□孫永波 孫 弘 胡曉鵑
(1.北京工商大學商學院,北京100048 2.中國人民大學勞動人事學院,北京100872)
實質(zhì)上,共享經(jīng)濟是通過新興技術(shù)平臺分享閑置資源,在滿足社會需求的同時提高社會資源利用效率的一種經(jīng)濟模式[1]。在共享經(jīng)濟模式下,已有研究關(guān)注更多的是資源共享行為(resource sharing action),如B?cker和Meelen對生活服務類資源共享行為的研究[2],彭華濤和吳瑩對高技術(shù)服務企業(yè)資源共享行為的研究[3]。本文將企業(yè)與企業(yè)之間的資源共享和資源互換稱為企業(yè)的資源貢獻行為(resource contributing action)。與強調(diào)平臺鏈接資源雙方的資源分享不同,企業(yè)角度的資源貢獻行為深嵌在組織網(wǎng)絡中,是企業(yè)出于構(gòu)建自身競爭優(yōu)勢的動機,通過將閑置資源共享以獲取企業(yè)自身所需要的其他資源,整合利用內(nèi)外部資源,進行價值創(chuàng)造的企業(yè)行動。
為彌補研究空缺,本文主要回答關(guān)于資源貢獻行為的兩個問題:一是什么是資源貢獻行為、其構(gòu)成是什么?二是資源貢獻行為如何促進創(chuàng)新績效的提升、其作用機制是怎樣的?首先,本文借助動機—機會—能力(M-O-A)框架構(gòu)建企業(yè)資源貢獻的理論模型。該框架指出:動機是組織開展資源貢獻行為的動力或目的;機會代表了組織的資源池,其不僅是內(nèi)部閑置可對外分享的資源,還包括從外部獲取的資源;能力是組織具備的整合資源的能力[4]。其次,本文將研究產(chǎn)業(yè)競合與組織因素的不同組合對創(chuàng)新績效的作用機制。最后,由于企業(yè)行動嵌入在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,競爭是不可避免的,但組織資源貢獻行為同樣涉及在分享資源中的合作,競爭與合作是企業(yè)開展資源貢獻的產(chǎn)業(yè)常態(tài)?;诖?,本文將產(chǎn)業(yè)環(huán)境納入對資源貢獻行為促進創(chuàng)新績效提升的分析框架中。
由于現(xiàn)實中企業(yè)在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、動機、機會以及能力上的差異性,導致資源貢獻的作用機制不一樣,可能存在多條促進創(chuàng)新績效提升的路徑。已有研究發(fā)現(xiàn)了企業(yè)行動有益于企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效的結(jié)論[5-6],但受回歸研究方法的局限,鮮少探究組織內(nèi)外多種因素互動對創(chuàng)新績效的組態(tài)效應,難以解釋企業(yè)資源貢獻機制的多樣性。因此,本文在方法上采用QCA開展對企業(yè)資源貢獻行為作用機制的研究,有助于揭示多種因素共同作用于創(chuàng)新績效的因果復雜性機制。
綜上,本文的思路主要基于兩點:一是界定資源貢獻行為的定義,基于M-O-A框架構(gòu)建組織資源貢獻行為模型;二是整合M-O-A框架和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素,試圖探究產(chǎn)業(yè)競爭合作、動機(市場拓展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品模仿)、機會(資金、技術(shù)、政府資源)、能力(獲取能力、利用能力)的組態(tài)與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,得出可以驅(qū)動企業(yè)獲得高水平創(chuàng)新績效的資源貢獻機制。
從資源視角出發(fā),共享經(jīng)濟是指借助于先進的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺,以實現(xiàn)供給方和需求方的資源交換行為來提高資源利用效率的一種商業(yè)模式創(chuàng)新。為了建立競爭優(yōu)勢,企業(yè)開始發(fā)展出一種將閑置的資源、產(chǎn)品或服務進行共享與整合來創(chuàng)造價值的行為。然而,現(xiàn)有研究并未對資源貢獻行為的全貌進行界定。戚湧等在研究協(xié)同創(chuàng)新企業(yè)主體的資源共享策略時指出,資源共享主體的意愿或動機在共享活動的推進過程中起決定作用[7]。但就資源貢獻行為而言,推進過程不只包括意愿或動機,因此,本文引入M-O-A框架對資源貢獻行為進行界定。
M-O-A(motivation-opportunity-ability)首先出現(xiàn)于消費者對于廣告信息的處理和分析中[8]。其中,M(動機)是指主體在開展某種行為時的動力、誘因或意愿;O(機會)是指主體在開展某種行為時外部的積極情境,包括所需要的資源及其他條件是否具備;A(能力)是主體能夠開展某一行為的潛力(包括知識、技能、經(jīng)驗)。這三種因素具有關(guān)聯(lián)性和互補性。目前,M-O-A框架已經(jīng)在多個層面有所運用和研究,例如個體層面的顧客參與、旅游決策行為等,組織層面的知識轉(zhuǎn)移、海外子公司的角色分類、企業(yè)并購等。M-O-A視角正在不斷被應用,突破研究邊界,由微觀研究逐漸向宏觀研究延伸。
在本文的研究情境中,資源貢獻行為是指在合作網(wǎng)絡中,擁有閑置資源的資源貢獻方,基于既有能力整合內(nèi)部與外部資源,以達到構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢并創(chuàng)造價值的目的。資源貢獻行為的動機是組織開展資源貢獻行為的動力或目的;資源貢獻行為的機會代表了組織的資源池,其不僅指內(nèi)部閑置可對外分享的資源,還包括從外部獲取的資源;資源貢獻行為的能力是指組織具備的將資源進行整合的能力。
1.動機層面
馬藍和安立仁的研究證實了影響企業(yè)間知識合作的動機包括研發(fā)動機、學習動機、戰(zhàn)略動機以及競爭動機[9]。其中前三者是組織為了自身競爭力的提升而主動激發(fā)產(chǎn)生的,因此,研發(fā)動機、學習動機、戰(zhàn)略動機是前攝型動機;后者是由環(huán)境驅(qū)使的,即競爭動機是由于外部環(huán)境壓力而產(chǎn)生的反應型動機。
本文依據(jù)組織在資源貢獻過程中的追求目標,將動機劃分為市場開拓(市場尋求)、技術(shù)開發(fā)(技術(shù)尋求)與產(chǎn)品模仿(產(chǎn)品尋求)。市場開拓是指組織優(yōu)先選擇拓展市場范圍、提升市場份額、提高市場占有率的方式;技術(shù)開發(fā)是指組織針對既有技術(shù)和新技術(shù)而進行的開發(fā)和研究;產(chǎn)品模仿是指組織通過模仿其他企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的方式,盡快縮短與競爭對手間的差距。
2.機會層面
資源基礎理論強調(diào),一個組織相對于其他組織的競爭優(yōu)勢是建立在所擁有的資源稟賦基礎之上的,擁有強大資源稟賦的企業(yè)具有 “資源位勢壁壘” (resource position barrier),并且能夠在創(chuàng)新活動中取得更大的收益[10]。對制造業(yè)的企業(yè)而言,行業(yè)內(nèi)強大的資源稟賦意味著提供了組織可利用的差異化資金、技術(shù)和市場等機會優(yōu)勢,成為企業(yè)追求高水平創(chuàng)新績效的重要因素。因此,本文用可從外界獲取的資源稟賦指代組織為保證創(chuàng)新活動開展而需具備的積極外部情境。
本文根據(jù)吳劍峰等對組織技術(shù)創(chuàng)新績效的研究,選擇資金資源、技術(shù)資源和政府資源作為組織內(nèi)部分享的和從外界獲取的資源稟賦的要素組成[11]。資金資源是指組織在追求創(chuàng)新活動時所積累的資金規(guī)模;技術(shù)資源是指組織在追求創(chuàng)新活動時補充的知識庫規(guī)模和招募的人才數(shù)量;政府資源則指組織在追求創(chuàng)新活動中獲得的來自政府的支持。
3.能力層面
資源視角的能力建構(gòu)觀強調(diào)企業(yè)價值是由內(nèi)生創(chuàng)造的,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自對資源的充分利用[12]。Athreye于2005年曾提出資源整合能力的概念,認為企業(yè)可以從甄別或識別資源、匹配或配置資源、利用資源三個方面評價組織資源整合能力[13]。隨著研究的進一步深入,董保寶等2019年開發(fā)了適用于我國情境的資源整合能力量表(資源識取能力、資源配用能力),并證實了其對企業(yè)績效的積極作用[14]。
本文結(jié)合董保寶等、Kraaijenbrink等對資源整合能力的研究,將資源整合能力劃分為資源獲取能力與資源利用能力兩個維度[14-15]。資源獲取能力是指組織從外部獲取需求資源的能力;資源利用能力是指組織將持有的資源進行價值轉(zhuǎn)化,進而開發(fā)資源潛力的能力。
對創(chuàng)新最經(jīng)典的闡述來自熊彼特的創(chuàng)新理論。他認為創(chuàng)新是企業(yè)對各種生產(chǎn)要素的重新組合,從而構(gòu)建一種新的生產(chǎn)函數(shù),并指出創(chuàng)新包括企業(yè)引入新的產(chǎn)品或新特性的產(chǎn)品、引入新的生產(chǎn)方式、開拓新的市場、尋求原材料或半成品的新供應來源,以及創(chuàng)造一種新的組織方式[16]。作為衡量企業(yè)創(chuàng)新效率和效果的指標,創(chuàng)新績效是企業(yè)在一系列的創(chuàng)新活動過程中將相關(guān)投入轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新產(chǎn)出而取得的正向成果,它是企業(yè)提高核心競爭力和整體績效的關(guān)鍵。
任何創(chuàng)新的實現(xiàn)至少包含了兩個層次的作用:行動者和行動者所嵌入的環(huán)境[17]。當前國內(nèi)外學者基于這兩個層面對企業(yè)創(chuàng)新績效的驅(qū)動機制問題展開了卓有成效的研究和分析。
1.行動者層面(即企業(yè)層面)
在行動者層面,學者們主要從企業(yè)資源、企業(yè)能力和企業(yè)行動這三個方面進行了探究。資源基礎觀認為,企業(yè)是資源和能力的集合,企業(yè)自身的資源和能力對于其提高創(chuàng)新績效、獲取競爭優(yōu)勢具有重要作用[18]。已有研究也驗證了這一觀點。Wu等證實了企業(yè)的吸收能力是組織學習過程中的重要因素,強大的吸收能力可以緩解東道國與新興市場之間的文化距離對新興跨國企業(yè)創(chuàng)新績效的負面影響,即企業(yè)的吸收能力有助于提升創(chuàng)新績效[19]。Yu等在研究中發(fā)現(xiàn),技術(shù)能力強的企業(yè)能夠更好地吸收和利用技術(shù),進而驅(qū)動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績效的提升[20]。Raffaello等利用模糊集定性比較分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)技術(shù)資源與政府資源均有利于企業(yè)績效[21]。謝康等的研究構(gòu)建了對 “企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析、組織學習與慣例更新能力作為企業(yè)大數(shù)據(jù)資源到產(chǎn)品創(chuàng)新績效的實現(xiàn)機制” 的新認知[22]。除企業(yè)資源和企業(yè)能力外,企業(yè)行動對創(chuàng)新績效也具有重要影響。魏江等通過案例研究發(fā)現(xiàn),在研發(fā)網(wǎng)絡分散化/收斂化的演化過程中,企業(yè)會選擇播種型、獨奏型、咨詢型和增強型的組織學習順序與之相匹配,以提高企業(yè)的創(chuàng)新績效[6]。Awate等發(fā)現(xiàn)新興跨國公司通過研發(fā)國際化,從發(fā)達經(jīng)濟體的研發(fā)子公司中獲取領(lǐng)先的技術(shù)知識,以達到創(chuàng)新效果[23]。
由此可見,企業(yè)資源、能力與行動對企業(yè)創(chuàng)新績效有著重要影響。而企業(yè)行動是企業(yè)在受到內(nèi)外部動機的驅(qū)使時,為了獲取、整合與運用企業(yè)內(nèi)外部資源和動態(tài)能力而采取的一系列行動。動機、資源與能力是企業(yè)行動的基石。結(jié)合本文議題,資源貢獻行為作為一種企業(yè)行動存在于企業(yè)創(chuàng)新活動中,因此,本文將企業(yè)資源、能力與動機納入研究框架,闡述企業(yè)是如何組合這些要素實踐行動以提高創(chuàng)新績效的。
2.行動者所嵌入的環(huán)境層面
環(huán)境層面包括制度環(huán)境、市場環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境等。如郭元源等運用定性比較分析方法分析了較高創(chuàng)新產(chǎn)出下創(chuàng)新資源和治理環(huán)境的三種最優(yōu)組合,其中治理環(huán)境包含政府干預、法制環(huán)境和市場化程度三個要素[24]。楊震寧等討論了產(chǎn)業(yè)間的競爭、合作與競合關(guān)系對創(chuàng)新績效的影響,發(fā)現(xiàn)其對開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效發(fā)揮著不同的調(diào)節(jié)作用[25]。相較于制度環(huán)境和市場環(huán)境,在本文的研究情境下,更為微觀的產(chǎn)業(yè)環(huán)境對企業(yè)的創(chuàng)新活動具有更為直接的影響。企業(yè)的資源貢獻行為是復雜的過程。企業(yè)為獲取外部技術(shù)和知識資源、加速知識轉(zhuǎn)移和價值創(chuàng)造,將自身閑置資源在組織網(wǎng)絡中進行共享,并構(gòu)建與其他企業(yè)的合作關(guān)系,實現(xiàn)知識共享和風險共擔。但在合作的同時,也會因為市場重疊度、資源相似性、資源互補性和機會主義行為等因素而不可避免地出現(xiàn)利益分歧,進而導致企業(yè)間的競爭關(guān)系。由此,企業(yè)間的合作與競爭關(guān)系深嵌在組織網(wǎng)絡中,對創(chuàng)新績效具有重要作用。因而,本文將同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)競爭與合作關(guān)系作為產(chǎn)業(yè)環(huán)境要素納入研究框架,這樣也排除了因產(chǎn)業(yè)環(huán)境不同而引發(fā)的行業(yè)差異。
綜上所述,企業(yè)自身的資源、能力等要素和企業(yè)所嵌入的環(huán)境對創(chuàng)新績效的提升具有重要作用,國內(nèi)外學者也獲得了豐富的研究成果。但現(xiàn)有研究局限于資源、能力或動機的某一層面或交互作用對創(chuàng)新績效的影響,基于三個及以上的要素組合究竟如何聯(lián)動影響創(chuàng)新績效的定性比較分析依然較少,尤其缺乏對企業(yè)創(chuàng)新情境下多重因素并發(fā)的協(xié)同效應和驅(qū)動機制的探索。因此,在共享經(jīng)濟盛行的背景下,創(chuàng)新績效影響因素發(fā)揮作用的條件和機制仍有待進一步厘清,亟需采用多元、整體的視角來審視創(chuàng)新現(xiàn)象。
第一,資源基礎觀認為企業(yè)依靠自身獨特的資源可建立持續(xù)競爭優(yōu)勢,而共享經(jīng)濟情境下,企業(yè)的核心資源從組織內(nèi)部資源動態(tài)擴展為可利用的外部資源。企業(yè)資源貢獻具備的兩個必要條件:一是企業(yè)擁有閑置資源,二是企業(yè)分享資源的目的是為了獲取構(gòu)建競爭優(yōu)勢的資源。Wilson等在對眾包物流的研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)通過平臺把閑散勞動力聚集到一起,個體選擇貢獻閑置時間和技能成為配送員,企業(yè)可以從中獲得可觀收益[26]。因此,資源貢獻行為有助于企業(yè)通過建立良好的合作網(wǎng)絡而借用到其他企業(yè)的閑置資源,這樣可以降低成本,并且通過與已有資源適配,彌補現(xiàn)有資源的不足,形成良好的資源組合來開發(fā)新產(chǎn)品,提高創(chuàng)新績效。由此可見,資源貢獻行為與創(chuàng)新績效的作用機制值得深入討論。
第二,權(quán)變模型強調(diào)企業(yè)行動嵌入在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,因此,企業(yè)資源貢獻行為的發(fā)生必須考慮產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響。產(chǎn)業(yè)環(huán)境表現(xiàn)為競爭與合作的博弈狀態(tài),企業(yè)開展資源貢獻的根本動因是出于資源共享和優(yōu)勢互補的需要,建立合作可以形成創(chuàng)新優(yōu)勢,減少風險。然而,即使在資源共享的情況下,也會存在對有限資源的爭奪與競爭[27]。
因此,本文構(gòu)建了一個理論框架(如圖1所示),探討產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)資源貢獻行為是如何互動促進創(chuàng)新績效的提升的?;赢a(chǎn)生的結(jié)果(路徑)就是資源貢獻機制。本研究中的資源貢獻機制是指在創(chuàng)新過程中,嵌入產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的企業(yè)采取某種資源貢獻行為以獲取高水平創(chuàng)新績效的路徑。
本文使用fsQCA方法來驗證資源貢獻行為的動機、機會、能力要素與產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素如何相互作用而共同影響企業(yè)的創(chuàng)新績效。QCA通過布爾邏輯和代數(shù)來實現(xiàn)對案例的充分比較和分析,從而能夠探索多種因素之間的互動過程對特定現(xiàn)象的 “聯(lián)合效應” 與 “替代效應” ,而這正適合回答本文的研究問題。在具體的分析技術(shù)上,本文選擇fsQCA主要是基于如下三個原因:(1)傳統(tǒng)的回歸分析方法主要適用于探索單個因素的 “凈效應” ,fsQCA則可以發(fā)現(xiàn)多種因素之間的組合關(guān)系和殊途同歸;(2)雖然其他的方法也可以檢驗組合關(guān)系,如聚類分析、因子分析,但是這些方法最大的局限性在于無法有效識別條件之間的組合性、等效性和因果非對稱性;(3)fsQCA相較于其他類型的QCA分析技術(shù)(如csQCA、mvQCA)更具優(yōu)勢,因mvQCA和csQCA共同的方法基礎是清晰集和真值表,決定了他們只適合處理類別問題,而fsQCA提升了分析定距、定比變量的能力,不僅可以處理類別問題,也可以處理程度變化的問題和部分隸屬的問題。由于本文的因果條件多為連續(xù)變量,使用fsQCA能夠更充分地捕捉到前因條件在不同水平或程度上的變化帶來的細微影響。
本文研究對象為我國高新技術(shù)企業(yè),我們借鑒了Lisboa等采用的樣本選擇方法[28],調(diào)研范圍含蓋了北京中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)和天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)三大高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。同時,我們借鑒了李柏洲等對我國高新技術(shù)行業(yè)的劃分方法[29],將高新技術(shù)行業(yè)劃分為軟件、電子與信息技術(shù)行業(yè),新醫(yī)藥與生物工程行業(yè),新能源利用行業(yè),環(huán)境保護行業(yè),新材料及應用行業(yè),航空航天、地球科學與物質(zhì)輻射技術(shù)行業(yè),其他高新技術(shù)行業(yè)。為保證樣本來源多樣性,研究樣本來自科技園區(qū)網(wǎng)站企業(yè)名錄。
調(diào)研時間從2018年10月開始,截止到2019年7月,變量均反映的是企業(yè)在填寫問卷時刻的企業(yè)情況。我們共發(fā)放問卷1200份,回收677份,其中有效問卷607份,問卷回收率為56.4%,有效回收率為50.6%。其中,軟件、電子與信息技術(shù)行業(yè)問卷占比最高,為30.0%,其次為新材料及應用行業(yè)(22.1%)。
圖1研究模型
本文通過李克特5點測量法測量構(gòu)念。為確保量表的信度和效度,研究變量均參照已有成熟量表。
1.組織創(chuàng)新績效
創(chuàng)新績效借鑒陳鈺芬等人的測量問卷[30],本文設置了5個題項測量創(chuàng)新績效:新產(chǎn)品的數(shù)量、新產(chǎn)品開發(fā)的速度、創(chuàng)新項目的成功率、專利申請數(shù)量、新產(chǎn)品銷售收入占銷售總額的比重。采用5點李克特量表,詢問企業(yè)近三年與國內(nèi)同行業(yè)競爭企業(yè)的比較。
2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境
本文將產(chǎn)業(yè)環(huán)境劃分為競爭關(guān)系與合作關(guān)系,參考了楊震寧和趙紅的測量問卷[25],分別設置4個題項進行測量,例如:本行業(yè)企業(yè)之間的合作非常普遍;本行業(yè)企業(yè)之間的競爭很激烈等。
3.資源貢獻機制
(1)動機
本文依據(jù)組織在資源貢獻過程中的追求目標,將資源貢獻的動機劃分為市場開拓(市場尋求)、技術(shù)開發(fā)(技術(shù)尋求)與產(chǎn)品模仿(產(chǎn)品尋求)。分別用1個題項測量,例如:在資源貢獻的過程中,企業(yè)主要尋求市場開拓。
(2)機會
本文根據(jù)吳劍峰等的問卷設計,選擇資金資源、技術(shù)資源和政府資源測量企業(yè)的資源情況[11]。資金資源參考了Nelson和Sampat的測量方式[31],設置了3個題項,例如:在資源貢獻的過程中,企業(yè)需要資金支持等;技術(shù)資源參考了Munir和Phillips的測量方式[32],設置了3個題項,例如:在資源貢獻的過程中,企業(yè)需要科技人力資源等;政府資源參考了Doh和Kim的測量方式[33],設置了5個題項,例如:在資源貢獻的過程中,企業(yè)受到了政府的技術(shù)創(chuàng)新政策支持等。
(3)能力
本文根據(jù)Kraaijenbrink、董保寶等對資源整合能力的研究,將資源整合能力分為資源獲取能力與資源利用能力[14-15]。資源獲取能力設置了7個題項,例如:在資源貢獻的過程中,企業(yè)獲取了財務資源等;資源利用能力設置了5個題項,例如:在資源貢獻的過程中,企業(yè)能夠綁定并利用各類資源等。
本文參考Fiss的研究[34],并結(jié)合Tosmana軟件給出的建議值和對研究材料實際情況的判斷,確定所有變量的校準點。該方法定義3個定性錨點:完全非隸屬的閾值、交叉點和完全隸屬的閾值。為了生成這些錨點,本研究將 “5” 設置為完全隸屬, “3” 設置為交叉點, “1” 設置為完全不隸屬。
在進行真值表分析之前,需要分析前因條件對創(chuàng)新績效(高水平與非高水平)的必要性分析(見表1)。從表1可以看出,各個單項前因條件影響高水平創(chuàng)新績效的必要性均未超過0.9,不構(gòu)成必要條件[34]。這意味著各個單項前因條件對高水平創(chuàng)新績效的解釋力較弱。因此,我們進一步將這10項前因條件納入fsQCA進行分析,探究產(chǎn)生高水平創(chuàng)新績效的組態(tài)特征。
本文遵循Ragin所提出的QCA分析結(jié)果呈現(xiàn)形式[35]。該呈現(xiàn)形式的優(yōu)點在于,能夠比較清晰地表明各個條件在組態(tài)中的相對重要性。在具體研究中,應該綜合考慮案例在真值表中的分布情況以及研究者對觀察案例的熟悉程度。根據(jù)研究樣本的實際分布情況,本文將一致性閾值設置為0.9,頻數(shù)閾值設置為1。
表2呈現(xiàn)了用以解釋高水平創(chuàng)新績效的6條高階組態(tài)。其中,每一縱列代表了一種可能的條件組態(tài)。解的一致性(Solution Consistency)為0.988,表示在所有滿足這6種條件組態(tài)的研究樣本中,有98.8%的企業(yè)呈現(xiàn)高的創(chuàng)新績效水平。解的覆蓋度(Solution Coverage)為0.398,表示這6種條件組態(tài)可以解釋研究樣本中39.8%的高水平創(chuàng)新績效特征。解的一致性和解的覆蓋度均高于臨界值,表明實證分析有效。基于組態(tài)特征,本文可以進一步識別出資源貢獻機制與產(chǎn)業(yè)環(huán)境在促進組織創(chuàng)新績效方面的差異化組配關(guān)系。
表1前因條件的必要性分析
表2高水平組織創(chuàng)新績效的組態(tài)特征
基于對6種組態(tài)的分析,提出本文研究命題。
(1)組態(tài)C1表明,當企業(yè)處于幾乎不存在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境(~合作)中,企業(yè)的資源貢獻動機是以產(chǎn)品模仿為主導(產(chǎn)品模仿),幾乎不以市場開拓為目標(~市場開拓),通過技術(shù)資源(技術(shù)資源)的積累來滿足產(chǎn)品模仿創(chuàng)新的需求。綜合以上因素,企業(yè)可以獲取高水平創(chuàng)新績效。由于在這條路徑下,合作、市場開拓與產(chǎn)品模仿作為核心條件存在,這意味著相較于其他條件,這3個條件對于高水平創(chuàng)新績效而言更加重要。根據(jù)該路徑的特征,本文將這條驅(qū)動路徑命名為 “反應型資源貢獻” 。
該路徑的生成意味著,這類企業(yè)是由于外部競爭壓力而觸發(fā)了資源貢獻行為的動機。貢獻資源的動機是,模仿其他企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售,通過一定量技術(shù)資源的積累,可以掌握組織想要模仿的競爭者的產(chǎn)品創(chuàng)新流程而實現(xiàn)價值創(chuàng)造的目的,最終促進企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。因此,該類組織的創(chuàng)新是由動機驅(qū)動的資源貢獻行為?;谝陨戏治觯疚奶岢鲆韵旅}:
命題一:在幾乎不存在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,反應型動機主導的資源貢獻機制推動企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效。
(2)組態(tài)C2表明,在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中(合作),企業(yè)以技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品模仿為動機(技術(shù)開發(fā)*產(chǎn)品模仿),尋求技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新。盡管企業(yè)從外部很難獲取政府資源(~政府資源),例如政府的技術(shù)創(chuàng)新政策、知識產(chǎn)權(quán)保護等,但企業(yè)擁有大量的技術(shù)資源(技術(shù)資源),以此反哺企業(yè)在技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品模仿方面的創(chuàng)新需求。同時,組織憑借其優(yōu)異的資源利用能力(利用能力),撬動資源以推動創(chuàng)新,最終獲取高水平創(chuàng)新績效。從上可以看出,企業(yè)資源貢獻關(guān)鍵是由技術(shù)資源與利用能力的組合主導的。由于在這條路徑下,技術(shù)資源與利用能力作為核心條件存在,這意味著相較于其他條件,這2個條件對于高水平創(chuàng)新績效而言更加重要,而且,該路徑還強調(diào)研發(fā)動機。根據(jù)該路徑的特征,本文將該驅(qū)動路徑命名為 “研發(fā)—能力利用型資源貢獻” 。
該路徑的生成意味著這類企業(yè)為追尋研發(fā)創(chuàng)新,觸發(fā)了資源貢獻的利用能力。貢獻資源的目的是創(chuàng)新與創(chuàng)造,豐富的資金與技術(shù)資源是企業(yè)維持合作關(guān)系的保障,但更重要的是企業(yè)的資源利用能力,具備這一能力的企業(yè)可最大化地將資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而促進創(chuàng)新績效提升。因此,該類組織的創(chuàng)新是由動機、機會、能力三者驅(qū)動的資源貢獻行為?;谝陨戏治?,本文提出以下命題:
命題二:在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,強研發(fā)能力主導的資源貢獻機制促進企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效。
(3)組態(tài)C3表明,在幾乎不存在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中(~合作),以技術(shù)開發(fā)為動機(技術(shù)開發(fā))的企業(yè)資源貢獻,一方面是通過積累資金(資金資源)推動技術(shù)開發(fā),另一方面是憑借其強大的資源利用能力以及一定程度的資源獲取能力(獲取能力*利用能力),整合資源,發(fā)揮資源的價值,從而取得高水平創(chuàng)新績效。由于在這條路徑下,合作、資金資源與利用能力作為核心條件存在,這意味著相較于其他條件,這3個條件對于高水平創(chuàng)新績效而言更加重要,而且,該路徑還展現(xiàn)了組織的資源獲取能力。根據(jù)該路徑的特征,本文將該驅(qū)動路徑命名為 “(利用式)能力塑造型資源貢獻” 。
該路徑的生成意味著這類企業(yè)的資源貢獻行為由整合能力觸發(fā)。從該組態(tài)來看,主要是指擁有充裕資金資源的企業(yè)具有整合各種資源的能力,其中,更重視的是資源利用能力。企業(yè)貢獻資源發(fā)生在合作程度很低的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,為尋求技術(shù)開發(fā),由資金資源支撐了企業(yè)開發(fā)技術(shù)的試錯成本;同時,企業(yè)資源貢獻過程中的整合能力的關(guān)鍵作用逐漸體現(xiàn),保證技術(shù)開發(fā)所需的資源,從而在創(chuàng)新活動中占據(jù)優(yōu)勢。因此,該類組織的創(chuàng)新主要是由能力驅(qū)動的資源貢獻行為?;谝陨戏治觯疚奶岢鲆韵旅}:
命題三:在幾乎不存在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,(利用式)能力塑造主導的資源貢獻機制推動企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效。
(4)組態(tài)C4表明,在競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中(競爭),企業(yè)開展資源貢獻行為是尋求在技術(shù)和產(chǎn)品方向上的創(chuàng)新(技術(shù)開發(fā)*產(chǎn)品模仿),雖然該類企業(yè)技術(shù)資源稀缺(~技術(shù)資源),但他們擁有創(chuàng)新資金(資金資源),同時能夠獲取創(chuàng)新政策信息、知識產(chǎn)權(quán)保護等政府支持(政府資源),匹配研發(fā)方面的目標。該類企業(yè)的資源獲取能力為其獲取政府資源提供保障(獲取能力),同時,企業(yè)的資源利用能力又為其實現(xiàn)研發(fā)而進行資源轉(zhuǎn)化提供能力支撐(利用能力)。由于在這條路徑下,資金資源與獲取能力作為核心條件存在,這意味著相較于其他條件,這2個條件對于高水平創(chuàng)新績效而言更加重要,而且,該路徑還展現(xiàn)了組織的資源利用能力。根據(jù)該路徑的特征,本文將該驅(qū)動路徑命名為 “(獲取式)能力塑造型資源貢獻” 。
與組態(tài)C3的主導一樣,該路徑的生成意味著這類企業(yè)的資源貢獻行為由整合能力觸發(fā)。從該組態(tài)來看,主要是指具備獲取和利用雄厚的資金資源和政府資源的能力,其中,更重視的是資源獲取能力。在競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,為獲取高水平創(chuàng)新績效,企業(yè)開展資源貢獻過程中以研發(fā)(技術(shù)開發(fā)+產(chǎn)品創(chuàng)新)為動機,依附其強大的獲取能力與相應的利用能力,利用既有資金資源,獲取更多政府資源,并將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出?;谝陨戏治?,本文提出以下命題:
命題四:在競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,(獲取式)能力塑造主導的資源貢獻機制推動企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效。
(5)組態(tài)C5表明,在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中(合作),以市場開拓、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品模仿為動機(市場開拓*技術(shù)開發(fā)*產(chǎn)品模仿)驅(qū)動的企業(yè)資源貢獻,雖然企業(yè)受限于內(nèi)部資金資源的暫時缺乏(~資金資源),但他們擁有過硬的技術(shù)資源(技術(shù)資源),可憑借其強大的資源獲取能力從合作網(wǎng)絡中獲取更多的政府資源支持(資源獲取能力),如政府補貼、稅收減免、政府科技項目等,在資源貢獻過程中可實現(xiàn)企業(yè)間技術(shù)優(yōu)勢互補,促進技術(shù)落地轉(zhuǎn)化,最終獲得較高的創(chuàng)新產(chǎn)出。由于在這條路徑下,合作與獲取能力作為核心條件存在,這意味著相較于其他條件,這2個條件對于高水平創(chuàng)新績效而言更加重要,而且,該路徑還體現(xiàn)了組織資源貢獻的動機驅(qū)動作用。根據(jù)該路徑的特征,本文將其命名為 “動機驅(qū)使型資源貢獻” 。
該路徑的生成意味著這類企業(yè)的資源貢獻行為受市場開拓、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品模仿的主動性動機的驅(qū)動。一方面,合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境意味著企業(yè)間互動頻率更高,頻繁的商業(yè)信息交流將加速知識資源在成員之間的共享,同時企業(yè)與外部組織之間的密切聯(lián)系可增進企業(yè)間的相互信任,且減少交易成本。因此,與外部合作伙伴的大量交互行為將加速企業(yè)從外部獲取信息、知識、資金等資源的進展,有助于企業(yè)突破內(nèi)部資源有限的約束,促進企業(yè)開拓市場、革新技術(shù)和產(chǎn)品。另一方面,企業(yè)強大的資源搜索能力使其更易從組織合作網(wǎng)絡中獲取市場、技術(shù)、政策等信息和資源,對內(nèi)部創(chuàng)新資源形成互補效應,同時減少了自身開發(fā)資源所耗費的時間和成本,提高了創(chuàng)新效率?;谝陨戏治?,本文提出以下命題:
命題五:在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,動機驅(qū)使主導的資源貢獻機制推動企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效。
(6)組態(tài)C6表明,在競爭與合作平衡的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中(競爭*合作),企業(yè)的資源貢獻行為幾乎不存在市場開拓與產(chǎn)品模仿動機(~市場開拓*~產(chǎn)品模仿),而是僅以技術(shù)開發(fā)為目標開展資源貢獻(技術(shù)開發(fā))。但組織擁有強大的資源獲取能力(獲取能力),可從外部獲取支撐技術(shù)開發(fā)的政府資源,同時憑借其相當?shù)馁Y源利用能力(利用能力)將積累的資源(資金資源*技術(shù)資源)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新性技術(shù),從而取得優(yōu)異的創(chuàng)新績效。由于在這條路徑下,技術(shù)資源和獲取能力作為核心條件存在,這意味著相較于其他非核心條件,這2個條件對于高水平創(chuàng)新績效而言更加重要,而且該路徑還體現(xiàn)了組織從機會中捕捉資源的特點。根據(jù)該路徑的特征,本文將該驅(qū)動路徑命名為 “資源捕捉型資源貢獻” 。
該路徑的生成意味著這類企業(yè)資源貢獻行為的觸發(fā)機制是獲取能力。豐富的資金與技術(shù)資源為企業(yè)開展資源貢獻行為奠定資源基礎,同時,企業(yè)憑借資源獲取能力從外部環(huán)境中獲取組織創(chuàng)新的 “供血” ——政府資源。競合平衡的產(chǎn)業(yè)環(huán)境降低了過度合作帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新同質(zhì)性以及增加了進入新行業(yè)的警惕性[25],這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境更適合企業(yè)利用既有資源捕捉新的、可滿足技術(shù)開發(fā)的資源,同時加強了企業(yè)的獲取能力,以此獲取高水平的創(chuàng)新績效?;谝陨戏治觯疚奶岢鲆韵旅}:
命題六:在競合平衡的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,資源捕捉主導的資源貢獻機制推動企業(yè)獲取高水平創(chuàng)新績效。
第一,本文界定了資源貢獻行為的定義,基于M-O-A框架,構(gòu)建了資源貢獻行為模型,并借助M-O-A框架,描繪了組織資源貢獻行為的構(gòu)成,即由資源貢獻動機、機會(特指資源)以及能力組成。
第二,資源貢獻機制的產(chǎn)生是產(chǎn)業(yè)環(huán)境與資源貢獻行為互動的表現(xiàn),本文得出了六類資源貢獻機制。資源基礎理論認為,企業(yè)依靠獨特的資源獲取高績效[36],而在開放的共享經(jīng)濟的背景下,企業(yè)的核心資源可以從組織內(nèi)部資源動態(tài)擴展為可獲取并利用的外部資源,形成了資源流動,使得各企業(yè)在分享中獲益。然而,以往研究并未探討過組織資源貢獻機制。本文塑造了企業(yè)資源貢獻機制,通過考慮組織資源行動嵌入在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的必要條件,構(gòu)造了在創(chuàng)新過程中企業(yè)開展資源貢獻行為的研究模型。基于fsQCA的分析結(jié)果,本文得出六個命題,總結(jié)了企業(yè)在追求高水平創(chuàng)新績效過程中產(chǎn)生的資源貢獻機制,一定程度上豐富了對資源貢獻行為的研究。
第一,高技術(shù)企業(yè)可以通過動機、機會與能力構(gòu)建資源貢獻行為。區(qū)別于資源分享行為,資源貢獻行為更加強調(diào)企業(yè)的貢獻動機。由資源貢獻機制的結(jié)果可以看出,多種機制包含了動機要素,突出企業(yè)資源貢獻機制的動機驅(qū)動特點。除培養(yǎng)貢獻動機外,企業(yè)還需增強從外部環(huán)境中獲取支撐機制運行的資源或機會,塑造保障機制運行的能力。一方面,充足的資源可以提供組織資源貢獻行為持續(xù)性運行的資金、技術(shù)等基礎;另一方面,資源獲取或利用能力使得資源貢獻行為可以有效運行。
第二,高技術(shù)企業(yè)的資源貢獻行為需要考慮其所嵌入的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。企業(yè)首先應該采取靈活的策略應對競爭與合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,在不同要素主導的環(huán)境下匹配合適的資源貢獻行為。在競爭激烈或幾乎不存在合作的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,企業(yè)可以搭配反應型或能力塑造型資源貢獻機制獲取高水平創(chuàng)新績效;在合作主導的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,企業(yè)匹配研發(fā)—能力利用型或動機驅(qū)使型資源貢獻機制以取得創(chuàng)新活動的優(yōu)勢;在競爭與合作平衡的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,企業(yè)能夠匹配資源捕捉型資源貢獻機制,從而實現(xiàn)資源貢獻行為。
后續(xù)研究還可以在以下幾個方面進行改進。第一,本文采用問卷法測量了組織創(chuàng)新績效,由于是由高新技術(shù)企業(yè)高管直接填寫的一手數(shù)據(jù),難免帶有一定的主觀性。當前已有研究采用專利[5]、新產(chǎn)品銷售[37]等二手數(shù)據(jù)測量創(chuàng)新績效,未來本視角的研究可以加入二手數(shù)據(jù)測量,使得數(shù)據(jù)結(jié)果更加穩(wěn)健。第二,本文用市場開拓、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品模仿代表動機層面,用資金資源、技術(shù)資源和政府資源代表機會層面,用利用能力和獲取能力代表能力層面,未來研究可以加入或采用更多的變量測量動機、機會與能力。第三,本文基于M-O-A框架界定了資源貢獻行為,盡管具有理論基礎,但還需要進行更進一步的討論。未來可以采取案例研究的方法,對資源貢獻行為進行更為微觀的界定。