謝毓暢
摘 要:本文探討了績效考核在石油企業(yè)員工激勵中的必要性,分析了石油企業(yè)績效考核激勵誤區(qū),結(jié)合問題提出石油企業(yè)績效考核員工激勵優(yōu)化措施,為石油企業(yè)組織及人事相關(guān)部門開展績效考核提供參考。
關(guān)鍵詞:績效考核;石油企業(yè);員工激勵
一、石油企業(yè)員工績效激勵的必要性
1.組織高質(zhì)量發(fā)展的需要??冃Э己俗鳛橐环N科學(xué)的人力資源管理方法,近些年被廣泛應(yīng)用于我國政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前各行各業(yè)都在強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)話題,也是黨對國企發(fā)展的客觀要求,因此石油企業(yè)員工績效考核,不應(yīng)僅局限于員工管理層面,還應(yīng)當(dāng)突出績效考核應(yīng)用對員工的激勵作用,績效考核激勵性的體現(xiàn),也是組織高質(zhì)量發(fā)展的客觀要求。
2.國企改制發(fā)展的需要。隨著管理體制改革的推進(jìn),國企改制進(jìn)程發(fā)展中,也會出現(xiàn)管理制度前后存在差異的情況,如兩家分公司改制合并的情況等。石油企業(yè)就績效考核通過一系列的考核過程,如果運(yùn)用得當(dāng),將有效提高個人績效、改善組織績效,加快改制進(jìn)程,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,推動組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);而如果績效考核運(yùn)用不當(dāng)或有失公允,則會形成考核的負(fù)面效應(yīng),產(chǎn)生組織內(nèi)對管理者的質(zhì)疑、對組織公平性的懷疑,而這些都會影響組織團(tuán)結(jié)。
3.高素質(zhì)人才培養(yǎng)的需要。人才是組織發(fā)展的基石,許多領(lǐng)導(dǎo)干部也是從基層逐步得到提拔,基層是人才發(fā)展的根源,因而組織要發(fā)展,要重視,也必須重視員工績效考核中的激勵問題,這也是對組織負(fù)責(zé)、對基層負(fù)責(zé)。通過績效考核中的激勵性,提高員工滿意度、充分挖掘員工潛能、調(diào)動員工主觀能動性,為組織高素質(zhì)人才培養(yǎng)與儲備奠定基礎(chǔ)。
二、石油企業(yè)員工績效激勵存在的誤區(qū)
1.管理觀念存在誤區(qū)。我國石油行業(yè)在多年的發(fā)展中取得一定的成績,但距離習(xí)近平總書記對現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求還存在差距,從觀念上就要轉(zhuǎn)變,績效考核并不是靠打壓式管理,而是要依靠現(xiàn)代管理思維,以激勵的視角去鼓勵員工的主動創(chuàng)造力,激勵員工的工作活力,還有一些考核中存在的人情主義,平均主義等現(xiàn)象,破壞了績效考核的激勵作用。
2.考核制度不夠成熟。當(dāng)前的績效考核是從傳統(tǒng)的國企崗位體系轉(zhuǎn)變而來,強(qiáng)化了崗位的量化考核,但是考核制度方面還存在一些不夠成熟的地方,如績效考核內(nèi)容太過寬泛,并不能覆蓋員工絕大部分工作內(nèi)容,績效指標(biāo)不夠細(xì)化也缺乏參考標(biāo)準(zhǔn),不能準(zhǔn)確評估被考核人的實(shí)際工作水平,影響著績效考核激勵性的構(gòu)建。
3.激勵方法亟待改進(jìn)。石油企業(yè)中對激勵方法的運(yùn)用是獎懲結(jié)合的,但獎勵相對少于懲罰,而從激勵的角度而言,則應(yīng)當(dāng)反其道而行之。石油企業(yè)管理規(guī)模大、組織壓力大,常因?yàn)橐恍┦聦T工進(jìn)行懲罰,輕與重的考量拿捏不夠精準(zhǔn),管理制度的執(zhí)行度把握得不理想,懲戒大于獎勵,并且員工長時(shí)間得不到正面激勵,就會產(chǎn)生消極情緒,從而影響工作熱情,對組織的忠誠度也會降低,因此石油企業(yè)應(yīng)積極探索績效激勵的改進(jìn)辦法。
三、石油企業(yè)員工績效激勵優(yōu)化措施
1.轉(zhuǎn)變績效觀念,強(qiáng)化激勵引導(dǎo)。石油企業(yè)如何運(yùn)用績效考核,改善組織中的員工激勵問題,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力,而不僅僅是局限于工資核算,使績效考核發(fā)揮的作用最大化,是需要深入思考的問題。
石油企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往的管理觀念,將“單向制度管理人”向“激勵員工自發(fā)行為”轉(zhuǎn)變,還要審視績效結(jié)果是否應(yīng)用在獎金分配、福利發(fā)放、委外培訓(xùn)、升職加薪等員工最關(guān)心的激勵點(diǎn)上,是否有實(shí)效,也是石油企業(yè)績效考核應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。石油企業(yè)科學(xué)運(yùn)用績效考核,將通過激勵作用的發(fā)揮,推動部門效益提升,促進(jìn)組織績效增長,對組織建設(shè)起到有明顯的助益作用。因此績效考核中的激勵性是否得到體現(xiàn),也是衡量企業(yè)績效考核是否科學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn),石油企業(yè)應(yīng)注重績效觀念的轉(zhuǎn)變,通過激勵引導(dǎo)員工積極性的轉(zhuǎn)變。
2.完善考核制度,優(yōu)化薪酬激勵。石油企業(yè)績效考核科學(xué)運(yùn)用的前提,是績效考核方案的科學(xué)合理,要求績效方法的選用與企業(yè)管理相匹配,績效指標(biāo)設(shè)置與員工崗位說明書要求同步,即績效考核能夠客觀反映出被考核者的實(shí)際情況,且考核多為可量化指標(biāo),誤差較小,定性指標(biāo)也有一定的參考標(biāo)準(zhǔn)。
石油企業(yè)績效考核想要體現(xiàn)對員工的激勵作用,就應(yīng)當(dāng)在考核制度入手,將成果導(dǎo)向的觀念與績效考核制度相掛鉤,全面公正測評,不搞平均主義,使石油企業(yè)員工通過績效考核真正能體驗(yàn)到多勞多得的工作價(jià)值。同時(shí)在定崗定編的基礎(chǔ)上,可適度改進(jìn)薪酬體系,將激勵融入薪酬管理當(dāng)中,薪酬激勵要體現(xiàn)出企業(yè)的競爭力,要盡量保持提供給員工的薪酬不低于市場薪酬水平,不低于往期任職薪酬水平,激發(fā)員工的工作積極性。同時(shí)在提供高薪酬的情況下,向員工要高效率,績效考核中要體現(xiàn)出工作成果,多勞多得不僅體現(xiàn)在工作量上,還要體現(xiàn)在工作成效上。
3.獎懲有機(jī)結(jié)合,改進(jìn)激勵方法??冃Ъ畋旧砭途哂袃擅嫘?,正激勵與負(fù)激勵,對石油企業(yè)員工而言,應(yīng)以正激勵為主,物質(zhì)層面通過正向的薪酬、福利、培訓(xùn)、旅游等措施來進(jìn)行激勵,提高員工的工作熱情,促進(jìn)員工高質(zhì)量完成組織交給的工作任務(wù);另外還有注重員工激勵中物質(zhì)激勵與精神激勵的結(jié)合,可以通過員工生日、節(jié)慶、產(chǎn)后、喪葬等情況,一般由直屬領(lǐng)導(dǎo)代表組織,表達(dá)物質(zhì)激勵與精神激勵,傳達(dá)組織的關(guān)懷與慰問。
而負(fù)激勵則正與之相反,有獎就有懲,對于違背組織意愿、背離組織文化、影響組織團(tuán)結(jié)、怠慢組織工作的若干行為,都應(yīng)予以懲罰。而負(fù)激勵重點(diǎn)是要把握一個度,首先領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,才能現(xiàn)身說法對員工進(jìn)行激勵與疏導(dǎo),自身沒做到就難以要求員工同樣的標(biāo)準(zhǔn);其次,負(fù)激勵的懲罰幅度要精準(zhǔn),不能憑借主觀臆斷來判斷是否該懲及如何懲,要以石油企業(yè)員工相關(guān)的績效管理文件為準(zhǔn)繩來進(jìn)行行為與結(jié)果的評判,制度上有的要在處罰文件中列明具體哪條哪款,制度上沒有的說明存在缺失與漏洞,需要及時(shí)修訂與補(bǔ)充制度文件,同時(shí)對當(dāng)次行為可以結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過民主評議的方式進(jìn)行處罰討論與結(jié)果論定,保證負(fù)激勵的客觀公允。
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