淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)

陳衛(wèi)敏

【摘要】小學(xué)班主任班級(jí)管理工作是非常重要的。小學(xué)是學(xué)生心理與身體發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，這一時(shí)期班主任的正確引導(dǎo)與管理對(duì)他們的成長(zhǎng)具有不可忽視的作用。而在小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中，溝通不僅是一種技巧，更是一門(mén)藝術(shù)。合理有效的溝通，能夠讓班級(jí)管理工作事半功倍。下面，筆者將結(jié)合自身多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，就小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)談?wù)勛约旱囊?jiàn)解，以供參考。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

引言：

小學(xué)班主任的溝通能力在班級(jí)管理工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。小學(xué)階段的學(xué)生，思想與認(rèn)知都不太成熟，因而在管理過(guò)程中班主任要巧妙運(yùn)用溝通技巧和學(xué)生進(jìn)行溝通，如此才能深入且全面地了解小學(xué)生的想法，以保順利開(kāi)展班級(jí)管理工作，為小學(xué)生創(chuàng)造和諧、快樂(lè)的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)他們茁壯成長(zhǎng)。

1 溝通藝術(shù)在小學(xué)班級(jí)管理中的重要意義

1.1提高班級(jí)管理效率

小學(xué)班級(jí)管理工作中，班主任掌握一定的溝通技巧，對(duì)于開(kāi)展班級(jí)管理工作有重大意義。首先，最為重要的一點(diǎn)是班主任掌握的溝通技巧，能夠更好地與小學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，更準(zhǔn)確、全面地了解小學(xué)生的想法，為他們打造理想中的班級(jí)，營(yíng)造愉悅氛圍，進(jìn)而有效提高班級(jí)管理效率。只有了解學(xué)生的想法，班主任才能行之有效地制定班級(jí)規(guī)章制度，學(xué)生也才會(huì)自愿主動(dòng)遵守相應(yīng)規(guī)則，確保整個(gè)班級(jí)活動(dòng)有序進(jìn)行，共同朝著美好班級(jí)的方向前進(jìn)。

1.2維護(hù)班級(jí)和諧

班主任的溝通藝術(shù)在小學(xué)班級(jí)管理中的第二作用是能夠維護(hù)班級(jí)和諧。小學(xué)班主任突出的溝通能力，能夠巧妙化解班級(jí)學(xué)生間的矛盾與問(wèn)題，還班級(jí)一個(gè)和諧，還學(xué)生一片快樂(lè)學(xué)習(xí)的天地。溝通是很好地解決問(wèn)題的方式，而掌握溝通藝術(shù)，不僅能解決問(wèn)題，還能給予學(xué)生一定啟發(fā)，對(duì)他們的性格與能力產(chǎn)生潛移默化的影響。

1.3拉近師生距離

小學(xué)班主任的溝通藝術(shù)，能夠巧妙化解教師與學(xué)生間的不對(duì)等關(guān)系，真正走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，拉近師生距離，為順利開(kāi)展班級(jí)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。長(zhǎng)久以來(lái)，教師與學(xué)生都是處于不對(duì)等關(guān)系的，學(xué)生恐懼、遠(yuǎn)離教師是常態(tài)。學(xué)生不敢靠近老師，老師走不近學(xué)生，嚴(yán)重影響了班級(jí)管理工作的開(kāi)展。但班主任掌握溝通藝術(shù)，學(xué)會(huì)正確與學(xué)生交流，能夠很好地解決師生難溝通的“痛點(diǎn)”，有效拉近教師與學(xué)生的心靈距離，讓管理不再難管。

2小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)

2.1尊重、關(guān)愛(ài)學(xué)生

小學(xué)班級(jí)管理工作中，班主任首先要掌握的一門(mén)溝通藝術(shù)，就是要尊重和關(guān)愛(ài)學(xué)生。小學(xué)階段學(xué)生，思維和認(rèn)知都不能與成年人相比，他們需要更多的耐心和關(guān)愛(ài)。因此，班主任要真心的去愛(ài)他們，用耐心打開(kāi)他們的心扉，獲得他們的親近，讓他們主動(dòng)靠近自己，積極分享自己的想法。其次，班主任也要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生，要平等對(duì)待他們獨(dú)立的人格，不強(qiáng)加自己的想法給他們，讓他們感受到被尊重、被重視，學(xué)會(huì)發(fā)掘他們的特長(zhǎng)，培養(yǎng)他們的自信心，以此構(gòu)建和諧班級(jí)，促使他們健康成長(zhǎng)。實(shí)際工作中，班主任要早早摒棄以成績(jī)論英雄的想法，要將“做人”放于首位，在溝通時(shí)多傾向于學(xué)生人格建立，用愛(ài)、真誠(chéng)走進(jìn)學(xué)生心里，了解他們的想法，有的放矢的開(kāi)展班級(jí)管理工作。

2.2寬容、理解學(xué)生

小學(xué)生畢竟年齡小，遇事容易沖動(dòng)，想法也比較單一和極端，因而班主任在班級(jí)管理工作中還要對(duì)學(xué)生報(bào)以極大的寬容和理解。班主任要掌握寬容、理解的溝通藝術(shù)，順應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的辯證的看待每一位學(xué)生，用寬容筑建溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。理解是溝通的關(guān)鍵，小學(xué)生也是非常需要理解的，所以當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任要先以寬容、理解的態(tài)度肯定學(xué)生本性良好，然后再循循引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，讓他們認(rèn)識(shí)到自己行為的不對(duì)，主動(dòng)去改正和解決問(wèn)題，以此進(jìn)行班級(jí)管理，建立和諧班級(jí)。

2.3多傾聽(tīng)、多分析

傾聽(tīng)和分析是小學(xué)班主任需要掌握的另一溝通藝術(shù)。實(shí)質(zhì)上，在和小學(xué)生溝通時(shí)，說(shuō)教還不是最重要的，傾聽(tīng)與分析才是最核心的。一個(gè)合格的傾聽(tīng)者才是一個(gè)出色的溝通者。以往，班主任的班級(jí)管理工作開(kāi)展不太理想的很大一部分原因，在于班主任只會(huì)說(shuō)教，很少會(huì)去傾聽(tīng)學(xué)生想法，依據(jù)學(xué)生內(nèi)心去進(jìn)行管理，設(shè)定班級(jí)規(guī)則等。因此，在小學(xué)班級(jí)管理工作中，希望班主任可以做一個(gè)傾聽(tīng)者，多彎下腰去聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的想法，并鼓勵(lì)學(xué)生大膽表達(dá)自己的意愿，拉動(dòng)班級(jí)學(xué)生一起建設(shè)班級(jí)，制定班級(jí)規(guī)章制度等，這樣才能更有效地發(fā)揮規(guī)則的效力，讓全班學(xué)生認(rèn)真遵從，建設(shè)統(tǒng)一、和諧的班集體，確保班級(jí)管理工作良好開(kāi)展。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，小學(xué)班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)，是班主任需要不斷學(xué)習(xí)和掌握的重要溝通技巧，這對(duì)于班級(jí)管理工作的重要性不言而喻。因此，作為小學(xué)班主任，要多學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，多了解小學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，尊重、關(guān)愛(ài)學(xué)生，用愛(ài)感化學(xué)生心靈，拉近與他們的距離，用信任破解陌生，以傾聽(tīng)的姿態(tài)深入了解學(xué)生想法，滿足他們的學(xué)習(xí)和生活需要，以此建設(shè)美好班級(jí)，實(shí)現(xiàn)良好管理，確保小學(xué)生們健康、茁壯的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張偉， & 楊守民. （2018）. 淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)分析. 中華辭賦（12）， 1.