自媒體時(shí)代下家校溝通新路徑探究與實(shí)踐

王冬梅

摘要：互聯(lián)網(wǎng)與教育的融合為家校溝通提供了新的平臺與路徑，使家庭教育和學(xué)校教育得到了有效的融合。但隨著溝通的深入也出現(xiàn)了各式各樣的問題，造成了老師與家長的困擾。本文主要講述自媒體時(shí)代下家校溝通存在的問題分析及相應(yīng)的應(yīng)對策略，以此找出家校溝通的有效新路徑。

一、自媒體時(shí)代下家校溝通問題及分析

自從互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)入教育以來，教育在各個(gè)方面都經(jīng)歷了很大的改革。在家校溝通方面，互聯(lián)網(wǎng)+的到來為家校溝通提供了新途徑，使家校聯(lián)系更密切。前期平臺、微信平臺等應(yīng)用使得家校溝通更加的簡潔方便，特別是疫情期間為家校共同教育促進(jìn)學(xué)生發(fā)展起到了不可估量的作用。但是隨著其發(fā)展，這種溝通也存在著很多的問題，主要分為以下兩個(gè)方面：

（一）告狀式溝通

教育包括學(xué)校教育、家庭教育、社會教育和自我教育。在平時(shí)的教學(xué)過程中班主任都能意識到家庭教育在教育中的重要地位以及家校配合在孩子成長中的關(guān)鍵作用。但是在實(shí)際操作中班主任卻很容易將平臺變?yōu)橄蚣议L告狀的工具，實(shí)施反饋學(xué)生的錯(cuò)誤、不足，將管理和壓力轉(zhuǎn)移給家長，使家長產(chǎn)生反感情緒而不自知，長此以往家校溝通效果會下降，失去了家校溝通的意義，也會使家長質(zhì)疑班主任的能力。這種告狀式的溝通是現(xiàn)在比較普遍的溝通方式，但是其存在的弊端顯而易見。

（二）轟炸式溝通

現(xiàn)行家校溝通中存在的另一個(gè)比較普遍的問題是教師短信太多，家長應(yīng)接不暇，去沒辦法篩選或者屏蔽。這主要的原因是教師選擇的駕校溝通方式比較單一，比如只有一個(gè)家長微信群，所有的信息全部在此群發(fā)送，家長有問題也全部在此群反饋。這種情況下很容易出現(xiàn)對家長的疲勞轟炸，短信、通知、提醒、問卷調(diào)查，信息如轟炸般涌來，會打擾家長正常工作生活，降低駕校配合度，使教育結(jié)果與教育初衷相背離，達(dá)不到預(yù)期的效果。

二、自媒體時(shí)代下家校溝通新路徑探究

（一）平臺分類，明確用途

自媒體時(shí)代下能夠進(jìn)行家校溝通的平臺很多，而雜亂無章的原因基本是一個(gè)平臺進(jìn)行各種事宜，家長嫌吵卻因擔(dān)心錯(cuò)過重要信息而不敢屏蔽，所以最簡單的方式就是利用各平臺特性建立不同群組，確定用途，方便家長選擇使用。例如：利用杭州教育等官方家校平臺進(jìn)行重要通知發(fā)放，嚴(yán)肅、正式、免回復(fù)，可避免信息覆蓋;利用微信平臺建立家校群可用于溝通、討論、溫馨提示等，可討論，可屏蔽;利用QQ功能進(jìn)行QQ會議，定期召開小型家長會與座談會，家長可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。在每個(gè)平臺發(fā)放群公告，明確用途及相關(guān)群規(guī)。例如：（1）家長入群實(shí)行實(shí)名制，必須將群昵稱改為某某爸爸或某某媽媽;（2）群內(nèi)宣傳正能量，避免閑談?dòng)懻摰扰c孩子教育無關(guān)的話題;（3）群內(nèi)需文明禮貌，互相尊重，并保護(hù)孩子隱私;（4）群內(nèi)倡導(dǎo)教育資源共享，但禁止拉選票、發(fā)廣告等。在群建立之初就建立明確群規(guī)可以避免因某一家長的不當(dāng)言行而破壞群內(nèi)和諧，造成班主任的負(fù)擔(dān)。也可以使家長根據(jù)自己需要對群進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置，避免信息過多造成工作生活的困擾。

（二）改變方式，統(tǒng)一思想

按照一般的思維，家長接到老師的短信，往往都是告狀的短信。這就造成家長收到教師的信息會有很大的心理壓力甚至抵觸情緒。所以自媒體時(shí)代的家校溝通方式最主要的就是改變交流方式，將告狀改為告知，讓家長知道孩子在學(xué)校生活的基本情況，包括錯(cuò)誤自然也包括進(jìn)步與獲獎(jiǎng)。讓家長體會孩子在成長中的墊底進(jìn)步，知道孩子在校學(xué)習(xí)的基本情況，更讓家長明確家校溝通是為了將家庭教育與學(xué)校教育相融合，讓孩子在家長與老師的呵護(hù)下共同成長。家長與教師統(tǒng)一思想，家校溝通可以使家長了解孩子進(jìn)步情況，家長對孩子在校情況的鼓勵(lì)與表揚(yáng)更有利于教師工作的展開。家校統(tǒng)一思想共同努力，更能有效幫助孩子形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以達(dá)到家校溝通的初衷。

（三）創(chuàng)新方式，達(dá)成默契

自媒體時(shí)代下家校溝通方式有很多，在家校溝通中教師應(yīng)創(chuàng)新方式，尋找既能夠滿足家長關(guān)注孩子成長又能避免對家長工作生活過多打擾的新途徑。微信公眾號和抖音兩個(gè)平臺可以很好的滿足需求。以微信公眾號為例，教師可以申請班級微信公眾號，并進(jìn)行獨(dú)立的版塊分割：（1）歲月無痕版塊：記錄學(xué)生在校生活的點(diǎn)滴，包括班級活動(dòng)以及各種生活趣事，讓家長可以隨時(shí)關(guān)注，也能為孩子的成長留下記錄，真正做到歲月無痕成長有跡;（2）與你共享版塊：教師分享學(xué)習(xí)方法，育兒理念，可以將好的文章與教育理念進(jìn)行推送。（3）想對你說版塊：定期推送孩子們給家長的公開信，讓家長更能關(guān)注孩子的心理變化與成長中的小煩惱。利用微信公眾號可以按版塊推送不同類型的信息，家長、學(xué)生、教師都可以進(jìn)行信息共享，喜歡的家長可以點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。還有一種比較新型的家校溝通方式是自媒體視頻平臺，教師可以在特定場景下錄制相應(yīng)短視頻。人在特定的場景下會有特殊的感觸和情感需要迸發(fā)出來，特別是在一些特殊的節(jié)日，比如父親節(jié)、母親節(jié)等。這時(shí)候可以組織相應(yīng)的活動(dòng)，例如可以在母親節(jié)組織護(hù)蛋行動(dòng)，將活動(dòng)中的趣事以及學(xué)生進(jìn)行護(hù)蛋行動(dòng)后的感悟錄制出來，發(fā)布到短視頻平臺供家長觀看。家長可以根據(jù)自己的選擇與喜好進(jìn)行選擇性觀看，還可以給家族中的其他人觀看。從教師角度可以增強(qiáng)與家長溝通，從家長角度可以信息共享又可避免被過度打擾，從學(xué)生角度有了自我展示和傾訴的平臺。這樣的新方式可以使家校溝通進(jìn)入良性的循環(huán)，能夠培養(yǎng)學(xué)生、老師和家長間的默契促進(jìn)家校溝通的可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，自媒體時(shí)代下教師應(yīng)更注重家校溝通的形式與內(nèi)容，教師利用平臺進(jìn)行家校溝通應(yīng)更細(xì)致，更注重溝通的方式和溝通的藝術(shù)，讓學(xué)生在教師和記賬的共同努力與包容下健康快樂的成長。

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