大數(shù)據(jù)時(shí)代中小企業(yè)信息化管理建設(shè)路徑探析

歐陽志鋒

摘 要：當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，也帶動(dòng)了信息技術(shù)的發(fā)展和普及應(yīng)用，在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展技術(shù)大進(jìn)步的背景之下，管理信息化已經(jīng)成為各類企業(yè)管理創(chuàng)新的必然發(fā)展趨勢(shì)。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)增長中做出了突出的貢獻(xiàn)，但其所面臨的生存與發(fā)展壓力并未隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展而得到緩解。伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，要想在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟乃至脫穎而出，加強(qiáng)信息化管理建設(shè)就顯得尤為重要?；诖?，本文簡要分析了大數(shù)據(jù)對(duì)中小企業(yè)信息化管理建設(shè)的作用，并分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代中小企業(yè)信息化管理建設(shè)的路徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);中小企業(yè);信息化管理

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)中小企業(yè)信息化管理建設(shè)的作用

當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在全球范圍內(nèi)有了較為廣泛的應(yīng)用，在此背景下中小企業(yè)的信息化管理建設(shè)也受到了不同程度的積極影響，部分中小企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析和輔助決策等功能，在采購決策、研發(fā)生產(chǎn)、營銷推廣、運(yùn)營管理等方面，提高了企業(yè)的運(yùn)營效率，保障了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了企業(yè)成本支出。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，中小企業(yè)的信息化管理就會(huì)具備更強(qiáng)的針對(duì)性，例如在進(jìn)行營銷管理時(shí)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)全面收集與分析各類消費(fèi)和行業(yè)數(shù)據(jù)信息，能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員的經(jīng)管決策提供理論和數(shù)據(jù)上的參考。同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)也能夠讓中小企業(yè)的信息化管理范圍和管理半徑得以延伸，不再局限于企業(yè)內(nèi)部管理，對(duì)供應(yīng)商、甚至客戶信息都能夠進(jìn)行有效管控。大數(shù)據(jù)技術(shù)使得企業(yè)各種管理工作更為便捷，有利于消除企業(yè)信息壁壘，跨越管理鴻溝，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提升企業(yè)管理效率大有裨益。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代中小企業(yè)信息化管理建設(shè)的有效路徑

（一）革新企業(yè)信息化管理理念

在步入到大數(shù)據(jù)時(shí)代后，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)過時(shí)的管理思想，引入全新的企業(yè)信息化管理理念，從而讓大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用更為廣泛，以此來滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷變化的需求。具體而言，中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)在大數(shù)據(jù)方面的投入力度，在人力、物力、財(cái)力等方面提供強(qiáng)有力的保障，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，讓大數(shù)據(jù)所帶來的管理效益得到最大程度的發(fā)揮。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的需要革新管理思路，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)管理模式，以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新變革管理模式，建立共享、共用、共治的企業(yè)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的完美整合，為企業(yè)的良好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）更新企業(yè)信息化管理系統(tǒng)

中小企業(yè)所構(gòu)建的信息化管理系統(tǒng)，是否具備較強(qiáng)的科學(xué)性與實(shí)用性，直接決定著企業(yè)信息化管理工作的開展成果，對(duì)于發(fā)揮企業(yè)信息化管理工作多元化功能有著重要的支撐作用。在企業(yè)信息化管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，必須要對(duì)原有的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行更新與優(yōu)化，讓其更為契合時(shí)代發(fā)展特征與企業(yè)實(shí)際情況。例如部分中小企業(yè)使用了ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)雖然能夠?qū)ζ髽I(yè)的物流、資金流進(jìn)行整合，但因?yàn)槭芟抻谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)初衷，對(duì)數(shù)據(jù)資源的收集、挖掘與智能分析無法滿足不斷變化的時(shí)代需求。針對(duì)這一情況，中小企業(yè)要及時(shí)升級(jí)ERP系統(tǒng)并添加大數(shù)據(jù)模塊，并讓該模塊能夠打通各個(gè)ERP模塊間的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)由業(yè)務(wù)協(xié)同上升為數(shù)據(jù)協(xié)同、輔助決策，用企業(yè)信息化管理重塑大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)。

（三）拓寬企業(yè)信息化管理半徑

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要想有效推動(dòng)信息化管理建設(shè)進(jìn)程，就必須拓寬自身信息化管理范圍，讓傳統(tǒng)企業(yè)管理工作向外延伸，朝著更為全面、更為多元化的方向轉(zhuǎn)型與升級(jí)。具體而言，企業(yè)在開展信息化管理工作的過程之中，應(yīng)當(dāng)采取合理的方法和手段來支撐大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流、人力資源等管理工作，全面增強(qiáng)企業(yè)信息化管理整體水平。例如中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來全面收集與深入分析企業(yè)人力資源的基本狀況和同行業(yè)的人力資源發(fā)展趨勢(shì)，找到企業(yè)暴露出來的問題和短板，將所得的結(jié)果作為中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要參考。再如在進(jìn)行市場營銷管理體系建設(shè)時(shí)，中小企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來讓營銷部門由原有的“跑客戶”逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)至“分析需求、挖掘客戶、留住客戶、客戶營銷”，這樣一來中小企業(yè)營銷管理工作才能變被動(dòng)為主動(dòng)，具備更強(qiáng)的精準(zhǔn)性以及前瞻性。

（四）完善企業(yè)信息化管理體系

中小企業(yè)要想充分利用和發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息優(yōu)勢(shì)，尤其是大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)管理等，就必須重視信息化管理體系的構(gòu)建與完善。具體而言，中小企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)健全的信息化管理協(xié)調(diào)機(jī)制，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供組織保障，讓所有部門積極參與，充分發(fā)揮出不同部門所擁有的專業(yè)職能，給企業(yè)信息化管理提供真實(shí)、完整且全面的數(shù)據(jù)信息。同時(shí)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員應(yīng)當(dāng)重視大數(shù)據(jù)應(yīng)用制度的構(gòu)建，努力提升大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理工作中的規(guī)范化應(yīng)用，例如可以構(gòu)建數(shù)據(jù)信息采集、上報(bào)以及分類管理等各類制度，讓數(shù)據(jù)信息的收集整理工作更為規(guī)范，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供制度保障。中小企業(yè)還要采取合理的措施來增強(qiáng)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建完善的教育培訓(xùn)體系，定時(shí)定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而讓其大數(shù)據(jù)意識(shí)以及大數(shù)據(jù)思維得以不斷提升。

三、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景之下，中小企業(yè)信息化管理建設(shè)，需要通過管理理念的革新、管理系統(tǒng)的更新、管理半徑的延伸和管理體系的完善，為促進(jìn)企業(yè)自身的不斷發(fā)展和創(chuàng)造更好的經(jīng)營效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代以信息化管理為手段鍛造中小企業(yè)核心競爭力。

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