從微信“圈子”文化現(xiàn)象看交往的異化

□ 廖香蘭

交往的異化是馬克思談到現(xiàn)代傳播造成負面結(jié)果時使用的術(shù)語，他認為，在社會交往中，人應(yīng)當是交往主體。但在現(xiàn)代科技的發(fā)展背景下，交往的過程中出現(xiàn)了人被媒介支配的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象在微信社交圈中尤為明顯。隨著微信的普及與功能的多樣性發(fā)展，以微信為媒介連接的社交圈子越來越多，從而形成了獨特的微信“圈子”文化。本文以微信“圈子文化”為研究對象，探討其異化現(xiàn)象，并用馬克思“交往的異化”理論加以分析。

一、微信“圈子”文化的現(xiàn)狀與問題

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個通訊社交程序。在騰訊公司公布的業(yè)績報告中，2019年微信的月活躍量賬戶數(shù)已經(jīng)達到11.5億，可見微信在人們的日常生活中發(fā)揮著巨大的作用。微信“圈子”文化的特征表現(xiàn)在點贊、評論、推送、分享等交往行為中。

（一）微信社交圈的點贊與評論

微信能在短短幾年內(nèi)成為社交媒介中的佼佼者離不開其符合受眾需求的社交功能。朋友圈功能推出后，點贊、評論等功能隨之開通。好友之間可以通過朋友圈互動來達到情感交流的目的。點贊意在表達對好友發(fā)布內(nèi)容的贊賞與贊同，以此獲取兩者之間的情感聯(lián)系。發(fā)展到后期，點贊不時與利益掛鉤。比如將商家的“集贊”內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈來獲得商家的優(yōu)惠，迫使其他好友為其點贊，長期以往，容易引起好友的反感。其次，在日常社交中，受從眾心理的影響，產(chǎn)生習(xí)慣性和隨從性“點贊”，目的是不被周圍的群體孤立或者不被社交圈淘汰，人們會被“點贊”影響，甚至引發(fā)好友之間的交際問題。同樣的行為也發(fā)生在評論中。

（二）微信社交圈的推送與分享

微信公眾號功能在朋友圈的基礎(chǔ)上增加了興趣點的分享，主體之間可以分享公眾號鏈接到微信群里或者發(fā)送給個人來獲取公共話題。這一功能除了滿足廣大自媒體用戶的利益需求外，也豐富了社交圈的形態(tài)。邀請好友參與對某一話題的討論，獲得滿足感，加強了朋友間因為興趣而產(chǎn)生的聯(lián)系與交流。

2017年5月18日，微信出現(xiàn)“看一看”功能，好友之間可以通過這個功能找到興趣共同點。但從另外一個角度來說，朋友通過“在看”功能了解到自己在看的內(nèi)容，容易暴露隱私，自己點了贊的文章，朋友都能知道，消解了在朋友圈或者聊天中立下的人設(shè)，暴露了真正的自己。當然，在微信社交圈中也存在著刻意隱瞞的現(xiàn)象，隱藏真正的自己，從而營造一個完美的人設(shè)，這也是如今微信“圈子”中存在的問題。

二、微信“圈子”文化現(xiàn)象背后的交往異化

馬克思曾在《1844年經(jīng)濟學(xué)哲學(xué)手稿》中明確指出，“首先應(yīng)當避免重新把‘社會’當作抽象的東西同個人對立起來”。人與人在社會中共同生存，不能與社會脫節(jié)，所以應(yīng)當互相包容、理解。如果因為利益或其他原因造成人與人關(guān)系的脫離，便成為馬克思所說的“異化”現(xiàn)象，最終將造成社會的畸形發(fā)展。在微信“圈子”文化現(xiàn)象背后，交往的異化體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）虛擬社交與現(xiàn)實脫節(jié)

對于微信用戶而言，微信的存在是為了加強與“圈子”中的人的聯(lián)系，營造良好的人際關(guān)系。微信可以讓網(wǎng)友變成好友甚至產(chǎn)生更加親密的關(guān)系，也能把現(xiàn)實中的好友變成網(wǎng)友。通過微信這一渠道聯(lián)系的好友之間在現(xiàn)實生活中卻不一定相處融洽，見面了也不像在微信中交往自然。

此外，沉迷于微信社交的用戶容易脫離現(xiàn)實，孤獨感增強，屏幕將人的關(guān)系局限于方寸之間，微信群里可以踴躍地討論自己的見解，一旦停止，便無法表達訴說欲。長期沉浸在線上關(guān)系網(wǎng)里，便不能滿足線下面對面的交流，因此，主體間的虛擬社交融洽。這種交往是矛盾的，一方面表現(xiàn)出對社交的需求，另一方面又表現(xiàn)為漠不關(guān)心，易造成現(xiàn)實社交的脫節(jié)。微信本來是好友間增進感情的工具，最終卻可能阻礙現(xiàn)實人際交往。

（二）情感訴求與交往偏失

當微信社交圈形成，圈子之外的人群的情感訴求便得不到滿足。例如在年輕人群體中，依靠興趣等建立的微信好友關(guān)系打破了傳統(tǒng)的親情之間的關(guān)系，與家人的聯(lián)系比不上與微信虛擬好友的聯(lián)系。年輕一代甚至在微信朋友圈把老一代屏蔽，老一代無法窺探到年輕人的生活和想法，從而造成情感的缺失，造成交往的異化。

而在微信年輕用戶的好友之間也存在著一定的問題。微信推出僅三天可見、半年可見等功能后，部分用戶的朋友圈便對對方不可見，如果另一方是全部可見，則對于另一方來說，就出現(xiàn)了交往偏失。當一方好友屏蔽另一方好友時，交往的不平衡現(xiàn)象則愈加顯現(xiàn)。一些好友因為擔憂所發(fā)朋友圈內(nèi)容造成不必要的影響也會設(shè)置朋友圈分組可見，當雙方共同好友談起該朋友圈內(nèi)容時，得知自己“被不可見”必定內(nèi)心不平衡。這也是微信“圈子”文化背后交往異化的表現(xiàn)之一。

（三）媒介依賴與交往困境

在當今工具理性占統(tǒng)治地位的時代，哈貝馬斯呼吁人們回歸生活世界，重視主體間交往的合理性。沉迷于微信“圈子”的主體缺乏與現(xiàn)實社會的溝通，導(dǎo)致人際關(guān)系更加脆弱，人際交往出現(xiàn)困境。

當每天花費大量的時間沉浸在微信的大量信息中時，瀏覽信息便成為一種習(xí)慣，不具備它本身存在的價值和意義。特別是當好友推薦某個鏈接時，出于對好友關(guān)注事物的好奇心和對好友的信任，他們往往會點開，認同“圈子”所帶來的信息，從而找到一種自己存在群體中的“證明”。因此，對于所瀏覽的內(nèi)容也不具有批判性，缺乏思考和鑒別，逐漸迷失在信息的海洋里，信息共享的價值也在消解。

三、交往的異化導(dǎo)致交往的非理性化

在微信朋友“圈子”發(fā)生異化后，原本的社交行為會朝著非理性化的方向發(fā)展，人被微信“圈子”影響：在熟人圈子內(nèi)部滋生謠言；人的自由受限于微信社交圈；社交模式轉(zhuǎn)向淺層次社交。這都是現(xiàn)階段微信“圈子”帶來的非理性化表現(xiàn)。

（一）微信“圈子”易滋生和傳播謠言

微信是謠言的重要傳播渠道，原因在于在微信社交圈中，好友大多數(shù)源于線下的同學(xué)、朋友，有熟人關(guān)系中的可靠性和穩(wěn)定性，微信好友轉(zhuǎn)發(fā)后，謠言內(nèi)容更容易被相信，因此傳播速度也更快。尤其在中老年群體中，中老年人使用微信追求的是存在感和來自子女的認同感，他們希望被子女關(guān)注，不與時代脫節(jié)，有時卻成為謠言的“無意識傳播者”。在涉及到與自己的日常生活相關(guān)的話題時，中老年人秉承著“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度，識別騙局的能力低，更愿意轉(zhuǎn)發(fā)一些未被證實的信息，造成不良影響。

（二）人的自由受移動社交影響

微信除了日常社交外還有辦公的功能。在工作關(guān)系中，微信成為上級與下級溝通的重要工具，時常通過微信傳達通知，同事之間也通過微信交流和討論工作。一旦離開微信，工作就有可能沒有被接收到，從而錯過重要的工作任務(wù)，造成上下級之間的矛盾。為了不錯過微信消息，人們必須經(jīng)常帶著移動社交產(chǎn)品，出現(xiàn)微信主體生理和心理上的不自由。長此以往，微信主體壓力過大，容易出現(xiàn)各種各樣的心理問題，諸如焦慮、緊張、壓抑、神經(jīng)衰弱等，這都是交往非理性化的表現(xiàn)。

四、結(jié)語

費孝通說，中國社會結(jié)構(gòu)是一個圈子社會，就像“把一塊石頭丟在水面上所發(fā)生的一圈圈推出去的波紋。每個人都是他社會影響所推出去的圈子的中心”。從現(xiàn)實好友到微信好友，每個人都在這個“圈子”中。作為日常生活的重要組成部分，微信應(yīng)該扮演促進朋友之間的交流與信任的角色，但在微信“圈子”中，交往的異化現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)出來，成為很多微信主體的“負擔”。

隨著微信對生活的不斷滲透，微信“圈子”現(xiàn)象帶來的社交異化問題也越來越突出。因此，在使用微信、參與微信社交圈的過程中，我們應(yīng)該保持清醒的認知，具備足夠的警惕，理性看待社交軟件帶來的影響，正確使用社交媒體，使其成為人與人交往的工具，而不是反過來被工具捆綁，只有這樣，才能營造良好的微信社交“圈子”。