新形勢(shì)下高職就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中的問(wèn)題及對(duì)策

如今，高職院校畢業(yè)生所面臨的就業(yè)壓力不斷增加，對(duì)高職學(xué)生實(shí)施有效的就業(yè)指導(dǎo)十分迫切。當(dāng)然，就業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)寬泛的概念，從狹義上來(lái)說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)就是指為學(xué)生傳遞相關(guān)就業(yè)信息，幫助其進(jìn)行求職和擇業(yè)；而廣義上來(lái)說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)指的是為學(xué)生選擇職業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生掌握就業(yè)過(guò)程中需要的知識(shí)和能力，并對(duì)其提供就業(yè)技巧、經(jīng)驗(yàn)，為其進(jìn)行相關(guān)的心理指導(dǎo)等。當(dāng)前，高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系還存在諸多問(wèn)題，必須進(jìn)行及時(shí)的處理，完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，為高職學(xué)生提供更好的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)?；诖?，加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下高職就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中存在的問(wèn)題與對(duì)策的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

1 高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作意義

高職院校開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，不僅能夠幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)，而且對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展、學(xué)校以及社會(huì)各層面都具有特殊作用。了解就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的意義至關(guān)重要。

第一，對(duì)高職院校學(xué)生成才、可持續(xù)發(fā)展具有重要推動(dòng)作用。

正確的行業(yè)選擇對(duì)學(xué)生今后發(fā)展很有必要，正所謂“人怕入錯(cuò)行”。高職院校學(xué)生作為青年人群體中關(guān)鍵的組成部分，能否選擇適合自己的職業(yè)，是走向人生發(fā)展的關(guān)鍵一步。工作是人一生當(dāng)中時(shí)間和精力消耗最大的方面，能夠選擇與自己能力相符、興趣相合、優(yōu)勢(shì)一致的工作，往往在工作中積極性更高，更容易做出成績(jī)，也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的價(jià)值；而如果職業(yè)選擇錯(cuò)誤，將對(duì)個(gè)人成才與發(fā)展造成不利影響，在未來(lái)人生道路發(fā)展中也會(huì)遇到更多的波折。高職畢業(yè)生缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，往往會(huì)出現(xiàn)無(wú)所適從的情況，求職過(guò)程中存在眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)焦慮、膽怯等不良心理，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)造成不利影響。通過(guò)有效的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，利用理論指導(dǎo)結(jié)合實(shí)踐環(huán)節(jié)，能夠不斷提升高職畢業(yè)生擇業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生對(duì)自身有更清晰的認(rèn)識(shí)，能夠正確分析社會(huì)、職業(yè)等問(wèn)題，為個(gè)人正確擇業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)三分之二的高職畢業(yè)生表示，學(xué)校開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)課以及就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)自身?yè)駱I(yè)觀有很大幫助，糾正了自身在認(rèn)識(shí)方面的偏頗，讓自身更加成熟，對(duì)今后發(fā)展意義重大。

第二，有利于推動(dòng)高職教育健康發(fā)展。從某種程度上來(lái)說(shuō)，就業(yè)指導(dǎo)將學(xué)校和社會(huì)緊密地聯(lián)系起來(lái)，是兩方聯(lián)系的橋梁。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)，能夠讓學(xué)校對(duì)社會(huì)更加了解，也可以幫助社會(huì)了解學(xué)校。學(xué)?？梢愿鶕?jù)社會(huì)實(shí)際需求，對(duì)自身專(zhuān)業(yè)、人才培養(yǎng)等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。在就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)中，學(xué)校更好地了解社會(huì)發(fā)展整體趨勢(shì)，能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解，包括專(zhuān)業(yè)人才、技能、專(zhuān)業(yè)方面需求，高職院校在人才培養(yǎng)方面針對(duì)性更強(qiáng)。高職院校還能夠通過(guò)社會(huì)企業(yè)反饋情況，對(duì)自身專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)加以調(diào)整，確保高職畢業(yè)生在專(zhuān)業(yè)、能力方面更加滿(mǎn)足社會(huì)的需求；就業(yè)指導(dǎo)環(huán)節(jié)能夠讓高職院校辦學(xué)模式更加靈活，這對(duì)于職業(yè)教育發(fā)展能夠起到良好的推動(dòng)作用。此外，就業(yè)指導(dǎo)能夠根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)要求進(jìn)行綜合分析，包括能力、知識(shí)、個(gè)性、心理、專(zhuān)業(yè)等各個(gè)方面，學(xué)校在此基礎(chǔ)上定制教育計(jì)劃，逐漸實(shí)施相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，為提升高職教育教學(xué)質(zhì)量提供助力。具體來(lái)說(shuō)，高職院校在就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建中，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)了解更加徹底，對(duì)于一些市場(chǎng)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)可以適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)招；而對(duì)于近年就業(yè)不理想的專(zhuān)業(yè)，可以采用暫停招生、縮減招生的方式，切實(shí)迎合社會(huì)人才市場(chǎng)需求，讓高職院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)與社會(huì)需求更加貼合，也為社會(huì)培養(yǎng)出更多適銷(xiāo)對(duì)路的人才。

2 高職就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中存在的問(wèn)題

2.1 高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)理念相對(duì)不足

盡管根據(jù)國(guó)務(wù)院、教育廳下發(fā)的相關(guān)文件精神，各大高校相繼開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)教育，但很多高職院校領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等的重視程度不高，沒(méi)有從根本意識(shí)上給予重視，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，更不能迎合時(shí)代發(fā)展需求，將“互聯(lián)網(wǎng)+混合式教學(xué)”運(yùn)用其中。盡管開(kāi)創(chuàng)了創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)生涯教育等，甚至開(kāi)辦了創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院，但存在嚴(yán)重的形式主義，對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)往往是通過(guò)說(shuō)教、講座等傳統(tǒng)模式，不能滿(mǎn)足新時(shí)代對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求，和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作要求也有較大的差距，很難保證就業(yè)指導(dǎo)工作的效率與質(zhì)量。

2.2 高職就業(yè)指導(dǎo)課程不夠完善

現(xiàn)階段，高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單，還未形成系統(tǒng)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)課程體系。一般來(lái)說(shuō)，很多高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程局限在基礎(chǔ)課、職業(yè)生涯規(guī)劃課程、就業(yè)咨詢(xún)課程等方面，但這些基礎(chǔ)理論課程往往僅能夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，無(wú)法為學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐提供幫助，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐水平的提高。同時(shí)，在就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)該如何實(shí)施以及如何評(píng)價(jià)方面，也還存在較大的缺陷，還未形成完善的課程體系。

2.3 高職就業(yè)指導(dǎo)師資、管理隊(duì)伍缺乏

教師是開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，教師素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)程度都直接關(guān)乎就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作質(zhì)量，關(guān)乎學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力提高。在高職院校就業(yè)指導(dǎo)開(kāi)展中，需要既懂創(chuàng)業(yè)理論，又有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師，但目前高職院校雙師型教師資源較少，很多時(shí)候都是由輔導(dǎo)員或其他部門(mén)的教職工兼任。另外，由于高職院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)重視程度不高，很多沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)專(zhuān)業(yè)的教育管理機(jī)構(gòu)，無(wú)法對(duì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理，不利于具體工作的開(kāi)展。

2.4 學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育文化氛圍不足

創(chuàng)業(yè)教育是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的關(guān)鍵途徑，但由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育不夠重視，給予創(chuàng)業(yè)教育教師的待遇、職位晉升等相對(duì)不足，導(dǎo)致愿意參與創(chuàng)業(yè)教育的教師較少，加上高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)不足，導(dǎo)致校園中還未形成創(chuàng)業(yè)文化規(guī)模，影響整體高校創(chuàng)業(yè)氛圍。在教師方面，創(chuàng)業(yè)教育對(duì)教師素質(zhì)要求高，且具體教育教學(xué)工作需要開(kāi)展大量工作，但薪酬、學(xué)時(shí)等不能吸引教師；學(xué)生方面，很多學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上較為努力，且還有一部分學(xué)生在考研方面下了很大功夫，對(duì)于創(chuàng)業(yè)往往只是觀望，選擇創(chuàng)業(yè)教育課程也只是為了能夠多拿學(xué)分，自身創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力稍顯不足，也影響了其就業(yè)。

3 新形勢(shì)下高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建策略

3.1 建立完善的就業(yè)指導(dǎo)課程體系

高職院校必須重視就業(yè)指導(dǎo)教育工作，強(qiáng)化課程建設(shè)，構(gòu)建健全的課程體系框架，推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)教育向著體系化方向發(fā)展，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程體系的實(shí)用性，能夠圍繞學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、擇業(yè)觀念等進(jìn)行培養(yǎng)，認(rèn)真編寫(xiě)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教材、就業(yè)指導(dǎo)教材。在高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程的開(kāi)展中，還需要對(duì)課程學(xué)時(shí)學(xué)分、學(xué)期分布等進(jìn)行合理安排，對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)必修與選修的統(tǒng)一，讓大學(xué)生最大程度上能夠?qū)W習(xí)就業(yè)指導(dǎo)課程知識(shí)。另外，應(yīng)該在高校人才總體培養(yǎng)規(guī)劃之中，將創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)作為關(guān)鍵內(nèi)容，將專(zhuān)業(yè)教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育放到同等重要的地位，將就業(yè)能力培養(yǎng)當(dāng)作是高職院校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵指標(biāo)。

3.2 構(gòu)建高職就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)意識(shí)

一方面，高職院校領(lǐng)導(dǎo)必須加大對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重視，將就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育納入到學(xué)校人才培養(yǎng)體系當(dāng)中，并進(jìn)行整體性部署，優(yōu)化學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)師資結(jié)構(gòu)，組建專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍，明確各方任務(wù)，同時(shí)不斷提高經(jīng)費(fèi)投入，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基地等做好無(wú)縫對(duì)接。就業(yè)指導(dǎo)還要逐漸融入到高職院校的整體教學(xué)體系中，制定出更具有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制，保證就業(yè)指導(dǎo)和其他學(xué)科教育對(duì)接，形成人才培養(yǎng)、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生管理為一體的機(jī)制。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該積極組織和鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，對(duì)于在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目比賽中獲得名次的師生，學(xué)校應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，并利用校園網(wǎng)、廣播、微博、微信公眾號(hào)等進(jìn)行宣傳，以便于能夠獲得更多輿論支持，為廣大師生樹(shù)立榜樣，幫助高職大學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)。另一方面，在創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展中，應(yīng)該善于利用互聯(lián)網(wǎng)工具，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體展示創(chuàng)業(yè)最新資訊，幫助學(xué)生更好地了解創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)扶持政策等，便于學(xué)生在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中能夠積極尋求新機(jī)會(huì)。

3.3 加強(qiáng)高職院校就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師作為高職院校就業(yè)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)教育融合過(guò)程的黏合劑，是實(shí)踐的執(zhí)行人員，在兩者融合中起到了重要作用，教師素質(zhì)、能力對(duì)教育融合有直接影響。為了提升高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，必須能夠充分體現(xiàn)教育工作者的能力，構(gòu)建優(yōu)秀的雙師型教師隊(duì)伍，保證其能夠落實(shí)各項(xiàng)教育教學(xué)工作。具體來(lái)說(shuō)，高職院校必須對(duì)學(xué)校教師的各方面能力進(jìn)行綜合了解，選擇既有專(zhuān)業(yè)能力，又有創(chuàng)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力的教師開(kāi)展工作，為學(xué)生提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)。在兩者融合與發(fā)展中，必須注重對(duì)高職各類(lèi)教育資源的利用，不斷整合資源，為教師工作提供支撐。目前，高職院校大學(xué)生走向創(chuàng)業(yè)道路的人數(shù)不斷增多，高職院校還需要利用提升工資待遇等手段，吸引更多優(yōu)秀的雙師型人才參與，在不斷完善高職師資隊(duì)伍基礎(chǔ)上，促進(jìn)教師整體能力提升。另外，還需要針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)教育融合對(duì)教師能力的需求，對(duì)教師進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。高職院校還需要做好和企業(yè)的交流合作，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)，這對(duì)于幫助大學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力有很重要的作用。

3.4 利用信息化技術(shù)開(kāi)展高職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

在信息化技術(shù)背景下，高職院校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作開(kāi)展的根本目的在于能夠提升學(xué)生管理的時(shí)效性，切實(shí)為學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題。而對(duì)于高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠順利就業(yè)是頭等大事，是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作必須思考的問(wèn)題?？紤]學(xué)生所需，才能對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)有更好的了解，并為學(xué)生提供更加有效的服務(wù)。因此，在高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展中，必須重視創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育，借助于信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，搭建大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息交互平臺(tái)，構(gòu)建以新媒體為主體的信息服務(wù)平臺(tái)，高職學(xué)生可以通過(guò)這一平臺(tái)了解相關(guān)就業(yè)信息。在高職院校就業(yè)網(wǎng)站中，通過(guò)增加相關(guān)的服務(wù)板塊，如在線互動(dòng)模塊、答疑工具欄等，還可以通過(guò)在線一對(duì)一指導(dǎo)的模式，通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)師生之間的交流，讓教師為學(xué)生提供更加直觀的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)師生多方面的交流。在高職院校就業(yè)網(wǎng)站中，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)資料，提升高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的針對(duì)性。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上述分析可知，高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系構(gòu)建是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工程，也是提升高職大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的重要途徑，是解決當(dāng)前高職大學(xué)生就業(yè)壓力的重要舉措。當(dāng)前，在我國(guó)高職院校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系中還存在一定的問(wèn)題，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視程度不足，就業(yè)指導(dǎo)課程不夠完善，師資力量薄弱等，必須積極采取相關(guān)措施，從提高意識(shí)方面入手，不斷完善高職院校創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)，借助于信息化技術(shù)優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)體系。當(dāng)然，僅僅依靠高職院校自身力量無(wú)法順利解決問(wèn)題，需要得到政府部門(mén)以及全社會(huì)的支持，從而提升高職院校就業(yè)指導(dǎo)水平。