如何培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和榮譽(yù)感？

□ 歐德張

有些團(tuán)隊(duì)，在負(fù)責(zé)人離開之后，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)逐步離開，這既是個(gè)體的失敗，也是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的失敗。這是因?yàn)槌蓡T把他與企業(yè)的鏈接關(guān)系局限在了團(tuán)隊(duì)中，甚至是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的身上。

如何培養(yǎng)員工看到更大的集體，培養(yǎng)他們對(duì)公司的歸屬感？

普通員工——要學(xué)會(huì)跳出來看問題

站在普通員工自身的視角而言，應(yīng)該學(xué)會(huì)跳出來看問題。因?yàn)椴还苁菆F(tuán)隊(duì)成員，還是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他們都可能會(huì)流動(dòng)的，如果你只把歸屬感寄托在團(tuán)隊(duì)的話，那么當(dāng)成員有變動(dòng)、負(fù)責(zé)人有變動(dòng)時(shí)，就會(huì)對(duì)你在心理上產(chǎn)生比較大的影響。

俗話說，“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，而最大的營(yíng)盤就是公司本身，所以就個(gè)體而言，需要跳出來看看外面的世界到底有多大，不然你會(huì)以為你所在的團(tuán)隊(duì)就是你的中心。你要知道，對(duì)整個(gè)組織而言，你在的這個(gè)團(tuán)隊(duì)只是其中一個(gè)職能板塊，你需要了解這個(gè)職能板塊在整個(gè)組織中它的位置是怎樣的。

你需要上一個(gè)臺(tái)階，看看自己對(duì)公司的認(rèn)同度如何：對(duì)公司發(fā)生的一些情況是否有感興趣的地方，對(duì)公司未來的發(fā)展是否有信心，這樣你也能提升一個(gè)維度，看到自己工作的意義和價(jià)值，也能找到自己更大的歸屬感。

管理者應(yīng)該怎么做？

作為一個(gè)管理者，應(yīng)該如何去培養(yǎng)一個(gè)員工對(duì)公司的歸屬感呢？有3 件很重要的事情可以做。第一，要及時(shí)傳遞公司的利好消息，這是一件很重要的事情。你要把他們接收不到但是你作為管理者能夠接收到的信息及時(shí)與他們溝通，當(dāng)然這個(gè)信息還是限于能夠分享的信息。第二，讓員工清楚自己的工作職責(zé)，在部門、在公司整個(gè)業(yè)務(wù)中，它的功能和價(jià)值是什么，而不只是看到自己的那塊一畝三分地。第三，要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)多和其他團(tuán)隊(duì)交流、互動(dòng)，讓他們能夠?qū)ζ渌麍F(tuán)隊(duì)有更好的認(rèn)知，相互了解，這樣也有利于建立更和諧的協(xié)同關(guān)系。

作為一個(gè)管理者，如果你只把自己的團(tuán)隊(duì)定義為你工作歸屬感的來源，那說明你的工作邊界定得不夠?qū)?。作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，你需要做的，包括了向上管理、平行管理、向下管理、自我管理和向外管理。只有擁有這5 種管理角度的管理者，才是一個(gè)成熟的管理者。所以作為一個(gè)管理者，需要提升自己管理的幅度、帶寬，也就是管理的邊界。因?yàn)橛械臅r(shí)候你向下賦能不夠，是因?yàn)槟阆蛏瞎芾聿粔颍惬@取資源的能力不夠，你平行協(xié)同的能力不夠，所以你的團(tuán)隊(duì)帶不好，這些都是相互影響的。

因此，作為管理者，你不能將團(tuán)隊(duì)的歸屬感定義為你在公司的唯一歸屬感來源。管理者的歸屬感如何提升呢？從公司層面來講，可以做這樣3 件事。第一，讓更多人了解公司的發(fā)展方向。通過部門會(huì)議、員工大會(huì)等形式，定期讓所有員工了解公司的情況——已完成的、未完成的，公司要到達(dá)的方向，公司所做事情的意義和價(jià)值，讓CEO、老板出來多講話，讓員工對(duì)公司的形象變得更加具象化、人格化。就像馬云之于阿里巴巴，任正非之于華為，讓創(chuàng)始人多發(fā)聲，這是一件值得做的事情。第二，鼓勵(lì)部門與部門之間多一些交互，甚至是人員的流動(dòng)。第三，提供多種晉升通道，這也是很重要的一件事，對(duì)于普通員工也適用。等他的身份上一個(gè)臺(tái)階之后，他看到的風(fēng)景就不一樣了，可能他就不會(huì)局限于原來的團(tuán)隊(duì)給他帶來的歸屬感，而去尋求更大的歸屬。