生態(tài)系統(tǒng)理論下網(wǎng)癮青少年問題研究

（貴州大學(xué)公共管理學(xué)院 550000）

在智能手機發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達的當(dāng)代，人們更多地沉迷于自己的小世界，逐漸脫離現(xiàn)實社會。據(jù)資料顯示，我國網(wǎng)民數(shù)量在1997年時僅為62萬人，而在2018年時激增至8.3億人，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了8.54億人，其中網(wǎng)民手機上網(wǎng)比例高達99.1%。據(jù)《2019年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》稱，2019年中國游戲用戶規(guī)模達到6.4億人。

青春期是人一生中最易于接受新生事物的時期，也是青少年成長發(fā)展的關(guān)鍵時期，而當(dāng)前許多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲或一些視頻軟件的并越陷越深，最終導(dǎo)致青少年網(wǎng)癮問題?！熬W(wǎng)癮”也被稱為互聯(lián)網(wǎng)成癮綜合癥（IAD），即對網(wǎng)絡(luò)世界過度依賴，對現(xiàn)實生活喪失興趣和激情，并在網(wǎng)絡(luò)上花費大量時間和精力，對青少年的生活和學(xué)習(xí)及成長發(fā)展產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響，而當(dāng)前暴露出來的青少年犯罪問題也與網(wǎng)絡(luò)成癮有一定的關(guān)系。而社會工作是一門以社會弱勢群體為重點服務(wù)對象的專業(yè)和職業(yè)，因此青少年也是其重點服務(wù)對象。而生態(tài)系統(tǒng)理論是社會工作常用的一個基礎(chǔ)理論，其從多個層面分析事件的起因并提出相應(yīng)的對策，因而適宜分析青少年網(wǎng)癮問題。

一、生態(tài)系統(tǒng)理論概述

生態(tài)系統(tǒng)理論是研究人類行為與社會環(huán)境交互影響、相互作用的理論，20世紀(jì)80年代由美國心理學(xué)家尤里·布朗芬布倫納正式提出。它認(rèn)為個人的問題產(chǎn)生與社會多種因素有關(guān)，同時，個體的行為和心理發(fā)展會受到周圍各種環(huán)境的顯著影響。因此，它旨在考察通過個人的行為與外界環(huán)境之間的相互作用，從而解決服務(wù)對象實際生活中的問題。它認(rèn)為要想達致問題的解決，需要從微觀、中觀、外觀及宏觀等層面入手，通過多元的干預(yù)介入增強個人的適應(yīng)能力或者建立新的社會支持，從而達成環(huán)境與個人的適合程度。在該理論視角下，本文的網(wǎng)癮青少年問題中，微觀系統(tǒng)指個人及家庭層面;中觀系統(tǒng)指社區(qū)及學(xué)校層面;宏觀系統(tǒng)指社會層面。

二、生態(tài)系統(tǒng)理論下青少年網(wǎng)絡(luò)成癮原因分析

（一）個人層面

青少年不是生活在真空世界，而是生活在豐富多彩又具有極大誘惑力的現(xiàn)實社會中。青少年對各種新生事物抱有極強的好奇心，但因其抵抗力、自制力和判斷力等較弱，使其無法準(zhǔn)確判斷事務(wù)的利弊。因此，這一時期缺乏正確的引導(dǎo)和管教，青少年最容易誤入歧途，偏離人生正常軌跡。

（二）家庭層面

青少年網(wǎng)絡(luò)成癮與家庭教育、家庭內(nèi)部成員之間的溝通方式、父母之間的關(guān)系、親子關(guān)系等都有重大影響。良好的家庭教育可以使青少年正確對待新生事物，并正確分析利弊，且鼓勵青少年勇敢面對。而生活在家庭氛圍冷漠、家庭教育模式為專制型、放任型等的青少年都容易走上人生的岔路。

（三）社區(qū)層面

社區(qū)環(huán)境、安全與衛(wèi)生狀況、鄰里關(guān)系等都對青少年的成長有影響。生活在衛(wèi)生狀況欠佳、治安較差、人流量較多的社區(qū)，如城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等社區(qū)，社區(qū)內(nèi)的人來自各個地方，由于生活習(xí)慣、風(fēng)俗習(xí)慣等的差異導(dǎo)致鄰里關(guān)系較淡漠且社區(qū)治安也不良，導(dǎo)致青少年容易形成偏差行為。

（四）學(xué)校層面

我國學(xué)校的教育缺乏對學(xué)生主動性與思考能力的開發(fā)與培養(yǎng)，對于網(wǎng)絡(luò)等新生事物一味地避免，導(dǎo)致青少年帶著自己的好奇心去探索，由此容易產(chǎn)生偏差行為。且在青春期階段，青少年為了與同輩群體有共同語言，會去接觸同樣的事物，從而導(dǎo)致偏差行為。且負(fù)面的師生關(guān)系會使青少年容易對學(xué)業(yè)厭倦，從而容易被網(wǎng)絡(luò)所誘惑。

（五）社會層面

網(wǎng)絡(luò)世界秩序的相對混亂，使得各類視頻軟件傳遞的一些非正向價值觀容易被青少年所模仿，致使青少年形成不良的人生觀、世界觀與價值觀等。且各類網(wǎng)絡(luò)游戲升級換代頻率加快，使得青少年逃課打游戲成為了家常便飯。而一些不良商家在利益的驅(qū)使下也為青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)道路，為網(wǎng)癮青少年的產(chǎn)生提供了危險的環(huán)境。

三、生態(tài)系統(tǒng)理論下青少年網(wǎng)絡(luò)成癮對策分析

本文基于生態(tài)系統(tǒng)理論分析社會工作介入網(wǎng)癮青少年問題，因此，對策可從以下幾方面入手：

（一）個人層面

在個人層面社工可充當(dāng)心理輔導(dǎo)者角色。首先通過心理輔導(dǎo)，糾正青少年的偏差行為，并用強化的方式對青少年存在的逃課及撒謊等行為進行控制并逐漸減少，從而鼓勵其正面行為的產(chǎn)生。其次通過沙盤療法或者替代強化等方式幫助青少年宣泄內(nèi)心積聚的負(fù)面情緒，同時，由于青春期的特殊性，青少年常常會帶有非理性情緒并形成非理性認(rèn)知，因此，社工可通過理性情緒治療法幫助青少年改變當(dāng)前的非理性情緒，并對其非理性認(rèn)知進行糾正，從而達到理性思考問題。最后，青少年的特點是尋求認(rèn)同感，因此，社工可以朋友的身份與青少年共同分析網(wǎng)絡(luò)的利弊，而不是以教育者的角色，從而鼓勵青少年選擇正向方向發(fā)展。

（二）家庭層面

父母是子女最好的老師，因此好的家庭教育、家庭環(huán)境及家庭關(guān)系是避免青少年網(wǎng)絡(luò)成癮最好的工具。社工首先需要幫助青少年父母重新審視其與子女的關(guān)系，并建立有效的家庭教育及溝通方式，如在面對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題時，父母需耐心地與青少年分析網(wǎng)絡(luò)對其的利弊，并引導(dǎo)和鼓勵青少年逐漸從網(wǎng)絡(luò)中走出來，而不是一味地責(zé)罵或放縱。其次，社工可幫助父母與青少年多進行面對面的交流，使得雙方能有機會表達內(nèi)心的真實感受與想法，達到互相了解，從而互相理解，互相包容，同時鼓勵父母給予青少年更多的關(guān)心與指導(dǎo)。最后，社工可建議父母之間的爭吵矛盾盡量不要在青少年面前直接展示出來，而應(yīng)該建立良好的家庭環(huán)境，包括恩愛的夫妻關(guān)系、和諧民主的親子關(guān)系等，營造和諧幸福的家庭氛圍。

（三）社區(qū)層面

通過營造良好的社區(qū)氛圍，如在社區(qū)內(nèi)組織文化展覽等活動，文娛活動的活躍氣氛對青少年的正向發(fā)展有積極的導(dǎo)向作用，青少年積極參與社區(qū)活動也能減少其去不良場所的頻率與機會。其次，鄰里之間和諧融洽的關(guān)系，可以使得青少年感受到社區(qū)的溫暖，從而對社區(qū)產(chǎn)生歸屬感與安全感。最后，社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境或衛(wèi)生環(huán)境等也對青少年正向發(fā)展有著一定的影響。

（四）學(xué)校層面

學(xué)校是避免或戒除青少年網(wǎng)癮的最佳場所。首先，學(xué)校應(yīng)該重視對青少年如何抵抗誘惑力、如何正確看待新生事物的教育，把當(dāng)前容易對青少年的成長發(fā)展產(chǎn)生阻礙的事物帶到課堂上，并與學(xué)生一起分析討論，從而使得青少年能獲得正確避免網(wǎng)絡(luò)成癮的方式，而不是一味地逃避這些話題，導(dǎo)致青少年自己去探索，從而誤入歧途、影響學(xué)業(yè)。其次應(yīng)該嚴(yán)格禁止學(xué)生對手機等電子產(chǎn)品的使用，從源頭上隔絕學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)世界的接觸。針對有網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生，老師應(yīng)該加以正向引導(dǎo)而不只是一味地懲罰學(xué)生或者嚴(yán)厲教育學(xué)生。最后，社工需要幫助網(wǎng)癮青少年與老師、同學(xué)之間建立有效和諧的關(guān)系，鼓勵老師同學(xué)多關(guān)心網(wǎng)癮青少年，并幫助其輔導(dǎo)功課，使其感受到溫暖關(guān)愛。

（五）社會層面

社會層面需要加強對網(wǎng)絡(luò)世界的監(jiān)管力度。一方面從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境入手，開發(fā)且開放內(nèi)容積極向上的網(wǎng)站，以健康的方式滿足青少年對網(wǎng)絡(luò)世界的好奇與需求。另一方面，政府需要進一步完善有關(guān)網(wǎng)絡(luò)世界的法律法規(guī)，加強網(wǎng)絡(luò)世界違法犯罪的執(zhí)法及監(jiān)管力度，對現(xiàn)有的網(wǎng)吧等娛樂場所進行整改治理，并建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機制，對于網(wǎng)吧允許未成年人隨意進入等行為進行嚴(yán)格處罰，從而為青少年的健康成長提供安全有效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

四、小結(jié)

青少年是社會的未來以及家庭的希望，因此社會各界都需要對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題給予重視，并從各方面共同努力，為青少年的健康成長鋪設(shè)道路。社會工作是一門助人的專業(yè)，其服務(wù)對象多為特殊群體，因此其對青少年的健康成長格外重視，基于生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作可從多個層面分析青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題，從而提出相應(yīng)的對策建議，幫助網(wǎng)癮青少年回歸正常的學(xué)習(xí)與生活。