黑河極境旅游服務(wù)驛站結(jié)題論文

呂毅 毛占魁 張周越 李亞寧 覃嶺 何琳 張微

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，國與國之間的密切交流，鞏固了各國之間關(guān)系。并且伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對精神文化的追求也越來越重視，而旅游作為一項既能夠讓人們親自感受不同地區(qū)不同民族特色文化又能夠讓人們放松身心緩解生活壓力的活動，近幾年受到了人們熱烈的追捧。而黑河作為與俄羅斯隔江相望的口岸城市，并且黑河也是少數(shù)民族聚集地，黑河現(xiàn)有7個民族鄉(xiāng)38個民族村，居住著滿族、朝鮮族、達(dá)斡爾、鄂倫春等少數(shù)民族，在黑河，有著不同民族的特色文化和風(fēng)俗，別樣的生活方式吸引了大多數(shù)游客前往黑河參觀游覽。

關(guān)鍵詞：極境旅游;現(xiàn)狀分析;民族特色

正文：

一、黑河極境旅游現(xiàn)狀與分析

黑河市作為北疆邊陲文化特色旅游城市。主要是以黑河特有的邊疆旅游（中俄之窗”、“歐亞之門”，“中俄雙子城”，“一江隔兩國”等）、工業(yè)旅游（藍(lán)果莊園藍(lán)莓制品生產(chǎn)線及大豆冰激凌等）、紅色旅游（知青博物館，璦琿歷史陳列館，旅俄華僑紀(jì)念館等）、少數(shù)民族民俗旅游（“鄂倫春族古倫木沓節(jié)、北方游獵第一鄉(xiāng)”，“墨爾根之旅”，“驛站文化”，“滿族頒金節(jié)”等）及新設(shè)立的自由貿(mào)易區(qū)和黑龍江大橋為主要旅游資源。

我們團(tuán)隊把這些特色資源進(jìn)行結(jié)合，目前已成功設(shè)計了黑河多條少數(shù)民族特色旅游線路，錦河大峽谷野營之旅、阿穆爾莊園一日游、璦琿歷史博物館一日游、紅河谷冬季來玩雪等特色團(tuán)隊拓展項目，藝術(shù)俄羅斯文化體驗出境之旅等;

這些路線的出現(xiàn)將填補(bǔ)黑河旅游市場的空白，改善游客來黑河的旅游體驗。而旅游服務(wù)，則可緩解黑河旅游人才缺失的現(xiàn)狀，為各旅行社解決一部分旅游旺季人手不夠用的難題。而旅游紀(jì)念品的營銷，則為學(xué)校的學(xué)生和外地游客解決了，對黑河特色旅游紀(jì)念品不了解、購買費(fèi)勁、假貨多、價格浮動大等多個問題，讓游客可以能夠不用奔波就能買到自己心儀的黑河特色旅游紀(jì)念品。

二、黑河極境旅游安全及管理

在極境旅游活動中，旅游安全是極境旅游時人們最為關(guān)注的問題，極境旅游的安全問題主要有：國家安全、社會安全、經(jīng)濟(jì)安全、游客安全。第一，國家安全問題。因為黑河是我國和俄羅斯的交界處，在我們發(fā)展黑河極境旅游時存在著很多安全隱患;社會安全問題。因為作為邊境旅游城市，就會迎來諸多外來游客，這其中可能就有一些心懷不軌的人員，從而會對社會安全造成威脅;第三，經(jīng)濟(jì)安全問題。隨著近幾年極境旅游的不斷發(fā)展，極境旅游城市和出境旅游越來越受人們的歡迎，但是會是我國外匯會造成流失，可能會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)安全問題。

最重要的就是游客安全及管理問題，第一，是人口較為雜亂的管理問題，黑河作為邊境地區(qū)，有較多的少數(shù)民族居住，因為不同的民族有著不同的民族文化，并且還會有生活習(xí)慣上的不同，因為黑河特色民族文化作為黑河極境旅游資源，所以游客和各個民族的交流也日益頻繁，所以要及時有效的處理游客與當(dāng)?shù)鼐用竦哪Σ?。第二，住宿安全問題，人們在邊境地區(qū)進(jìn)行旅游時，會選擇在旅游區(qū)就進(jìn)入住，因為黑河鄉(xiāng)村旅游民族旅游較多，游客可能會選擇入住在當(dāng)?shù)厝思抑?，所以黑河加?qiáng)當(dāng)?shù)氐淖∷薨踩Ｕ嫌慰驮谙硎苈糜慰鞓返耐瑫r能夠安心的休息。

對于極境旅游安全問題及管理等方面至關(guān)重要，因此，要不斷深化研究，完成各種細(xì)節(jié)問題，最大程度上保障游客的安全問題，為游客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。

三、黑河極境旅游民族特色

黑河市是我國北方多民族集聚區(qū)，有包括鄂倫春、鄂溫克、俄羅斯、達(dá)斡爾4個人口較少民族在內(nèi)的38個少數(shù)民族。目前，五大連池圣水節(jié)、鄂倫春族古倫木沓節(jié)、愛輝區(qū)璦琿上元節(jié)等少數(shù)民族節(jié)慶活動已成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，吸引著舉辦地內(nèi)外的旅游者。知青文化、紅色文化在國內(nèi)也十分具有影響力，中西方文明交流碰撞，賦予這里別樣的韻味，讓每位游客都能感受中俄多元文化帶來的獨(dú)特魅力。風(fēng)吹草低，牛羊成群，村里建筑都保留著俄羅斯族的民族特色。孫吳縣沿江鄉(xiāng)勝利屯滿族達(dá)斡爾族村，黑龍江在這里由北向南流淌，家家院子都很大，房屋的墻壁都裝飾著達(dá)斡爾族符號。愛輝區(qū)坤河鄉(xiāng)富拉爾基達(dá)斡爾族南遷廣場，主雕塑整體外形為口弦琴之意，采用虎皮石干掛工藝建設(shè)，主框架由四根曲棍球桿托和一個曲棍球組成，周圍四組鑄銅雕塑：以牛、馬、舞蹈、曲棍球，展現(xiàn)了整個達(dá)斡爾族的生活、遷徙、抗?fàn)幍让褡鍤v史?！肮禧溊铡蔽璧傅袼埽谙﹃栁飨碌臅r候，兩位身著紅色服裝的達(dá)斡爾族姑娘在廣場上隨著音樂翩翩起舞，雕塑雄偉而古樸，舞蹈靈動而古韻，仿佛要將人拉回蒼茫年代，親自體會達(dá)斡爾族人南遷的史詩。

四、黑河極境旅游市場開發(fā)

黑河市充分挖掘文旅資源，因地制宜進(jìn)行多元化發(fā)展，打造集紅色旅游、生態(tài)旅游、邊境旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游、休閑農(nóng)業(yè)旅游等于一體的復(fù)合型知名文化旅游目的地。形成了做強(qiáng)山水、做透文化，做精城市，做活鄉(xiāng)村、做足康養(yǎng)的全域旅游發(fā)展共識。

隨著消費(fèi)需求的升級和產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的升級，旅游已不再是某個季節(jié)的體驗。由于受地域氣候影響，黑河作為中國北方邊陲城市，以往淡旺季明顯。

近兩年，黑河市加大了淡季產(chǎn)品研發(fā)力度，逐步實現(xiàn)了全季節(jié)暢游，基本做到了四季不同皆可游、年齡不同皆可玩，目的不同皆可享、時段不同皆可賞，新瓶裝老酒，老瓶裝新酒，老資源的新玩法，新資源的老文化，讓全域旅游更加的豐富多彩。黑河冬季的冰雪旅游除了在景觀和體驗上做足文章，黑河是中國冰雪來的最早、走的最晚的城市，冰雪期長達(dá)180天。紅河谷國際滑雪場，是中俄兩國滑雪愛好者的天堂。遜克縣大平臺霧凇景區(qū)，每到冬季就形成獨(dú)有的霧凇奇觀，蔚為壯觀，每年都吸引大量游客及攝影愛好者到這里采風(fēng)、拍攝。2019年還嘗試進(jìn)行了中俄冬泳愛好者挑戰(zhàn)賽，在零下30多度極寒天氣里橫渡黑龍江、吸引了數(shù)百名來自中俄兩國的冬泳愛好者，取得了極大的宣傳推廣效果。舉辦以“體驗冰雪極境燃動試車激情”為主題的黑河首屆寒區(qū)試車節(jié)，吸引了70家國內(nèi)車企代表前來觀戰(zhàn)，也讓更多的中高端消費(fèi)人群了解了冬季黑河的魅力;春季黑龍江上壯觀的跑冰排景觀，實屬難得一見;夏季清涼風(fēng)情的黑河展示了中西合璧的魅力，神秘而妖嬈;秋季，國道331有中國“醉美邊防路”的美譽(yù)，公路兩側(cè)的五花山色、沿途小鎮(zhèn)的風(fēng)土人情，都是吸引著無數(shù)自駕愛好者前往的核心旅游產(chǎn)品。

主動適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求，優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)資源、移動終端，著力構(gòu)建新媒體宣傳矩陣。綜合運(yùn)用國內(nèi)外知名網(wǎng)絡(luò)、電商平臺和社交媒體等新媒體，開展精準(zhǔn)化、主題化、差異化、創(chuàng)意化的體驗式網(wǎng)絡(luò)營銷活動。同時，加強(qiáng)省內(nèi)區(qū)域協(xié)作，實質(zhì)性推進(jìn)與“4+1”城際旅游聯(lián)盟、“璦琿—騰沖中國人口地理分界線”沿線重點(diǎn)城市、對口合作城市和俄羅斯阿穆爾州等重點(diǎn)客源地的文化旅游合作，打造區(qū)域旅游聯(lián)動板塊。

本研究依托于課題：黑河學(xué)院創(chuàng)新訓(xùn)練項目“極境旅游服務(wù)驛站”項目編號202013744037。