企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考評(píng)體系的構(gòu)建與實(shí)施

王穎 國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院

一、企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考評(píng)體系構(gòu)建的重要性

為了能夠適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，建立企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)評(píng)定制度是非常有必要的舉動(dòng)。隨著時(shí)代的發(fā)展，我國的市場逐漸擴(kuò)張，因此對(duì)不同行業(yè)的人才需求也逐漸增加，這就需要相關(guān)的等級(jí)評(píng)定體系來建立一定的標(biāo)準(zhǔn)，從而提高市場人才的能力，推動(dòng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。傳統(tǒng)的教育人力資源市場管理模式已經(jīng)根本無法有效滿足當(dāng)前復(fù)雜的教育人才就業(yè)市場需求，而在企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展的過程同時(shí)教育專業(yè)化、職業(yè)化教育人才的市場需求數(shù)量水平也在日益增長，如果我們沒有企業(yè)足夠多的教育專業(yè)化、職業(yè)化教育人才得以保障，必然也就會(huì)直接影響調(diào)整到企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展；同時(shí)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)管理體制必然要求一個(gè)企業(yè)教育人才必須擁有企業(yè)足夠的教育專業(yè)技術(shù)水平，才能有效促進(jìn)整個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)完善，如果企業(yè)沒有足夠?qū)I(yè)的教育職業(yè)技能人才支撐，那個(gè)整個(gè)教育行業(yè)都將繼續(xù)面臨各種非具有專業(yè)性的人才挑戰(zhàn)，使整個(gè)行業(yè)難以發(fā)展得到持續(xù)發(fā)展得以完善。所以如果說目前我國社會(huì)主義就業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和不斷完善還主要充分依賴于國家職業(yè)技能人才隊(duì)伍數(shù)量的不斷增加，而國家職業(yè)技能人才的資格評(píng)定重要標(biāo)準(zhǔn)之一就是企業(yè)是否順利通過了國家職業(yè)技能資格鑒定。另一方面人才可以有效推動(dòng)社會(huì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，具有高度與職業(yè)技能綜合水平的專業(yè)人才必然是社會(huì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效決策推動(dòng)者和力量，如果社會(huì)企業(yè)發(fā)展缺少具有足夠一定數(shù)量與職業(yè)技能綜合水平的相關(guān)專業(yè)人才作為支撐，必然使社會(huì)企業(yè)面臨嚴(yán)重的企業(yè)發(fā)展機(jī)遇困境，使許多大型企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)最終無法順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)已經(jīng)有越來越多的企業(yè)員工通過綜合職業(yè)技能資格鑒定之后，企業(yè)就已經(jīng)擁有了更多的員工專業(yè)化綜合職業(yè)技能鑒定力量，員工企業(yè)整體的綜合職業(yè)技能素質(zhì)發(fā)展水平就會(huì)得到有效率的提升，為推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成實(shí)現(xiàn)發(fā)展提供了更加專業(yè)化的有力力量支持。同時(shí)如果整個(gè)職業(yè)技能資格鑒定系統(tǒng)能夠盡快得到深入的科學(xué)普及與廣泛推廣，那么就有機(jī)會(huì)能為企業(yè)職工提供更加安全適合的企業(yè)用工激勵(lì)制度以及改革發(fā)展環(huán)境，可以直接實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)職工綜合素質(zhì)的直接有效提高，進(jìn)一步有效促進(jìn)了整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)性健康發(fā)展以及目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。除此之外的重點(diǎn)還體現(xiàn)在構(gòu)建國有企業(yè)高級(jí)職業(yè)技能職務(wù)等級(jí)資格認(rèn)定體系是企業(yè)勞動(dòng)保障管理制度的重要不可組成的一部分。我國的某種勞動(dòng)職業(yè)管理制度制定需要把擁有某種職業(yè)技能資格鑒定證書作為重要環(huán)節(jié)組成的一部分，才能更好發(fā)揮我國勞動(dòng)職業(yè)管理制度的有效性和落實(shí)，因?yàn)槟撤N職業(yè)技能資格鑒定證書能夠徹底改變我國人們對(duì)某種職業(yè)技能鑒定水平和從業(yè)管理?xiàng)l件的主觀態(tài)度，促使我國人們不斷提高對(duì)某種職業(yè)技能資格鑒定的高度關(guān)注，并且可以尋求有效的職業(yè)學(xué)習(xí)管理手段可用來快速獲得我國相應(yīng)的某種職業(yè)技能資格鑒定證書，以利于達(dá)到某些從業(yè)管理目的，即有效端正了我國勞動(dòng)者的某種職業(yè)管理態(tài)度，又有效保證了我國勞動(dòng)者職業(yè)管理制度的嚴(yán)格性和落實(shí)。技能資格鑒定的有效推廣必然必定能夠直接引起職業(yè)勞動(dòng)力資本市場的明顯發(fā)生變革，企業(yè)對(duì)各類勞動(dòng)者職業(yè)技能綜合水平素質(zhì)要求的不斷提高就必然能夠直接促進(jìn)職業(yè)勞動(dòng)者通過尋求正當(dāng)就業(yè)途徑渠道來有效獲得企業(yè)受益人員的職業(yè)技能鑒定資格，而技能資格的有效獲得必然需要通過全面的職業(yè)學(xué)習(xí)方可得到實(shí)現(xiàn)，這樣就必然使得了我國的職業(yè)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)必然能夠不由自主的得到提升。另一方面當(dāng)我國勞動(dòng)者就業(yè)完成了新的職業(yè)技能資格鑒定之后就必然也需要提高了新的就業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，這樣對(duì)促進(jìn)我國的企業(yè)人力資源資本市場有序健康流動(dòng)也必然有著非常積極的推動(dòng)促進(jìn)作用。

二、企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考評(píng)體系的構(gòu)建

（一）明確考核目標(biāo)

企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了公司需要的人才類型和人才專業(yè)技能來培養(yǎng)目標(biāo)，可以從員工的職業(yè)素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力、理論知識(shí)、實(shí)踐能力、潛在能力考核等多方面考核結(jié)合評(píng)價(jià)方式，保障職業(yè)技能等級(jí)考評(píng)工作的公平合理地有效進(jìn)行。通過此專業(yè)考評(píng)合格體系后并獲得專業(yè)證書證的人員既要求具有與該專業(yè)技能要求相關(guān)的豐富的專業(yè)理論知識(shí)，精湛的專業(yè)操作技術(shù)水平，還要有良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和廣大職工認(rèn)可的工作業(yè)績及潛在優(yōu)秀能力。如何考評(píng)出德智體優(yōu)秀的技能人才，構(gòu)建企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定自主評(píng)價(jià)考核體系正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑[2]。

（二）職業(yè)道德評(píng)價(jià)

企業(yè)通過檢測(cè)被考核人員是否具有良好的愛崗敬業(yè)精神、工匠精神和團(tuán)隊(duì)精神，以及敦厚守信等方面的工作態(tài)度及責(zé)任心來決定員工是否能被任用。職業(yè)道德的評(píng)價(jià)對(duì)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)能力有個(gè)很好的改進(jìn)作用和教育作用。這就可以讓員工充分理解社會(huì)主義道德原則，并且達(dá)到內(nèi)化于心，外化于行的效果。間接的讓企業(yè)里的員工積極為人民群眾服務(wù)，提高自己的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)能力，提高自己的綜合實(shí)踐能力，能夠明辨是非，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展鋪好道路，達(dá)到“為人民服務(wù)，促進(jìn)公司健康發(fā)展”的良好效果。

（三）工作業(yè)績?cè)u(píng)定

工作獎(jiǎng)和業(yè)績獎(jiǎng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)大型企業(yè)用來評(píng)價(jià)優(yōu)秀員工的最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此在評(píng)價(jià)員工的全年工作的業(yè)務(wù)能力時(shí)也有公司獨(dú)立設(shè)計(jì)的特色的符合公司需求的相關(guān)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制度，主要的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制度主要體現(xiàn)在這幾個(gè)點(diǎn)：其一，業(yè)務(wù)能力的評(píng)定的影響因素多樣化，不僅與員工個(gè)人業(yè)績能力相關(guān)，還與員工自身的心理素質(zhì)及控制能力息息相關(guān)。因此，在評(píng)價(jià)員工的業(yè)績能力時(shí)要著重考慮有的業(yè)務(wù)是否是該員工所能控制及掌握的，要保持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的公平公正；其二，要全面的根據(jù)多個(gè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)員工，不能以偏概全的去評(píng)價(jià)員工；其三，公司要制定出符合考核員工的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算方法和策略，來衡量員工的業(yè)務(wù)價(jià)值。同時(shí)需要考慮的是員工銷售業(yè)績的各個(gè)方面，要全面看待，對(duì)于較易評(píng)定的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品服務(wù)數(shù)量等指標(biāo)，要嚴(yán)謹(jǐn)核實(shí)的評(píng)價(jià)，然而對(duì)于員工的其他表現(xiàn)，也要注重評(píng)價(jià)，包括員工的工作參與性及參與度，工作的時(shí)效性及完成性等方面的表現(xiàn)。以上的標(biāo)準(zhǔn)都具有一定的挑戰(zhàn)性和耗時(shí)性，因此在同行業(yè)過程中，評(píng)價(jià)員工的客觀性和真實(shí)性以及效率性都是處于最基本的方面。另外，在對(duì)有關(guān)員工的日常工作管理業(yè)績情況進(jìn)行績效考核時(shí)，有很多種考核標(biāo)準(zhǔn)方式可以進(jìn)行選擇，其中主要包括有關(guān)員工的人格特征、員工的業(yè)務(wù)行為和有關(guān)員工的日常工作管理結(jié)果。員工的基本特征通常是這些員工形成行為的基本原因；這些員工的基本行為特征可以用來幫助我們充分了解這些員工目前是否在積極努力完成自己工作中的任務(wù)；這些員工努力工作的最終結(jié)果則通?？杀晃覀冇脕韼椭C實(shí)這些員工的基本行為和實(shí)現(xiàn)組織的最終目的。

（四）理論知識(shí)考試

理論知識(shí)與黨的實(shí)踐管理活動(dòng)之間是可以相互依存而又相互影響的，首先由于理論知識(shí)主要來源于黨的實(shí)踐管理活動(dòng)中，是對(duì)黨的實(shí)踐管理活動(dòng)的加以總結(jié)和深化升華，它又是相反作用與理論實(shí)踐，對(duì)黨的實(shí)踐管理活動(dòng)加以升華和深化認(rèn)識(shí)，理論高度知識(shí)大于理論實(shí)踐。企業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)能力考試也是對(duì)一個(gè)企業(yè)管理人員的一種資格檢測(cè)，這理論知識(shí)方面的考核能夠?qū)ζ髽I(yè)相關(guān)的管理方面起到良好的保障作用，促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展能力。企業(yè)在進(jìn)行理論知識(shí)考試時(shí)要做好充分的準(zhǔn)備，各個(gè)環(huán)節(jié)安排到位，明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任制。為了考試更具針對(duì)性，考前企業(yè)要明確考點(diǎn)，參加考試人員要認(rèn)真按照各大綱要求，進(jìn)行復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。

（五）技能操作考核

企業(yè)進(jìn)行職業(yè)技能操作考核，相對(duì)于理論知識(shí)考試，主要考核的企業(yè)員工的動(dòng)手操作的能力，并達(dá)到能夠檢測(cè)出員工相應(yīng)的應(yīng)變能力和業(yè)務(wù)能力。企業(yè)員工在進(jìn)行考試時(shí)需按照考試要求完成各項(xiàng)操作。為確保技能考核規(guī)范性和嚴(yán)肅性，考試人員和教考人員都要嚴(yán)格按照考試準(zhǔn)則，同時(shí)還要相應(yīng)地成立考評(píng)小組。考試前企業(yè)要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，及時(shí)騰出場地供考試的人員使用，要注意考試紀(jì)律，保持安靜，不準(zhǔn)交頭接耳，杜絕企業(yè)人員之間接觸交流機(jī)會(huì)?？荚嚻陂g手機(jī)一律上交，由相關(guān)人員認(rèn)真保管，杜絕作弊行為。考試時(shí)參加考試的人員必須換上自己的工作服然后才可以進(jìn)行考試，考試完畢盡快離開考試場地，在休息處等待。直到所有人員考試完畢，手機(jī)再逐一交還個(gè)人，評(píng)分由專業(yè)技能人員現(xiàn)場評(píng)判，記錄分?jǐn)?shù)平且公布成績。

（六）潛在能力考核

潛在能力考核打破原來只看論文成果的人才評(píng)價(jià)模式，創(chuàng)新采用個(gè)人技術(shù)總結(jié)，重點(diǎn)考核個(gè)人技術(shù)狀況，關(guān)注其生產(chǎn)現(xiàn)場個(gè)人解決問題能力及提出合理化建議能力等。員工能力考核是一個(gè)很難的事，尤其是對(duì)員工的潛在能力。企業(yè)根據(jù)員工在一些突發(fā)事件中的發(fā)揮，如何處理解決這些突發(fā)事件，同時(shí)再與自身實(shí)際需要的能力標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，做到凡事需量化。企業(yè)考評(píng)人員不建議盲從行業(yè)標(biāo)桿，做到隨機(jī)應(yīng)變。新問題總會(huì)不斷出現(xiàn)，若標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不明不詳或缺失，可組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)研究決定，以此指導(dǎo)今后類似問題的解決。

三、企業(yè)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考評(píng)體系的實(shí)施效果

眾所周知，企業(yè)職能等級(jí)評(píng)定體系的設(shè)定對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)與道德有很大的改進(jìn)作用，使他們具備良好的職業(yè)道德水平、優(yōu)秀的工作業(yè)績、深厚的理論知識(shí)底蘊(yùn)和扎實(shí)的實(shí)操技能功底，能夠?qū)€(gè)人與工作、與行業(yè)綁定在一起，使員工個(gè)人能夠全面發(fā)展，最終促進(jìn)本崗位工作效率和業(yè)績持續(xù)提升。同時(shí)也可以有效激發(fā)企業(yè)各部門學(xué)習(xí)趕超練習(xí)個(gè)人技能的積極性，使個(gè)人的能力得到提升。為公司企業(yè)以后的持續(xù)發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，為豐富企業(yè)人才培養(yǎng)管理模式、優(yōu)化全體員工職業(yè)培訓(xùn)管理方式、提升員工培訓(xùn)質(zhì)量方面提供了方法，這從根本上來說，可以很有效的改進(jìn)員工的職業(yè)道德和思想，極大激發(fā)了員工學(xué)習(xí)趕超強(qiáng)素質(zhì)的主動(dòng)性和積極性。從小的一個(gè)方面上來說，加大了管理企業(yè)對(duì)于管理人才資源管理的整體自主性，還是更能利于打開新的管理思路，開展新的管理業(yè)務(wù)，有利于維護(hù)穩(wěn)定企業(yè)人才和管理團(tuán)隊(duì)，特別是在當(dāng)前疾病疫情爆發(fā)形勢(shì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)都比較嚴(yán)峻的實(shí)際情況下，可以很有效的保持企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展以及對(duì)企業(yè)內(nèi)外部管理有個(gè)良好的改進(jìn)作用。從大的一個(gè)方面上來說，穩(wěn)定了社會(huì)企業(yè)就穩(wěn)定了社會(huì)就業(yè)，穩(wěn)定了社會(huì)就業(yè)就穩(wěn)定了整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，也就穩(wěn)定了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)民生。

四、結(jié)語

綜上所述，我們可以了解到有關(guān)于企業(yè)的相關(guān)職業(yè)技能等審核制度的體系與組織機(jī)構(gòu)目前在企業(yè)中處于一個(gè)較大的地位和較大的作用，是企業(yè)發(fā)展及發(fā)展方向的重要推動(dòng)力。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該從當(dāng)年開始就切實(shí)抓好當(dāng)年考核工作評(píng)價(jià)的規(guī)則制定、評(píng)價(jià)管理方式的不斷改進(jìn)以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系完善建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施工作，并在此基礎(chǔ)上不斷探索總結(jié)創(chuàng)新完善，切實(shí)有效保證當(dāng)年職業(yè)技能資格認(rèn)定審核考評(píng)的工作質(zhì)量，為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和推進(jìn)制造業(yè)技術(shù)強(qiáng)國的努力建設(shè)和為培養(yǎng)社會(huì)輸送更多的職業(yè)技能認(rèn)定人才。