行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法背景下的國際商務(wù)英語談判教學(xué)改革研究

李 昭

(河北師范大學(xué)，石家莊 050024)

引言

現(xiàn)今，隨著我國國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才需求不斷擴(kuò)大。國際商務(wù)英語談判課程作為商務(wù)英語專業(yè)的一部分，應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)課程教學(xué)優(yōu)勢，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，通過行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的教育實(shí)踐，完善國際商務(wù)英語談判課程教學(xué)體系，使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在理論知識(shí)學(xué)習(xí)及實(shí)踐水平兩個(gè)方面均能得到有效提升，為其未來階段崗位就業(yè)、深入學(xué)習(xí)發(fā)展創(chuàng)造條件。

一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在教育實(shí)踐中應(yīng)用的優(yōu)勢

(一)促進(jìn)多元化教學(xué)實(shí)踐課堂構(gòu)建

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法與傳統(tǒng)教育概念不同的是，其教育側(cè)重點(diǎn)主要放置于針對(duì)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)能力進(jìn)行提升，圍繞教育實(shí)踐開展深層次教學(xué)布局，使實(shí)踐課程與理論教學(xué)能形成良性教育循環(huán)，更好地促進(jìn)多元化課堂教學(xué)模式建立，確保專業(yè)教育能基于學(xué)生個(gè)體化差異做好全面化教育規(guī)劃，有效解決高校專業(yè)教育實(shí)效性不足問題，為大學(xué)生更好地學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)。正因如此，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法具有一定的教學(xué)彈性，能根據(jù)教學(xué)環(huán)境、氛圍改變調(diào)整教育方向，極大地增強(qiáng)專業(yè)教育的靈活性，讓教育實(shí)踐不再是高校教育培養(yǎng)的一種單一形式，而是切實(shí)成為高校教育工作必不可少的基礎(chǔ)構(gòu)建，以此有效實(shí)現(xiàn)高校專業(yè)教育工作多元化推進(jìn)。

(二)推動(dòng)理論教育課程及實(shí)踐學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密銜接

理論教學(xué)課程與實(shí)踐教育內(nèi)容不符的情況，在我國高校教育培養(yǎng)工作中較為常見。之所以出現(xiàn)這種情況，主要是由于理論教學(xué)課程與實(shí)踐教育培養(yǎng)銜接的緊密性不足，相關(guān)課程細(xì)節(jié)優(yōu)化未能基于學(xué)生學(xué)習(xí)訴求做好設(shè)計(jì)，導(dǎo)致學(xué)生理論學(xué)習(xí)長期處于被動(dòng)狀態(tài)，無法自行對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行探索，最終使高校教育實(shí)踐內(nèi)容整合能力逐步下降，無法有效將實(shí)踐教學(xué)與理論教育做好體系化融合[1]。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在高校專業(yè)教育中運(yùn)用，能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)生實(shí)踐操作水平增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生專業(yè)邏輯思維，使其具備良好的獨(dú)立思考能力，從根本上解決理論課程與實(shí)踐教育銜接問題，進(jìn)一步為大學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造有利條件。

二、國際商務(wù)英語談判教學(xué)的基本側(cè)重點(diǎn)

(一)增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)英語邏輯思維表述能力

國際商務(wù)英語談判教學(xué)對(duì)大學(xué)生邏輯思維能力有著較為嚴(yán)格的要求。早期階段，由于國際商務(wù)的概念相對(duì)模糊，各地區(qū)高校國際商務(wù)英語談判課程教學(xué)的目標(biāo)主要是提升學(xué)生對(duì)談判技巧的運(yùn)用能力。隨著國際形勢不斷轉(zhuǎn)變，對(duì)外英語談判方式不再是以技巧性內(nèi)容為主，培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變能力，方才是現(xiàn)代國際商務(wù)英語談判教學(xué)的核心關(guān)鍵。所以，側(cè)重于對(duì)專業(yè)學(xué)生英語邏輯思維表述能力培養(yǎng)，是提升專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績及專業(yè)學(xué)習(xí)水平的有效路徑，也是高校專業(yè)教育與時(shí)代發(fā)展充分對(duì)接的重要體現(xiàn)，對(duì)未來階段國際商務(wù)英語談判課程更好地強(qiáng)化學(xué)生崗位就業(yè)、專業(yè)實(shí)力有著重要意義。

(二)提高學(xué)生英語談判溝通信息辨識(shí)、分析水平

國際商務(wù)英語談判適用基礎(chǔ)環(huán)境較多，專業(yè)學(xué)生必須要根據(jù)所處環(huán)境改變做好科學(xué)判斷，以此選擇適宜的方法參與談判實(shí)踐。在此過程中，高校應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語言溝通、信息辨識(shí)、內(nèi)容解析及環(huán)境動(dòng)態(tài)分析能力，使專業(yè)學(xué)生在未來階段崗位就業(yè)、從業(yè)過程中能更好地發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值。除此之外，針對(duì)國際貿(mào)易等貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)，不僅要做好信息處理能力教育，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)原則性內(nèi)容的教育實(shí)踐，重點(diǎn)突出雙贏談判、復(fù)雜談判基本原則，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)生在英語談判方面的主導(dǎo)性作用，讓專業(yè)學(xué)生崗位從業(yè)能力提升至更高層次[2]。

三、基于行動(dòng)導(dǎo)向的商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐的必要性

(一)有助于實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語談判教學(xué)課程一體化融合

長期以來，課程教學(xué)的一體化融合，始終是高校專業(yè)教育重要的研究課題之一，對(duì)提高教育完整性及強(qiáng)化教育專業(yè)性均有一定的積極作用。商務(wù)英語談判教學(xué)課程周期較長，不同階段教學(xué)目標(biāo)各不相同，在教學(xué)工作開展過程中，需要針對(duì)基礎(chǔ)教學(xué)現(xiàn)狀對(duì)教學(xué)目標(biāo)做出及時(shí)調(diào)整。傳統(tǒng)形勢下教育實(shí)踐受教育結(jié)構(gòu)影響，其教學(xué)時(shí)效性相對(duì)較低，一旦對(duì)教育平衡的掌握不足，極有可能造成教育課程混亂問題。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法引導(dǎo)下的商務(wù)英語談判教學(xué)，則能以教育實(shí)踐為載體，通過教育拓展方式實(shí)現(xiàn)對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容的組合，使教師能在第一時(shí)間結(jié)合當(dāng)前教育動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整教學(xué)方向，進(jìn)一步提高商務(wù)英語談判教學(xué)效率，使高校商務(wù)英語談判教學(xué)能朝著統(tǒng)一方向穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)有助于加速學(xué)生對(duì)專業(yè)談判知識(shí)的掌握

商務(wù)英語談判教學(xué)課程包括合作談判原則、談判合同簽訂、談判禮儀及談判投資等多個(gè)項(xiàng)目，不同項(xiàng)目之間內(nèi)容關(guān)聯(lián)性較低，教師必須要做好對(duì)課程內(nèi)容的串聯(lián)方能更好地開展專業(yè)教育工作。這一過程無疑是煩瑣且緩慢的，不易于商務(wù)英語談判課程高效化推進(jìn)。行動(dòng)導(dǎo)向法在商務(wù)英語談判中教學(xué)中的應(yīng)用實(shí)踐，本質(zhì)上打破了傳統(tǒng)教育模式的限制，將處于不同階段的知識(shí)內(nèi)容以教學(xué)實(shí)踐方式進(jìn)行展現(xiàn)，教師可以基于教學(xué)實(shí)踐主體構(gòu)架對(duì)專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行銜接，在避免煩瑣教育流程及課程設(shè)計(jì)過程的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握能力，有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)課程扁平化推進(jìn)，進(jìn)一步剔除不必要的教學(xué)項(xiàng)目，通過更深層次教育引導(dǎo)完善學(xué)生知識(shí)體系，有效豐富學(xué)生多元化知識(shí)儲(chǔ)配，讓行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法能加速學(xué)生對(duì)國際商務(wù)英語談判課程中關(guān)鍵性知識(shí)的了解，使其在較短時(shí)間內(nèi)即可對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容做系統(tǒng)化整合，有效提高教學(xué)效率與質(zhì)量。

(三)有助于強(qiáng)化教師對(duì)課程節(jié)奏的掌握能力

掌握良好教學(xué)節(jié)奏，能進(jìn)一步提高專業(yè)教學(xué)能力。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法追求對(duì)學(xué)生多維度知識(shí)體系的構(gòu)建，不僅要求學(xué)生擁有良好的知識(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)，也要能適時(shí)地運(yùn)用各類策略參與英語談判實(shí)踐。而教師在這一過程中所扮演的角色，主要是基于學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)向做好教學(xué)節(jié)奏的優(yōu)化，保障學(xué)生在不同階段對(duì)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行充分消化，降低學(xué)生國際商務(wù)英語談判課程學(xué)習(xí)難度。例如，針對(duì)商務(wù)交際能力不足的學(xué)生，教師可以通過培養(yǎng)學(xué)生口語交流、語言表述能力提高學(xué)生的商務(wù)交際水平，教師要盡可能降低在學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)中干預(yù)頻次，要在學(xué)生完成口語交流之后再指出他們的口語交流問題，避免直接干預(yù)導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)記憶混亂。通過學(xué)生口語實(shí)踐練習(xí)以及教師對(duì)教學(xué)干預(yù)節(jié)奏的有效掌握，專業(yè)學(xué)生可以充分加深關(guān)鍵知識(shí)學(xué)習(xí)印象，繼而進(jìn)一步為學(xué)生未來階段的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。

四、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法背景下國際商務(wù)英語談判教學(xué)改革面臨的問題

(一)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)商務(wù)英語談判教育結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)突出對(duì)教學(xué)交流及教育實(shí)踐能力的提升，教育模式與傳統(tǒng)意義上的專業(yè)教育方法也有著一定差異。為更好適應(yīng)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用需求，必須對(duì)現(xiàn)有的商務(wù)英語談判教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。其中，主要課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向有以下兩點(diǎn)。第一，對(duì)教育課程項(xiàng)目的優(yōu)化。商務(wù)英語談判教學(xué)，應(yīng)先提高學(xué)生的語言交際及語言邏輯思維能力，從培養(yǎng)學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)意識(shí)及學(xué)習(xí)態(tài)度角度構(gòu)建新的教育模式，使專業(yè)學(xué)生能具備良好的第二語言應(yīng)用基礎(chǔ)。第二，針對(duì)教學(xué)課程內(nèi)容的優(yōu)化。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的選擇，必須要結(jié)合當(dāng)前商務(wù)英語談判特點(diǎn)做好設(shè)計(jì)規(guī)劃，重點(diǎn)提高學(xué)生在不同談判環(huán)境中的交流表現(xiàn)能力，并盡可能幫助學(xué)生在談判實(shí)踐中取得主導(dǎo)地位，使專業(yè)學(xué)生在不同談判環(huán)境中均能發(fā)揮自身的商務(wù)英語談判優(yōu)勢。

(二)商務(wù)英語談判課程的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)實(shí)踐規(guī)范應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)問題

不可否認(rèn)的是，商務(wù)英語談判課程教學(xué)對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)實(shí)踐方法的運(yùn)用，的確能起到良好的教學(xué)輔助作用。但由于適用條件及環(huán)境的不同，在保障不影響正確教學(xué)實(shí)踐流程的基礎(chǔ)上加以運(yùn)用。對(duì)此，高校必須針對(duì)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，制定一系列標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)英語談判課程教學(xué)實(shí)踐規(guī)范，確保行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)能在專業(yè)課程教育中發(fā)揮實(shí)際的教育引導(dǎo)作用，避免行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在教育實(shí)踐方面流于形式，有效杜絕課程教學(xué)實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)[3]。既要提高商務(wù)英語談判基礎(chǔ)教育水平，也要增強(qiáng)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)引導(dǎo)能力，使行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)在商務(wù)英語談判課程教育中運(yùn)用不僅是一種教育概念，同時(shí)也可為商務(wù)英語談判課程教學(xué)高質(zhì)量推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。

(三)商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐資源獲取及教學(xué)體系完善問題

早期階段，由于缺乏良好教育資源支持，高校商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐，主要由教師、學(xué)生擔(dān)任實(shí)踐交流對(duì)象，無法真實(shí)地對(duì)商務(wù)英語談判教學(xué)環(huán)境進(jìn)行模擬。隨著近年來我國高校專業(yè)教育能力的提高，高校應(yīng)基于商務(wù)英語談判教學(xué)需求，將更多元化教學(xué)實(shí)踐形式引入教育體系，為行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法發(fā)揮基礎(chǔ)教學(xué)作用提供幫助。譬如，對(duì)商務(wù)談判策略及技巧教學(xué)實(shí)踐方面，高?？梢耘c部分貿(mào)易機(jī)構(gòu)、企業(yè)開展合作，增強(qiáng)商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐教育培養(yǎng)協(xié)作能力，通過外部資源引入，為專業(yè)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)實(shí)踐課程創(chuàng)造積極條件，使行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法運(yùn)用能達(dá)到更佳的教育效果。

五、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)英語談判教學(xué)中應(yīng)用的策略

(一)在國際商務(wù)英語談判教學(xué)中注重創(chuàng)設(shè)情境

情境創(chuàng)設(shè)對(duì)國際商務(wù)英語談判教學(xué)而言至關(guān)重要，是其教育實(shí)踐的主要形式之一。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語談判教學(xué)中運(yùn)用，必須要增強(qiáng)教師的情境教學(xué)能力，基于對(duì)學(xué)生崗位實(shí)踐環(huán)境模擬開展教學(xué)工作。例如，對(duì)于英語商務(wù)談判教學(xué)中的合同簽定，可以采取分組情境模擬法組織實(shí)踐，根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)能力做好科學(xué)分組，以學(xué)生英語商務(wù)談判特點(diǎn)及學(xué)習(xí)薄弱項(xiàng)為中心進(jìn)行實(shí)踐拓展，重點(diǎn)提高學(xué)生在模擬環(huán)境下英語合同信息分析、語言交際能力，使學(xué)生通過情境創(chuàng)設(shè)，充分了解到自身專業(yè)學(xué)習(xí)的不足，確保國際商務(wù)英語談判教學(xué)能為學(xué)生自我學(xué)習(xí)提供合理幫助。

(二)國際商務(wù)英語談判教學(xué)注重協(xié)同培養(yǎng)

國際商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐，應(yīng)注重長期學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)。因此，高校國際商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步引入外部資源，采取與國際院校、國際貿(mào)易機(jī)構(gòu)協(xié)同培養(yǎng)方式開展專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教育工作[4]。高校方面可以從學(xué)生定向培養(yǎng)角度完善協(xié)同培養(yǎng)工作，利用人才雙向輸出滿足教育實(shí)踐及學(xué)生就業(yè)需求，不斷優(yōu)化學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)境，以此為學(xué)生專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)提供更好的教育條件。同時(shí)，高校應(yīng)有效汲取部分地區(qū)先進(jìn)的教育經(jīng)驗(yàn)，以多元化教育培養(yǎng)為中心，為學(xué)生營造多樣性教育實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)境，充分提升專業(yè)實(shí)踐教育成效，使高校能運(yùn)用協(xié)同培養(yǎng)為國際商務(wù)英語談判教學(xué)創(chuàng)設(shè)良好教育氛圍。

(三)建立新的國際商務(wù)英語談判教學(xué)信息化實(shí)踐機(jī)制

信息化教育是我國現(xiàn)代化教育發(fā)展的重要內(nèi)容，國際商務(wù)英語談判教學(xué)實(shí)踐，不僅要基于課堂教學(xué)對(duì)課程內(nèi)容加以完善，同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展系統(tǒng)化教育實(shí)踐培訓(xùn)工作。傳統(tǒng)的高校信息化教育，主要是將信息化教育平臺(tái)作為獲取教育資源的一種途徑，未能深入挖掘信息化教育發(fā)展優(yōu)勢，導(dǎo)致出現(xiàn)部分信息化教育資源浪費(fèi)問題。新的國際商務(wù)英語談判信息化教學(xué)實(shí)踐機(jī)制建立，則要將信息化教育實(shí)踐嵌入到商務(wù)英語談判教學(xué)各細(xì)節(jié)，使信息化教學(xué)在各個(gè)方面均能發(fā)揮積極的教學(xué)引導(dǎo)作用。譬如，高?？梢月?lián)合軟件開發(fā)企業(yè)，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端口設(shè)計(jì)信息化教學(xué)程序，構(gòu)建信息化教育并聯(lián)管理機(jī)制，將線上教育、線下教學(xué)做一體化整合，使國際商務(wù)英語談判教學(xué)，能最大限度地為教育實(shí)踐提供多元化支持與幫助[5]。

(四)強(qiáng)化國際商務(wù)英語談判教學(xué)的教育考核

專業(yè)考核是衡量學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)能力的有效方式之一。傳統(tǒng)教育考核形式，主要針對(duì)學(xué)生語言表述、理論學(xué)習(xí)及聽力三個(gè)方面進(jìn)行考核內(nèi)容選擇，并未基于國際商務(wù)英語談判專業(yè)特點(diǎn)做好科學(xué)布局，學(xué)習(xí)實(shí)踐在教育考核中所占比重也相對(duì)較低，不利于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語談判教學(xué)中的教育實(shí)踐。為此，高校應(yīng)根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)需求，將商務(wù)英語談判學(xué)習(xí)考試側(cè)重點(diǎn)放置于實(shí)踐能力掌握方面，提高實(shí)踐學(xué)習(xí)在教育考核中所占的比例，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐水平的要求，使國際商務(wù)英語談判教學(xué)能從更高維度推動(dòng)教育考核良性發(fā)展，為后續(xù)階段國際商務(wù)英語談判學(xué)生專業(yè)水平提升做好充分的鋪墊。

結(jié)束語

綜上所述，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)提高國際商務(wù)英語談判課程教學(xué)水平有著一定的幫助作用。與傳統(tǒng)教育形式相比，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的運(yùn)用，具有更強(qiáng)的教學(xué)時(shí)效性和教育可塑性，是解決教育實(shí)踐水平不高、學(xué)生語言溝通能力不足問題的有效路徑。正因如此，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法更側(cè)重于專業(yè)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)能力提升，為學(xué)生更好地適應(yīng)崗位環(huán)境及提升自身商務(wù)英語談判能力提供有利的教學(xué)保障。