陳麗平 西南油氣分公司石油工程監(jiān)督中心
在一般情況下國有企業(yè)辦公司負責文書檔案、行政后勤管理、綜合協(xié)調(diào)等工作,其中行政后勤保障管理主要涉及企業(yè)基礎(chǔ)資產(chǎn)和設(shè)備管理、環(huán)境保障、內(nèi)部接待等內(nèi)容,行政后勤主要作用是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源管理、提高資源利用率、為企業(yè)獲取穩(wěn)定經(jīng)濟增長奠定基礎(chǔ),從而保障國有企業(yè)健康發(fā)展。
就國有企業(yè)內(nèi)部運行來說,后勤保障工作在為企業(yè)基本運轉(zhuǎn)提供堅實的后盾同時也直接關(guān)系到每個職工的切身利益。所以國有企業(yè)管理層要用全局視角認識到企業(yè)后勤工作的實際內(nèi)容,挖掘出傳統(tǒng)后勤管理存在的不足之處,根據(jù)國有企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀創(chuàng)新后勤管理機制,樹立正確、先進的企業(yè)管理模式。在國有企業(yè)運營過程中后勤保障工作需要向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變,目前國有企業(yè)后勤管理部門間權(quán)責分工混亂,崗位之間存在較多交叉工作,所以在工作交接過程中有很多灰色地帶,因此創(chuàng)新國有企業(yè)后勤管理理念具有一定必要性。通過科學(xué)開展后勤管理工作能有效解決工作中出現(xiàn)的問題,為員工處理好工作之外的瑣事,進而讓員工在舒適環(huán)境下為國有企業(yè)創(chuàng)造價值。隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,開放的市場經(jīng)濟對國有企業(yè)產(chǎn)生了較為廣泛的影響,為使國有企業(yè)能夠盡快減少新經(jīng)濟形勢帶來的壓力,后勤保障體系應(yīng)當通過創(chuàng)新不斷完善管理理念,從而提升國有企業(yè)競爭力。
對于國有企業(yè)來說進行合理的資金管理與控制有利于增加企業(yè)盈利,同時還有利于促進企業(yè)將多余的盈利投入到企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略上,比如加大項目研發(fā)力度、更新管理模式、發(fā)展科學(xué)技術(shù)等,所以高效地運用行政管理資金對于企業(yè)來說是十分重要的[1]。合理運用行政管理資金不代表要將后勤管理資金減少,而是在維持企業(yè)基本辦公活動之外,行政后勤管理部門可以清算企業(yè)固有資產(chǎn)、辦公用品等各種項目,嚴格規(guī)范使用規(guī)則和申請條件,從而更加切實的開源節(jié)流達到控制成本的效果。比如國有企業(yè)用于辦公的電腦需要定期的維修保養(yǎng)、更新?lián)Q代,就需要后勤管理部門設(shè)置定期維修保養(yǎng)的時間,否則在員工工作時間電腦一旦停止工作,容易拖慢公司運作效率。由此可見,合理運用行政后勤管理資金有利于提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率進一步擴大利潤空間。
現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需要先進的后勤保障體系,國有企業(yè)發(fā)展需要內(nèi)部各個部門的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是各部門努力的結(jié)果。行政后勤人員一般在國有企業(yè)運作中不被重視,而行政人員也在一定程度上對自己職業(yè)的認同感較低,所以,行政后勤人員需要被重視,比如國有企業(yè)在舉行全體會議時應(yīng)該重視后勤部門的意見,讓后勤人員充分參與企業(yè)建設(shè)當中。激發(fā)行政后勤工作人員熱情的方式有很多種,比如提高行政人員工資、增加年終獎獎勵、開展部門間的團建活動等。積極的獎勵制度可以促進行政人員提高工作積極性,適當?shù)膽土P機制也同樣重要,國有企業(yè)應(yīng)該制定相應(yīng)的懲罰機制,明確懲罰規(guī)則,進而督促行政后勤人員加強自我約束、提高后勤保障工作效率,在更好地認識與理解后勤保障工作重要性基礎(chǔ)上全身心投入到國有企業(yè)的建設(shè)當中。同時,制定出適當懲罰機制也有利于國企用監(jiān)督方式鼓勵行政后勤部門提高行政水平以及效率。
大多數(shù)人覺得行政后勤管理部門準入門檻較低,所以在人員選用問題上把控不嚴格,長此以往在社會層面上形成了對該職業(yè)固有的偏見。事實上后勤保障工作需要理論以及技術(shù)層面的專業(yè)型人才,因為行政后勤管理工作是一項需要服務(wù)和協(xié)調(diào)的綜合性工作,如果行政后勤管理人員沒有豐富的實踐經(jīng)驗,往往難以勝任企業(yè)行政后勤事務(wù),容易將后勤工作復(fù)雜化,增加不必要的勞動時間。所以,在選用行政后勤管理工作者時要提高行業(yè)準入門檻、關(guān)注應(yīng)聘人員的學(xué)歷、觀察應(yīng)聘人員在試崗期的綜合能力表現(xiàn)。另外需要定期開展員工能力培訓(xùn)會,讓員工了解企業(yè)的文化、發(fā)展前景以及戰(zhàn)略計劃,從而讓員工有目標性地參與企業(yè)建設(shè)[2]。
國有企業(yè)行政后勤部門往往不直接為企業(yè)創(chuàng)造價值,其“曲線救國”工作模式只能被動地配合其他部門開展業(yè)務(wù)活動。其實后勤部門可以以主動的方式參與到企業(yè)發(fā)展中,例如在制定部門內(nèi)全年度的后勤管理方案時,后勤管理部門可以獨立完成財務(wù)支出的核算工作,制作報表時要充分考慮企業(yè)發(fā)展計劃,提前把活動方案策劃好,準備好活動需要的材料,進一步簡化工作流程轉(zhuǎn)變后勤部門被動地位。在實際工作中,后勤部門的行政行為可以起到判斷企業(yè)運轉(zhuǎn)狀態(tài)的作用。行政后勤部門在上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布任務(wù)之前就要主動站在企業(yè)發(fā)展角度為企業(yè)發(fā)展提出具有前瞻性的發(fā)展計劃。后勤部門要發(fā)揮員工的主人翁意識,讓員工把工作當作一項神圣的事業(yè)來做,積極關(guān)懷企業(yè)員工,定期組織娛樂活動,豐富員工工作生活,促進員工之間的交流與合作,創(chuàng)造和諧友善的企業(yè)氛圍。
綜上所述,國有企業(yè)后勤管理部門是協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性部門,根據(jù)其工作內(nèi)容廣泛龐雜的性質(zhì),該部門需要和其他部門之間保持密切的聯(lián)系,后勤保障工作是增強企業(yè)信息交流、促進企業(yè)員工相互配合、完成企業(yè)發(fā)展目標的重要一環(huán),所以只有提高對企業(yè)后勤保障工作的重視,企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。