萬楚東
【摘要】在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下,企業(yè)想要在市場(chǎng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則必須要重視管理方式的創(chuàng)新,先進(jìn)的管理才是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的中堅(jiān)力量。在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中,大量企業(yè)采用創(chuàng)新性思維來優(yōu)化管理制度和管理措施取得了良好的管理效果。但是部分企業(yè)受到傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的限制,在創(chuàng)新管理措施融入之后,會(huì)出現(xiàn)諸多問題?;诖?,如何優(yōu)化創(chuàng)新管理政策加強(qiáng)企業(yè)管理制度的建設(shè),就成為了企業(yè)管理人員需要關(guān)注并解決的主要問題。本文將對(duì)創(chuàng)新管理對(duì)企業(yè)經(jīng)典管理理論的挑戰(zhàn)展開探討,結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展需求,提出合理的創(chuàng)新管理措施,希望可為我國企業(yè)管理工作者提供參考意見。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新管理;經(jīng)典企業(yè)管理理論;挑戰(zhàn)
企業(yè)的經(jīng)營管理核心目標(biāo)是為了達(dá)到利益最大化,相對(duì)于企業(yè)開拓市場(chǎng)提高生產(chǎn)而言,提高企業(yè)管理措施減少成本,增加企業(yè)工作人員工作效率更加簡(jiǎn)單。所以創(chuàng)新管理就成為各大企業(yè)發(fā)展中進(jìn)行企業(yè)改革與制度完善的有效措施。但是縱觀我國市場(chǎng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來看,大部分企業(yè)在管理方面創(chuàng)新能力相對(duì)匱乏,企業(yè)的管理模式停留在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理層次。所以創(chuàng)新管理將成為企業(yè)發(fā)展道路上的必然路徑。
一、突破企業(yè)傳統(tǒng)管理模式,加強(qiáng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期規(guī)劃
目前,市場(chǎng)中的大部分企業(yè)基于經(jīng)典企業(yè)管理理念來設(shè)置企業(yè)管理模式,但實(shí)際上管理工作者的工作經(jīng)驗(yàn)無法跟上時(shí)代快速變化的歷史背景,所以企業(yè)戰(zhàn)略必須基于市場(chǎng)環(huán)境而進(jìn)行不斷的調(diào)整與優(yōu)化,以此來調(diào)整企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu),強(qiáng)化企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力,這樣企業(yè)在市場(chǎng)中將會(huì)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),企業(yè)創(chuàng)新管理,會(huì)受到多種負(fù)面因素的影響,而無法有效落實(shí),例如廣大企業(yè)管理工作者的工作模式和主觀思維并不認(rèn)同創(chuàng)新管理內(nèi)容。所以在企業(yè)管理創(chuàng)新過程中需要加強(qiáng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì),讓廣大管理工作人員可以直接看到該管理創(chuàng)新影響下,而可以達(dá)到的管理效果,從而降低企業(yè)管理者對(duì)于創(chuàng)新管理模式的負(fù)面情感。并且,長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的建設(shè),還能夠讓企業(yè)擁有統(tǒng)一的發(fā)展方向和目標(biāo),保證企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃可以始終走在市場(chǎng)的前沿陣營,避免企業(yè)在市場(chǎng)變化時(shí)過于被動(dòng),抓住市場(chǎng)變動(dòng)中的先機(jī)[1]。
其次在創(chuàng)新管理發(fā)展建設(shè)中還應(yīng)當(dāng)以企業(yè)核心能力為基礎(chǔ)來建設(shè)戰(zhàn)略管理理念,該理念主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在企業(yè)發(fā)展過程中抓住企業(yè)核心業(yè)務(wù)來進(jìn)行企業(yè)的進(jìn)一步開發(fā)與拓展。保證企業(yè)在長(zhǎng)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以擁有核心業(yè)務(wù),始終領(lǐng)先于市場(chǎng)平均水平,這樣企業(yè)的發(fā)展才不會(huì)過度僵化,能夠利用核心業(yè)務(wù)讓企業(yè)來推動(dòng)其他項(xiàng)目的拓展。但目前企業(yè)的管理模式會(huì)跟隨市場(chǎng)的變化,而重心不斷變動(dòng),因此企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)有所下降。
與之同時(shí)在企業(yè)發(fā)展過程中,如果長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)不確定或者市場(chǎng)發(fā)展方向難以預(yù)測(cè)的情況下,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)其他技術(shù)企業(yè)快速成長(zhǎng)而取代行業(yè)中原有企業(yè)的現(xiàn)象。所以企業(yè)必須要在創(chuàng)新管理理念中融入市場(chǎng)的拓展和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新內(nèi)容,不斷在市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)中收集市場(chǎng)的變化信息和行業(yè)的發(fā)展情況,這樣才能夠保證企業(yè)管理者擁有大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來維持企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。在瞬息萬變的市場(chǎng)信息中,可以快速尋找到關(guān)鍵信息,并且抓住機(jī)會(huì)從而采取行動(dòng),這樣企業(yè)才能夠在市場(chǎng)變動(dòng)時(shí)快速抓住新興領(lǐng)域成為受益者。由于市場(chǎng)變動(dòng)的隨機(jī)性,企業(yè)管理也必須要建立動(dòng)態(tài)化管理措施,傳統(tǒng)企業(yè)管理模式步步為贏的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)加以打破。在保證企業(yè)創(chuàng)新性和核心業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷強(qiáng)化企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系,真正讓企業(yè)成為市場(chǎng)中的核心組成元素。
二、優(yōu)化企業(yè)營銷管理策略
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)營銷水平將會(huì)直接決定企業(yè)的市場(chǎng)占有率。所以說企業(yè)管理工作中,除了要提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,還需要注重優(yōu)化企業(yè)營銷管理策略,保證企業(yè)新產(chǎn)品可以在市場(chǎng)中擁有更廣泛的推廣度和群眾的認(rèn)知度。但是在傳統(tǒng)經(jīng)典管理中企業(yè)并不注重營銷策略,而是注重產(chǎn)品的推銷,很難敏銳的察覺到市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)者的直接需求和需求變化。因此為了滿足市場(chǎng)的發(fā)展需求,在經(jīng)典營銷管理理念中必須要展開營銷管理策略的優(yōu)化,能夠保證產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷部門緊密結(jié)合,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率和消費(fèi)者的購買欲望。
同時(shí)營銷策略可以加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng),從企業(yè)發(fā)展來看企業(yè)的創(chuàng)新信息主要來自于客戶的反饋,客戶是市場(chǎng)中的核心目標(biāo),而企業(yè)創(chuàng)新實(shí)際上是促進(jìn)技術(shù)和市場(chǎng)的融合,所以只有深入了解企業(yè)的直接需求,才能夠保證企業(yè)在未來的發(fā)展中可以明確的認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)走向有利于市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新。但是經(jīng)典管理理念在客戶的反饋信息收集過程中主要采用市場(chǎng)調(diào)研的方法雖然調(diào)查元素較多,但是由于調(diào)查缺乏方向性和針對(duì)性,所以很難產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)效果,特別是對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品大部分市場(chǎng)消費(fèi)者并不關(guān)注新產(chǎn)品的功能,所以該方法很難起到應(yīng)有效果,而在創(chuàng)新管理理念中企業(yè)營銷部門以針對(duì)性的方式向客戶進(jìn)行核心信息的收集,去快速完成創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)的商品化。這樣就能夠保證企業(yè)在未來的經(jīng)營活動(dòng)中,可以為市場(chǎng)提供更符合消費(fèi)者需求的商品,從而提高企業(yè)商品的銷售總額。需要注意的是為了保證市場(chǎng)信息可以直接有效的反饋向產(chǎn)品部門,企業(yè)營銷部門必須要與其他部門資源加以整合,這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)部門管理工作者提供豐富的市場(chǎng)信息[2]。
三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化
人力資源管理工作主要是指在企業(yè)經(jīng)營過程中,將合適的人才放在合適的崗位,保證人才可以發(fā)揮出其最大的價(jià)值。為了保證企業(yè)長(zhǎng)期展開技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力,則需要對(duì)不同專業(yè)能力人才進(jìn)行組織創(chuàng)新,合理規(guī)劃企業(yè)員工責(zé)任,例如在傳統(tǒng)經(jīng)典企業(yè)管理中,企業(yè)管理者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)職能重復(fù)或者職權(quán)交叉的情況。產(chǎn)品經(jīng)理和企業(yè)管理者經(jīng)常會(huì)為了產(chǎn)品的研發(fā)方向和功能產(chǎn)生矛盾,企業(yè)管理者雖然擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),但是在實(shí)際企業(yè)管理中產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)的敏感洞察力卻不如產(chǎn)品經(jīng)理。所以傳統(tǒng)經(jīng)典企業(yè)管理容易導(dǎo)致企業(yè)的管理效率下降,出現(xiàn)各類內(nèi)部人力資源交叉的矛盾問題。再例如在企業(yè)發(fā)展和管理工作中一般會(huì)過度注重企業(yè)技術(shù)開發(fā)者,但實(shí)際上技術(shù)開發(fā)者對(duì)于企業(yè)的推動(dòng)和發(fā)展實(shí)際上存在一定的局限性,如果過度注重研發(fā)者的意見,將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目走向不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路。所以很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展與創(chuàng)新。基于此加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,就成為了提高企業(yè)管理質(zhì)量和管理效率的核心影響因素[3]。在企業(yè)工作崗位中合理分配人力資源,合理規(guī)劃崗位職業(yè)責(zé)任,讓專業(yè)化人才從事與專業(yè)化的企業(yè)項(xiàng)目,更多招聘復(fù)合型企業(yè)人才。保證企業(yè)在創(chuàng)新人才的推動(dòng)下而不斷發(fā)展。
同時(shí)為了幫助企業(yè)核心工作的人員建設(shè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,還需要建設(shè)企業(yè)的創(chuàng)新型文化。大部分企業(yè)核心工作人員屬于知識(shí)型高素質(zhì)人才,這部分人才對(duì)于薪資的要求往往處于次要位置,更加需要實(shí)現(xiàn)精神方面的成就。因此,在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域中,還需要建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化,讓知識(shí)型人才可以在企業(yè)文化中尋找到自己的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)多軌道職業(yè)發(fā)展渠道,激勵(lì)知識(shí)人才在企業(yè)工作中進(jìn)行合理創(chuàng)新提高對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度,這樣企業(yè)核心工作人才才不會(huì)經(jīng)常變動(dòng)或者有所流失,從而保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一,企業(yè)生存并不斷發(fā)展的核心影響因素是企業(yè)是否能夠擁有良好的資金鏈條,而企業(yè)的財(cái)務(wù)管理就是保證企業(yè)資金鏈的重要影響因素。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展傳統(tǒng)以企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)而展開的財(cái)務(wù)管理措施,已不符合當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展需求,企業(yè)除了實(shí)體資產(chǎn)以外,還擁有大量無形資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),這些企業(yè)資產(chǎn)的管理方法與實(shí)體資產(chǎn)的管理有著巨大的差異,所以,在針對(duì)經(jīng)典企業(yè)管理理論時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無法良好適應(yīng)的情況,因此,需要針對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況來創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)調(diào)對(duì)于企業(yè)無形資產(chǎn)的管理,有利于保護(hù)企業(yè)資產(chǎn),避免企業(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)外流情況。
五、加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要輔助工具,擁有良好的企業(yè)文化,可以保證企業(yè)員工擁有統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)責(zé)任感,而在當(dāng)前制度創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,也需要加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)。
將企業(yè)管理工作者需要重新構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)管理者的價(jià)值觀將會(huì)影響到企業(yè)的整體發(fā)展精神和開拓性思維,所以企業(yè)管理者必須要對(duì)文化和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任加以重新認(rèn)知,保證企業(yè)的發(fā)展可以擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任,從而在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)完善正確的員工價(jià)值觀念,提高企業(yè)員工對(duì)于個(gè)人工作崗位職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。其次在企業(yè)管理工作中創(chuàng)新企業(yè)制度管理體系,企業(yè)文化與制度管理有著直接的聯(lián)系。例如在針對(duì)企業(yè)員工日常行為管理制度中可以按照企業(yè)員工的發(fā)展需求來優(yōu)化企業(yè)文化,讓企業(yè)員工可以在企業(yè)文化的影響下逐步實(shí)現(xiàn)自我人生目標(biāo),提高企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)可度和參與工作的積極性。最后利用企業(yè)創(chuàng)新文化,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧的員工關(guān)系,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,企業(yè)員工能夠接觸到的事物和新鮮概念正在快速拓展。所以,企業(yè)員工正在逐漸個(gè)性化思想年輕化。企業(yè)文化必須要符合員工之間和諧平等的基礎(chǔ)訴求,打破傳統(tǒng)管理理念中上下等級(jí)的概念,真正讓員工之間溝通無障礙,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)。
總而言之,在創(chuàng)新管理理念下對(duì)企業(yè)經(jīng)典管理理論出現(xiàn)了大量的矛盾和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的問題,在未來的企業(yè)管理中創(chuàng)新管理理念,還需要有廣大管理工作者進(jìn)行不斷的優(yōu)化和改革,真正為企業(yè)的發(fā)展尋找一條可持續(xù)發(fā)展道路。
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