試析網絡經濟時代市場營銷策略的轉變

趙學鋒

摘要：市場營銷策略是企業(yè)經濟結構調整、戰(zhàn)略布局的重要構成元素，具有計劃性、市場性、前瞻性等多樣特征，市場營銷也需要緊緊跟隨時代經濟發(fā)展的潮流，貼近市場。隨著網絡經濟結構的不斷完善，企業(yè)市場營銷策略也需要不斷進行產業(yè)結構調整。本文主要就網絡經濟時代下，市場營銷策略的發(fā)展現狀和轉變創(chuàng)新思維進行探討，期望能為市場營銷策略的創(chuàng)新發(fā)展帶來科學合理的建議。

關鍵詞：網絡經濟時代;市場營銷;策略

市場營銷策略是依據企業(yè)產品經營發(fā)展需求，為企業(yè)產品銷售制定的一系列營銷結構體系，對企業(yè)經營、發(fā)展和生產都有著十分重要的影響。目前，企業(yè)經營除了需要注重實體店鋪經營所帶來的利潤，還需要不斷拓展營銷視野，關注線上銷售所帶來的利潤，逐步促進產業(yè)銷售結構多元化，適應社會發(fā)展的需求，滿足人們購買的便捷性需求，這樣才能不斷幫助企業(yè)實現利潤最大化。網絡經濟時代下，企業(yè)更是需要拓寬市場營銷模式，采納多元化結構的營銷渠道。

一、我國企業(yè)市場營銷策略的發(fā)展現狀

（一）網絡經營概念已經塑造

由于我國網絡銷售渠道和配送渠道較為成熟，因此大多數企業(yè)的經營結構都是“線上+線下”的模式，產業(yè)市場營銷策略也正在逐步發(fā)生變化。當前我國約百分之九十的企業(yè)都已經構建了網絡營銷渠道，都充分利用到了網絡銷售平臺和支付平臺，尤其是部分小微企業(yè)，更是以網絡銷售渠道為主要銷售渠道，因此我國網絡經營概念已經被塑造，很多企業(yè)都具備這樣的營銷意識和概念。但是我國國內企業(yè)網絡營銷融合和發(fā)展依舊處于較為初級的階段，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉型還沒有成功，企業(yè)的戰(zhàn)略轉型也存在著一定問題。首先企業(yè)缺乏專業(yè)的理論知識引導，沒有正確的經營理念引入，這也就導致很多企業(yè)在線上營銷花費了很多的成本。其次，企業(yè)的經營戰(zhàn)略推進依舊處于企業(yè)為核心的經營戰(zhàn)略引導模式下，舊的營銷觀念思想過于頑固，大多營銷手段依舊為促銷、代言，缺乏創(chuàng)新。

（二）企業(yè)營銷戰(zhàn)略中價值增長與營業(yè)額增長不平衡

從很多企業(yè)的現有的營銷戰(zhàn)略中分析發(fā)現，企業(yè)沒有充分考慮打破顧客的需求，企業(yè)現有的發(fā)展依舊依賴于客戶提出的需求，市場營銷的跟蹤度較低，產品創(chuàng)新力較弱，沒有創(chuàng)造下一個需求的意識。另外產品營銷戰(zhàn)略中價值增長與營業(yè)額增長極其不匹配，很多企業(yè)甚至沒有價值增長觀念，企業(yè)沒有塑造品牌意識的觀念，只是單純的依靠走量進行利潤獲取，尤其是部分小微企業(yè)或者初創(chuàng)企業(yè)，這部分企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造意識尤其薄弱，對自身的產業(yè)結構不明確，對品牌創(chuàng)造的價值不了解，因此營銷戰(zhàn)略制定不合理[1]。網絡經濟時代下，企業(yè)的品牌價值創(chuàng)造的效益可能遠遠超過營業(yè)利潤，尤其是針對大型上市企業(yè)，這部分企業(yè)的品牌價值可能會出現極大的溢價，從而給企業(yè)投資人帶來極大的收益，企業(yè)也能因此獲得更多的投資和發(fā)展。營銷戰(zhàn)略如果在初定階段無法制定價值增長與營業(yè)額增長的比例關系，則后期會出現管理混亂，品牌盜用以及各類惡性事件，尤其是在網絡經濟時代下，各種仿制品會不斷涌現，最終企業(yè)的信譽度和價值會大打折扣。

（三）營銷結構呈金字塔模型

很多企業(yè)的營銷結構目前依舊是呈現一種金字塔模型的。在頂端的是營銷代言費用，這部分費用主要是聘請明星代言或者進行廣告定做，金字塔中間階段是企業(yè)線上和線下的營銷結構，這部分主要用于企業(yè)經營商品的必要投入，最后才是企業(yè)營銷結構綜合化拓展。這樣的金字塔模型最終會造成企業(yè)過度依賴于一種產品，無法對產品進行過快的更替，另外企業(yè)的投入比不平衡會造成企業(yè)營銷結構綜合化發(fā)展無法進行，企業(yè)需要充分嘗試各種網絡銷售模式和銷售渠道，嘗試不一樣的宣傳和推廣模式，這樣才能達到效果。例如支付寶自身推出的集五福就是企業(yè)運用網絡資源建立的產品營銷渠道，支付寶通過這種游戲和福利模式拓展企業(yè)經營的社會知名度，吸引更多的用戶投入更多的資金，從而使得收益擴大化。目前我國的企業(yè)營銷結構還不能完全支撐企業(yè)營銷轉變需求，需要向扁平化模式進行轉變。

二、網絡經濟時代市場營銷策略的轉變

（一）市場營銷理念的全面轉變

現代企業(yè)想要在市場經濟中獲得更快更好的發(fā)展，必須重新處理市場引導的戰(zhàn)略實踐理念，改變傳統(tǒng)的營銷模式和營銷心理。例如某日用品雜貨店，為了盡快處理庫存可能會規(guī)劃部分優(yōu)惠活動對當地消費者進行推銷。但是互聯網經濟下企業(yè)有多種選擇模式，優(yōu)惠促銷僅僅是一種促銷選擇模式，還可以利用互聯網大數據進行分析推送，增強企業(yè)產品營銷與大眾需求的關聯性，使得產品銷售渠道不斷拓寬。另外企業(yè)發(fā)展應該樹立顧客就是上帝的觀念，現在很多大型網絡店鋪之所以無法長期發(fā)展，主要原因是店大欺客，在網絡時代下這樣的行為是被消費者極大抵觸的，因此部分原則思維企業(yè)必須要堅守，一定要尊重客戶和重視客戶的基礎訴求。

企業(yè)市場營銷理念應該具備前瞻性，應該放眼于企業(yè)經營的未來發(fā)展格局，突破企業(yè)經營的可能性。如果是單一的品類經營，企業(yè)則需要做好企業(yè)的品牌價值，讓品牌價值創(chuàng)造利潤，如果是多品類的經營模式，則需要注重構建生態(tài)鏈的形成，讓消費者形成依賴性，也讓消費者可以在這個閉環(huán)內享受極致的服務[2]。企業(yè)產品營銷不能局限于網絡經營的模式，可以嘗試網絡店鋪，網紅帶貨，實體店經營等多元化的模式，實現現代產業(yè)綜合化調整，這些都是現代化企業(yè)營銷策略不斷變革的有效方向。

（二）營銷手段多樣化拓展

網絡經濟時代市場營銷策略需要做出變化，尤其是現代企業(yè)營銷手段更是需要做出多樣化的拓展。首先，企業(yè)商品營銷應該主動走到企業(yè)的經營結構中去，將消費者對商品營銷的需求與企業(yè)的產品制造和生產融合，產品在設計初期就應該考慮消費者的需求，再加入部分消費者無法拒絕的功能和特性，從而不斷創(chuàng)新創(chuàng)造出消費者喜愛的產品。例如大疆的無人機、蘋果的手機等，雖然都是單一的產品，但是將產品做到極致化之后自然會獲得消費者的青睞。

其次尋求消費者、生產者之間的利益均衡點，不難發(fā)現隨著網絡經濟的快速發(fā)展，“中間商賺差價”的這種銷售模式遲早會被直銷所取代，尤其是部分高利潤的產業(yè)現在更是被不斷曝光，因此在這樣的大環(huán)境之下，企業(yè)需要思考可以給到消費者怎樣不可替代的需求是十分重要的，企業(yè)一定要清楚自身的定位和存在價值，單純地利用產品或者原材料進行附加價值的累積再銷售給消費者遲早會被網絡直銷所取代，但是如果企業(yè)找到自身存在的不可替代因素如技術加持因素、保障因素等，那么企業(yè)才能長久發(fā)展下去。如保險行業(yè)就是利用大數據，給用戶提供保障因素，消費者出一小部分錢，保險公司保障大病全包，這就是其余企業(yè)無法具備的特殊屬性。最后企業(yè)需要構建多元化的銷售模式，如銷售渠道方面：現在較為流行的淘寶和京東也正在被抖音帶貨、直播帶貨等平臺分走部分客流量，因此企業(yè)需要不斷在新型的購物平臺和購物模式上投入和嘗試，不能單純地依賴某一種網絡銷售渠道。再比如銷售模式方面，銷售方法可以是活動促銷，大數據分析精準推送、還可以是不同品類的網紅帶貨等，這些銷售模式都可以進行不斷的嘗試。

（三）營銷結構的扁平化建立

建立扁平化的營銷結構，充分發(fā)揮不同營銷模式的優(yōu)勢，實行企業(yè)營銷結構的多元化發(fā)展。廣告營銷、線下活動營銷、線上營銷等都應該進行拓展和豐富，企業(yè)建立起扁平化市場營銷策略也要善于掌控網絡金融多領域溝通的特性，并不是隨意的建立賬號和進行盲目的推廣，需要注重網絡金融領域的關聯性，讓這些賬號之間進行聯動，也讓產品之間進行聯動，這樣才能讓消費者形成消費印象。如科沃斯目前不僅在淘寶中開設了直播平臺，還在抖音、火山小視頻等平臺上都開設了直播賬號，并且科沃斯依舊參加京東的618家電活動促銷等，那么用戶在參加618活動時可能沒有因為優(yōu)惠點入購買，但是用戶可能在刷抖音的時候刷到了同樣的產品，但是抖音上出現了使用效果因此進行了購買。不斷地在用戶視野中出現同樣的產品和同樣的活動會不斷加深消費者的購買欲望，從而達成促銷目的。觀察科沃斯近些年的銷售額可以發(fā)現，科沃斯在各個平臺上的銷售總額近些年都呈現了指數增長，這主要是因為科沃斯利用了扁平化的營銷結構。

（四）品牌價值的塑造

網絡經濟時代給很多小微企業(yè)都帶來了重要的機會，尤其是科創(chuàng)企業(yè)。因此這些企業(yè)更是需要注重自身品牌價值的塑造，提升企業(yè)自身的品牌價值和溢價能力。不難發(fā)現，現在很多高端品牌的品牌溢價現象是十分明顯的，但是消費者并不會因為品牌溢價而拒絕產品，說明品牌溢價是消費者所認可和肯定的，但是品牌溢價的基礎是企業(yè)能拿出引導市場的產品和無可替代的服務，因此小微企業(yè)在轉變企業(yè)市場營銷策略時主要需要考慮產品和服務兩方面即可。產品營銷方面不能盲從，需要結合市場需求進行科學的營銷。如取暖器、冰箱、空調這些產品，部分家電企業(yè)在淡季可能并不會加大營銷投入，如若部分企業(yè)考慮到氣候、季節(jié)特征做不一樣的營銷推廣方案，這樣反而會取得意想不到的效果。例如波司登在618和雙11中也進行了特殊的銷售，其中價格并沒有降低很多，但是由于營銷競爭對手的減少和自身品牌效應的影響，不難發(fā)現波司登即使不在冬季，其銷售額也是十分可觀的。在服務方面，企業(yè)更是需要尊重消費者的意見。如山姆超市、開市客超市之所以能有如此規(guī)模和超多的會員，主要是因為他們尊重消費者的退換要求，也能對產品質量進行把控。在網絡經濟模式下企業(yè)更是需要做到這一點，積極地向消費者展示產品的生產、質量狀況，這樣反而會有更好的發(fā)展。得物就是因為抓住了客戶服務和產品質量，從而現在發(fā)展成為很多年輕消費者喜愛的銷售平臺，平臺也就可以利用自身的品牌效應創(chuàng)造溢價收益。

三、結束語

網絡經濟時代市場營銷策略的轉變是必然的，也是引導企業(yè)經營結構綜合優(yōu)化的主要方式。在此基礎之上，企業(yè)積極應用網絡金融環(huán)境進行創(chuàng)新，促進企業(yè)營銷結構多元化、營銷視野前瞻化、營銷模式扁平化，這樣企業(yè)才能獲得長期的發(fā)展和突破。

參考文獻：

[1]陳潔，孫靜，徐文.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變思考[J].經濟管理文摘，2020（02）：207-208.

[2]王選，張李明.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].現代營銷（下旬刊），2020（04）：79-80.