新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念構(gòu)建研究

白澤豐 馬文豪 郭家瑞 王洋 焦璐瑤

摘要：在新經(jīng)濟(jì)的背景下，營(yíng)銷理念是一套成熟的思想體系，面對(duì)日益增長(zhǎng)的社會(huì)財(cái)富和巨大的消費(fèi)潛力，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷尚處于起步階段。各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)活動(dòng)更加頻繁。國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。企業(yè)要想生存，必須改變營(yíng)銷理念，革新?tīng)I(yíng)銷策略，以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。文章針對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的思路進(jìn)行研究。目的是提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的營(yíng)銷能力，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;綠色營(yíng)銷;文化營(yíng)銷;個(gè)性化營(yíng)銷

前言：

良好的品牌營(yíng)銷能夠促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，而且，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，品牌營(yíng)銷的重要作用就越加明顯。如今，品牌營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷水平的重要手段。如今的社會(huì)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的環(huán)境當(dāng)中迅速發(fā)展，一些發(fā)達(dá)國(guó)家的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代持續(xù)繁榮，也直接影響著企業(yè)對(duì)營(yíng)銷觀念、策略的轉(zhuǎn)變，以便于更好地適應(yīng)多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

1市場(chǎng)營(yíng)銷理念概述分析

市場(chǎng)營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代始于美國(guó)，隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，各個(gè)國(guó)家也看到了新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿?，新?jīng)濟(jì)時(shí)代由此而來(lái)。與此同時(shí)，世界也進(jìn)入了信息化時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加傾向于多元化。要想在強(qiáng)大的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出，市場(chǎng)營(yíng)銷策略至關(guān)重要。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)，產(chǎn)品的替代性也越來(lái)越大，所以消費(fèi)者的選擇也更多。擁有一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)模式，不但有助于企業(yè)的發(fā)展，還能夠挖掘到更多的潛在客戶創(chuàng)造更多的效益。要堅(jiān)持以客戶的需求為中心，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提高服務(wù)的質(zhì)量，滿足部分客戶個(gè)性化的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。營(yíng)銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。該理念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，一切以消費(fèi)者為中心，并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。

2市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)分析

2.1綠色營(yíng)銷

綠色營(yíng)銷觀念是在綠色營(yíng)銷環(huán)境條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注與研究的中心問(wèn)題是消費(fèi)者需求、企業(yè)自身?xiàng)l件和競(jìng)爭(zhēng)者狀況三個(gè)方面，并且認(rèn)為滿足消費(fèi)需求、改善企業(yè)條件、創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)者更有利的優(yōu)勢(shì)，便能取得市場(chǎng)營(yíng)銷的成效。而綠色營(yíng)銷觀念卻在傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)上增添了新的思想內(nèi)容。能源稀缺、環(huán)境破壞嚴(yán)重，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要特點(diǎn)。隨著消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者的目標(biāo)不再只是追求享受，而是更加注重健康和諧的發(fā)展。越來(lái)越多的無(wú)污染、節(jié)能型的產(chǎn)品，更容易被消費(fèi)者所接受。消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，所以企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念?？紤]以保護(hù)環(huán)境為中心的營(yíng)銷策略，來(lái)滿足消費(fèi)者物質(zhì)上的需求。從產(chǎn)品包裝到營(yíng)銷，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該倡導(dǎo)綠色環(huán)保，這樣才能得到更多客戶的支持，也能夠樹(shù)立企業(yè)在社會(huì)上良好的形象。通過(guò)綠色營(yíng)銷，有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率?，F(xiàn)如今，綠色健康的產(chǎn)品已經(jīng)成為主導(dǎo)產(chǎn)品，所以要樹(shù)立綠色的營(yíng)銷觀念，也是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需求。

2.2文化營(yíng)銷

文化營(yíng)銷是一個(gè)綜合概念，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是利用文化力進(jìn)行營(yíng)銷，是指企業(yè)營(yíng)銷人員及相關(guān)人員在企業(yè)核心價(jià)值觀念的影響下，所形成的營(yíng)銷理念，以及所塑造出的營(yíng)銷形象，兩者在具體的市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中所形成的一種營(yíng)銷模式。事實(shí)上，品牌競(jìng)爭(zhēng)就是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌文化的核心是哲學(xué)。目前，我們看到的品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)仍是表象，其實(shí)質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間品牌哲學(xué)的較量，只有把品牌文化提升為品牌哲學(xué)，它才會(huì)有感召力，否者，很難打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著人們生活水平的不斷提高，物質(zhì)方面已經(jīng)得到了一定程度上的滿足，更加注重的是精神層面上的東西。所以對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與了解更加重視。企業(yè)在分析市場(chǎng)與消費(fèi)者心理后，可以在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中滲透產(chǎn)品的文化以及企業(yè)的文化。消費(fèi)者在了解與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)過(guò)程中，也提高了產(chǎn)品的附加值。更加激發(fā)客戶購(gòu)買欲。也是一種積累潛在客戶資源的途徑。

3市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思路

3.1做好市場(chǎng)調(diào)研

一個(gè)企業(yè)要想保證良好的發(fā)展，就一定要貫徹落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研的工作，根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研。如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段可以做市場(chǎng)細(xì)分，行業(yè)研究，品牌定位;產(chǎn)品上市前可做一些概念測(cè)試，產(chǎn)品測(cè)試，價(jià)格測(cè)試;產(chǎn)品上市中可以做消費(fèi)者研究，品牌研究，渠道研究等等。市場(chǎng)調(diào)查是由一系列收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。保證營(yíng)銷體系通暢運(yùn)營(yíng)。否則，產(chǎn)品積壓會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。首先，在企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)該設(shè)立專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)，配備調(diào)研人員，保證市場(chǎng)工作的正常開(kāi)展。然后在調(diào)研的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及公司業(yè)務(wù)開(kāi)展環(huán)環(huán)相扣。還要對(duì)市場(chǎng)上的文化、價(jià)值需求等各種因素進(jìn)行深入調(diào)查。及時(shí)掌握市場(chǎng)需求，才能保障產(chǎn)品在市場(chǎng)上的穩(wěn)定性。

3.2重視對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)職能戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略體系的核心，它依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求與規(guī)范制定市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)、途徑與手段，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)支持和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)，因此必須建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制才能使企業(yè)立于不敗之地，市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)中的關(guān)鍵作用也不言自明。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該將服務(wù)產(chǎn)品作為營(yíng)銷重點(diǎn)，而不是將實(shí)物作為營(yíng)銷對(duì)象。人們?cè)絹?lái)越追求服務(wù)的品質(zhì)，所以未來(lái)服務(wù)市場(chǎng)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)潮流。出售服務(wù)產(chǎn)品的過(guò)程中，企業(yè)要采取各種營(yíng)銷手段，比如教育、金融等方式，來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者。利用好信息網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)信息更全面更完整地傳達(dá)給消費(fèi)者群體。在服務(wù)的過(guò)程中要強(qiáng)化管理工作，將產(chǎn)品做到整體全方位的概念服務(wù)。保障產(chǎn)品的服務(wù)理念，充分融入到市場(chǎng)營(yíng)銷管理之中。還要加強(qiáng)發(fā)掘潛在的產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售渠道，節(jié)約生產(chǎn)成本，提供產(chǎn)品相應(yīng)的服務(wù)。讓企業(yè)擁有個(gè)性化的發(fā)展，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有不可取代的地位。企業(yè)營(yíng)銷是指把商品作為文化的載體，通過(guò)市場(chǎng)交換進(jìn)入消費(fèi)者的意識(shí)，它在一定程度上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。

結(jié)論

要想提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平，尤其在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷，發(fā)展戰(zhàn)略至關(guān)重要。除了要有先進(jìn)的營(yíng)銷理念，還要做好市場(chǎng)調(diào)研。推出多種營(yíng)銷策略，提高服務(wù)產(chǎn)品的影響力。還要針對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行總結(jié)，加大宣傳力度。同時(shí)與各種企業(yè)相互合作，達(dá)到共贏。這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地，保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

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