創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效的影響路徑探討
——以新生代員工為研究對象

任華亮，Kim Juhee

（江南大學(xué)商學(xué)院，江蘇 無錫214122）

員工個體的創(chuàng)新績效不僅能夠給企業(yè)帶來利潤，而且能夠使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。國內(nèi)外的學(xué)者開展了大量的研究，絕大部分研究未對員工作分類，然而在現(xiàn)實(shí)工作中“80 后”“90 后”的新生代員工已經(jīng)成為組織中的重要力量和創(chuàng)新主體，并且他們掌握最新的科技、思維活躍、積極接納新鮮事物、勇于嘗試等特征，也更容易產(chǎn)生創(chuàng)新。研究基于特質(zhì)激發(fā)理論和工作投入綜合理論，選取知識分享作為中介變量，工作自主性作為調(diào)節(jié)變量，研究新生代員工創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效的影響，為豐富創(chuàng)新理論和提升企業(yè)創(chuàng)新水平提供參考。

一、 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效

創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀是新生代員工工作價值觀的一個重要維度，主要是指新生代員工在工作中對創(chuàng)新、挑戰(zhàn)和不斷改變，以及對新知識和新事物的價值追求。工作動機(jī)理論也指出，個體動機(jī)是影響績效的最直接的動力，這一結(jié)論在很多實(shí)證研究中得到了證實(shí)。所以當(dāng)新生代員工在工作中以創(chuàng)新導(dǎo)向?yàn)閮r值追求，就會在工作中體現(xiàn)創(chuàng)新偏好和行為傾向，從而更容易產(chǎn)生創(chuàng)新?；谝陨戏治?，本研究提出如下假設(shè):

H1:創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向影響。

（二）知識分享行為中介作用

工作投入綜合模型指出，員工的工作價值觀對創(chuàng)新績效的影響是一個過程，需要具體的工作行為作為中介。一方面，創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀促使新生代員工追求創(chuàng)新，創(chuàng)新需要以知識為基礎(chǔ)，但由于個體知識具有有限性，所以為了達(dá)到創(chuàng)新的目的，員工會通過各種途徑獲得所需要的知識。另一方面，知識分享行為有利于知識在組織中快速傳播流動，更有利于員工獲取新的知識，激發(fā)創(chuàng)新思路，從新的視角分析問題，采用新的技術(shù)方法解決問題，從而提升創(chuàng)新績效?；谝陨戏治觯狙芯刻岢鋈缦录僭O(shè):

H2:知識分享行為在創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效之間起到中介作用。

（三）工作自主性的調(diào)節(jié)作用

特質(zhì)激發(fā)理論認(rèn)為，有利的情境因素能夠激發(fā)個體特質(zhì)，放大其對工作結(jié)果的影響，相反不利的情景因素會抑制個體特質(zhì)的表達(dá)，削弱其對工作結(jié)果的影響。創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響的過程中，如果企業(yè)給予新生代員工較高的工作自主性，讓他們有更多的時間和機(jī)會去嘗試、探索、實(shí)踐新的工作思路、方法、技術(shù)，便更有可能產(chǎn)生創(chuàng)新。所以，工作自主性能夠促進(jìn)創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀的表達(dá)和影響，類似的研究已經(jīng)證明工作自主性的有效調(diào)節(jié)作用?；谝陨戏治觯狙芯刻岢鋈缦录僭O(shè):

H3:工作自主性對創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。

（四）知識分享對工作自主性調(diào)節(jié)的中介作用

正如上文分析，工作自主性對創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。工作自主性能夠在一定程度上放大創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效的影響，但這種影響是通過具體行為而產(chǎn)生的。較高的工作自主性為新生代員工彼此之間交換信息、經(jīng)驗(yàn)、技能提供了非常有利的條件，能促進(jìn)知識共享行為的發(fā)生，進(jìn)而也提升創(chuàng)新績效水平。所以，工作自主性的調(diào)節(jié)作用會通過知識分享行為的中介而對創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響?；谝陨戏治觯狙芯刻岢鋈缦录僭O(shè):

H4:工作自主性對創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用以知識分享為中介。

本研究的理論模型如圖1 所示。

圖1 本研究的理論模型

二、 研究方法

（一）樣本收集

本研究通過對435 名員工進(jìn)行調(diào)查獲得研究數(shù)據(jù)。為避免同源方差問題，使用配對問卷進(jìn)行調(diào)查，員工填寫“創(chuàng)新導(dǎo)向”“工作自主”“知識分享行為”等問卷，員工的主管填寫“創(chuàng)新績效”問卷。調(diào)查最終獲得有效問卷289 份，有效回收率為66.4%。

（二）測量工具

創(chuàng)新導(dǎo)向使用侯烜方等開發(fā)的測量量表，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.88；知識分享行為使用王娟茹和楊瑾開發(fā)的測量量表，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.84；創(chuàng)新績效使用韓翼開發(fā)的測量量表，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.89；工作自主性使用Kirmeyer 和Shirom 開發(fā)的測量量表，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.79。

三、 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

（一）共同方法偏差檢驗(yàn)和區(qū)分效度檢驗(yàn)

為降低共同方法偏差問題，研究中采用配對問卷進(jìn)行調(diào)查，在使用Harman 單因子主成分檢驗(yàn)時，發(fā)現(xiàn)第一個成分僅解釋了所有測量變異量的30.7%，符合研究要求。

研究采用LISREL8.70 軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，采用χ2/df、RMSEA、CFI 和NNFI 四個擬合指標(biāo)判斷模型的擬合效果（見表1）。從擬合效果可以看出，四因子模型各項(xiàng)指標(biāo)明顯優(yōu)于其他模型，證明本研究的4 個變量之間具備良好的區(qū)分效度。

表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

（二）描述性統(tǒng)計

從表2 中的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，創(chuàng)新導(dǎo)向和創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)（r＝0.408，P<0.01），同時也和知識分享顯著正相關(guān)（r＝0.374，P<0.01）。

表2 變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)

（三）假設(shè)檢驗(yàn)

1.創(chuàng)新導(dǎo)向和創(chuàng)新績效之間關(guān)系的檢驗(yàn)

從表3 中的模型4、模型5 的結(jié)果可以看出，創(chuàng)新導(dǎo)向引入模型5 中，ΔR2發(fā)生顯著改變，并且創(chuàng)新導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效存在顯著正向影響（β＝0.45，P<0.001），因此假設(shè)H1 成立。

2.知識分享行為中介作用的檢驗(yàn)

根據(jù)模型6 的結(jié)果顯示，知識分享行為進(jìn)入回歸方程，并且系數(shù)是顯著的（β＝0.55，P<0.001），同時創(chuàng)新導(dǎo)向的系數(shù)也是顯著的（β＝0.21，P<0.001），但是明顯變小，因此假設(shè)H2成立。

3.工作自主性調(diào)節(jié)作用的檢驗(yàn)

模型7 的結(jié)果顯示，創(chuàng)新導(dǎo)向和工作自主性的乘積項(xiàng)系數(shù)是顯著的（β＝0.15，P<0.01），ΔR2也發(fā)生顯著改變，模型得到進(jìn)一步優(yōu)化（ΔF＝7.33，P<0.01）。因此，因此假設(shè)H3 成立。調(diào)節(jié)作用具體如圖2 所示。

表3 層級回歸結(jié)果（N ＝289）

續(xù)表

4.知識分享對工作自主性調(diào)節(jié)的中介作用檢驗(yàn)

根據(jù)模型8 的結(jié)果可以看出，當(dāng)知識分享行為進(jìn)入回歸方程后，ΔR2發(fā)生顯著改變，模型得到進(jìn)一步優(yōu)化（ΔF＝112.82，P<0.001），并且“創(chuàng)新導(dǎo)向×工作自主性”的系數(shù)不再顯著（β＝0.07，P>0.05），說明知識分享行為起到完全中介作用。所以假設(shè)H4 成立。

四、 研究結(jié)論與未來展望

（一）研究結(jié)論與貢獻(xiàn)

1.新生代員工的創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著的正向影響。通過創(chuàng)新研究思路，推動創(chuàng)新理論的發(fā)展，豐富新生代員工管理理論，同時也為后續(xù)的研究提供借鑒、奠定基礎(chǔ)。

2.工作自主性對創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。研究完善了新生代員工創(chuàng)新管理理論，而且能夠?yàn)橄嚓P(guān)研究提供啟示作用，開展更多的探索研究，識別和發(fā)現(xiàn)相關(guān)的情境因素，并區(qū)分和辨別關(guān)鍵因素，推動理論發(fā)展。

3.知識分享行為在創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀和創(chuàng)新績效之間起到中介作用，并且工作自主性的調(diào)節(jié)作用也通過知識分享行為的中介而實(shí)現(xiàn)。研究結(jié)論全面、清晰地揭示創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀對創(chuàng)新績效的作用機(jī)制，為研究和認(rèn)識兩者之間的關(guān)系提供新的理論框架。

（二）管理啟示

文章的研究結(jié)論，對管理實(shí)踐具有以下啟示:第一，管理者要注重新生代員工創(chuàng)新導(dǎo)向工作價值觀的培養(yǎng)和測評；第二，營造有利于創(chuàng)新的自由工作氛圍；第三，加強(qiáng)知識分享管理。