突發(fā)公共衛(wèi)生事件中高校學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為分析

高宇碩 王振發(fā) 張新宇 亞姐

摘要：2020年初，一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情席卷中國(guó)大江南北，此次疫情成為了國(guó)際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。大學(xué)生是一個(gè)具有代表性的群體，正處于走向獨(dú)立和成熟的成長(zhǎng)階段中，相對(duì)而言依然缺乏足夠的自制力與分辨能力。大學(xué)生群體對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知行為考量著社會(huì)特定人群對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，也是完善社會(huì)溝通功能與信息傳播途徑的重要依據(jù)。本文就突發(fā)公共衛(wèi)生事件中高校學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為進(jìn)行簡(jiǎn)要論述。

關(guān)鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件;高校學(xué)生;風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為

【中圖分類號(hào)】G644.5 ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2021）13--01

《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》中將突然發(fā)生、已造成或可能造成社會(huì)公眾健康損害的事件定義為突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Public health emergencies，以下簡(jiǎn)稱PHE），具體包括重大傳染病疫情、重大食物中毒、群體性不明原因疾病;重大職業(yè)中毒和嚴(yán)重影響公眾健康的事件。對(duì)社會(huì)生活而言，學(xué)校是一個(gè)重要組成部分，校園內(nèi)的人群有聚集性且年齡水平較統(tǒng)一，是易感食源性疾病、傳染性疾病和社會(huì)病的人群，可預(yù)測(cè)性低，穩(wěn)定性低，強(qiáng)化校園PHE防控研究可推動(dòng)國(guó)家公共衛(wèi)生事件整體防控戰(zhàn)略部署。分析風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為能為校園PHE防控提供有價(jià)值的參考信息，所以筆者對(duì)此問題展開分析，具體情況如下。

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件特點(diǎn)及學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為

PHE有以下幾個(gè)特點(diǎn)，一是不可預(yù)測(cè)性，由綜合因素引起的PHE在范圍、時(shí)間、程度等方面都難以預(yù)測(cè);二是公共性，疾病的傳染性在社會(huì)中很容易蔓延開來;三是緊急性，多延遲一刻就增加一分危險(xiǎn)，需及時(shí)解決;四是危害性，PHE將對(duì)人們身心健康造成不同程度的危害，破壞社會(huì)常規(guī)秩序，威脅國(guó)家安全;五是聯(lián)動(dòng)性，事件影響波及衛(wèi)生、交通、教育等多個(gè)部門。

早在2005年，世界衛(wèi)生組織就針對(duì)傳染病爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn)溝通指南出臺(tái)了5項(xiàng)原則，分別是及時(shí)公布信息、建立信任、保持透明、關(guān)注公眾和提前預(yù)案。有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)近乎“替代式”的成為了當(dāng)代高校學(xué)生獲得PHE信息的主要渠道，學(xué)生們還通過這些渠道提高了對(duì)PHE的關(guān)注度，并學(xué)習(xí)了相關(guān)的疾病預(yù)防知識(shí)，開始養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。但對(duì)PHE高度關(guān)注的學(xué)生只有少數(shù)，能夠自主深入學(xué)習(xí)和了解的學(xué)生不到一半。關(guān)于PHE高校學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為，學(xué)生們獲知相關(guān)消息的主要行為方式是各大網(wǎng)絡(luò)媒體。當(dāng)前高校學(xué)生對(duì)PHE風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為還是比較單一的，就出現(xiàn)頻率較高的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為來說，并不能保證學(xué)生能全面了解事件信息、信息真實(shí)性有待驗(yàn)證、信息內(nèi)容對(duì)學(xué)生教育引導(dǎo)作用并不高，這些問題的存在必然將影響高校應(yīng)對(duì)PHE的順利性與防控部署的合理性。

二、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與負(fù)面情緒

高校學(xué)生對(duì)PHE的認(rèn)知情況與事件帶來的“風(fēng)險(xiǎn)”有著密切的關(guān)系，大部分學(xué)生對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估都基于個(gè)人主觀判斷，即風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知。高校學(xué)生對(duì)PHE的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為一方面會(huì)直接影響消極情緒，還會(huì)間接性對(duì)應(yīng)對(duì)傾向造成影響。由于當(dāng)代高校學(xué)生長(zhǎng)期以來習(xí)慣了通過網(wǎng)絡(luò)和媒體來了解社會(huì)信息，但過多接觸確診人數(shù)、死亡人數(shù)等有關(guān)突發(fā)事件的負(fù)性信息就會(huì)刺激到個(gè)體的高風(fēng)險(xiǎn)知覺，部分積極應(yīng)對(duì)傾向的學(xué)生從會(huì)樂觀的視角去評(píng)論和分析突發(fā)事件，從而降低應(yīng)激反應(yīng)對(duì)心理健康和情緒的沖擊，避免出現(xiàn)焦慮、恐懼情緒;但消極應(yīng)對(duì)傾向的學(xué)生可能以逃避、胡思亂想的方式去應(yīng)對(duì)，隨著事件的發(fā)展而不斷增強(qiáng)的消極情緒將會(huì)影響學(xué)生的心理健康甚至日常行為。所以，各大高校在PHE發(fā)生時(shí)，要從關(guān)注學(xué)生心理健康的角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生從權(quán)威的渠道去獲取相關(guān)信息，正向干預(yù)學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為，盡可能預(yù)防學(xué)生接觸煽動(dòng)性言論或不實(shí)言論。與此同時(shí)，學(xué)校管理者和教育者要根據(jù)學(xué)生個(gè)體的差異積極開展心理干預(yù)工作，幫助學(xué)生建立完整、成熟的應(yīng)激防御機(jī)制，引導(dǎo)其在出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)感知的時(shí)候懂得利用身邊資源，比如向老師、家屬、朋友或組織機(jī)構(gòu)尋求幫助。

三、PHE中高校干預(yù)學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為的有效策略

盡管網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要的高校學(xué)生PHE風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為載體有著方便、快捷的特點(diǎn)，但其中承載的信息從源頭、內(nèi)容到形式都需要進(jìn)一步提升規(guī)范性。各種電子通訊設(shè)備廣泛的存在于校園生活中，很容易讓學(xué)生們的焦慮情緒加速蔓延，甚至?xí)驗(yàn)槟承┟襟w的不實(shí)報(bào)道、過度報(bào)道而放大事件現(xiàn)象。所以對(duì)干預(yù)高校學(xué)生PHE風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為的重點(diǎn)在于加強(qiáng)大學(xué)生群體對(duì)公眾信息的辨別能力和搜集意識(shí)。

首先，構(gòu)建突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)平臺(tái)。在PHE早期快速了解高校學(xué)生認(rèn)知情況，及時(shí)開展針對(duì)性健康教育和干預(yù)，是有助于提高高校學(xué)生對(duì)事件應(yīng)對(duì)能力與水平的。同時(shí)，學(xué)校要充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)的作用，實(shí)時(shí)性的播報(bào)相關(guān)信息，具體包括有效預(yù)防措施、應(yīng)對(duì)預(yù)案、報(bào)警方式、專家意見、權(quán)威交流平臺(tái)等，第一時(shí)間讓學(xué)生獲得正確的信息。在突發(fā)事件的每個(gè)階段都要對(duì)學(xué)生應(yīng)激水平和實(shí)行的干預(yù)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便動(dòng)態(tài)化的調(diào)整防控策略，更好的引導(dǎo)學(xué)生情緒。其次，建議地方衛(wèi)生系統(tǒng)第一時(shí)間走進(jìn)高校開展知識(shí)普及和健康宣講，直接面對(duì)面的對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知干預(yù)和指導(dǎo)，讓學(xué)生們掌握保持健康和預(yù)防健康問題所需的態(tài)度、知識(shí)與技能。再次，行政部門要圍繞高校學(xué)生利益樹立風(fēng)險(xiǎn)議題，并科學(xué)化管理議題，客觀理性的控制議題走向，當(dāng)大眾傳媒平臺(tái)在報(bào)道相關(guān)內(nèi)容的過程中出現(xiàn)了歪曲現(xiàn)象或夸大事實(shí)的情況，就需要通過政府出面用科學(xué)、權(quán)威的信息進(jìn)行辟謠，將公共危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮涡麄鳈C(jī)遇。最后，學(xué)?？梢詫ⅰ叭绾慰茖W(xué)應(yīng)對(duì)PHE”作為一項(xiàng)基本教育內(nèi)容，在各級(jí)多個(gè)專業(yè)教學(xué)中一并開展，同時(shí)學(xué)習(xí)以往類似事件處理的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合定期演練來提升高校學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力與意識(shí)。

四、結(jié)語

總而言之，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下，學(xué)校要及時(shí)采取綜合性防控措施和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知渠道建設(shè)，做好風(fēng)險(xiǎn)溝通工作，第一時(shí)間把握住學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知行為。及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)溝通、正確的信息發(fā)布能最大程度降低學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的敏感和恐慌，幫助學(xué)生樹立積極的防控態(tài)度。

參考文獻(xiàn)：

[1]施京利&陳萬春.（2017）.學(xué)生對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件認(rèn)知行為調(diào)查及預(yù)警應(yīng)急體系的建立.（eds.）健康中國(guó)—第三屆亞太衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)及醫(yī)改策略國(guó)際大會(huì)資料匯編（pp.13）.

項(xiàng)目名稱：新冠肺炎期間大學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、心理健康素養(yǎng)及行為模式改變相關(guān)關(guān)系研究

級(jí)別：自治區(qū)級(jí)

編號(hào)：S202010694026