紀(jì)念館如何做好人力資源管理工作

摘 要：隨著近年來(lái)革命類(lèi)紀(jì)念館數(shù)量的不斷增加，在其發(fā)展過(guò)程中凸顯出許多困難和窘境，其中人力資源管理問(wèn)題已成為最為突出的問(wèn)題。本文分析了目前革命類(lèi)紀(jì)念館人力資源管理工作中所普遍存在的問(wèn)題，特別是從人力資源匱乏、人員結(jié)構(gòu)不合理、才流失等方面進(jìn)行分析和探討，多方面論述如何解決革命類(lèi)紀(jì)念館的人力資源管理問(wèn)題，滿(mǎn)足紀(jì)念館今后不斷發(fā)展的需求。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;績(jī)效考核;人才發(fā)展規(guī)劃

近年來(lái)，革命類(lèi)紀(jì)念館被廣泛關(guān)注，在滿(mǎn)足公共文化服務(wù)體系中發(fā)揮著日益重要的作用。以膠東（煙臺(tái)）黨性教育基地為例，2017-2020年基地接待參觀(guān)學(xué)習(xí)批次7800余批、29萬(wàn)余人。2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年，各地革命類(lèi)紀(jì)念館紛紛圍繞建黨100周年開(kāi)展獨(dú)具特色的宣教、展覽等活動(dòng)，與此同時(shí)又要準(zhǔn)備中國(guó)共產(chǎn)黨歷史展覽館講解、全國(guó)革命文物百佳講述人等國(guó)家級(jí)活動(dòng)遴選工作，各地革命類(lèi)紀(jì)念館人力資源問(wèn)題尤為突出。結(jié)合膠東革命紀(jì)念館現(xiàn)狀提出以下幾點(diǎn)人力資源管理的創(chuàng)新與探索。

一、做好人才發(fā)展規(guī)劃

馬承源館長(zhǎng)（上海市博物館原館長(zhǎng)）曾說(shuō)過(guò)“博物館的發(fā)展不是錢(qián)的問(wèn)題，也不是文物的問(wèn)題，最根本的是隊(duì)伍的問(wèn)題”，這句話(huà)同樣適用于革命類(lèi)紀(jì)念館的發(fā)展。一個(gè)紀(jì)念館只有做好人才發(fā)展規(guī)劃，明確人才發(fā)展方向，打造精英團(tuán)隊(duì)，形成獨(dú)特的文化品牌，才能做到可持續(xù)性發(fā)展。具體措施有：一是依據(jù)紀(jì)念館發(fā)展規(guī)劃打造獨(dú)有的品牌文化，圍繞品牌開(kāi)展富有特色的主題活動(dòng)，提升紀(jì)念館的品牌辨識(shí)度。通過(guò)“定品牌、強(qiáng)隊(duì)伍、廣宣講”，讓革命故事走進(jìn)校園、走入課堂，走向每一個(gè)人的內(nèi)心深處，讓紅色基因代代相傳;二是鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)制定個(gè)人發(fā)展方向，豐富宣教形式。如有的擅長(zhǎng)專(zhuān)題式講解，可以致力于不同專(zhuān)題的展覽的解說(shuō)。有的擅長(zhǎng)表演，可以致力于小學(xué)、幼兒園的課堂表演講解。有的擅長(zhǎng)繪畫(huà)，可以致力于革命油畫(huà)、國(guó)畫(huà)的解說(shuō);三是開(kāi)展“大練兵·大比武·大提升”系列活動(dòng)，通過(guò)實(shí)施層層比武、全員練兵、觀(guān)摩評(píng)比，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練、比學(xué)趕超、崗位成才導(dǎo)向，著力提升干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。

二、開(kāi)展共建活動(dòng)

通過(guò)與黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高校社區(qū)、駐地部隊(duì)開(kāi)展共建活動(dòng)，做到資源共享、互惠互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”。尤其是通過(guò)與高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展共建活動(dòng)，能充分發(fā)揮雙方的革命歷史文化教育、教學(xué)育人等傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育，提高高校師生的思想政治覺(jué)悟和革命傳統(tǒng)文化素養(yǎng)，使革命類(lèi)紀(jì)念館真正成為革命傳統(tǒng)教育及愛(ài)國(guó)主義教育的大課堂。具體措施有：一是雙方靈活開(kāi)展學(xué)術(shù)合作，開(kāi)展黨史、革命史、抗戰(zhàn)史、膠東文化等領(lǐng)域的課題研究;二是在重大節(jié)慶日或者紀(jì)念日共同開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)，并以展覽等形式參與雙方的大型展覽活動(dòng);三是雙方為彼此開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)科建設(shè)、黨支部建設(shè)等活動(dòng)提供場(chǎng)地及人員上的支持和便利;四是雙方為前來(lái)學(xué)習(xí)的工作人員提供良好的教育場(chǎng)所和教育素材，為彼此順利進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)提供必要的條件、幫助和指導(dǎo)。

三、實(shí)施好績(jī)效工資考核

我國(guó)革命類(lèi)紀(jì)念館多為財(cái)政撥款的公益一類(lèi)事業(yè)單位，其工資構(gòu)成為崗位工資、薪級(jí)工資、基礎(chǔ)性績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效四大部分。實(shí)施績(jī)效工資考核過(guò)程應(yīng)建立科學(xué)的績(jī)效考核方案、有效的激勵(lì)約束措施，通過(guò)不斷加大績(jī)效考核力度，以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)，向一線(xiàn)人員、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出業(yè)績(jī)的人員傾斜。通過(guò)實(shí)施績(jī)效工資考核發(fā)放，充分發(fā)揮績(jī)效工資分配激勵(lì)向?qū)ё饔?，提高日常講解、班次接待、展陳展覽、外出宣講、文物館藏等崗位員工工作積極性，從而保證各項(xiàng)工作工作質(zhì)量和工作效率。

四、發(fā)掘大學(xué)生人力資源

據(jù)統(tǒng)計(jì)，革命類(lèi)紀(jì)念館的志愿者群體大致分為大學(xué)生、退休及在職興趣愛(ài)好者，其中高校大學(xué)生志愿者為主要群體。因此，積極發(fā)展高校大學(xué)生志愿者，可以充分挖掘潛在的人力資源，擴(kuò)大服務(wù)層面，提升紀(jì)念館的社會(huì)服務(wù)功能。發(fā)展高校大學(xué)生志愿者的優(yōu)勢(shì)在于：一是高校大學(xué)生具備了專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，如中國(guó)近代史、中共黨史、博物館學(xué)、播音主持等專(zhuān)業(yè);二是高校大學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作熱情高、有組織紀(jì)律、人員充足，充分保證紀(jì)念館的志愿工作需求;三是高校大學(xué)生在志愿服務(wù)工作中能更好的開(kāi)拓視野、補(bǔ)充知識(shí)面，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，提高應(yīng)急反應(yīng)能力等綜合素質(zhì)，多元化地實(shí)現(xiàn)自我能力鍛煉，增加人生閱歷，為日后學(xué)習(xí)、工作打下良好的基礎(chǔ)。結(jié)合以上三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)可以看出吸收高校大學(xué)生志愿既壯大了紀(jì)念館服務(wù)力量，解決了紀(jì)念館人力資源問(wèn)題，又為高校大學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的雙贏。

五、抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作

繼續(xù)教育是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，是建設(shè)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)的重要內(nèi)容，也是人才資源的重要投資，開(kāi)展繼續(xù)教育，要有利于尊重和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)積極性、提升能力素質(zhì)，有利于增強(qiáng)單位和個(gè)人在繼續(xù)教育中的主體地位，有利于形成“好學(xué)、尚學(xué)”的繼續(xù)教育氛圍。以全員培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)與外部交流相結(jié)合。一是通過(guò)集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式開(kāi)展公需科目和專(zhuān)業(yè)科目的學(xué)習(xí);二是全方位、深層次地開(kāi)展理論研究，整理革命先輩英雄事跡的口述史、回憶錄，豐富專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的理論素養(yǎng);三是鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加各類(lèi)國(guó)家、省、市職業(yè)技能競(jìng)賽，實(shí)現(xiàn)以比賽促學(xué)習(xí)、提能力、共進(jìn)步的效果;四是邀請(qǐng)高校及專(zhuān)業(yè)人士到館對(duì)講解員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

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作者簡(jiǎn)介：

王靜意（1987—），女，漢族，山東萊陽(yáng)人，碩士研究生，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。