企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討

欒浩

[摘 要]我國自社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制確定以來，社會各個企業(yè)發(fā)展迎來了新的高峰。如今，在激烈的市場競爭之下，企業(yè)管理的重要性逐漸凸顯出來，工商管理作為一門社會性學(xué)科，在企業(yè)管理當(dāng)中所產(chǎn)生的積極作用表露無遺，且地位越發(fā)重要。由于企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在進(jìn)行管理時所覆蓋的內(nèi)容也日漸擴(kuò)大，不僅涉及工作內(nèi)容，還包含崗位職責(zé)。另外，對于人員的橫向發(fā)展和縱向發(fā)展，也需要進(jìn)行全面管理，所以，在企業(yè)的發(fā)展和前進(jìn)的道路上，合理地利用工商管理理論，制定管理制度，完善企業(yè)各個運行環(huán)節(jié)，使企業(yè)得到良性發(fā)展，是當(dāng)前各個企業(yè)管理者在提高經(jīng)營水平和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益增加的有效舉措。

[關(guān)鍵詞]工商管理；現(xiàn)狀分析；發(fā)展方向

中圖分類號： F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）23-0045-03

我國改革開放的深度進(jìn)一步加大，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，對我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著極大的推動作用。我國企業(yè)為了能夠在市場發(fā)展中與我國出臺的各項經(jīng)濟(jì)政策需求相適應(yīng)，應(yīng)進(jìn)一步貫徹落實黨對于市場管理和企業(yè)管理提出的法規(guī)與政策，在日常管理工作中積極采取多項措施，以保證企業(yè)能夠在當(dāng)前的市場條件之下實現(xiàn)轉(zhuǎn)變和改制。面對市場經(jīng)濟(jì)體制之下的各種新問題和新思想，企業(yè)管理者應(yīng)積極主動地更新自己的觀念，不斷學(xué)習(xí)以謀求在全新的市場競爭形勢之下，靈活地運用新知識和新概念。對于企業(yè)管理者而言，工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科，也必須在日常管理工作中，學(xué)會應(yīng)用和掌握其基本價值理念。

企業(yè)工商管理作為一門學(xué)科，研究的主要內(nèi)容是工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)基本理論和工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方法。其主要包含企業(yè)內(nèi)部行為管理和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定。

工商管理是企業(yè)管理的必修課。其理論體系包含企業(yè)的綜合分析、工程技術(shù)分析以及管理學(xué)思想。結(jié)業(yè)管理人員與從業(yè)人員通過掌握工商管理理論體系，能夠在日常管理工作中掌握一定的分析技巧和分析能力，通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識和研究方法，能夠最大限度地提升企業(yè)管理者和企業(yè)工作人員的工作技能和專業(yè)知識水平，對養(yǎng)成創(chuàng)新精神和開拓精神大有裨益[1]。

其次，企業(yè)在進(jìn)行管理時，需要綜合品牌管理、生產(chǎn)管理、項目管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理和運作管理等多個管理方面。在企業(yè)建設(shè)期間，還必須注重企業(yè)文化等一系列企業(yè)軟實力的建設(shè)與發(fā)展。為體現(xiàn)自己的社會價值，企業(yè)應(yīng)主動參與公益活動。企業(yè)工商管理在企業(yè)的上述管理工作中，可分析日常數(shù)據(jù)，對企業(yè)發(fā)展方向做出宏觀調(diào)控，進(jìn)而保證企業(yè)在日常管理工作中加快實現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一主要作用是針對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展期間出現(xiàn)的一系列問題，對其提出相應(yīng)的整改策略與優(yōu)化措施，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

企業(yè)建設(shè)與發(fā)展期間，工商管理是一項最為基礎(chǔ)也最為重要的工作。通過上述分析可知，企業(yè)工商管理主要是借助于相關(guān)的管理方法和管理技術(shù)，分析企業(yè)日常管理活動，并且主動采取一系列有效措施，實現(xiàn)企業(yè)管理模式變革，進(jìn)而為幫助企業(yè)參與市場競爭，提升企業(yè)市場競爭實力奠定基礎(chǔ)[2]。

強化企業(yè)工商管理，必須要組織企業(yè)專業(yè)人員深入研究工商管理理論，并且，針對企業(yè)當(dāng)前的市場競爭形勢和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出具有事實性和合理性的應(yīng)對方案和執(zhí)行方法。這就要求企業(yè)工商管理人員必須要具備充足的理論知識，還必須掌握工商理論專業(yè)知識，注重實踐的意義，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，從而為企業(yè)的管理工作提供指導(dǎo)。工商管理理論包含人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理和企業(yè)運營管理，所以在具體的運作之中，對于工商管理人員的專業(yè)水平有著極高的要求。工商管理人員不僅要具備工商管理理論的專業(yè)技能和專業(yè)知識，還必須學(xué)會分析當(dāng)前企業(yè)的市場競爭形式，掌握同行業(yè)市場變化情況，與企業(yè)發(fā)展實際相結(jié)合，展開全面的研究和分析，由此才可以有效提升工商管理工作的科學(xué)性和有效性，在最短時間內(nèi)尋找出制約企業(yè)經(jīng)營管理的因素。通過綜合對比與分析，為企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和開展企業(yè)經(jīng)營管理提供數(shù)據(jù)資源支持，加快推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的健康性和持續(xù)性。

從宏觀角度來看，強化企業(yè)工商管理工作，能夠加快推動我國市場經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展。如今，企業(yè)在進(jìn)入市場環(huán)境當(dāng)中，必須要以市場的要求和規(guī)則為依據(jù)，嚴(yán)格開展各項工作，同時還必須積極主動地接受工商管理部門的監(jiān)督與檢查。企業(yè)組織開展運營時，必須要以相關(guān)程序為依據(jù)，獲得相應(yīng)的資格證明。由此可見，強化企業(yè)工商管理工作可引導(dǎo)企業(yè)對自身的經(jīng)營活動進(jìn)行嚴(yán)格控制，并對維系市場經(jīng)濟(jì)秩序有著積極意義，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

強化企業(yè)工商管理工作，從市場經(jīng)濟(jì)整體而言，能夠幫助企業(yè)對企業(yè)運營的基本情況隨時掌握，及時查處存在的不良信息，并且能夠合理選取有效的措施，對企業(yè)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)與完善，為實現(xiàn)市場發(fā)展環(huán)境的健康性和有序性營造條件，加快推進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展[3]。

從微觀角度來看，強化企業(yè)工商管理工作，對企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型調(diào)整有著很好的助力作用。將現(xiàn)代企業(yè)管理理念以及經(jīng)營管理模式引入市場管理當(dāng)中，能夠在激烈的市場競爭下幫助企業(yè)實現(xiàn)積極轉(zhuǎn)型和主動轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)摸索在新型的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何健康可持續(xù)發(fā)展。通過新方式，可盡可能減少市場經(jīng)濟(jì)變化所帶來的沖擊，奠定企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)厚植發(fā)展優(yōu)勢，強化企業(yè)經(jīng)營管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力。

（一）企業(yè)工商管理發(fā)展進(jìn)步之處

企業(yè)工商管理在當(dāng)前的市場發(fā)展當(dāng)中，其進(jìn)步著重體現(xiàn)在兩個方面。

第一，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日漸增強，企業(yè)工商管理已獲得普遍提高。企業(yè)管理人員在面對如此復(fù)雜的市場競爭環(huán)境和行業(yè)發(fā)展局面，加快實現(xiàn)管理方式轉(zhuǎn)變，招募更具戰(zhàn)略眼光的專業(yè)型人才參與到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，成為企業(yè)經(jīng)營管理在提升市場競爭實力、轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展模式的新選擇。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，各個行業(yè)對于職業(yè)經(jīng)理人都普遍認(rèn)可，當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)管理隊伍相互融合時，能夠以自身所具備的現(xiàn)代化經(jīng)營理念和生產(chǎn)經(jīng)驗，將專業(yè)知識融入到企業(yè)管理工作當(dāng)中。通過不斷地將企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)性發(fā)展，可最大限度地提升我國企業(yè)內(nèi)部工商管理的實質(zhì)性水平。如今，社會發(fā)展已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)之間的競爭逐漸演變成為科技和人才的競爭。企業(yè)管理者想要加快提升企業(yè)自身發(fā)展實力，必須積極和培養(yǎng)具有新型技術(shù)和優(yōu)質(zhì)人才。通過不斷挖掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)人力資源，激發(fā)工作人員的潛力，以此來為企業(yè)的壯大和成長提供服務(wù)。在這個思想模式之下，一些企業(yè)已然取得了較為理想的效果，同時也為企業(yè)工商管理水平提高發(fā)揮積極作用[4]。

第二，企業(yè)管理模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式影響下，企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和售后服務(wù)環(huán)節(jié)普遍存在脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)在整個經(jīng)營活動中，難以及時發(fā)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，造成企業(yè)生產(chǎn)能力過大，產(chǎn)品積壓難以銷售的現(xiàn)象，對企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。在此背景下，企業(yè)管理人員利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，加快構(gòu)建具有應(yīng)用性和實質(zhì)性的信息管理平臺，綜合國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和資金管理知識。立足于企業(yè)工商管理模式的轉(zhuǎn)變，從粗放式管理轉(zhuǎn)為精細(xì)化管理，在新型的管理模式指導(dǎo)下，企業(yè)管理者能夠?qū)碛械母鞣N社會資源以及自身所積累的社會資源快速組合。優(yōu)化處理客戶、企業(yè)、合作伙伴與員工之間的社會關(guān)系，進(jìn)而保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠平臺化管理，企業(yè)可進(jìn)行社交化管理。企業(yè)在先進(jìn)的企業(yè)工商管理模式影響之下，能有效地對生產(chǎn)環(huán)節(jié)、經(jīng)營環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)和收獲環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行共享和交互，協(xié)同各種事物發(fā)展，為降低企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)支出提供新的發(fā)展思路。與此同時，其還促進(jìn)了企業(yè)價值的提升，成為現(xiàn)代企業(yè)工商管理進(jìn)步的亮點之一。

（二）企業(yè)工商管理發(fā)展的不足之處

我國社會經(jīng)濟(jì)是由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的，企業(yè)在面對激烈的市場競爭，必須要優(yōu)化自身管理，以求在市場競爭當(dāng)中獲得競爭地位。工商管理是提高企業(yè)競爭實力的重要依托。如今，市場之間所呈現(xiàn)的競爭格局日漸加大，就市場競爭而言，其本質(zhì)是企業(yè)的人力資源競爭和經(jīng)濟(jì)實力競爭。換言之，想要提升企業(yè)在市場當(dāng)中的地位，實現(xiàn)競爭格局轉(zhuǎn)變，企業(yè)就必須強化內(nèi)部管理。縱觀我國經(jīng)濟(jì)市場上的各個企業(yè)，其工商管理水平相對低下。很多企業(yè)并不明確自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，在企業(yè)經(jīng)營管理過程當(dāng)中，落后的管理方法與管理理念難以保證，企業(yè)在激烈的市場當(dāng)中長期生存，甚至導(dǎo)致其生產(chǎn)活動過于閉塞。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，仍舊存在資源運用不合理的問題，進(jìn)而導(dǎo)致在一定范圍內(nèi)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)財務(wù)發(fā)生流失，協(xié)調(diào)市場部門和生產(chǎn)部門的工作不到位，生產(chǎn)的產(chǎn)品具有嚴(yán)重的滯后性，既不能夠保證市場部門的生產(chǎn)需求，甚至也難以保證企業(yè)在市場競爭中拿出合格的產(chǎn)品以滿足市場發(fā)展需求。在企業(yè)的日常管理工作當(dāng)中，始終存在著管理方法混亂、組織靈活性缺失、工作人員執(zhí)行能力不足等各項管理問題，企業(yè)對于工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎程度有待提升。雖然這些細(xì)碎的問題看起來對于企業(yè)的發(fā)展而言無關(guān)大小，但是長此以往，長期累加，勢必會降低企業(yè)整體的運營能力，嚴(yán)重影響企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性，甚至造成企業(yè)制定的經(jīng)濟(jì)規(guī)?；l(fā)展目標(biāo)難以實現(xiàn)。

（一）企業(yè)管理以知識管理為核心

企業(yè)在日常的工商管理工作中，要認(rèn)清知識管理對于企業(yè)發(fā)展的價值和積極意義。在企業(yè)的日常管理工作中，要創(chuàng)新創(chuàng)建共享知識體制機(jī)制，加快推動每一位工作人員的再學(xué)習(xí)措施落實。企業(yè)的日常管理工作不再將核心定義為企業(yè)盈利能力提升，而是加快構(gòu)建一個符合現(xiàn)代市場發(fā)展需求的知識平臺。在這個平臺，每位工作人員可以學(xué)習(xí)知識、共享知識和運用知識。除此以外，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營與發(fā)展時，要將傳統(tǒng)的控制經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂山?jīng)營，由此，以轉(zhuǎn)化和再生企業(yè)經(jīng)營管理模式，提升工作人員參與工作的積極性和主動性，知識管理不僅注重管理知識資本，還注重共享知識資本。通過強化不同企業(yè)之間的合作與交流，使得企業(yè)之間的溝通變得頻繁且廣泛，為企業(yè)在市場當(dāng)中的發(fā)展?fàn)I造更多的機(jī)會。密切企業(yè)之間的依存關(guān)系，將傳統(tǒng)的競爭方式轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞲偁庩P(guān)系[5]。

（二）大量出現(xiàn)學(xué)習(xí)型企業(yè)

在企業(yè)所有管理理論中，最具前瞻性和發(fā)展?jié)摿Φ氖菍W(xué)習(xí)型組織管理理論，這也是企業(yè)在未來實現(xiàn)快速發(fā)展的動力源泉。加快構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，能夠培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，增強企業(yè)內(nèi)部員工的價值條件和企業(yè)素質(zhì)。對企業(yè)內(nèi)部所具有的知識資本和人力資源進(jìn)行充分應(yīng)用，發(fā)揮其既有的價值，挖掘其存在的潛能。與此同時，還可以快速實現(xiàn)社會滿意、客戶滿意和企業(yè)滿意的經(jīng)營理念。企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢，歸根于企業(yè)學(xué)習(xí)能力的轉(zhuǎn)變。加快推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)行動能力提升。

（三）企業(yè)價值多元化發(fā)展趨勢出現(xiàn)

隨著社會發(fā)展，工商企業(yè)界的經(jīng)營目標(biāo)和管理理念發(fā)生轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化已經(jīng)不再是企業(yè)的成員目標(biāo)和最終目標(biāo)，而是企業(yè)的近期目標(biāo)或短期財務(wù)目標(biāo)。企業(yè)的最終目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)應(yīng)該是追求企業(yè)價值最大化。企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展期間，必須要積極主動地承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，嚴(yán)格遵守國家出臺的規(guī)章制度和政策法規(guī)，以行業(yè)發(fā)展理念和限定條件為依據(jù)，充分利用既有的資源，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值，同時，還必須注重與教育事業(yè)發(fā)展，為實現(xiàn)社會環(huán)境優(yōu)化提供力量，承擔(dān)起社會改造和環(huán)境污染控制等一系列社會性工作，主動參與到失業(yè)人員培訓(xùn)和吸收社會問題幫助解決，以及推動社會公共福利發(fā)展的工作中。從而使企業(yè)越來越重視社會責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)的品牌效益提升。

我國企業(yè)在應(yīng)用工商管理理論的過程中，仍舊存在一系列問題，但是也不能磨滅其應(yīng)用工商管理理論的優(yōu)勢。在未來的發(fā)展當(dāng)中，企業(yè)管理者應(yīng)該以自身的經(jīng)營發(fā)展情況為基礎(chǔ)，綜合市場發(fā)展現(xiàn)狀，提升工商管理理論在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用力度，打造具有核心競爭力的企業(yè)。

[1] 付志東. 企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向與管理模式探討[J]. 商情， 2020（05）：140.

[2] 岳曉燕. 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢探討[J]. 環(huán)球市場， 2020（02）：72.

[3] 王彬. 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向探討[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息， 2019（15）：69.

[4] 張新風(fēng). 企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究[J]. 商場現(xiàn)代化， 2019（19）：93-94.

[5] 符甜. 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑分析[J]. 經(jīng)濟(jì)學(xué)， 2021（02）：7-9.