當(dāng)代新媒體產(chǎn)業(yè)：趁勢(shì)而上與守正創(chuàng)新

● 胡 鈺 王嘉婧

隨著技術(shù)進(jìn)步與媒介滲透，新媒體產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前獲得了飛速發(fā)展，特別是2020 年新冠肺炎疫情以來(lái)，基于新媒體的“云生活”讓社會(huì)運(yùn)行發(fā)生了越來(lái)越顯著的變化。數(shù)字化的線上購(gòu)物、教育、演藝、會(huì)議等成為常態(tài)，這為新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了旺盛的需求。與此同時(shí)，新媒體產(chǎn)業(yè)內(nèi)部也在日積月累地發(fā)生著許多變化，商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)方式、盈利手段等都在不斷探索中愈加明確。整體來(lái)看，新媒體產(chǎn)業(yè)上下游之間的鏈接、不同類型新媒體之間的合作越來(lái)越緊密，各大新媒體都著力打造自身的傳播平臺(tái)，讓平臺(tái)成為整合內(nèi)容、形成生態(tài)的中心載體。

新媒體產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化與平臺(tái)化

隨著數(shù)字化技術(shù)的成熟與大規(guī)模應(yīng)用，許多新媒體平臺(tái)發(fā)力于打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，在提升產(chǎn)業(yè)鏈效率的同時(shí)，降低生產(chǎn)成本，同時(shí)打造全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，形成聚合式聯(lián)盟。MCN 已經(jīng)不僅是自媒體集合，而是將內(nèi)容方、平臺(tái)方和廣告方進(jìn)行內(nèi)容整合，尤其是在垂直型內(nèi)容中，打通上下游的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，形成精細(xì)化、矩陣化的內(nèi)容管理和傳播，成為當(dāng)下許多新媒體的主要運(yùn)營(yíng)方式。

湖南建立了馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，讓傳統(tǒng)的以湖南衛(wèi)視為主力的廣電湘軍實(shí)現(xiàn)規(guī)?；臄U(kuò)展，致力于打造“中國(guó)V 谷”。在產(chǎn)業(yè)園中涵蓋金融服務(wù)、版權(quán)服務(wù)、軟件研發(fā)、視頻設(shè)計(jì)生產(chǎn)服務(wù)、視頻電商服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)等一系列視頻產(chǎn)業(yè)上下游集群，打通供需，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)配套體系的高密度聚攏。

進(jìn)入疫情期間，云錄制在“倒逼”中成為常態(tài)。優(yōu)酷上線了《好好運(yùn)動(dòng)》《好好吃飯》，芒果TV 上線了《還能這樣吃》，愛奇藝推出了《宅家點(diǎn)歌臺(tái)》《宅家運(yùn)動(dòng)會(huì)》《宅家猜猜猜》，騰訊視頻推出了《鵝宅好時(shí)光》《咕Cloud》，等等。這些原本要聚集在線下的錄制活動(dòng)轉(zhuǎn)到線上，效率大幅度提高，基于大媒體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)也逐漸形成。5G技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等的發(fā)展讓云直播、遠(yuǎn)程視頻連線等形式成為可能，流暢而生動(dòng)，極大擴(kuò)充了新媒體的數(shù)字內(nèi)容供給。

除了信息傳遞之外，新媒體機(jī)構(gòu)正在呈現(xiàn)負(fù)載更多元化功能的趨勢(shì)，逐步向平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)轉(zhuǎn)換。新媒體的傳播模式、運(yùn)營(yíng)模式、商業(yè)模式正在從傳統(tǒng)的內(nèi)容思維向產(chǎn)品思維、服務(wù)思維、創(chuàng)意思維轉(zhuǎn)換。基于產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)的訴求，內(nèi)容成為商業(yè)價(jià)值的主要承載。新媒體不只是提供新聞信息，內(nèi)容社區(qū)正在轉(zhuǎn)型為負(fù)載多元功能、實(shí)現(xiàn)多種服務(wù)、增加商業(yè)價(jià)值的重要平臺(tái)。一個(gè)個(gè)基于新媒體的平臺(tái)正在成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行中越來(lái)越重要的依托，成為政府、企業(yè)、各類社會(huì)組織以及個(gè)人越來(lái)越重要的依托。

值得注意的是，2020 年新冠肺炎疫情讓社會(huì)運(yùn)行方式發(fā)生了重大變化：非接觸、數(shù)字化成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、文化教育、日常生活、社會(huì)管理的基本特征，這對(duì)中國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)是極大的時(shí)代推動(dòng)力。換言之，新媒體愈發(fā)成為社會(huì)運(yùn)行的基本平臺(tái)，具有競(jìng)爭(zhēng)力與敏感度的新媒體機(jī)構(gòu)會(huì)趁勢(shì)而上，建立自己的媒體生態(tài)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、教育、治理等方方面面的需求，依托無(wú)所不在的互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端輻射到現(xiàn)實(shí)生活中的各個(gè)角落。事實(shí)上，成為平臺(tái)，建立生態(tài)，已經(jīng)變成當(dāng)代新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共同趨勢(shì)。

新媒體產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式

1.轉(zhuǎn)型電商型運(yùn)營(yíng)。新媒體產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)新媒體機(jī)構(gòu)，不論規(guī)模大小，普遍面臨較大的生存壓力，如何探索創(chuàng)新型運(yùn)營(yíng)手段實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值成為焦點(diǎn)。在近些年的新媒體產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中，許多新媒體開始以垂直領(lǐng)域內(nèi)容為抓手，打通產(chǎn)業(yè)上下游，轉(zhuǎn)型電商型運(yùn)營(yíng)。以專業(yè)化內(nèi)容為抓手，發(fā)掘流量變現(xiàn)的直接手段。

經(jīng)過(guò)多年的培養(yǎng)，當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的社會(huì)消費(fèi)行為大踏步向互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，而2020 年以來(lái)的疫情更是將線下消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上消費(fèi)，這為電商發(fā)展提供了極其重要的社會(huì)基礎(chǔ)。各個(gè)新媒體機(jī)構(gòu)基于自身的定位，做精垂直領(lǐng)域的內(nèi)容，集聚垂直領(lǐng)域的品牌，形成垂直領(lǐng)域的口碑，就會(huì)逐漸成為相關(guān)領(lǐng)域的有影響力的電商。

2.形成社群經(jīng)濟(jì)。新媒體正在形成清晰的、個(gè)性化的媒體品牌，以內(nèi)容聚攏粉絲，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)管理，增加用戶黏性，推動(dòng)多樣化變現(xiàn)手段，促進(jìn)社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

從國(guó)際上看，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)來(lái)保持新媒體活力已經(jīng)成為重要趨勢(shì)。根據(jù)牛津大學(xué)路透研究所發(fā)布的《2020年9 月網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)告》，對(duì)歐洲8 家地方性和區(qū)域性報(bào)紙進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些新聞機(jī)構(gòu)從追求增加受眾覆蓋面，轉(zhuǎn)向著眼于與有付費(fèi)意愿的讀者建立持久關(guān)系，包括訂閱、會(huì)員、為高級(jí)內(nèi)容額外付費(fèi)、捐款或小額支付的形式。同時(shí)新聞編輯部更加注重變現(xiàn)能力，編輯部和商務(wù)部之間合作更加頻繁。[1]

在中國(guó)，社群運(yùn)營(yíng)的發(fā)展與創(chuàng)新速度很快。發(fā)端于線上的新媒體社群，在努力突破網(wǎng)絡(luò)空間，將社群聯(lián)結(jié)擴(kuò)展到線下。芒果TV 于2020 年7 月到8 月，在長(zhǎng)沙舉辦了青春芒果節(jié)，節(jié)慶包括音樂(lè)節(jié)等多種形式，整個(gè)活動(dòng)全免費(fèi)，回饋用戶群體，豐富互動(dòng)形式，擴(kuò)大媒體影響力。

3.進(jìn)入付費(fèi)3.0 時(shí)代。新媒體一直在探索著適合自己的盈利策略。從傳統(tǒng)媒體習(xí)得的廣告收入是新媒體付費(fèi)1.0 時(shí)代。之后，新媒體開始培養(yǎng)用戶為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集合吸引到相應(yīng)的群體，知識(shí)付費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等成為新媒體主要收入來(lái)源之一，進(jìn)入新媒體付費(fèi)2.0 時(shí)代。當(dāng)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期，很難通過(guò)會(huì)員費(fèi)擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的持續(xù)開發(fā)和精進(jìn)，新媒體開始進(jìn)入在會(huì)員付費(fèi)的基礎(chǔ)上用精品內(nèi)容和定制內(nèi)容獲取額外收入的付費(fèi)3.0 時(shí)代。

從2019 年開始在新媒體領(lǐng)域發(fā)生了多次關(guān)于額外付費(fèi)的爭(zhēng)論，例如《陳情令》《慶余年》等網(wǎng)絡(luò)電視劇的超前點(diǎn)映，《乘風(fēng)破浪的姐姐》與《密室大逃脫》的上下兩集聯(lián)名節(jié)目需要單獨(dú)付費(fèi)觀看等。爭(zhēng)論的實(shí)質(zhì)是用戶剛剛培養(yǎng)起來(lái)的內(nèi)容付費(fèi)習(xí)慣和新媒體創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式探索之間的“錯(cuò)拍”。

新媒體探索運(yùn)營(yíng)模式，逐漸告別“無(wú)差別”“打包式”定價(jià)，讓差異化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)生差異化收益，可以說(shuō)，新媒體付費(fèi)模式正在大踏步進(jìn)入個(gè)性化定價(jià)時(shí)代，這對(duì)于促進(jìn)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的良性循環(huán)是有積極作用的。當(dāng)會(huì)員規(guī)模增長(zhǎng)接近飽和，內(nèi)容生態(tài)的多元化拓展便需要對(duì)應(yīng)個(gè)性化的受眾需求，進(jìn)行節(jié)目的定制化制作。

4.推動(dòng)跨媒體合作。許多媒體機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)新聞傳媒領(lǐng)域具有影響力，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域卻是新人。為此，在實(shí)踐中，一些媒體平臺(tái)通過(guò)與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)合，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，快速進(jìn)入新媒體領(lǐng)域。

央視新聞和嗶哩嗶哩從2019 年開始，以央視新聞入駐嗶哩嗶哩為代表，完成了一系列聯(lián)合動(dòng)作。疫情期間，嗶哩嗶哩為央視新聞提供大幅版面用以傳遞權(quán)威信息。在全民健身日，嗶哩嗶哩聯(lián)合央視新聞獨(dú)家發(fā)起“五分鐘輕健身”活動(dòng)。在傳統(tǒng)媒體和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作的過(guò)程中，傳統(tǒng)媒體發(fā)揮內(nèi)容生產(chǎn)和價(jià)值判斷優(yōu)勢(shì)，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)貢獻(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)能力，各取所需，各盡所能，完成新媒體傳播的整體價(jià)值膨脹。

除了傳統(tǒng)媒體和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作外，不同垂類的平臺(tái)之間也在進(jìn)行聯(lián)合。例如許多熱門內(nèi)容誕生于視頻平臺(tái)，但是受到平臺(tái)功能的限制，制約了一站式的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。視頻平臺(tái)聯(lián)合音頻平臺(tái)等垂類平臺(tái)形式，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播影響力的最大化。很多頭部音樂(lè)綜藝《青春有你2》《乘風(fēng)破浪的姐姐》《創(chuàng)造營(yíng)2020》等，都在聯(lián)合QQ 音樂(lè)等音頻媒體，拓展價(jià)值邊緣，開拓深度互動(dòng)形式，刺激綜藝話題的再生產(chǎn)，聯(lián)通節(jié)目、歌手和用戶，形成音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性閉環(huán)。

值得肯定的是，主流媒體積極學(xué)習(xí)、融入新媒體中的年輕語(yǔ)態(tài)?！缎侣劼?lián)播》在沿用了十八年畫面比例為4：3版本的片頭后，在2020 年7 月18 日改為16：9。央視還推出了如《主播說(shuō)聯(lián)播》等節(jié)目，采用豎屏、個(gè)性化交流的模式，讓主播與觀眾溝通。朱廣權(quán)、康輝等新聞主持人的形象被年輕用戶解構(gòu)，產(chǎn)生流行化的傳播效果。央視尊重網(wǎng)友們的解讀，順勢(shì)推出“表情包”等，有意運(yùn)營(yíng)年輕語(yǔ)態(tài)，與新媒體觀眾互動(dòng)，產(chǎn)生了積極效果。

與此同時(shí)，商業(yè)網(wǎng)站也在踐行主流價(jià)值觀，對(duì)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行自我把控。在全國(guó)公祭日，嗶哩嗶哩暫停播放所有娛樂(lè)內(nèi)容，在窗口位放置央視新聞。字節(jié)跳動(dòng)公司有著嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的內(nèi)容審核人員，保證內(nèi)容生態(tài)的健康。字節(jié)跳動(dòng)平臺(tái)還與許多傳統(tǒng)媒體開啟合作，不只是為傳統(tǒng)媒體提供既有內(nèi)容的傳播平臺(tái)，也是希望共同打造一些垂直品類IP，行業(yè)名人和專家資源個(gè)人IP 節(jié)目，以及定制紀(jì)錄片等。通過(guò)這些合作，商業(yè)平臺(tái)吸收著主流媒體的話語(yǔ)體系，增加內(nèi)容的深度性和價(jià)值感。

5.引入文創(chuàng)金融助力。北京、上海、成都、杭州等多地建立文創(chuàng)金融，許多文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資基金啟動(dòng)投資運(yùn)作，推動(dòng)政府資金“由補(bǔ)改投”，充分發(fā)揮政府資金的杠桿作用，支持新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

在新媒體產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，除了頭部企業(yè)外，有著大量正處于初創(chuàng)期的中小型企業(yè)。這些企業(yè)很多尚未形成穩(wěn)定的盈利模式，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，融資需求較大，但是缺乏投融資資源和運(yùn)作能力，同時(shí)較多處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游較為割裂。還有一些企業(yè)可以有潛力成為文創(chuàng)類上市公司和獨(dú)角獸型企業(yè)，需要在短期內(nèi)獲得大量融資以謀求發(fā)展。對(duì)于這些企業(yè)，文創(chuàng)金融能夠發(fā)揮幫助作用助力中小企業(yè)融資，協(xié)同合作分散風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局后，利用金融手段，推動(dòng)新媒體企業(yè)起步并發(fā)展，成為當(dāng)前和今后新媒體產(chǎn)業(yè)中重要的著力點(diǎn)。

反思新媒體產(chǎn)業(yè)的資本驅(qū)動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)

新媒體產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的資本驅(qū)動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)特征。智能技術(shù)賦能驅(qū)動(dòng)新媒體領(lǐng)域的高效率投放。在算法機(jī)制、用戶數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上，新媒體領(lǐng)域的傳播精準(zhǔn)到達(dá)率和傳播效率大幅提升。除了今日頭條等新興智能推薦平臺(tái)之外，大量傳統(tǒng)媒體、搜索類平臺(tái)、社交類平臺(tái)也上線智能推薦功能，通過(guò)人工智能完成內(nèi)容的個(gè)性化推送。

新媒體機(jī)構(gòu)利用人工智能技術(shù)進(jìn)行用戶興趣學(xué)習(xí)，形成自身的數(shù)據(jù)庫(kù)。例如直播公司建立人工智能數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品、主播、銷量、互動(dòng)熱度之間的關(guān)系，并由此建立傳播策略。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)賦能可幫助信息平臺(tái)在流量變現(xiàn)之外開拓運(yùn)營(yíng)途徑。例如信息平臺(tái)與電商、社交場(chǎng)景疊加，通過(guò)差異化定制型廣告投放系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)品牌廣告和用戶的精準(zhǔn)聯(lián)結(jié)。

算法推薦需要建立在大量且優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)高效率、個(gè)性化的內(nèi)容分發(fā)。在一些社交媒體中，由于數(shù)據(jù)積累不準(zhǔn)確造成不好的用戶體驗(yàn)，信息環(huán)境中充斥著用戶并不感興趣的內(nèi)容。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，在算法推薦的基礎(chǔ)上，探索更加智能化、場(chǎng)景化、多樣化的推送，做到千人千面、多地多面，是智能技術(shù)賦能效率投放的發(fā)展方向。

值得警惕的是，商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)下的智能技術(shù)導(dǎo)致信息繭房問(wèn)題日益突出。許多平臺(tái)過(guò)度追求用戶興趣傳播導(dǎo)向和算法機(jī)制使用，過(guò)度追求商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，正在明顯地剝奪用戶的多元化、開放性信息獲取權(quán)利，用戶很難獲得既有需求、已知領(lǐng)域以外的信息，形成狹隘的信息獲取視野。

建立在社交傳播基礎(chǔ)上的新媒體傳播，使得用戶獲得的信息帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩。去中心化的傳播模式消解著中心化的權(quán)威，也帶來(lái)較為嚴(yán)重的“局部性”，用戶難以獲得全面、均衡的信息，導(dǎo)致整個(gè)新媒體傳播生態(tài)越來(lái)越情緒化、極端化、陣營(yíng)化。算法機(jī)制與“唯流量論”掛鉤嚴(yán)重，在平臺(tái)商業(yè)屬性的驅(qū)動(dòng)下，流量的商業(yè)價(jià)值大于信息的正向價(jià)值，在此邏輯下構(gòu)建的信息推送機(jī)制，嚴(yán)重限制了用戶接收到高質(zhì)量、深度型、多樣性信息。

在疫情期間，因?yàn)樗惴C(jī)制的壁壘，很多辟謠信息和深度報(bào)道無(wú)法觸達(dá)用戶，引發(fā)社會(huì)情緒的起伏，帶來(lái)真相缺失與社會(huì)分化，影響到了科學(xué)抗疫、理性抗疫。很多時(shí)候，新媒體平臺(tái)成為這種信息依賴環(huán)境中的最大贏家，而整個(gè)信息環(huán)境、社會(huì)氛圍成為最大的受害者。因此，在面對(duì)具有新聞屬性的信息傳播時(shí)，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)開發(fā)出更加客觀、多元、積極的算法機(jī)制，這種算法不是僅僅為了“迎合”，更是為了“引領(lǐng)”和“建設(shè)”，以此保證信息環(huán)境的充分和多元，讓用戶獲得理性、高質(zhì)量的內(nèi)容。如何認(rèn)識(shí)、踐行新媒體的社會(huì)責(zé)任，是當(dāng)代新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須關(guān)注的核心問(wèn)題。

現(xiàn)在所表現(xiàn)出的信息遮蔽性與算法發(fā)展程度和使用方式相關(guān)。算法實(shí)際上釋放了用戶的自主意識(shí)，提升了公眾參與表達(dá)的能力。[2]在個(gè)人化傳播時(shí)代，如何面對(duì)傳播主動(dòng)權(quán)從媒體向受眾的流動(dòng)轉(zhuǎn)變，發(fā)揮媒體的能動(dòng)性與積極性，給予受眾信息需求的平衡而全面的觀照，保持人文理性和技術(shù)理性的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)“科技向善”，是新媒體產(chǎn)業(yè)必須關(guān)注的重大訴求。

當(dāng)前，中國(guó)的新媒體技術(shù)在全世界不是第一，但新媒體應(yīng)用是全世界第一。當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行愈發(fā)體現(xiàn)出基于新媒體的新特征：平臺(tái)主導(dǎo)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)為王。當(dāng)代國(guó)人生活需求也愈發(fā)體現(xiàn)出基于新媒體的新特征：體驗(yàn)性、審美性、傳播性。這些新趨勢(shì)使得新媒體公司賦能個(gè)體行為的自由，與此同時(shí)，也給了資本精準(zhǔn)控制公眾行為的自由。從全球范圍看，壟斷型的社交媒體公司的強(qiáng)大權(quán)力會(huì)成為強(qiáng)大的私有權(quán)力，可以對(duì)抗國(guó)家公權(quán)力特別是其他國(guó)家公權(quán)力，新媒體機(jī)構(gòu)基于強(qiáng)大資本與先進(jìn)技術(shù)的私有權(quán)力的公共治理、全球治理日益成為突出問(wèn)題。

面對(duì)新媒體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，冷靜的反思始終是必要的。當(dāng)政治媒介化、社會(huì)媒介化、經(jīng)濟(jì)媒介化等趨勢(shì)愈發(fā)明顯時(shí)，當(dāng)每個(gè)人離開手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)寸步難行時(shí)，當(dāng)新媒體成為人類最大的依賴對(duì)象而滲透到每個(gè)角落時(shí)，保持高度的質(zhì)疑精神是推動(dòng)新媒體行業(yè)健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)守正創(chuàng)新的保障。歷史與實(shí)踐表明，在新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀念上，人文管方向，科技管方法，應(yīng)該是受到普遍遵循的基本原則。