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    長壽樹銀杏與戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)

    2020-12-30 12:54:16李華晶
    清華管理評論 2020年10期
    關(guān)鍵詞:銀杏戰(zhàn)略價值

    李華晶

    戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)關(guān)乎生死、追求成長。生死源于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略以競爭優(yōu)勢為導(dǎo)向,以爭求贏,如《孫子兵法》所言,“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也?!背砷L則源于創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)以機(jī)會開發(fā)為導(dǎo)向,以不爭求新,就像孟子主張的,“君子創(chuàng)業(yè)垂統(tǒng),為可繼也?!遍_創(chuàng)的新事業(yè)要能繼承傳續(xù)。因此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)本質(zhì)上是出生入死的企業(yè)成長過程,而且這個過程不是由生到死的封閉路段,而是向死而生的永續(xù)循環(huán)。

    不過,在向死而生的永續(xù)成長方面,人卻活不過樹。2020年初科學(xué)家發(fā)布了千年銀杏長壽秘密的重磅研究成果,《科學(xué)》雜志對此發(fā)表了名為“銀杏如何長生不老”的評論文章,第一句開宗明義:“長壽問題上,樹秒殺人類(Long-lived humans having nothing on trees)”。雖然企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)主體,但也像樹和人一樣,與組織生命周期和環(huán)境變化抗?fàn)幹谙蛩蓝倪^程中追求健康長壽。那么,被譽為“活化石”、原產(chǎn)于中國的長壽樹銀杏,能為戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)帶來什么啟發(fā)呢?

    樹與戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè):永續(xù)成長之路

    樹的智慧已讓人類受益良多。莊子觀樹,有了“無用之用方為大用”的啟示;牛頓在蘋果樹下,被蘋果砸出了萬有引力的靈光;機(jī)器學(xué)習(xí)里有決策樹,人工智能里有神經(jīng)樹,企業(yè)管理領(lǐng)域也不乏樹的身影(見圖1)。華為曾根據(jù)企業(yè)真實故事拍攝了一段視頻《一棵樹在非洲都能活下去,我就不行嗎?》,片中那些擁有樹般頑強生命力的人“創(chuàng)造價值、收獲成長、贏得榮耀”。

    而且,向樹學(xué)習(xí)不只是隱喻,還有其理論淵源。傳統(tǒng)工業(yè)社會“人類中心主義”認(rèn)為,人類利益是價值原點,只有人是價值主體,非人事物沒有內(nèi)在價值、道德地位、權(quán)力和尊嚴(yán)。但是,在當(dāng)前生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展背景下,綠色發(fā)展意味著人與自然和諧相處,尊重和善待自然是面向未來的發(fā)展責(zé)任。在生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)看來,經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是全球生態(tài)系統(tǒng)的一部分或子系統(tǒng)。而在管理學(xué)領(lǐng)域,除了基業(yè)長青的經(jīng)典說法,基因、新物種、生態(tài)位、生物圈和生態(tài)系統(tǒng)等自然科學(xué)領(lǐng)域主題也正在成為學(xué)科交叉研究及實踐的熱點。所以,企業(yè)與樹的永續(xù)成長確有諸多相通之處。

    圖1 樹與人

    但這并不意味著戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)直接等同于樹之存活,而是啟發(fā)管理者如何從樹的長壽秘密中找尋企業(yè)永續(xù)成長的思路方法。戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域著名學(xué)者伊迪斯·彭羅斯(Edith Penrose)在其里程碑之作《企業(yè)成長理論》中也曾以樹喻之,她認(rèn)為企業(yè)作為生命體的成長與自然界生物生長過程相似,都在通過一系列內(nèi)外部變化實現(xiàn)組織在數(shù)量和質(zhì)量上的成長,但是她也強調(diào)不能因此忽視管理者的動機(jī)和決策、認(rèn)知和行為所發(fā)揮的重要作用。因此,向樹學(xué)習(xí)戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè),不是讓領(lǐng)導(dǎo)者做長壽經(jīng)的搬運工,而是當(dāng)企業(yè)長青樹的生產(chǎn)者,用組織管理的方法推動企業(yè)永續(xù)成長。

    說起長壽樹代表,非銀杏莫屬。原產(chǎn)于中國的銀杏是樹中“活化石”,恐龍時代曾盛極一時,歷經(jīng)兩億多年的滄桑巨變,如今分布全球、廣受喜愛,不僅易成活,而且多長壽,平均千年樹齡卻常青不老。反觀企業(yè)之林,百年企業(yè)不多,千年老店鮮見,創(chuàng)業(yè)失敗率高居不下,特別是中國企業(yè)平均壽命相對較短。雖然兩千多年前中國的道商和儒商鼻祖范蠡和子貢留下不少經(jīng)商戰(zhàn)略,但在當(dāng)今的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮中,很多企業(yè)還是經(jīng)不起雨打風(fēng)吹、說倒就倒,“陶朱事業(yè)、端木生涯”的傳承延續(xù)并非易事。

    圖2 戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的資源根基

    為此,刪繁就簡三秋樹,就從銀杏的樹根、樹干、樹冠談起,分析戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的根基、主干和枝冠,希望企業(yè)通過根基深厚、主干強韌、枝冠秀美的戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)永續(xù)成長,為經(jīng)濟(jì)增效、為環(huán)境增綠,為社會增益。

    根基深厚:戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的資源基礎(chǔ)

    樹高千尺不忘根。銀杏是深根性樹種,主根和側(cè)根都粗壯發(fā)達(dá),根系延伸幅度廣,細(xì)根比例多,而且無論小苗還是大樹,當(dāng)根尖被切斷后,能夠迅速形成發(fā)達(dá)側(cè)根根系甚至替代性主根。這樣的深根不僅促進(jìn)樹干生長,還能抵抗大風(fēng),有報道稱十二級臺風(fēng)也沒撼動銀杏樹。

    戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的根基,不是戰(zhàn)略打法或創(chuàng)業(yè)模式,而是深藏二者底層的資源基礎(chǔ)(見圖2)。戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)之所以在本世紀(jì)開始受到關(guān)注,原因之一在于互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)創(chuàng)新加劇的不確定性情境下,企業(yè)希望能整合戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會開發(fā),讓成長既有規(guī)劃又能創(chuàng)新。但是戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)的行動方向并不相同,不過二者有著相同的管理根基即資源。企業(yè)本質(zhì)上是在特定管理框架下的資源組合,無論多元化的產(chǎn)品,還是創(chuàng)新型的模式,都建立在資源配置的基礎(chǔ)上。這就意味著企業(yè)想要通過戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)成為參天長壽樹,需要先像銀杏一樣打造縱深寬厚的資源根基。

    對此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的資源根系需要關(guān)注三件事:一是明確主根資源。主根是大而明顯的初生根,向地而生。對企業(yè)成長而言,主根資源具有戰(zhàn)略意義,比如技術(shù)和人力等資源,是競爭優(yōu)勢的源頭,需要持續(xù)縱深的發(fā)展。二是拓展側(cè)根資源。側(cè)根是從根組織內(nèi)部次生的分支根,呈現(xiàn)橫向的寬幅延伸。側(cè)根資源具有創(chuàng)業(yè)屬性,以機(jī)會為導(dǎo)向,就像銀杏側(cè)根“喜肥”一樣,能夠觸類旁通、延展四方。三是加強資源聯(lián)結(jié)。無論主根和側(cè)根,整個根系想要深厚,須避免無序、建立聯(lián)結(jié),并在生長中不斷壯大。因此,管理者在根據(jù)情境變化動態(tài)配置資源時,要重視戰(zhàn)略性資源和創(chuàng)業(yè)性資源的聯(lián)結(jié),讓資源網(wǎng)絡(luò)由少到多、由近及遠(yuǎn)、由點及面。

    以“跨界”來看資源對戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)地位???,是創(chuàng)業(yè)機(jī)會的開發(fā)突破;界,是戰(zhàn)略競爭的市場邊界;但跨界不能做無本之木,在所謂賽道或產(chǎn)品跨界的底層,應(yīng)有深厚資源做根基。比如2020年7月柯達(dá)從膠卷王變身新藥神引發(fā)廣泛關(guān)注,不過回看柯達(dá)死去活來的歷程,這次跨界背后已有資源鏈條鋪墊:柯達(dá)百年來一直從事化學(xué)和先進(jìn)材料領(lǐng)域,在膠卷業(yè)務(wù)如日中天的20世紀(jì)八九十年代,通過收購等戰(zhàn)略手段拓展了制藥和醫(yī)療成像等新業(yè)務(wù),之后經(jīng)歷業(yè)務(wù)分拆和破產(chǎn)重組,2016年開始生產(chǎn)藥品原料。再如曾趕超柯達(dá)的膠卷大王富士,如今已在醫(yī)療影像和制藥領(lǐng)域風(fēng)生水起,而對膠片業(yè)務(wù)做延伸卻是公司成立不到兩年(1936年)時就已開始的,當(dāng)年開發(fā)了X光膠片后,又開發(fā)出世界首個數(shù)字X線成像診斷系統(tǒng),近二十年轉(zhuǎn)型做法就是將核心技術(shù)和管理資源遷移至醫(yī)療健康、高性能材料等領(lǐng)域。

    圖3 戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的能力主干

    可見,跨界的資源基礎(chǔ)其實并未動搖,也沒有割裂分散,而是通過聯(lián)結(jié)使資源體系日益發(fā)達(dá),為新業(yè)務(wù)、多元化和轉(zhuǎn)型發(fā)展提供源源不斷的供給。經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生增長理論和管理的資源基礎(chǔ)學(xué)派,都倡導(dǎo)對已有資源要素進(jìn)行科學(xué)組合的核心作用,科學(xué)家也發(fā)現(xiàn)銀杏長壽非單一基因所為,而是多要素綜合的機(jī)制。因此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)需先內(nèi)觀,根據(jù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢和機(jī)會開發(fā)來科學(xué)配置資源,避免閑置或錯配內(nèi)部資源,積極吸收和整合外部資源,實現(xiàn)企業(yè)資源充分利用,為企業(yè)成長提供堅實底座和持續(xù)動力。

    主干強韌:戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的能力結(jié)構(gòu)

    銀杏樹形挺拔高大,樹齡綿長卻不顯老態(tài)。最新研究發(fā)現(xiàn),銀杏通過細(xì)胞分裂和物質(zhì)合成提高樹干密度和強度,同時,通過關(guān)鍵基因的持續(xù)表達(dá)和重要代謝物的日積月累,不斷增強樹體抵抗力和韌性。雖然成長和老化是生命的一體兩面,但科學(xué)家發(fā)現(xiàn)樹齡千年銀杏在整體上仍處在健康的成年狀態(tài),始終保持青春活力、尚未步入衰老階段。

    如何讓企業(yè)長壽且永葆年輕態(tài),也是戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)所追求的,而強韌的能力結(jié)構(gòu)正是戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)行動的主干(見圖3)。強,意味著獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略能力堅實,通過組織嚴(yán)密的動態(tài)競爭,使成長收獲高回報。韌,代表著應(yīng)對危機(jī)的創(chuàng)業(yè)能力靈活,通過創(chuàng)新和風(fēng)險承擔(dān),把危機(jī)變新機(jī),讓成長行穩(wěn)致遠(yuǎn)。駕馭強韌兩股力量的是領(lǐng)導(dǎo)能力,通過在企業(yè)建立戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)機(jī)制,激發(fā)和引領(lǐng)全員的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,從而讓組織充滿活力、抵抗風(fēng)暴、遠(yuǎn)離衰老。

    針對這三種能力,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要關(guān)注三個維度:

    一是系統(tǒng)性:戰(zhàn)略是一套企業(yè)政策,動態(tài)競爭戰(zhàn)略也有其規(guī)范和規(guī)律,正如銀杏成長雖有高低、粗細(xì)、快慢變化,但樹干結(jié)構(gòu)是統(tǒng)一嚴(yán)密的,因此戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)離不開系統(tǒng)性的組織主干。比如中臺戰(zhàn)略和阿米巴模式,其新意和特色背后,依然是系統(tǒng)性的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,前者提升前、中、后三臺整體效率,后者實現(xiàn)個體、團(tuán)隊、組織三層面最大價值。

    二是協(xié)同性:創(chuàng)業(yè)是不確定性情境下快速行動的機(jī)制,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)需要組織與環(huán)境變化高度協(xié)同。因此,結(jié)構(gòu)設(shè)計要避免剛性、突出柔性,通過打開組織邊界為機(jī)會開發(fā)提供更廣闊空間。樹看似安靜,實則暗潮涌動,從地下到天上時刻在與外部環(huán)境交互;相反,一些看似忙碌的企業(yè)卻可能固步自封,甚至用過去成功的標(biāo)準(zhǔn)畫地為牢,從而對瞬息萬變的環(huán)境動向喪失警覺性,錯失創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

    三是耗散性:戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有耗散性,企業(yè)與外界交換著物質(zhì)和能量,那些多層次、多組分要素在非平衡態(tài)下從無序轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌挠行蚪Y(jié)構(gòu)。“熵”反映了系統(tǒng)無序水平,領(lǐng)導(dǎo)者須謹(jǐn)防組織熵值的增加,通過“熵減”讓企業(yè)得以成長延續(xù)。這些物理領(lǐng)域思想已影響了華為任正非和亞馬遜貝索斯等在內(nèi)的企業(yè)家,他們通過戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)決策和組織機(jī)制設(shè)計,實現(xiàn)組織“熵減”,激發(fā)企業(yè)活力。

    再從“迭代”看能力對戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的主干作用。迭,反映出創(chuàng)業(yè)的持續(xù)顛覆;代,代表著戰(zhàn)略的階段性成熟;迭代反映出戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)在確立和完善競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)上,有破有立、推陳出新,不過迭代關(guān)鍵并非變換產(chǎn)品,而是組織能力夯實和升級。比如創(chuàng)辦于1865年的諾基亞,從成立之初的木漿和紙板廠,到后來的手機(jī)制造商,再到現(xiàn)在的智能技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先者,企業(yè)起起落落,產(chǎn)品更新?lián)Q代,但在現(xiàn)任董事長李思拓(Risto Siilasmaa)看來,打敗諾基亞的并非硅谷對手,而是內(nèi)部管理仍在沿用過去成功的硬件時代的老式思維。他認(rèn)為戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,通過信任和激活員工,共同危中尋機(jī)、重塑企業(yè)?!拔覀児疽呀?jīng)上市有100年,但我們同時也是一個新公司?!崩钏纪剡@句話說出了許多領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建百年老店、永葆基業(yè)長青的想法,也與長壽銀杏的年輕態(tài)一致。

    枝冠秀美:戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的機(jī)會價值

    銀杏樹的枝冠簡約,四季皆美。樹枝包括主枝、側(cè)枝和細(xì)枝,樹形有杯形、開心形、圓頭形等多種類型,精品樹形具有層次分明、沒有偏冠、樹冠飽滿、美觀大方的特點,而且銀杏在不同季節(jié)各有獨特之美,春天發(fā)芽抽枝,夏天綠葉成蔭,秋天金黃浸染,冬天凜然颯爽。蘇軾曾用“四壁峰山,滿目清秀如畫;一樹擎天,圈圈點點文章”來贊賞銀杏之美,把圈圈點點的銀杏果實(白果)視為銀杏寫的好文章。

    戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)也需要開枝散葉、開花結(jié)果,讓根系資源和主干能力最終成長出豐碩業(yè)績。戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的枝冠就是機(jī)會價值。之所以這樣定位,在于戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的行動方向旨在開發(fā)機(jī)會、創(chuàng)造價值,這與以競爭優(yōu)勢為指向的創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略明顯不同:后者把創(chuàng)業(yè)作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,側(cè)重業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略;而前者即戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)則是將戰(zhàn)略過程嵌入創(chuàng)業(yè)全周期,以企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取來推動創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。因此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的落腳點不在于戰(zhàn)勝競爭對手,而是創(chuàng)造機(jī)會價值。

    為此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的秀美枝冠可以梳理出如下三個層次:以機(jī)會價值為心、以商業(yè)模式為形,以創(chuàng)新產(chǎn)品為物(見圖4)。其一,機(jī)會價值為心,意味著戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)要瞄準(zhǔn)市場、聚焦用戶,以問題為導(dǎo)向,把市場需求和用戶問題作為突破口,明確機(jī)會開發(fā)方向,讓組織資源和戰(zhàn)略能力由此升級,開新枝、出強枝,創(chuàng)造更多機(jī)會價值。其二,商業(yè)模式為形,意味著戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)要把機(jī)會價值外化為商業(yè)模式,雖然商業(yè)模式類型多樣,但也需謹(jǐn)防出現(xiàn)與差等銀杏樹形一樣的缺點:層次不清楚、主枝有彎曲、枝條不規(guī)則、樹冠有偏沉。換言之,商業(yè)模式要形成清晰完整的價值識別、傳遞和實現(xiàn)的邏輯鏈條,價值要素不雜亂、結(jié)構(gòu)有層次、演化有規(guī)律。其三,創(chuàng)新產(chǎn)品為物,意味著戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)要把創(chuàng)新產(chǎn)品作為成果,讓商業(yè)模式落地和開花結(jié)果,精準(zhǔn)定位用戶價值,提供創(chuàng)新型的產(chǎn)品和服務(wù),收獲機(jī)會價值的同時實現(xiàn)企業(yè)價值。比如不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以“產(chǎn)品經(jīng)理”定位自己,其實這并未窄化他們的作用,相反卻反映出創(chuàng)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)淵源:內(nèi)部資源起始,組織能力承接,機(jī)會價值轉(zhuǎn)向,商業(yè)模式合力。

    通過“平臺”再來看機(jī)會價值的枝冠意義。平,反映出創(chuàng)業(yè)機(jī)會從平常問題入手;臺,意味著戰(zhàn)略優(yōu)勢形成競爭高臺;平臺代表了戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)機(jī)會價值的一種模式,在雙邊市場的價值邏輯基礎(chǔ)上,開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),解決用戶問題,贏得競爭優(yōu)勢,收獲價值回報。來自倫敦商學(xué)院的學(xué)者曾對微信團(tuán)隊做過跟蹤研究,認(rèn)為微信平臺更像是藝術(shù)品而非商業(yè)產(chǎn)品,其誕生于張小龍團(tuán)隊看準(zhǔn)的市場機(jī)會,開發(fā)初期不是圍繞用戶展開,而是以創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)思為主導(dǎo)的宏觀設(shè)計模式,后期則以用戶為中心對產(chǎn)品進(jìn)行漸進(jìn)性創(chuàng)新?!都~約時報》曾對比Facebook和騰訊平臺,發(fā)現(xiàn)前者出現(xiàn)廣告的次數(shù)更多,但微信團(tuán)隊則認(rèn)為比盈利更重要的是持續(xù)增長。從中不難看出微信圍繞價值展開的機(jī)會開發(fā)、商業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新,也讓騰訊的戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)結(jié)出了累累碩果。

    圖4 戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的機(jī)會枝冠

    銀杏枝冠四季皆美,美提醒著戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)不只追求商業(yè)價值,還能實現(xiàn)真善美的社會文化價值。管理學(xué)者馬奇認(rèn)為,一個想法是否優(yōu)美,可能比它是否有用更重要。這與張小龍的主張不謀而合:“在將微信視為一個商業(yè)產(chǎn)品之前,我會先把它看作是一件優(yōu)美的藝術(shù)作品?!睙o論產(chǎn)品還是藝術(shù)品,用戶是價值之美的觀眾、裁判,更可以是美的共創(chuàng)者。因此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)應(yīng)建立與用戶始終保持對話的機(jī)制,在創(chuàng)新產(chǎn)品生命周期各個階段科學(xué)且藝術(shù)地定位價值、設(shè)計模式和完善功能,讓每次機(jī)會開發(fā)推出的“最小可行產(chǎn)品(MVP,Minimum Viable Product)”,都能成為讓用戶賞心悅目、讓對手甘拜下風(fēng)的“最有價值玩家(MVP,Most Valuable Player)”。

    圖5 戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)之樹

    復(fù)雜循環(huán):戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的時空情境

    除了樹根、樹干、樹冠,銀杏長壽的秘密還潛藏在很多地方。對戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)而言,資源的深厚根基、能力的強韌主干、機(jī)會的秀美枝冠(見圖5),也不是永續(xù)成長的全部。銀杏還有兩大特點:漫長的生長時間、廣闊的生存空間。銀杏生長緩慢,從栽種到結(jié)果二十余年,盛果期約四十年;銀杏生存容易,除了鹽堿地,大江南北均宜種養(yǎng),耐旱且對土壤肥力反應(yīng)靈敏。那么,這是否意味著企業(yè)成長也需要慢節(jié)奏、低起點呢?

    時間上的長短快慢,反映的不只是絕對時間觀,還有相對時間觀。前者把時間視為一個單向線性、有頭有尾的階段,后者則把時間當(dāng)做非線性、無始無終的循環(huán)。比如銀杏結(jié)果需要二十年,從絕對時間看這個周期長且慢;但從相對時間看,銀杏經(jīng)歷了二十次四季更迭、七千余次日月往復(fù),特別是銀杏具有極強萌蘗性,受損后能夠快速發(fā)新芽,這些循環(huán)周期其實很短、很快,就像創(chuàng)業(yè)中步步為營、小步快跑的做法。

    空間上的難易高低,代表的不只是市場定位水平,還有市場進(jìn)入方向。前者是把空間作為成長的一套領(lǐng)域,后者則把空間視為成長的一個起點。比如銀杏對土壤要求不高、存活不難、適應(yīng)性強,土質(zhì)疏松、透氣透水就能讓根系發(fā)達(dá)、樹干高大、枝葉茂盛,換言之,金貴的銀杏來自草根,這很像當(dāng)下崛起于“下沉市場”和BOP 市場(金字塔底端市場)的新經(jīng)濟(jì)勢力。

    上述時空情境反映出銀杏生長既是循環(huán)過程,也是復(fù)雜體系,不是在趕超時間、而是與時間共舞;沒有在挑戰(zhàn)空間,而是與空間相宜。與其說銀杏在適應(yīng)環(huán)境,不如說把自己活成了環(huán)境。因此,是唯快不破,還是慢工出細(xì)活兒?是人定勝天,還是安時處順?這些看似對立的表述背后也許并不矛盾,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)者有必要反思對時間和空間的認(rèn)知觀念,讓企業(yè)永續(xù)成長能與時空情境融為一體。

    圖6 戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的三循環(huán)

    進(jìn)一步而言,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)是時空情境下的復(fù)雜適應(yīng)性循環(huán)過程,從內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)到超循環(huán)(見圖6)。內(nèi)循環(huán)是指從根基、主干到枝冠的生長周期,企業(yè)資源如何轉(zhuǎn)化為組織能力,競爭優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)向至機(jī)會價值,商業(yè)模式如何落地成為創(chuàng)新產(chǎn)品,價值回報又如何反哺資源基礎(chǔ),這些復(fù)雜性要素不是按部就班或一蹴而就的,而是通過快速精益的內(nèi)循環(huán)實現(xiàn)積累和精進(jìn)。外循環(huán)則指根基、主干到枝冠與環(huán)境的交互周期,如何在不確定情境下日新月異,又能在年復(fù)一年中保持定力,不僅要吸收外部資源、增強核心能力,同時還要通過外部驗證確立競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新機(jī)會價值,這些適應(yīng)性過程需要通達(dá)開放的循環(huán)實現(xiàn)共生演化。

    超循環(huán)則是強調(diào)戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)循環(huán)要有質(zhì)的躍遷。超循環(huán)理論(Hypercycle theory)由諾貝爾化學(xué)獎得主、德國生物學(xué)家曼弗雷德·艾根(Manfred Eigen)在1970年提出,從演化視角認(rèn)為化學(xué)演化向生命演化過程必然有分子自組織的過程,通過這個過程非生命物質(zhì)依靠復(fù)雜的超循環(huán)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了向生命物質(zhì)的質(zhì)的跨越。因此,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的內(nèi)、外循環(huán)不能僅停留在對環(huán)境做出反應(yīng)的初級組織形式,還需要讓組織的初級循環(huán)通過戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)的功能耦合形成更高層次的循環(huán),呈現(xiàn)更高質(zhì)量的組織形式。超循環(huán)意味著戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的內(nèi)外資源要素既能自我復(fù)制又能對其他要素產(chǎn)生催化作用,能力結(jié)構(gòu)在功能性上實現(xiàn)一體化,機(jī)會開發(fā)過程具有自組織性,從而使成長質(zhì)量得以躍遷,組織不斷演化。

    企業(yè)家精神:戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的倫理責(zé)任

    相比較科學(xué)家高精尖的研究發(fā)現(xiàn),銀杏還有一條長壽秘密老百姓更為熟悉:渾身都是寶。銀杏好看,可以觀賞;好用,可以防護(hù)和綠化;經(jīng)濟(jì),可以匯材;健康,可以入藥和養(yǎng)生;甚至還寄托著社會文化和信仰。這樣的寶樹,一定也會得到保護(hù);越長壽,越被珍護(hù);反過來,長壽寶樹的貢獻(xiàn)也就越多越持久。一些研究在達(dá)爾文自然選擇說基礎(chǔ)上,驗證了生物有機(jī)體之間存在利己和利他、競爭進(jìn)化和合作進(jìn)化的復(fù)雜關(guān)系。這么看來,銀杏長壽的原因不只來自自然科學(xué),還藏有利己利他、與人為善的智慧。

    當(dāng)然,自然界也存在短期主義、野蠻生長的現(xiàn)象。比如輪伐周期短的速生林,成活率高,有經(jīng)濟(jì)價值,在工業(yè)造紙和木材加工領(lǐng)域需求大,但是卻應(yīng)當(dāng)作為人工林速生速砍,不能僅為了經(jīng)濟(jì)效益而隨意種植或不加管護(hù),否則有可能抑制其他物種、損傷土壤、消耗水分、污染水源,速生樹會成為破壞自然的毒樹。還有那些野蠻生長成災(zāi)的滸苔、水花生、水葫蘆等,治理關(guān)鍵在于從根本上改善水質(zhì),但水質(zhì)出問題卻經(jīng)常是人為造成的。

    同樣,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)也不乏短視和野蠻的行為。除了“唯利是圖、不擇手段”,比如“盲目跟風(fēng)”,以為風(fēng)口越大、機(jī)會越多、價值越高,忘記了小樹不可搖枝,如果資源根基不牢、能力架構(gòu)不強,結(jié)果可能會被大風(fēng)連根拔起。再如“求勝心切”,僅以戰(zhàn)勝競爭對手作為行動標(biāo)桿,戰(zhàn)略視野不開闊,問題洞察力不足,忽視創(chuàng)業(yè)機(jī)會新方向。還有“欲速不達(dá)”,高成長、高估值不應(yīng)成為炒概念、求融資的結(jié)果,獨角獸難得、常青樹可貴,戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)雖不排斥快速成長,但快速度不能以犧牲成長質(zhì)量為代價。這些行為不僅可能導(dǎo)致企業(yè)失敗,更會對社會健康發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

    因此,義利兼顧也是戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的應(yīng)有之意,重視倫理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者才有可能帶領(lǐng)企業(yè)在更久遠(yuǎn)的未來、更廣闊的空間活下去、活得好。對此,企業(yè)家精神有必要成為戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。除了戰(zhàn)略中的競爭多贏與合作、創(chuàng)業(yè)中的價值共享和共創(chuàng),企業(yè)家精神還需要領(lǐng)導(dǎo)者超越戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)范疇,從一隅一時放眼全局萬世。中共中央和國務(wù)院在2017年發(fā)布的文件對企業(yè)家精神做了概括:愛國敬業(yè)、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗;創(chuàng)新發(fā)展、專注品質(zhì)、追求卓越;履行責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)社會。這三十六個字九個詞既有愛國奮斗的高度,有戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展力度,還有倫理責(zé)任的溫度。尤其在共克時艱的進(jìn)程中,愛國、創(chuàng)新、誠信、社會責(zé)任和國際視野等方面素養(yǎng)和能力的提升,對領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)企業(yè)攻堅克難、健康成長非常關(guān)鍵。

    同時,企業(yè)家精神也有必要貫穿創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展。企業(yè)實施戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),不只是自身發(fā)展壯大,還希望由此形成創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。作為現(xiàn)代生態(tài)學(xué)研究的最高層次,生態(tài)系統(tǒng)是指一定時空情境下生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一體,生物與環(huán)境交互影響,又相對穩(wěn)定。創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不僅有戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的企業(yè)主體,還有能量鏈即價值鏈上其他企業(yè)主體,更離不開相當(dāng)于水和陽光等非生物者的非生產(chǎn)經(jīng)營主體的參與;除了生產(chǎn)者和消費者的買賣交易,還須重視對冗余或殘存資源進(jìn)行分解的還原者。當(dāng)前,以ABC(人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算)為代表的數(shù)字技術(shù)極大促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整體效率,但這些高冷的硬技術(shù)更長遠(yuǎn)的價值在于,為更多企業(yè)和產(chǎn)業(yè)、為老百姓的美好生活賦能增效。創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包容性的創(chuàng)新發(fā)展,需要兼具時空格局的企業(yè)家精神引領(lǐng),從而讓戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的企業(yè)之樹,不僅茁壯成長,還能實現(xiàn)“大樹底下好乘涼”,在經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會領(lǐng)域創(chuàng)造福祉。

    基于戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系如圖7所示。雷軍曾在2014年寫了一篇《總要有人先種樹》的文章,談了建小米生態(tài)鏈的決心。文中提到一個常見現(xiàn)象,“因為大伙兒都不太樂意自己先埋頭傻出力栽樹,但讓后來人一起乘涼。畢竟,跟著別人沾光才是最合算的事?!钡总娨埠驮S多企業(yè)家一樣在反思、行動和呼吁:“但總得有人先栽樹是不是?”“面對這個全新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會,小米愿意帶個頭,推動新行業(yè)生態(tài)鏈的建設(shè)?!薄叭袠I(yè)的有志之士,我們一起來栽樹吧!”希望更多企業(yè)家能投身這樣的“植樹造林”,讓戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)建立的生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)人與自然、企業(yè)與社會、當(dāng)下與未來的可持續(xù)發(fā)展。

    圖7 企業(yè)家精神與創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

    尾聲

    長壽樹銀杏帶來的啟迪還在延續(xù)。國際著名演化生物學(xué)家彼得·克蘭(Peter Crane)在自己所著的《銀杏:被時間遺忘的樹種》書中介紹,大約兩千年前人們第一次發(fā)現(xiàn)了銀杏的用途,使得銀杏的命運得到了緩解,某種程度上說,是人類把銀杏從瀕臨滅絕的邊緣挽救了回來,如今的銀杏已有豐富的文化和社會意義。如此說來,銀杏的生死成長和長壽延年,其實也可視為人類的創(chuàng)舉。

    相信企業(yè)也可以像銀杏樹一樣,古木參天、樹木樹人,通過戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè),讓向死而生的企業(yè)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,把競爭優(yōu)勢化為環(huán)境優(yōu)勢,使資源能力化為責(zé)任能力,將機(jī)會價值化為創(chuàng)新價值,讓企業(yè)家精神融入創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),企業(yè)得以基業(yè)長青、永續(xù)成長,社會實現(xiàn)福祉提升、健康發(fā)展。有一首歌《如果有一天我不在,樹在》的最后一句歌詞,道出了人和樹的共同心聲:“幸福的家園,是昨日夢想的實現(xiàn);和平的大地,是我最好的心愿?!?/p>

    本文系國家自然科學(xué)基金項目(71972014)階段性成果。

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