高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理現(xiàn)狀及提升策略初探

韓春梅 魏?；?/p>

摘要：近年來信息技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新的高度，目前在教學(xué)中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用十分普遍，多媒體課堂正在擴(kuò)大投資規(guī)模，加快建設(shè)速度。多媒體教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用雖在一定程度上提高了教學(xué)效率，但同樣增加了管理的難度。因此，該文就高校多媒體設(shè)備管理的現(xiàn)狀與存在的問題，提出了解決問題的辦法及提升策略，以期為高校多媒體設(shè)備的管理提供參考。

關(guān)鍵詞：高校;多媒體教學(xué);設(shè)備管理;提升策略

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）30-0208-02

高校是培養(yǎng)高層次人才的重要場(chǎng)所，高校的發(fā)展深受國(guó)家的重視。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，多媒體教學(xué)模式在高校中已日漸普及，多媒體教學(xué)設(shè)備的使用也越來越受到重視。通過應(yīng)用多媒體教學(xué)，可使教學(xué)內(nèi)容變得更為直觀有趣，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解效率提高，有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。為保障多媒體設(shè)備的正常應(yīng)用，就需要做好多媒體設(shè)備的管理工作。但就目前而言，多媒體教學(xué)設(shè)備的管理還存在一些問題，如多媒體設(shè)備管理人員配備不足、多媒體教學(xué)設(shè)備使用操作不當(dāng)?shù)?，不僅影響教學(xué)質(zhì)量，還會(huì)縮短多媒體設(shè)備的使用壽命，因此加強(qiáng)高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理工作就顯得尤為重要。

1 多媒體教學(xué)的現(xiàn)狀

多媒體教學(xué)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，科技進(jìn)步為公眾生活以及教學(xué)改革提供了極大的便利，提高了教學(xué)效率。多媒體設(shè)備教學(xué)具備的優(yōu)勢(shì)明顯，例如給人強(qiáng)烈的感官體驗(yàn)，具備良好的動(dòng)態(tài)性，可通過圖片、視頻等內(nèi)容形式取代傳統(tǒng)文字教學(xué)[1]?；谏鲜鰞?yōu)點(diǎn)，眾多高校均已普遍使用多媒體教學(xué)設(shè)備，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展利弊皆有，高校在多媒體設(shè)備上投入了大量資金，并投入了大量的人力、物力進(jìn)行管理，但目前設(shè)備管理過程中，存在設(shè)備管理員配備不足、教師無法熟練使用設(shè)備、設(shè)備影響環(huán)境美觀、設(shè)備閑置、管理不科學(xué)等諸多問題。因此急需加強(qiáng)多媒體設(shè)備管理工作，其不僅是學(xué)校上級(jí)管理部門的要求，也是發(fā)展和改革自身教學(xué)體系的重要內(nèi)容。要想實(shí)現(xiàn)有時(shí)效性的多媒體教學(xué)，就需要配備先進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備，并建立優(yōu)秀的多媒體教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)[2]。

2 多媒體教學(xué)設(shè)備的管理問題

2.1 多媒體設(shè)備管理人員配備不足

多媒體教學(xué)設(shè)備本身是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要一個(gè)高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。 其中，技術(shù)管理人員是至關(guān)重要的。作為多媒體設(shè)備的管理員，主要工作是進(jìn)行多媒體設(shè)備日常管理及維修保養(yǎng)工作，以及為教師完成教學(xué)任務(wù)提供設(shè)備技術(shù)支持。在進(jìn)行設(shè)備管理時(shí)，設(shè)備管理人員必須在上課前開啟設(shè)備，引導(dǎo)老師正確使用設(shè)備，并在老師完成課程后檢查設(shè)備是否完好[3]。若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好日常保養(yǎng)工作。但從目前實(shí)際情況來看，由于多媒體教師與管理人員的比例嚴(yán)重失調(diào)，無法滿足設(shè)備管理需求，多媒體設(shè)備管理人員的工作壓力大，容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，導(dǎo)致多媒體設(shè)備的管理工作滯后，常規(guī)工作抓不到位，設(shè)備出了問題得不到及時(shí)的維修等，影響了正常的教學(xué)。

2.2 無法熟練使用多媒體教學(xué)設(shè)備

在多媒體教學(xué)中，不能忽視教師的主導(dǎo)作用。當(dāng)我們的課程逐步走進(jìn)多媒體教室時(shí)，絕大多數(shù)教師目前都存在著熟悉和掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的問題。使用簡(jiǎn)單、便捷是許多教師選擇多媒體設(shè)備的重要原因之一，但從目前實(shí)際情況來看，年輕教師對(duì)于多媒體教學(xué)設(shè)備的使用得心應(yīng)手，而年長(zhǎng)教師則顯得力不從心，需要花大量時(shí)間去學(xué)習(xí)操作，即便掌握理論操作知識(shí)，實(shí)際操作還需漫長(zhǎng)的練習(xí)，在課堂教學(xué)中，往往會(huì)因?yàn)椴僮鞑皇炀毜⒄`大量時(shí)間。

2.3 多媒體教學(xué)設(shè)備影響教學(xué)環(huán)境整體美觀

教學(xué)環(huán)境會(huì)影響師生教學(xué)與學(xué)習(xí)過程中的心情，干凈整潔的教學(xué)環(huán)境是保障教學(xué)工作順利實(shí)施的直接因素。在傳統(tǒng)教室中，教具的使用比較單一，在現(xiàn)代的多媒體教室中，多媒體教學(xué)需要的設(shè)備較多，多媒體教學(xué)設(shè)備擁有較多電纜，因此容易給人雜亂無章的感覺[4-6]。

2.4 多媒體教學(xué)設(shè)備閑置情況嚴(yán)重

就目前而言，多媒體設(shè)備仍然存在閑置的情況，因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，導(dǎo)致多媒體設(shè)備變化更新速度非?？靃7]。多數(shù)高校沒有購買多媒體設(shè)備的長(zhǎng)期計(jì)劃，因此在購回多媒體設(shè)備后只有部分課程可以使用，導(dǎo)致部分多媒體設(shè)備長(zhǎng)期處于閑置狀態(tài)，使多媒體設(shè)備資源被浪費(fèi)。同時(shí)由于缺乏維修人員，設(shè)備故障后也容易被閑置。

2.5 多媒體教室的建設(shè)管理不夠科學(xué)

目前，大多數(shù)高校沒有建立獨(dú)立的部門來管理多媒體教學(xué)設(shè)備，設(shè)備管理部門通常隸屬其他部門。由于這些機(jī)構(gòu)的管理理念不同，多媒體設(shè)備的構(gòu)建和管理無法實(shí)現(xiàn)完整化和系統(tǒng)化。同時(shí)由于高校中的多媒體教室數(shù)量眾多，且多媒體教學(xué)設(shè)備種類多，在使用中若設(shè)備管理人員無法定期實(shí)施清查工作，就會(huì)出現(xiàn)盤點(diǎn)工作量積累的情況，使設(shè)備無法得到有效清查，出現(xiàn)賬目不符、信息記錄不實(shí)的情況。長(zhǎng)期存在上述情況，則會(huì)導(dǎo)致多媒體設(shè)備管理混亂，能夠正常使用的設(shè)備也可能被誤以為無法使用，從而出現(xiàn)閑置的情況，增加高校的設(shè)備維護(hù)與使用成本。

2.6 課堂休息時(shí)間的問題

課堂休息時(shí)間，教師未在多媒體課堂的情況下，一些學(xué)生會(huì)使用多媒體設(shè)備觀看與老師的課程內(nèi)容無關(guān)的視頻和音頻，或者將手機(jī)放在中央機(jī)柜的電源上進(jìn)行充電，也是導(dǎo)致設(shè)備損壞的重要原因。

3 多媒體教學(xué)設(shè)備管理提升策略

3.1 樹立新的多媒體教學(xué)管理理念

多媒體教學(xué)管理是基于現(xiàn)代管理觀念發(fā)展而來，在管理多媒體設(shè)備時(shí)，應(yīng)該摒棄“強(qiáng)調(diào)購買，忽視管理”的觀念，建立“購買設(shè)備很重要，設(shè)備管理更重要”思想觀念[8]。同時(shí)，在多媒體設(shè)備管理過程中重視和加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系，并營(yíng)造一種從上到下重視多媒體設(shè)備管理的良好氛圍。例如：加強(qiáng)多媒體設(shè)備的科學(xué)化和現(xiàn)代化管理，充分利用信息技術(shù)對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理;加強(qiáng)人員配備，做好教師操作指導(dǎo)工作，最大限度發(fā)揮多媒體設(shè)備的價(jià)值。與此同時(shí)，要從多媒體教學(xué)設(shè)備購置的源頭起，做好設(shè)備購置計(jì)劃，降低多媒體教學(xué)設(shè)備的閑置率。

3.2 提升多媒體教學(xué)設(shè)備使用和管理人員的整體素養(yǎng)

提高多媒體教學(xué)設(shè)備使用人員和管理人員的整體素養(yǎng)是保證設(shè)備管理有效開展的重要前提，為實(shí)現(xiàn)整體素養(yǎng)的提升，首先需要提升使用和管理人員的專業(yè)技能，設(shè)備的操作技巧和熟練程度直接決定著教學(xué)效果。因此，對(duì)使用和管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)是多媒體設(shè)備管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過開展相應(yīng)培訓(xùn)工作，使多媒體教學(xué)設(shè)備使用和管理人員對(duì)多媒體設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、性能和作用有充分的理解，規(guī)避日常使用中可能損壞多媒體教學(xué)設(shè)備的行為。

3.3 完善多媒體設(shè)備管理制度

規(guī)章和制度的建立是多媒體設(shè)備管理工作取得預(yù)期效果的前提，管理工作需涉及多媒體設(shè)備購置的規(guī)劃、購買、安裝、培訓(xùn)、使用、維護(hù)與報(bào)廢處理。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)多媒體設(shè)備的管理和監(jiān)督，以保護(hù)公共資產(chǎn)免遭損失。在這種背景下，有必要對(duì)閑置的多媒體設(shè)備進(jìn)行管理，并指定專人負(fù)責(zé)處理。此外，應(yīng)及時(shí)糾正和懲罰多媒體設(shè)備的管理員，嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)的規(guī)章管理制度，并對(duì)違規(guī)者進(jìn)行懲罰。

3.3.1 分區(qū)管理

為了確保多媒體設(shè)備的管理效果，學(xué)校的所有多媒體設(shè)備應(yīng)劃分為以教室為單元的管理區(qū)域，落實(shí)個(gè)人責(zé)任制，每個(gè)區(qū)域的設(shè)備在日常維護(hù)、清潔等方面分配專人負(fù)責(zé)，避免出現(xiàn)相互推諉的情況。在出現(xiàn)設(shè)備管理問題時(shí)，可找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，并通過建立獎(jiǎng)懲制度，使負(fù)責(zé)人對(duì)于多媒體設(shè)備的管理更為重視，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，避免設(shè)備出現(xiàn)閑置或受到破壞。

3.3.2 加強(qiáng)巡查

加強(qiáng)多媒體教室檢查，管理人員必須在非高峰時(shí)間檢查并備注每個(gè)區(qū)域的多媒體設(shè)備的維護(hù)狀態(tài)，提高管理質(zhì)量和工作效率;另一方面，在學(xué)生中組織志愿者建立檢查小組，隨時(shí)檢查每個(gè)教室中多媒體設(shè)備的使用情況，并將檢查結(jié)果提交給學(xué)校的多媒體設(shè)備管理部門，在加強(qiáng)設(shè)備管理的同時(shí)，我們應(yīng)擴(kuò)大學(xué)生民主管理力量，輔助設(shè)備管理及維護(hù)工作。其次，可考慮建立管理評(píng)估系統(tǒng)，評(píng)估指標(biāo)包括硬件管理與軟件管理，做好定期評(píng)估結(jié)果記錄。同時(shí)可向師生發(fā)放調(diào)查問卷，征求有關(guān)設(shè)備維護(hù)的建議和意見，進(jìn)一步提高管理效率。

3.3.3 加強(qiáng)多媒體設(shè)備的檢查

為確保高質(zhì)量的教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行，管理人員發(fā)現(xiàn)多媒體設(shè)備存在的問題后必須迅速找到對(duì)策，解決實(shí)際問題，并避免類似情況再次出現(xiàn)。在人員充足的情況下，可每月對(duì)多媒體設(shè)備開展一次全面檢查，但該種檢查方式需要耗費(fèi)較多的人力，需在人員充足的前提下實(shí)施。另一種檢查方法為抽樣清查法，其是對(duì)部分抽檢設(shè)備實(shí)施檢查，該檢查方式可有效節(jié)約檢查時(shí)間，具備較高的工作效率，但其可能出現(xiàn)漏檢的情況，使部分存在問題的多媒體設(shè)備無法被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。除此之外，可將自查與抽查方式進(jìn)行有效結(jié)合，在對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行檢查后，需對(duì)“固定資產(chǎn)對(duì)賬表”進(jìn)行填寫，并向資產(chǎn)管理人員進(jìn)行上報(bào)。部門資產(chǎn)管理人員在核對(duì)清查結(jié)果和固定資產(chǎn)后，實(shí)施重點(diǎn)抽查。由此不但可使清查速度加快，也可使漏檢風(fēng)險(xiǎn)降低，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)毀損的情況需及時(shí)上報(bào)，并對(duì)報(bào)告單進(jìn)行如實(shí)填寫，由此使賬目與資產(chǎn)實(shí)物能夠吻合。

4 結(jié)論

通過開展高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作研究，可發(fā)現(xiàn)多媒體設(shè)備管理工作十分繁雜，同時(shí)是一種需長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。目前高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理中仍存在一些問題，高校在開展多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作時(shí)，需要提高管理重視度，尤其是依靠相應(yīng)的制度，來促進(jìn)管理工作變得更為規(guī)范，將管理任務(wù)落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人員，由此使多媒體設(shè)備管理工作順利高效實(shí)施。同時(shí)需要加強(qiáng)管理隊(duì)伍的建設(shè)，使多媒體設(shè)備能夠得到有效維護(hù)，保障多媒體設(shè)備的正常使用，提高教師的教學(xué)工作效率。只有高度重視多媒體設(shè)備管理工作，才可避免設(shè)備出現(xiàn)閑置，使設(shè)備得到應(yīng)有的利用，不僅可節(jié)約設(shè)備資源，也可提升整體教學(xué)效果。

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