“基于MOOC+職教云+騰訊課堂+QQ群”的高職大學(xué)英語在線教學(xué)模式設(shè)計(jì)與實(shí)踐

【摘要】采用“MOOC+職教云+騰訊課堂+QQ群”的在線教學(xué)模式，保障了高職英語線上教學(xué)的實(shí)施和考核評(píng)價(jià)，并能取得較好的教學(xué)效果。對(duì)高職英語課程在線教學(xué)水平的整體提升，有較大幫助，也能夠起到一定的借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】高職公共英語;職教云;騰訊課堂;在線教學(xué)模式

【作者簡(jiǎn)介】顧湘芬，長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

一、引言

我校自主研發(fā)的國家精品在線開放課程《高職公共英語》，依托MOOC、職教云、騰訊課堂、QQ等在線平臺(tái)，開展在線教學(xué)模式設(shè)計(jì)與實(shí)踐，確保了《大學(xué)英語②》課程，教師不停教，學(xué)生不停學(xué)，教學(xué)任務(wù)不減，教學(xué)質(zhì)量不降。

1.《高職公共英語》系列課程，是教育部首批2018年國家精品在線開放課程。教學(xué)團(tuán)隊(duì)早在多年前，就選擇了基于中國大學(xué)MOOC平臺(tái)線上學(xué)習(xí)，和線下教學(xué)的“翻轉(zhuǎn)課堂”混合教學(xué)模式。經(jīng)過長(zhǎng)期以來的整合設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐，依托中國大學(xué)MOOC、職教云、騰訊課堂、QQ 群等平臺(tái)相結(jié)合的全方位在線教學(xué)模式，應(yīng)運(yùn)而生。

2.職教云，即“專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)及應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)”，是由高等教育出版社建設(shè)和運(yùn)營的職業(yè)教育數(shù)字教學(xué)資源共享平臺(tái)和在線教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。教學(xué)資源庫項(xiàng)目“能學(xué)、輔教”，可提供充分開放的MOOC、SPOC在線學(xué)習(xí)服務(wù)。支持教師在云平臺(tái)上，調(diào)用資源庫的結(jié)構(gòu)化課程或顆?；Y源，通過重組或改建形成自己專屬的在線課程（SPOC），用于在線教學(xué)或混合式教學(xué)，提供建用結(jié)合的資源庫整體解決方案。

3.騰訊課堂和QQ，都是騰訊公司的產(chǎn)品，功能性成熟全面，服務(wù)器較為穩(wěn)定。騰訊課堂具有視頻、音頻、屏幕共享等功能，既可以進(jìn)行視頻音頻直播，還可以課程回放。此外，還有簽到和舉手功能，方便在線互動(dòng)。QQ群可即時(shí)實(shí)現(xiàn)教輔視頻資料上傳、作業(yè)布置、慕課作業(yè)筆記、單詞打卡等功能，為保障順利教學(xué)，提供全方位在線教學(xué)支持。

4.在線教學(xué)模式，是基于“MOOC+職教云+騰訊課堂+QQ群”平臺(tái)，開展線上教學(xué)的一種混合教學(xué)模式，具有多平臺(tái)使用、多數(shù)據(jù)采集、多渠道交互的特點(diǎn)。首先，學(xué)生在中國大學(xué)MOOC上自主學(xué)習(xí)視頻課程，在職教云上完成學(xué)校大學(xué)英語課程資源學(xué)習(xí);然后教師在課堂上直播授課，為學(xué)生講解單元重點(diǎn)和難點(diǎn);其次，為了鞏固知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生在職教云完成教師提供測(cè)試和練習(xí)題庫，并在QQ群中和騰訊課堂對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑，通過多種交流渠道互動(dòng)，及時(shí)地解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題。

二、在線教學(xué)實(shí)施方案

1.前期準(zhǔn)備。（1）在線課堂建設(shè)。首先，登陸“中國大學(xué)MOOC”網(wǎng)站，或在手機(jī)上下載“中國大學(xué)MOOC” APP，依次完成注冊(cè)。郵箱、愛課程賬號(hào)、第三方賬號(hào)QQ、微信等均可登錄，整個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，必須使用同一個(gè)賬號(hào)登錄學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)多個(gè)成績(jī)，出現(xiàn)兩個(gè)以上的賬號(hào)，教師不合分。設(shè)置好真實(shí)姓名，將慕課昵稱設(shè)置為“行政班級(jí)+姓名”或真實(shí)姓名。

其次，在職教云平臺(tái)建立班級(jí)，同時(shí)與學(xué)校教務(wù)班級(jí)對(duì)接數(shù)據(jù)，可以直接從學(xué)校數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入班級(jí)名單。并建立班級(jí)課程QQ 群，方便學(xué)校對(duì)課程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，將所建班級(jí)QQ 群號(hào)統(tǒng)一發(fā)給學(xué)校，再由學(xué)校發(fā)布到各行政班級(jí)，并邀請(qǐng)加入班群。

最后，教師需要進(jìn)行下載/安裝客戶端、進(jìn)入并熟悉平臺(tái)、課前測(cè)試、資料準(zhǔn)備等準(zhǔn)備工作，建立課堂，獲得課程邀請(qǐng)碼。學(xué)生在全部進(jìn)入課程 QQ群后，可以在群內(nèi)發(fā)布課程邀請(qǐng)鏈接和邀請(qǐng)二維碼。學(xué)生點(diǎn)擊鏈接，即可在微信/QQ/電腦網(wǎng)頁上，進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)。

（2）教學(xué)資源建立與共享。《高職公共英語2》 課程，在中國大學(xué)MOOC所建的多媒體視頻課件有56 個(gè)、討論題 16 個(gè)、課中測(cè)試 80 道題、單元測(cè)試題 100道題、作業(yè)試題 16道題。數(shù)據(jù)豐富，可以更好地滿足學(xué)生對(duì)信息化、個(gè)性化在線學(xué)習(xí)的需求，并為在線教學(xué)的實(shí)施，提供基礎(chǔ)與保障。在職教云平臺(tái)，建好“大學(xué)英語②”課程，課程必須要關(guān)聯(lián)學(xué)校課程，否則數(shù)據(jù)無效。由于沒有教材，教師需要在課前，上傳以下課程文件：課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、說課程課件、單元電子課件（聽說+寫作;閱讀+語法）、學(xué)習(xí)任務(wù)單、電子教案、聽力音頻、八個(gè)單元的試題庫資料包、每周單元更新資源。

2. 在線教學(xué)模式流程。（1）“MOOC+職教云+QQ群”課前自主學(xué)習(xí)。首先，登錄中國大學(xué)MOOC，找到《高職公共英語2》課程，點(diǎn)擊“開始學(xué)習(xí)”，并按照授課計(jì)劃安排，選擇相關(guān)模塊或項(xiàng)目的教學(xué)視頻，進(jìn)行在線自主學(xué)習(xí)。如下面圖一所示：

對(duì)于重要內(nèi)容，要求學(xué)生做好紙質(zhì)版筆記，記錄慕課中出現(xiàn)的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，筆記作業(yè)完成后可拍照上傳到QQ課程群相冊(cè)，以備組長(zhǎng)和教師檢查評(píng)分，筆記返校后交任課教師批閱打分，計(jì)入期末平時(shí)成績(jī)。對(duì)于疑難問題，應(yīng)通過課程討論區(qū)，或QQ群及時(shí)提出。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可根據(jù)課程內(nèi)容難易，以及自己接受程度不同，進(jìn)行暫停、快進(jìn)、回看或者重復(fù)播放等操作。需要注意的是，課程線上討論，必須發(fā)布在“課堂交流區(qū)”，“教師答疑區(qū)”的討論，不計(jì)討論成績(jī)，只為大家答疑解惑。另外，每個(gè)視頻后的隨堂測(cè)試或討論，及單元測(cè)試或作業(yè)，慕課課堂學(xué)期任務(wù)，及最后慕課考試均有截止日期，需及時(shí)完成，在期限內(nèi)提交。

然后，登陸職教云，進(jìn)入《大學(xué)英語②》課程班級(jí)，閱讀任課教師在職教云平臺(tái)發(fā)布的課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃、課程實(shí)施方案、學(xué)習(xí)任務(wù)單等。每次課前需完成在線簽到、查看本堂課學(xué)習(xí)任務(wù)單、教師課程資源，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完成作業(yè)與活動(dòng)。如下面圖二所示：

（2）課堂教學(xué)管理.在師生教學(xué)全過程需要做到：①簽到考勤：所有班級(jí)嚴(yán)格按照課表時(shí)間，每次課前在職教云平臺(tái)簽到，教師據(jù)實(shí)填寫教學(xué)周志。②線上學(xué)習(xí)：所有班級(jí)嚴(yán)格按照授課計(jì)劃進(jìn)程、單元學(xué)習(xí)任務(wù)單要求完成線上學(xué)習(xí)。任課教師則嚴(yán)格遵照課程安排，完成慕課線上答疑，同時(shí)積極在本班班級(jí)群答疑。

（3）“騰訊課堂+職教云”課中講學(xué)。①騰訊課堂直播。教師首先點(diǎn)擊“上課”按鈕進(jìn)入上課狀態(tài)，然后選擇“分享屏幕”“PPT” “視頻播放”以及“攝像頭”四種模式進(jìn)行上課?？紤]到高職英語教學(xué)的實(shí)際情況，選擇屏幕分享和視頻播放授課模式，其中以屏幕分享為主。點(diǎn)擊“分享區(qū)域”按鈕，用鼠標(biāo)選擇區(qū)域后，即可分享區(qū)域內(nèi)的屏幕畫面內(nèi)容。授課工具欄會(huì)自動(dòng)跟隨分享區(qū)域底部，工具欄有畫板、簽到、答題卡、畫中畫模式、舉手、預(yù)覽等各類教學(xué)工具，供教師選擇使用。學(xué)生可以通過PPT、共享窗口、系統(tǒng)播放音頻視頻等形式學(xué)習(xí)新知識(shí)，通過答題卡答題、通過討論區(qū)發(fā)布文字、圖片等參與互動(dòng)。教師端通過舉手功能，邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行“連麥”，指定或鼓勵(lì)一個(gè)學(xué)生或多個(gè)學(xué)生，積極參與課程互動(dòng)。學(xué)生也可在客戶端主動(dòng)申請(qǐng)連麥，教師同意后，學(xué)生即可語音連線，主動(dòng)參與教師在課程中設(shè)置的多個(gè)小問題的討論，形成有效的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。在課后，教師可記錄下各種互動(dòng)表現(xiàn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，將其作為課程平時(shí)過程考核的重要成績(jī)。 “連麥互動(dòng)”，是直播課中最重要的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)之一，可以證實(shí)學(xué)生是否掛網(wǎng)上課，并檢驗(yàn)課堂教學(xué)知識(shí)的理解掌握的程度。

受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，在線教學(xué)在有些地區(qū)，會(huì)有卡頓的不足之處，有時(shí)候教師無法完全跟蹤學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況。為此，教師可以選擇通過使用職教云、設(shè)置課前討論、單元課件學(xué)習(xí)監(jiān)控以及課后小測(cè)的方法，實(shí)時(shí)考核并評(píng)價(jià)學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)效果。教師可以根據(jù)職教云對(duì)學(xué)生討論、習(xí)題或測(cè)試結(jié)果的數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)進(jìn)行答疑解惑，以幫助學(xué)生盡快理解和掌握教學(xué)內(nèi)容。

②“職教云”課中授課。點(diǎn)擊上課，導(dǎo)入每次課學(xué)習(xí)任務(wù)單、課件等，也可以新建活動(dòng)，在線簽到和討論等。每周第一次課為：聽說+寫作課，學(xué)生需在職教云發(fā)布“聽說討論活動(dòng)”一次，留記錄，方便學(xué)校追蹤與檢查。每周第二次課為：閱讀+語法課，需在職教云發(fā)布“詞匯、語法選擇題作業(yè)”一次，作業(yè)題目見資料包，上傳操作參考資料包中的“作業(yè)布置流程”文檔。

③課后拓展考核。學(xué)生的課后拓展主要包括課后作業(yè)、英語配音視頻和單詞打卡等部分。學(xué)生對(duì)課程學(xué)有問題可以通過QQ群、中國大學(xué)MOOC課堂討論區(qū)等發(fā)布，教師進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑。單元測(cè)試題在中國大學(xué) MOOC 平臺(tái)上，學(xué)生有三次提交機(jī)會(huì)，系統(tǒng)取最高分，并在答題結(jié)束后公布成績(jī)。此外，高職公共英語團(tuán)隊(duì)為每單元做了拓展視頻課件作為補(bǔ)充，供學(xué)生課外學(xué)習(xí)。

三、結(jié)語

開展公共英語在線教學(xué)模式的設(shè)計(jì)、實(shí)踐和研究，能保障教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，滿足學(xué)生信息化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)要求，并提升在線教學(xué)效果。對(duì)于其他課程，也具備一定的借鑒意義。

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