風(fēng)險(xiǎn)管理在新疆某工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用實(shí)踐

焦松

【摘要】面對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源多變及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的不同，進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)管理。并以新疆某項(xiàng)目實(shí)踐為實(shí)例，介紹風(fēng)險(xiǎn)管理在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的應(yīng)用，為后續(xù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的開展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】設(shè)計(jì)項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理;應(yīng)用

1、引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，伴隨著科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，風(fēng)險(xiǎn)管理在政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，已經(jīng)成為政府、企業(yè)和個(gè)人預(yù)防、減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生，降低損失程度的有效方式。風(fēng)險(xiǎn)管理既可以使風(fēng)險(xiǎn)處理的社會(huì)成本降低，又可以使社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益增加，是各經(jīng)濟(jì)單位優(yōu)化配置資源的手段之一。

工程設(shè)計(jì)作為工程項(xiàng)目的前期階段，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中存在各種不確定的內(nèi)部、外部因素，對(duì)于項(xiàng)目的順利實(shí)施構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)，因此，在工程設(shè)計(jì)階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理問題進(jìn)行深入研究，對(duì)于在設(shè)計(jì)過程中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)損失具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

2、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)

工程項(xiàng)目的建設(shè)過程，具有周期長、投資多、技術(shù)要求高、系統(tǒng)復(fù)雜的特點(diǎn)。在該過程中，不確定因素、隨機(jī)因素和模糊因素大量存在，并不斷變化，由此而造成的風(fēng)險(xiǎn)直接威脅工程項(xiàng)目地順利實(shí)施和成功。工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有以下特點(diǎn)：

（1）具有多樣性的特點(diǎn)。不同項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)來源不同，有自然、經(jīng)濟(jì)、政治、合同、法律等方面。各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間又有復(fù)雜的聯(lián)系，構(gòu)成多種特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）具有一定的規(guī)律性。項(xiàng)目環(huán)境多變，但項(xiàng)目實(shí)施具有一定的程序，因此風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和產(chǎn)生影響也伴隨項(xiàng)目實(shí)施的程序，具有一定的規(guī)律性。

（3）具有全局影響性。風(fēng)險(xiǎn)的影響通常不是局部的、某一段時(shí)間或某一方面的，而是全局的。單一風(fēng)險(xiǎn)來源造成的影響，通常影響全局，造成整個(gè)項(xiàng)目的停滯、或者延誤，并且，隨著時(shí)間的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)有擴(kuò)大的趨勢。

（4）不同主體的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同。不同責(zé)任主體，面對(duì)同一風(fēng)險(xiǎn)的承受能力不同，利益大小、投入資源的多少、責(zé)任主體所能調(diào)動(dòng)的資源等，均能影響風(fēng)險(xiǎn)承受能力。

（5）風(fēng)險(xiǎn)一般很大，并且變化多樣。工程項(xiàng)目建設(shè)的復(fù)雜性，就決定了風(fēng)險(xiǎn)的多變及復(fù)雜。

3、工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源，并記錄風(fēng)險(xiǎn)特征的過程。本過程的主要作用是，記錄現(xiàn)有的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以及整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源;同時(shí)，匯集相關(guān)信息，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠恰當(dāng)應(yīng)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng)的參與者可能包括：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)專家（若已指定）、客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部的主題專家、最終用戶、其他項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、相關(guān)方和組織內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理專家。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法及過程：專家判斷、數(shù)據(jù)收集（包括頭腦風(fēng)暴、核對(duì)單、訪談等）、數(shù)據(jù)分析（包括根本原因分析、假設(shè)條件和制約因素分析、SWOT分析、文件分析）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能、提示清單、會(huì)議。

風(fēng)險(xiǎn)分析分為定性分析和定量分析。實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析是通過評(píng)估單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響以及其他特征，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。

實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析是就已識(shí)別的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的其他來源對(duì)整體項(xiàng)目目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過程。

通過定性與定量分析結(jié)合，識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)以及量化優(yōu)先級(jí)，以便后續(xù)針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)，有針對(duì)性開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4、工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是為處理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而制定可選方案、選擇應(yīng)對(duì)策略并商定應(yīng)對(duì)行動(dòng)的過程。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的規(guī)劃和實(shí)施不應(yīng)只針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，還應(yīng)針對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。用于應(yīng)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略也適用于整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：

（1）規(guī)避。如風(fēng)險(xiǎn)有嚴(yán)重的負(fù)面影響，并已超出商定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨界值，可采用規(guī)避策略。

（2）開拓。如整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有顯著的正面影響，并已超出商定的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)臨界值，可采用開拓策略。

（3）轉(zhuǎn)移或分享。如整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別很高，組織無法有效加以應(yīng)對(duì)，就可能需要讓第三方代表組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

（4）減輕或提高。本策略涉及變更整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，以優(yōu)化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可能性。減輕策略適用于負(fù)面的整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而提高策略則適用于正面的整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

（5）接受。即使整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已超出商定的臨界值，如果無法針對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)的應(yīng)對(duì)策略，組織可能選擇繼續(xù)按當(dāng)前的定義推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。

5、工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用舉例分析

基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，以新疆某兵團(tuán)某項(xiàng)目工程可行性研究（以下簡稱“本項(xiàng)目”）為實(shí)例，進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。

5.1項(xiàng)目背景

本項(xiàng)目業(yè)主為某兵團(tuán)，項(xiàng)目周期為2018年4月至7月，為國道新建項(xiàng)目，已列入“十四五”規(guī)劃。

5.2問題分析

鑒于2018年全疆基礎(chǔ)設(shè)計(jì)投資項(xiàng)目的政策轉(zhuǎn)變，項(xiàng)目停工現(xiàn)象比較普遍，本項(xiàng)目經(jīng)分析及側(cè)面了解，項(xiàng)目可實(shí)施性較大，但政策不確定性依然存在。我分公司人員構(gòu)成存在斷層，技術(shù)人員工作經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，會(huì)對(duì)項(xiàng)目順利開展構(gòu)成影響。項(xiàng)目主要重難點(diǎn)如下表：

5.3風(fēng)險(xiǎn)管理

（1）風(fēng)險(xiǎn)源分析

根據(jù)本項(xiàng)目背景及重難點(diǎn)分析，結(jié)合專家意見，經(jīng)項(xiàng)目組開會(huì)商討，最終形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源分析。

基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，結(jié)合對(duì)項(xiàng)目的影響權(quán)重，得出風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)，便于篩選最高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，以便采取應(yīng)對(duì)措施。

（2）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)源分析及風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)，采取相應(yīng)的預(yù)防及應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)。在每周的例會(huì)中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)手冊(cè)進(jìn)行更新，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注及跟蹤。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果

本項(xiàng)目最重要的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：業(yè)主拒收成果及不按合同履約。針對(duì)此重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，采用項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟蹤。1.針對(duì)業(yè)主相關(guān)責(zé)任人，溝通項(xiàng)目的范圍，確保業(yè)主所需與我公司所做相符，即項(xiàng)目范圍明確且達(dá)成一致;2.對(duì)內(nèi)采用項(xiàng)目質(zhì)量層層把關(guān)，分項(xiàng)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)關(guān)注的策略，確保項(xiàng)目完成質(zhì)量;3.重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)政策變化，實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)主相關(guān)財(cái)務(wù)動(dòng)向，確保項(xiàng)目資金盡早落實(shí)到位。

經(jīng)過有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理，本項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量完成，項(xiàng)目回款順利到賬。

結(jié)語：

近些年來，在工程項(xiàng)目管理中提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的概念，全面風(fēng)險(xiǎn)管理使用系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，以減少工程項(xiàng)目中的不確定性，不僅是對(duì)工程項(xiàng)目全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理，而且是對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)的、全方位的管理，采取全面的組織措施的管理。

本論文針對(duì)設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了實(shí)例分析與應(yīng)用介紹，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源分析、風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重衡量以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)都進(jìn)行了有針對(duì)性的介紹，為設(shè)計(jì)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了可操作性很強(qiáng)的借鑒，同時(shí)，也為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于項(xiàng)目管理過程中，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、降低及規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目收益，為以后項(xiàng)目順利開展提供借鑒，有著十分重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。

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