高校園區(qū)閑品云集市服務平臺的設計

安夢丹

摘 要：隨著社會的發(fā)展，大學生的生活水平相對提高，日常生活中的輔助物品也隨之增多。閑品云集市服務平臺以培養(yǎng)大學生節(jié)儉、綠色生活理念為目標，針對高校園區(qū)廣大學生閑置物品交易難的現(xiàn)狀，為在校的大學生提供一個便利、可靠的閑品流通服務與交易平臺，讓閑置物品不閑。平臺采取B2C、C2C雙商業(yè)模式，實施“線上+線下”聯(lián)動經營，通過出售、寄售、拍賣及租賃形式將閑置物品流動起來。

關鍵詞：閑品云集市服務平臺;高校;大學生

中圖分類號：G647? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）31-0112-02

隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，大學生群體的購買力逐漸增強，然而閑置物品的堆積情況也越發(fā)普遍，造成宿舍擁擠雜亂，不少大學生對閑置物品的出售、租賃、購買甚至捐贈有強烈需求。國內現(xiàn)有的大型網上二手交易平臺魚龍混雜，物品龐雜且質量和可信度難以保證，加之郵遞費用高使低價值的物品失去交易價值。針對大學生群體閑置物品交易平臺，不僅可解決閑置物品交易難題，也活躍了校園寢室文明建設氛圍，同時還實現(xiàn)資源循環(huán)利用，增強學生勤儉節(jié)約的意識。

一、高校閑置物品的特征

我國經濟高速發(fā)展，年輕一代的大學生成為新一代的消費主力軍，會為了新奇時尚、購買沖動而買單，購買后閑置的物品中全新產品不在少數(shù)，如何讓這些閑置物品的價值發(fā)揮作用，也成為一些學生困惑和思考問題。調查顯示，隨著年級的增長，大學生囤積的閑置物品數(shù)量和種類也逐漸增多，同時也呈現(xiàn)出以下特征。

第一，閑置品類固定但豐富。大學生擁有的閑置物品品類比較固定，可以分類為學習用品、生活用品、娛樂電子產品、鞋包服飾、化妝美容等，大多以學習用品、生活用品為主，首飾服飾也是有很大占比。閑置學習用品中，以專業(yè)書籍、語言學習用書為多，尤其是高年級學生所使用過的外語等級考試、考研、考公務員書籍，仍然具有二次利用價值。此外，課外讀物書籍也是很豐富。生活用品中，從筆記本、杯子、洗滌用品、衣架、收納盒、鞋架到雨傘等應有盡有。

第二，女性閑置物品多于男性。大學生群體囤積閑置物品的數(shù)量和種類情況，女生明顯多于男生。普遍來說，女生對于生活用品、首飾服飾、護膚化妝、毛絨玩偶需求比較明顯且廣泛，因而也會囤積比較多的閑置用品。男生對于數(shù)碼產品、交通工具、體育用品的需求會更多，加上求新的心理，男生的二手閑置電子產品的情況會多于女生。

第三，閑置物品高峰期明顯。大學生閑置物品交易高峰期一般都是在臨近畢業(yè)季，即將搬離寢室的時候才發(fā)現(xiàn)自己有大量不需要且攜帶運輸成本高的物品，這才考慮到閑置物品的斷舍離，如何處置不需要的物品便成了必然要考慮的事情，或是出售、送給他人、丟棄。另外，各種各樣的考試最是直接影響閑置物品的出售租賃狀態(tài)。臨近英語四六級考試、學校語言類的聽力考試，二手耳機、收音機等電子用品成為熱門搜索詞。遇到翻譯類外語考試時，價格高且使用頻率低的二手詞典需求比較高，求租用或出售情況很是普遍。然而，有些學生也會為了一時所用而購買，用完一次之后就閑置，還有就是在“雙十一”期間沖動購買導致閑置的各種物品也是比較多的。

二、高校閑置物品交易現(xiàn)狀

（一）交易方式分析

就目前而言，高校閑置物品處理方式有出售、轉贈、租賃、丟棄，大多數(shù)大學生的閑置物品只有小部分價值高能夠出售得掉，一部分在閑魚、轉轉等二手網站上出售，價值低的物品因無場所交易而選擇直接丟棄，捐贈的情況不多見，一般都是校園舉辦捐贈舊物換學分的活動來吸引、鼓勵大學生積極捐贈閑置物品，這樣的捐贈需要有渠道、中間方，還需要考慮物流費用的承擔。在高校這類活動不固定，更多學生手里的低價值閑置物品基本上以丟棄為主。

從交易平臺上看，可以發(fā)現(xiàn)高校學生購買和出售二手物品都是通過校園自有跳蚤市場、閑魚、貼吧、轉轉、QQ群、微信群等渠道進行的，雖然有些校園線上或線下跳蚤平臺完全是針對校園內市場的，但是市場化程度低，平臺維護不善、用戶活躍度低，且物品交易信息更新慢。

（二）交易需求特征明顯

1.高校閑置物品不同于大型網上交易平臺的物品。物品分類相對較少且有針對性，買賣雙方身份有效、道德約束更高，面臨的風險相對更小。高校閑置物品交易的高低潮周期和物品種類有個穩(wěn)定的預期。高校的授課計劃和學年日歷都是事先安排好的，大學生們也就可以提前得知自己需要的物品，尤其在專業(yè)課書籍、體育課器材用具上，此類閑置物品在開考、開課的時間被檢索問價最頻繁。

2.性價比高是眾多大學生的第一訴求。高校學生的物質需求并不低，但是除生活費外，自己基本沒有可靠的收入來源，確有需求的情況下，性價比高的閑置物品很受歡迎，例如體育用品、考試需要參考書、聽力考試用具。物品雖然不是全新，但是質量過關，足以應付一時之需，最是劃算。

3.真實可靠、就近原則也是高校學生在挑選閑置物品時的一大需求。例如外文書籍、字典、輪滑鞋、運動器材等閑置物品，重量使得它的運輸成本比較高，定價偏高，不好出手。再或者二手平板電腦、耳麥等，價值偏高，購買到虛假偽劣的殘次品就會很吃虧。真實可靠是基本原則需求，就近原則方便當面交易，也更有可信度。

三、平臺功能設計

閑品云交易集市是為高校園區(qū)大學生提供閑置物品交易服務以及簡潔、綠色生活交流的平臺，以園區(qū)廣大學生交換、買賣二手物品為主，可以將學生手中的閑品交換給需要的學生。線上為大學生的閑置物品提供交易、交換、捐贈、拍賣及社交的平臺。大學生可以通過閑品云交易集市平臺獲取可出售、交換、捐贈等內容，查詢到閑品處置和物品整理的相關資訊等。線下不定期舉辦書籍、電子產品、相機等生活用品，自行車、體育用品如球拍、籃球等現(xiàn)場集市交易。

（一）在線平臺

高校園區(qū)的閑品云集市平臺為大學生搭建一個以“我要買賣”“我要換”“我要租”“免費送”四大功能模塊為主的服務平臺，平臺可實現(xiàn)閑置物品信息發(fā)布、物品信息查詢、個人信息管理及綠色生活交流等功能。為保證交易雙方的真實可信，建立風險管控體系，所有用戶需要實名認證，包括姓名、性別、院校、年級等信息，同時以支付寶芝麻信用分為基準來核定新用戶信用等級，每次交易都會影響信用分加減。

1.買賣功能。要交易的學生先注冊為用戶，可以在平臺上發(fā)布所要買賣商品詳細信息，新舊程度、保質期、瑕疵等信息，交易方式可以選擇面交、郵寄。在高校園區(qū)內的交易由于距離近，交易運輸成本低，選擇線下面交時可在平臺上預約時間和地點，保存以備一方失約造成的損失，違約失信者扣除相應信用分。

2.互換功能。閑品互換是一種新的閑置物品處理方式，很多女生在“雙十一”和節(jié)日難免有會買了又覺得不適合自己的物品，還有節(jié)日、生日朋友送的小禮物，扔了可惜，送人又舍不得，這時如果剛好他人有自己需要的物品，雙方通過互換避免了資源浪費。閑置品交換平臺，能讓學生學會環(huán)保節(jié)約，物盡其用。

3.出租借用功能。在出借閑置物品之前需要全方位拍照并報備閑置物品包括尺寸、顏色、瑕疵、注意事項等詳細信息。針對不同品類的物件有不同的信息報備要求，為的是保證交易的順利和維護租借雙方的利益。

4.免費送模塊。捐贈本質是實現(xiàn)閑品的二次利用，高校學生根據(jù)自己對于閑置物品的價值判斷，會選擇將一些價值不高的閑置物品送給有需要的同學，還有女學生的一些玩偶可通過平臺捐贈給需要的小朋友。尤其是一些不常用的健身運動器材、二手舊書、考級資料、專業(yè)課筆記等，都可以免費贈送其他人。

（二）線下活動

線下閑置物品交易活動，也被稱為跳蚤市場，學生們拿出自己不常用的、有價值的閑置物品進行買賣。通過對在校大學生的調查，部分學生表示他們更愿意線下在固定場所交易和選購這些閑品。舉辦此類活動首先需要得到校方許可，以申請場地經費或是拉贊助的方式籌集資金，不定期結合學生閑品二手市場需求特征舉辦線下集市交易。如在畢業(yè)季開展公益拍賣、公益捐贈等活動，可以要求每名參與活動的學生自愿拿出交易收入總額的一定比例作為捐款，樹立良好的校風。

（三）社群分享

閑品云集市平臺還提供社群分享功能，用戶在社群里分享自己空間歸納整理的心得，其他用戶可以進行評論、點贊、收藏，優(yōu)質的內容分享可以獲得更多推薦和用戶關注度，以此增加用戶閑置物品買賣信息曝光率和瀏覽量，從而增加出售機會。同時，通過“斷舍離”講座和空間整理技能視頻提供，幫助改變高校大學生的生活觀念，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的生活習慣。

綜上所述，在高校搭建一個“我要賣”“我要買”“我要租”的閑品交易云集市平臺，為學生提供一個便利、可靠的閑品流通的渠道，通過線上社群運營激發(fā)用戶活躍度，在畢業(yè)季和開學季的定期舉辦線下集市交易，既可解決大學生買賣或租借特定物品需求，又能實現(xiàn)閑置物品循環(huán)利用，還能有效地促進大學生寢室文明建設和綠色生活理念養(yǎng)成。

參考文獻：

[1]? 王春艷.高校閑置物品交換APP平臺構建可行性分析[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2014，（20）：188-189.

[2]? 李曉婉，戶旭倩，王劭伊，等.北京市高校學生閑置物品交易調研及運營模式分析[J].科技資訊，2018，（26）：226-227.

[3]? 趙伊莉，曹欣，周云嬌，等.大學生閑置物品交易平臺的構建與實現(xiàn)分析——以江西高校為例[J].經營者，2019，（2）：172.

[4]? 孫朕，潘紅艷.高校閑置物品回收利用策略研究[J].湖北農機化，2019，（9）：64.

[5]? 劉宇，吳小釵.高校閑置物品易物交易平臺商業(yè)模式研究[J].江蘇商論，2015，（12）：14-15.