李興林 寧羚妤
[摘 要] 隨著城市化進(jìn)程加快,城市高層住宅建筑高空拋物事件日益增多,公共安全風(fēng)險(xiǎn)隨之增大,嚴(yán)重危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。而目前我國(guó)社會(huì)民眾對(duì)城市高層住宅建筑高空拋物危害認(rèn)識(shí)不清,相關(guān)法律規(guī)定不夠完善,部門(mén)權(quán)責(zé)不清,高層住宅建筑安全防范措施不到位,致使治理難度相當(dāng)大。需進(jìn)一步加強(qiáng)高空拋物安全防范知識(shí)宣傳普及,細(xì)化相關(guān)法律規(guī)定,多部門(mén)綜合治理,以法治化手段切實(shí)維護(hù)人民群眾“頭頂上的安全”。
[關(guān)鍵詞] 高空拋物;公共安全;高層住宅;法治化
[中圖分類號(hào)] D923 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A ? ?[文章編號(hào)] 1673-8616(2020)06-0100-07
隨著城市化和現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,在土地資源有限的城市中,為了提高土地的利用率,解決居民的居住問(wèn)題,城市中高層建筑應(yīng)運(yùn)而生,并不斷尋求向上發(fā)展,高層、超高層建筑鱗次櫛比。超高層建筑的日益增多,給城市管理和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的安全隱患日益增加,高空拋物問(wèn)題不斷引起社會(huì)廣泛關(guān)注。為治理高樓亂象,近日住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市與建筑風(fēng)貌管理的通知》,嚴(yán)格限制各地超高層地標(biāo)建筑的高度,嚴(yán)格高樓規(guī)劃審批程序,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)和宣傳引導(dǎo)。為維護(hù)人民群眾“頭頂上的安全”,最高人民法院于2019年印發(fā)了《關(guān)于依法妥善審理高空拋物、墜物案件的意見(jiàn)》。通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)檢索“高空拋物”發(fā)現(xiàn),截至2020年只有250篇期刊文獻(xiàn)資料,雖然有關(guān)高空拋物問(wèn)題的研究不多,但是各位專家學(xué)者對(duì)高空拋物問(wèn)題的觀點(diǎn)基本一致,普遍認(rèn)為高空拋物行為危害很大,應(yīng)明文禁止,嚴(yán)加懲處。目前,對(duì)高空拋物的研究主要集中于民商法領(lǐng)域,王利明、崔建遠(yuǎn)、韓強(qiáng)等專家學(xué)者認(rèn)為應(yīng)對(duì)現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》(以下簡(jiǎn)稱《侵權(quán)責(zé)任法》第87條進(jìn)行修改,明確責(zé)任追查部門(mén),區(qū)分有過(guò)錯(cuò)責(zé)任、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任和物業(yè)補(bǔ)充責(zé)任;馬懷德、汪淵智則從治安管理方面強(qiáng)調(diào),應(yīng)修改《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》(以下簡(jiǎn)稱《治安管理處罰法》)、《中華人民共和國(guó)刑法》(以下簡(jiǎn)稱《刑法》),做好兩法銜接,公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)安全管控,嚴(yán)密防控高空拋物行為;王志遠(yuǎn)則主要強(qiáng)調(diào)了用《刑法》規(guī)制高空拋物行為,區(qū)分不同環(huán)境和主觀過(guò)錯(cuò)下對(duì)高空拋物行為以不同的罪名和刑事責(zé)任進(jìn)行追究[1]。本文基于現(xiàn)有文獻(xiàn)資料和調(diào)研,剖析現(xiàn)有法律環(huán)境下我國(guó)高層住宅建筑拋物存在的問(wèn)題和危害,著重于從公共安全治理上提出高空拋物治理建議,以期對(duì)目前高空拋物治理有所裨益。
一、我國(guó)高層住宅建筑高空拋物的基本概述
我國(guó)自從改革開(kāi)放以后,城市中建筑高度呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的勢(shì)態(tài)。根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)超高層建筑的不完全統(tǒng)計(jì),截至2014年12月31日,我國(guó)已建有100米及以上的超高層民用建筑7237座,其中公共建筑4711座、住宅526座,占比世界總量的77.76%,已成為世界上建有超高層建筑數(shù)量和分布城市最多的國(guó)家[2]。
我國(guó)《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》(JGJ 3—2010)規(guī)定:“高層建筑是指,10層及10層以上或房屋高度大于28m的住宅建筑和房屋高度大于24m的其他高層民用建筑?!备鶕?jù)2018年版《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》(GB 50016—2014),“高層建筑,是指建筑高度大于27m的住宅建筑和建筑高度大于24m的非單層廠房、倉(cāng)庫(kù)和其他民用建筑”。由此可見(jiàn),我國(guó)對(duì)于高層建筑的定義是以超過(guò)一定的層高或者高度作為標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)超過(guò)10層,33層以下的住宅稱為高層住宅,超過(guò)33層(層高超過(guò)100m)的住宅稱為超高層住宅。結(jié)合2009年發(fā)布的《侵權(quán)責(zé)任法》第87條規(guī)定1,本文認(rèn)為,高空拋物是指行為人處于高層住宅建筑中且距離地面有一定的高度,將物品拋出室外,危害公共安全,造成人身或者財(cái)物損失后果的行為[3]。
二、高層住宅建筑高空拋物行為的認(rèn)定和處理
高層住宅小區(qū)人口密度大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,高空拋物事件時(shí)有發(fā)生,高空拋物行為已成為現(xiàn)代社會(huì)的“隱形殺手”,嚴(yán)重威脅人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,我國(guó)對(duì)高層建筑的拋物行為在法律層面上作出了相關(guān)規(guī)定,根據(jù)行為性質(zhì)、危害和結(jié)果不同,承擔(dān)不同的法律責(zé)任。
(一)對(duì)高空拋物行為民事責(zé)任的認(rèn)定
目前有關(guān)高空拋物行為,現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)民法通則》《侵權(quán)責(zé)任法》兩部民事法律均有相關(guān)明文規(guī)定。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第87條的規(guī)定,構(gòu)成高空拋物的民法責(zé)任的要件有:一是責(zé)任主體為加害人或者可能加害的建筑使用人。通常侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由加害人承擔(dān),但在高層建筑中,為了保護(hù)受害人能夠得到有效的法律救濟(jì),若調(diào)證后找不到加害人的情況,則由高層建筑的所有人、使用人、管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。二是責(zé)任主體主觀上為非故意,因?yàn)樨?zé)任主體主觀上是故意,則屬于故意犯罪行為,受刑法規(guī)制。三是客觀發(fā)生了高空拋物的行為。常見(jiàn)高空拋物行為表現(xiàn)形式為:素質(zhì)較低的鄰居,習(xí)慣性往室外扔生活垃圾;心懷僥幸的民眾,借著高層建筑隱蔽性的特點(diǎn),往建筑物外拋下釘子、棍子、刀具等危險(xiǎn)物品;疏于管教的未成年人,監(jiān)護(hù)人日常沒(méi)有對(duì)未成年人進(jìn)行高空拋物的安全教育,導(dǎo)致未成年人隨意往室外扔生活物品。四是造成一定的危害后果。高空拋下的物品與受害人受到的損害存在直接的因果關(guān)系。日前,中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議對(duì)《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》已進(jìn)行審議表決,《中華人民共和國(guó)民法典》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》)自2021年1月1日起施行,其中高空拋物行為也寫(xiě)進(jìn)了《民法典》的侵權(quán)責(zé)任編,明確高空拋物的責(zé)任規(guī)則。目前,對(duì)于高空拋物行為,仍還是按照《侵權(quán)責(zé)任法》第87條規(guī)定的民事責(zé)任進(jìn)行追究,由直接加害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,在難以確定具體侵權(quán)人的時(shí)候,建筑物使用人承擔(dān)補(bǔ)償民事責(zé)任[4]。
(二)對(duì)高空拋物行為刑事犯罪的認(rèn)定
2019年10月,最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于依法妥善審理高空拋物、墜物案件的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),明確將故意高空拋物行為列入《刑法》進(jìn)行規(guī)制,充分發(fā)揮刑法的威懾、教育作用,達(dá)到預(yù)防或者減少該類行為發(fā)生的效果?!兑庖?jiàn)》指出對(duì)于故意高空拋物的行為,根據(jù)不同犯罪情形,以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪、故意傷害罪或故意殺人罪等不同罪行論處,特定情形還要從重處罰。此外,《意見(jiàn)》還強(qiáng)調(diào)對(duì)高空拋物行為應(yīng)注重預(yù)防與懲治并重,完善防范高空拋物的工作機(jī)制,充分發(fā)揮各部門(mén)的作用,從源頭防范事故發(fā)生。可見(jiàn),《意見(jiàn)》的出臺(tái)對(duì)高空拋物行為的認(rèn)定、處理有著重要的司法指導(dǎo)意義。
第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十次會(huì)議對(duì)《中華人民共和國(guó)刑法修正案(十一)(草案)》進(jìn)行審議,在其中增加了“高空拋物”犯罪行為,并明確了高空拋物行為的刑事處罰。
(三)對(duì)高空拋物行為治安案件的處理
現(xiàn)行的《治安管理處罰法》共有119條,規(guī)定了擾亂公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身權(quán)利、侵犯公私財(cái)物和妨害社會(huì)管理等五大類違法行為,但沒(méi)有針對(duì)高空拋物行為作出專門(mén)明確規(guī)定。因此,目前司法實(shí)踐中,對(duì)情節(jié)輕微、沒(méi)有達(dá)到刑事處罰程度的高空拋物案件,公安機(jī)關(guān)通常會(huì)以治安案件予以立案。但由于《治安管理處罰法》對(duì)高空拋物行為沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定,缺乏具體指導(dǎo),實(shí)踐中各地對(duì)有關(guān)高空拋物行為治安案件的處理往往定性為“擾亂公共秩序”或“尋釁滋事”。
三、高層住宅建筑高空拋物存在的安全問(wèn)題
(一)社會(huì)民眾對(duì)高空拋物的危害認(rèn)識(shí)不清
雖然《意見(jiàn)》對(duì)有關(guān)高空拋物行為提出了十六條具體措施,即將施行的《民法典》對(duì)有關(guān)高空拋物侵權(quán)行為也做了完善修編,這些舉措掀起一波高空拋物相關(guān)法律知識(shí)的普及熱潮,但是民眾對(duì)高空拋物行為的危害認(rèn)識(shí)還不到位,居民小區(qū)里高空拋物事件依然存在,從樓上丟水果、煙頭、礦泉水瓶子等物品的行為依舊不斷上演。為何高空拋物行為屢禁不止,其根本原因是民眾對(duì)于高空拋物危害認(rèn)識(shí)不清,僥幸心理頑固,安全意識(shí)淡薄。因此,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高空拋物安全知識(shí)的普及,讓社會(huì)大眾認(rèn)識(shí)到高空拋物的危害,從意識(shí)上重視安全問(wèn)題,避免發(fā)生高空拋物的現(xiàn)象,減少潛在的危害,防患于未然。
(二)關(guān)于高空拋物的法律規(guī)定不夠完備
根據(jù)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)的數(shù)據(jù),以“高空拋物”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,2010—2020年間全國(guó)共有1292個(gè)判決案件,其中1093個(gè)民事案由,44個(gè)刑事案由。由此可見(jiàn),高空拋物行為納入司法規(guī)制的非常少。
目前,我國(guó)關(guān)于高空拋物的法律規(guī)定,主要是《侵權(quán)責(zé)任法》第87條。即將施行的《民法典》,在《侵權(quán)責(zé)任法》的基礎(chǔ)上,對(duì)該條文進(jìn)行了完善。第一,明確了高空拋物禁止性原則規(guī)定;第二,增加了可能加害人的追償權(quán);第三,明確了物業(yè)的安全保障義務(wù)。這些新規(guī)定有利于司法機(jī)關(guān)對(duì)高空拋物民事糾紛進(jìn)行裁決處理。另外,最高人民法院《意見(jiàn)》在第4條到第7條對(duì)不同環(huán)境、主觀故意下有關(guān)高空拋物行為的認(rèn)定、追責(zé)做了具體的定罪量刑規(guī)定??梢?jiàn),對(duì)于高空拋物問(wèn)題,民法與刑法領(lǐng)域都有相關(guān)的規(guī)定。但是《治安管理處罰法》中并未對(duì)高空拋物行為進(jìn)行明確規(guī)定。高空拋物行為危害的是公共場(chǎng)所的不特定主體的安全,而《治安管理處罰法》中“妨害公共安全的行為和處罰”這一節(jié)中卻對(duì)高空拋物行為沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。公安部公布的《治安管理處罰法(修訂公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》,雖然新增加了一些新違法行為,但是依然沒(méi)有把高空拋物行為納入治安行政處罰范疇。
(三)高空拋物的取證調(diào)查權(quán)責(zé)不夠明晰
一直以來(lái),高層住宅建筑的高空拋物行為存在隱蔽性、隨機(jī)性、不可預(yù)測(cè)性的特點(diǎn),對(duì)拋物的責(zé)任認(rèn)定調(diào)查比較困難。因此,即將施行的《民法典》中增加了新規(guī)定,當(dāng)發(fā)生高空拋物情形時(shí),要求公安等機(jī)關(guān)要及時(shí)調(diào)查,查清責(zé)任人。但除了公安機(jī)關(guān),還有哪些其他機(jī)關(guān)可以調(diào)查,《民法典》并沒(méi)有明確指明,是檢察機(jī)關(guān)?還是高層住宅建筑的物業(yè)公司?還是居民委員會(huì)?此外,當(dāng)發(fā)生高空拋物事件時(shí),是否區(qū)分情節(jié)輕重?一旦發(fā)生高空拋物事件都需要由公安機(jī)關(guān)出警調(diào)查,還是只對(duì)刑事案件進(jìn)行調(diào)查?調(diào)查取證的程序如何開(kāi)展?這些實(shí)際問(wèn)題都需要厘清。
(四)高空拋物的安全防范保障措施不足
造成高空拋物現(xiàn)象的原因是多方面的,比如建筑物本身的質(zhì)量堪憂,建筑物外墻脫落,窗戶年久失修;住宅小區(qū)物業(yè)公司的管理不到位,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)不及時(shí),疏于檢查區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序;住宅小區(qū)居民的素質(zhì)差,心存僥幸心理向外拋物等。同時(shí),沒(méi)有明確高空拋物安全防范的職責(zé),造成社區(qū)治理參與程度低。這些問(wèn)題也反映出,高空拋物安全防范治理需要多方面、多部門(mén)的配合、參與。
四、高層住宅建筑高空拋物問(wèn)題的法治化治理的建議
(一)加大普及高空拋物安全防范知識(shí)宣傳
高空拋物事件需要政府、司法部門(mén)以及社會(huì)各界高度關(guān)注,綜合治理,加大法治宣傳。第一,應(yīng)從構(gòu)建安全和諧小區(qū)、建設(shè)平安社會(huì)的層面上重視高空拋物法律教育的普及工作。第二,應(yīng)充分利用各種宣傳平臺(tái)。通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視和微信公眾號(hào)、短視頻等新媒體平臺(tái)加大高空拋物相關(guān)法律規(guī)定的宣傳力度,以群眾易于接受的形式,讓法律法規(guī)深入人心。第三,應(yīng)發(fā)揮各級(jí)基層組織、部門(mén)的作用。依托街道辦、社區(qū)、社區(qū)民警、物業(yè)公司定期舉辦安全培訓(xùn),發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),讓法治宣傳深入到群眾生活每個(gè)角落。第四,借鑒其他城市經(jīng)驗(yàn),加大道德約束??山梃b香港“公屋扣分制” [5],對(duì)公租房、經(jīng)濟(jì)適用房住戶實(shí)行扣分制,對(duì)高空拋物行為進(jìn)行扣分,當(dāng)扣分累積到一定分?jǐn)?shù),取消住房、買房資格。對(duì)普通商品房住戶,可將違背公民道德公約的高空拋物行為,納入征信系統(tǒng),以此來(lái)約束公民行為。通過(guò)這些措施來(lái)促使民眾從思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到高空拋物的嚴(yán)重危害,從內(nèi)心自發(fā)地約束自己以及教育家人,尤其是教育未成年人。
(二)將高空拋物行為納入《治安管理處罰法》并確定為妨害公共安全行為
實(shí)踐中各地習(xí)慣將高空拋物行為定性為“擾亂公共秩序”或者“尋釁滋事”違法行為,原因有二:一是由于高空拋物行為在《治安管理處罰法》沒(méi)有相關(guān)明確規(guī)定,二是在《治安管理處罰法》第三章第二節(jié)妨害公共安全的14種行為中,對(duì)危險(xiǎn)物品、公共設(shè)施、飛行、鐵路運(yùn)輸、大型活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所管理都進(jìn)行了規(guī)定,卻沒(méi)有針對(duì)高層住宅建筑高空拋物的規(guī)定。但是,根據(jù)高空拋物行為的性質(zhì),高空拋物行為侵害的是公共場(chǎng)所不特定被害人的權(quán)益,應(yīng)屬于典型的妨害公共安全的行為。首先,從客體來(lái)看,高層住宅小區(qū)居民從高空拋下物品,直接侵害了不特定的多數(shù)人的生命健康或公私財(cái)產(chǎn)的安全,這也是不能將高空拋物行為認(rèn)定為其他違反治安管理行為的最本質(zhì)理由。其次,按照《意見(jiàn)》對(duì)于故意高空拋物的行為,明確是可以按照《刑法》以“危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”定罪處罰。那么在《治安管理處罰法》中,對(duì)于高空拋物行為,其后果尚未達(dá)到刑事處罰程度的,也理應(yīng)按照妨害公共安全進(jìn)行處罰。最后,建議在《治安管理處罰法(修訂公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》有關(guān)妨害公共安全行為中增加“高空拋物”的相關(guān)規(guī)定,即行為人從建筑物中拋擲物品,對(duì)公共安全造成潛在危險(xiǎn)的,也會(huì)受到相應(yīng)的治安處罰。這樣,在治理高空拋物的司法過(guò)程中,刑事責(zé)任、行政責(zé)任、民事責(zé)任都能在各自領(lǐng)域得到充分發(fā)揮,法律責(zé)任體系也可以有效銜接。對(duì)故意高空拋物行為構(gòu)成犯罪的,追究刑事責(zé)任;對(duì)沒(méi)有達(dá)到刑事標(biāo)準(zhǔn)的高空拋物行為的,追究治安行政責(zé)任,同時(shí)強(qiáng)調(diào),對(duì)高空拋物行為致使受害人造成損失的,行為人承擔(dān)相應(yīng)的民法責(zé)任,從而實(shí)現(xiàn)由民事救濟(jì)向行政責(zé)任、刑事處罰的遞進(jìn)關(guān)系的全方位法律責(zé)任體系。
(三)細(xì)化公安等機(jī)關(guān)對(duì)于高空拋物公共安全案件的調(diào)查取證職責(zé)
在高空拋物的案件中,調(diào)查取證顯得尤為重要,因?yàn)檎{(diào)查取證決定案件的責(zé)任承擔(dān)。如果案件通過(guò)調(diào)查取證查到侵權(quán)人,由侵權(quán)人負(fù)法律責(zé)任。但是,如果調(diào)查取證沒(méi)能查找到侵權(quán)人,則建筑物的使用人、管理人都可能需要承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。因此,在征求意見(jiàn)時(shí),《民法典(草案)》中增加了“有關(guān)機(jī)關(guān)”的調(diào)查取證的規(guī)定。一旦發(fā)生高空拋物,要求有關(guān)部門(mén)第一時(shí)間展開(kāi)調(diào)查,窮盡調(diào)查后才能確定責(zé)任?!睹穹ǖ洌ú莅福分小坝嘘P(guān)部門(mén)”指向不明,調(diào)查取證的主體及其權(quán)責(zé)不清晰,因此在最終公布的《民法典》中,將上述規(guī)定的“有關(guān)機(jī)關(guān)”修改成了“公安等機(jī)關(guān)”。立法機(jī)關(guān)及時(shí)將草案稿進(jìn)行修正,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民警察法》(以下簡(jiǎn)稱《人民警察法》)第六條規(guī)定1,公安機(jī)關(guān)有著制止犯罪、維護(hù)社會(huì)秩序的責(zé)任,那么在高層住宅建筑拋物致人身利益受損的情形下,查明具體侵權(quán)行為人應(yīng)當(dāng)是公安等部門(mén)的職責(zé),公安機(jī)關(guān)應(yīng)加大對(duì)高空拋物案件的調(diào)查和偵查力度,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、查明相關(guān)案件的事實(shí),構(gòu)成治安案件的依法查處,構(gòu)成刑事案件的依法偵查。對(duì)于高空拋物刑事案件,尤其是涉及公共安全的重大案件,檢察機(jī)關(guān)應(yīng)依法履行法律監(jiān)督職能,監(jiān)督公安機(jī)關(guān)依法辦案。另外,“公安等機(jī)關(guān)”的調(diào)查取證權(quán)如何開(kāi)啟?遵循什么調(diào)查程序?對(duì)于一些顯著輕微的高空拋物的事件,是否可以讓物業(yè)管理公司、居民委員會(huì)先行介入處理或者調(diào)查?這些都需要進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的調(diào)查取證規(guī)定。
(四)多部門(mén)綜合治理高空拋物
高層住宅建筑拋物問(wèn)題,關(guān)系社會(huì)群眾的人身安全、關(guān)乎社會(huì)的和諧穩(wěn)定,除了需要法律發(fā)揮懲處、威懾作用,還需要社會(huì)多方面的積極參與,政府部門(mén)、社區(qū)、小區(qū)物業(yè)及居民應(yīng)采取針對(duì)性的治理防范和應(yīng)急措施,形成合力,共同預(yù)防和減少高空拋物事件。各級(jí)黨委、政府要足夠重視高空拋物等公共安全問(wèn)題,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,督促各級(jí)、各層采取有效措施加以治理。政府部門(mén),應(yīng)履行好管理職責(zé),制定切實(shí)可行的規(guī)范、意見(jiàn),以制度規(guī)范群眾行為和責(zé)任追究。街道辦、社區(qū)及社區(qū)民警應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理的重要作用,實(shí)施智慧安防小區(qū)建設(shè),充分利用技術(shù)手段,做好高空拋物墜物案件的證據(jù)固定、留存工作;組織建立“社區(qū)志愿巡邏隊(duì)”,及時(shí)排查整治有關(guān)安全隱患,讓鄰里居民之間的監(jiān)督形成一種常態(tài),杜絕少數(shù)居民高空拋物的僥幸、輕視心理。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理和規(guī)范,履行對(duì)房屋及配套設(shè)施、場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)和管理義務(wù),切實(shí)維護(hù)居民社區(qū)域內(nèi)的秩序;定期巡檢排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù),放置警示標(biāo)識(shí),有效避免不必要的隱患;一旦發(fā)現(xiàn)高空拋物的違法行為及時(shí)制止,協(xié)助社區(qū)民警做好有關(guān)安全防范的工作。物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主居民之間屬于有償合同關(guān)系,業(yè)主居民有支付物業(yè)費(fèi)用的義務(wù),而物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)履行社區(qū)公共范圍管理、安全保障的義務(wù),若物業(yè)服務(wù)公司未盡到安全義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任[6]。此外,可參考新加坡治理高空拋物的做法[7],一方面要求小區(qū)業(yè)主遵守行政類規(guī)定,如在入住時(shí)簽訂保證書(shū),若做出違反居住規(guī)定的事情,強(qiáng)制取消居住資格;另一方面,鼓勵(lì)群眾舉報(bào)違規(guī)行為,設(shè)立24小時(shí)投訴熱線電話,由相關(guān)部門(mén)處理。
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[責(zé)任編輯:李 妍]