訂單式培養(yǎng)藥品零售連鎖企業(yè)人才模式的實踐與探索

楊冬梅 邾枝花 蔣大圓

近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，社會對于高級技能型人才的需求越來越旺盛。訂單式培養(yǎng)模式作為近年來高職院校實施“校企合作，工學結(jié)合”的有效探索形式之一，已經(jīng)成為一種典型的校企合作教育模式[1～3]。我國隨著新醫(yī)改的持續(xù)推進，藥品零售市場成倍擴容，但是藥學服務(wù)的專業(yè)能力和水平卻有待提高[4]，因此，培養(yǎng)藥品零售企業(yè)高技能人才日趨重要。我校藥品與經(jīng)營管理專業(yè)（以下簡稱藥管專業(yè)）與安徽省某大型藥品零售連鎖企業(yè)，進行了連續(xù)三屆的訂單式培養(yǎng)的實踐與探索，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的醫(yī)藥人才，社會評價良好，現(xiàn)報道如下：

1 訂單式培養(yǎng)藥品零售連鎖企業(yè)人才的實踐

1.1 充分調(diào)研，確定藥品零售連鎖訂單式培養(yǎng)合作企業(yè) 明確合作企業(yè)應(yīng)該具備的主要條件是優(yōu)選訂單合作企業(yè)的關(guān)鍵：首先，企業(yè)要有培養(yǎng)人才、留住人才、前瞻性儲備人才的意識，愿意為人才培養(yǎng)投資，能夠和學校在人才培養(yǎng)目標上保持一致。其次，訂單企業(yè)必須具備一定的規(guī)模，在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力和良好的發(fā)展前景，有穩(wěn)定的人才需求。最后，訂單企業(yè)要有屬于自己的師資隊伍和培訓體系，能夠?qū)τ唵螌W員進行知識文化傳遞，樹立學員對公司的認同感。我校經(jīng)過充分的市場調(diào)研，確定了安徽某大型藥品零售連鎖有限公司作為訂單式培養(yǎng)合作伙伴，截至2019年底，該企業(yè)旗下已由2016年的130家零售門店發(fā)展為600余家門店。2016年初，我校和該企業(yè)在長期實習合作的基礎(chǔ)上，簽訂了為期三年的訂單培養(yǎng)合作協(xié)議，啟動了聯(lián)合訂單培養(yǎng)計劃。

1.2 反復論證，確定“訂單班”培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案 合作企業(yè)和我校雙方經(jīng)過反復論證，共同制定了“訂單班”的人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)方案力求高度切合藥品零售連鎖企業(yè)對高素質(zhì)技能型人才的要求。培養(yǎng)模式是按照“前期趨同，后期分化”的原則，在完成人才培養(yǎng)方案規(guī)定課程學習的基礎(chǔ)上，于第二學年從招生的藥品與經(jīng)營管理專業(yè)學生中，根據(jù)“自愿互利、雙向選擇”的原則，通過合作企業(yè)的筆試和面試，選拔符合用人單位需求的學生組建“國勝訂單班”，從第二學年起，“訂單班”課程由校內(nèi)專業(yè)教師和由用人單位業(yè)務(wù)技術(shù)骨干共同完成，“訂單班”學生經(jīng)考核合格后，第三學年進入企業(yè)頂崗實習，在頂崗實習期達到培養(yǎng)目標的學生，畢業(yè)后直接留下就業(yè)。

1.3 依托崗位需求，優(yōu)化“訂單班”課程體系 根據(jù)藥品零售連鎖企業(yè)崗位需求，調(diào)整并優(yōu)化了“訂單班”課程設(shè)置，構(gòu)建基于工作過程的融專業(yè)基礎(chǔ)課程、職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)核心課程于一體的分層次遞進課程體系，增加藥管綜合實訓技能、企業(yè)特色課程，圍繞企業(yè)文化、GSP實務(wù)、藥品營銷技巧、商務(wù)禮儀與談判和醫(yī)藥電子商務(wù)等內(nèi)容共開設(shè)40學時，由用人單位選派技術(shù)骨干制定授課計劃來校內(nèi)任教。訂單合作以來，校企雙方還共同推進專業(yè)課程建設(shè)，包括共同建設(shè)省級精品課程《藥事管理與法規(guī)》，共同編寫了《藥事管理與法規(guī)實訓》和《藥品經(jīng)營與管理綜合實訓》等教材，企業(yè)重點負責“藥品經(jīng)營質(zhì)量管理”模塊建設(shè)任務(wù)。

1.4 校企專兼職并重，建設(shè)一支高水平“訂單班”師資隊伍 校企合作背景下高職院?！半p師型”師資隊伍建設(shè)十分重要[5]，“訂單班”教學團隊由校企專兼職老師共同組成，包括校內(nèi)專任教師、校內(nèi)外實訓基地專兼結(jié)合的實訓指導教師和來自合作企業(yè)連鎖門店、物流管理、電子商務(wù)等一線的技術(shù)專家、技術(shù)能手共計二十余人，共同實施校內(nèi)外理論教學和實踐教學任務(wù)，同時，加強雙向交流，通過安排校內(nèi)專業(yè)教師定期去合作企業(yè)實 踐，不斷提升校內(nèi)專任教師的實踐教學能力。訂單合作以來，建設(shè)了一支由校內(nèi)專業(yè)教師和和訂單企業(yè)兼職教師共同組成的具有一定超前思維、創(chuàng)新精神、高水平帶教能力、結(jié)構(gòu)合理、人員相對穩(wěn)定的“訂單班”教學團隊。

1.5 依托校內(nèi)外技能實訓基地，建成“訂單班“網(wǎng)絡(luò)式”技能實訓中心 藥品零售連鎖企業(yè)從業(yè)人員的素養(yǎng)，關(guān)系到藥品的質(zhì)量和用藥安全，問病給藥、處方調(diào)劑、藥品驗收、藥品入庫、藥品陳列、藥品銷售、藥學服務(wù)、用藥指導、藥品盤點等多項專業(yè)技能的培養(yǎng)得益于校內(nèi)外技能實訓條件的保障，校內(nèi)模擬社會藥房真實工作場景的模擬藥房對實踐教學發(fā)揮重要作用[6]。2016年，依據(jù)行業(yè)建設(shè)標準，由訂單合作企業(yè)牽頭設(shè)計，校企雙方共同完成了校內(nèi)模擬零售藥房建設(shè)，形成以校企聯(lián)合共建的校內(nèi)技能實訓基地為中心，向校外周邊零售連鎖門店輻射，以校外合作企業(yè)實習實訓基地為依托的“網(wǎng)絡(luò)式”技能實訓中心，充分滿足學生實踐技能和創(chuàng)新能力等職業(yè)能力的培養(yǎng)需求。實踐證明，校企共建實踐教學基地在訂單合作中發(fā)揮重要作用[7]。

1.6 確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，建立“訂單班”人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控制度 規(guī)范化管理是保障“訂單班”人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，建立“訂單班”人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控制度尤其重要。“訂單班”人才培養(yǎng)過程中，學校和企業(yè)高度重視過程管理，雙方均安排專人負責“訂單班”日常管理，由學校和企業(yè)共同制定和實施教學計劃，在教學過程中，充分運用工學交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導向、假期實踐、頂崗實習等多種教學模式與教學方法，課程教學融“教、學、做”于一體，實施課堂與實訓地點一體化，確保教學質(zhì)量，注重學生職業(yè)能力培養(yǎng)。第二學年和第三學年，校企雙方共同參與“訂單班”學生的評價和考核，通過不斷實踐和總結(jié)，不斷完善“訂單班”教學管理制度和相關(guān)評價標準。

2 訂單式培養(yǎng)藥品零售連鎖企業(yè)人才的效果

近年來，我校和藥品零售連鎖企業(yè)通力合作，“訂單班”已經(jīng)連續(xù)培養(yǎng)2017屆、2018屆、2019屆共91名學生，40%品學兼優(yōu)學生獲得由訂單企業(yè)冠名頒發(fā)的的獎學金，“訂單班”學生在合作企業(yè)的就業(yè)率三屆分別為97%、94%、94%，就業(yè)區(qū)域由合肥地區(qū)輻射至蕪湖、六安、宣城、淮南、淮北等安徽十幾個地市。實踐證明，校企聯(lián)合訂單培養(yǎng)更有利于培養(yǎng)緊貼市場崗位需求的技能型人才，更有利于服務(wù)安徽地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)的重要手段[8]。

3 結(jié) 語

我校緊密結(jié)合地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要，通過校企深度合作，制定符合“訂單式”教育和醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案和與之相適應(yīng)的教學體系，培養(yǎng)了一批理論基礎(chǔ)扎實、實踐能力強、富有創(chuàng)新精神、具有良好藥學職業(yè)道德、更加切合藥品零售連鎖企業(yè)要求的高素質(zhì)技能型人才?！靶Ｆ髤f(xié)同育人，訂單式培養(yǎng)人才模式”對助力我省藥品零售經(jīng)濟發(fā)展，推進教育教學改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式等方面發(fā)揮積極作用。我校將不斷探索和提升“訂單班”人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障體系，力求實現(xiàn)訂單式培養(yǎng)的可持續(xù)健康發(fā)展。