李芳
【摘 要】建筑工程分包合同管理,特別是分包商的變更索賠管理,是項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),管好、用好分包商,有效控制和合理處理分包商的變更索賠,將分包成本控制在責(zé)任制成本限額或理想范圍內(nèi),對(duì)于提高項(xiàng)目管理水平,合理控制成本,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)大有裨益。
【關(guān)鍵詞】建筑工程分包;合同管理;變更索賠管理
建筑工程分包合同管理,特別是分包商的變更索賠管理,是項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),管好、用好分包商,有效控制和合理處理分包商的變更索賠,將分包成本控制在責(zé)任制成本限額或理想范圍內(nèi),對(duì)于提高項(xiàng)目管理水平,合理控制成本,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)大有裨益。
一、導(dǎo)致分包商變更索賠的原因
通常,導(dǎo)致分包商變更索賠的原因除了不可抗力等無(wú)法控制的因素外,主要有以下幾方面因素,一是分包商原因,包括分包商履約能力問(wèn)題,分包商惡意低價(jià)中標(biāo)高價(jià)索賠;二是項(xiàng)目管理原因,包括先干后簽,以包代管,不及時(shí)辦理結(jié)算,不正視分包商提出的正當(dāng)變更索賠訴求等等。
(一)分包商原因
一是沒(méi)有認(rèn)真考察分包商的履約能力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,二是習(xí)慣性的找經(jīng)常合作的分包商直接協(xié)商價(jià)格,簡(jiǎn)單比價(jià)后確定分包商,然后再形式上走一下招標(biāo)程序,導(dǎo)致選擇面過(guò)窄,沒(méi)有形成充分競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格難以得到有效控制;同時(shí)由于長(zhǎng)期合作,項(xiàng)目部與分包商、分包商與分包商之間容易形成利益同盟,滋生腐敗,侵害企業(yè)利益。
部分分包商出于各種因素,進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)投標(biāo),不顧成本搞惡性競(jìng)爭(zhēng),中標(biāo)后以合同變更為名抬高價(jià)格,在施工進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,坐地起價(jià),停工要挾,擾亂企業(yè)招標(biāo)市場(chǎng)。
(二)項(xiàng)目管理原因
先干后簽。一是項(xiàng)目部與分包商基于所謂的信任,口頭協(xié)商價(jià)格后即組織進(jìn)場(chǎng)施工,甚至是邊施工邊協(xié)商價(jià)格,不經(jīng)過(guò)招標(biāo)程序;二是發(fā)生合同新增項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目為了簡(jiǎn)化程序,不招標(biāo),先施工再協(xié)商價(jià)格。一旦出現(xiàn)糾紛或者人員變動(dòng),雙方各執(zhí)己見(jiàn),爭(zhēng)議難以解決,極易發(fā)生糾紛和索賠。
以包代管。部分項(xiàng)目部在施工過(guò)程中怠于管理,未真正把分包商融入到自身管理體系中,技術(shù)支持不到位、物資設(shè)備配合不到位,合同約定的條件提供不到位,造成分包商工效低下、停工窩工,工期、質(zhì)量難以保證,且成本增加,埋下索賠隱患。
結(jié)算久拖不決。由于分包合同的履約時(shí)間一般較長(zhǎng),外部條件難免會(huì)發(fā)生變化,當(dāng)變化超出合同約定風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)范圍,雙方需要及時(shí)簽證確認(rèn),及時(shí)解決。部分項(xiàng)目,把問(wèn)題擱置,拖延處理,導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議問(wèn)題積少成多,施工完成后,結(jié)算爭(zhēng)議過(guò)大,增加變更索賠問(wèn)題的處理難度。
缺乏規(guī)范管理。部分項(xiàng)目自身誠(chéng)信意識(shí)不夠;基礎(chǔ)資料缺失;對(duì)分包合同變更索賠管理隨意性大,缺乏規(guī)范的審核流程;對(duì)分包合同糾紛風(fēng)險(xiǎn)重視不夠等問(wèn)題。
二、應(yīng)對(duì)分包商索賠
鑒于上述情況,在對(duì)待分包商變更索賠上,我們應(yīng)從分包管理的策劃階段、實(shí)施階段、收尾階段三個(gè)階段,分包策劃、分包商選擇、采購(gòu)招標(biāo)文件編制、采購(gòu)限價(jià)編制、評(píng)標(biāo)定標(biāo)、合同簽訂、合同實(shí)施、合同結(jié)算、收尾管理9個(gè)環(huán)節(jié),做到“規(guī)范管理防風(fēng)險(xiǎn),正視問(wèn)題不回避,處理問(wèn)題依合同”。
(一)策劃階段
分包策劃。將分包策劃納入項(xiàng)目管理策劃中,將項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)工作進(jìn)行分解,分包策劃的內(nèi)容應(yīng)包括標(biāo)段劃分、標(biāo)段金額估算、分包模式、預(yù)計(jì)工期、采購(gòu)方式、分包項(xiàng)目管控要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等。確定分包模式時(shí),應(yīng)遵循突出專業(yè)優(yōu)勢(shì),有利于施工組織、成本控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免遺漏交叉,減少實(shí)施過(guò)程中發(fā)生變更。
分包商的選擇。應(yīng)優(yōu)先從企業(yè)內(nèi)部合格供應(yīng)商中篩選。從外部引進(jìn)新分包商時(shí),需經(jīng)過(guò)資格審查,確保分包商證照齊全,資質(zhì)業(yè)績(jī)相符,根據(jù)需要到其正在施工的項(xiàng)目考察,進(jìn)一步了解分包商的施工能力和履約能力,防止引入不良分包商。另外也要有針對(duì)性地引進(jìn)有相關(guān)施工項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)且綜合實(shí)力強(qiáng)的分包商。
(二)實(shí)施階段
1、招標(biāo)采購(gòu)
采購(gòu)招標(biāo)文件編制。一是招標(biāo)文件應(yīng)做到資料完整、工作內(nèi)容清晰,招標(biāo)文件應(yīng)包括施工圖紙、地質(zhì)資料、與工程有關(guān)的其他資料(如水、電、征地情況等),對(duì)工程量清單中的項(xiàng)目特征、工作內(nèi)容、價(jià)格組成的描述應(yīng)清晰準(zhǔn)確,避免歧義。還要重點(diǎn)明確分包工程的施工范圍、工作內(nèi)容、計(jì)量規(guī)則、計(jì)量方式、雙方權(quán)利義務(wù)、爭(zhēng)議解決方式等條款。二是針對(duì)部分PPP類的項(xiàng)目圖紙不全的情況,在編制工程量清單時(shí),把可能發(fā)生的項(xiàng)目盡量多列出來(lái),防止漏項(xiàng)。
采購(gòu)限價(jià)編制。一是針對(duì)工程量清單中的項(xiàng)目,根據(jù)企業(yè)成本庫(kù)價(jià)格及項(xiàng)目所在地市場(chǎng)行情,合理編制采購(gòu)限價(jià)。二是針對(duì)部分PPP類的項(xiàng)目根據(jù)圖紙,盡量把能確定的價(jià)格都確定下來(lái),如果在招標(biāo)階段,能把90%,甚至95%的項(xiàng)目?jī)r(jià)格確定下來(lái),就能控制項(xiàng)目實(shí)施階段大部分的變更索賠項(xiàng)目?jī)r(jià)格。三是對(duì)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的項(xiàng)目或者索賠項(xiàng)目,在招標(biāo)文件中列出變更單價(jià)的編制原則。四是各項(xiàng)清單價(jià)格要保持均衡,防止分包商前盈后虧中途退場(chǎng)。
規(guī)范評(píng)標(biāo)程序。評(píng)標(biāo)過(guò)程中,一是要認(rèn)真審查工程量清單內(nèi)容是否與招標(biāo)文件相符。二是審查清單單價(jià),發(fā)現(xiàn)與招標(biāo)限價(jià)差異較大的單價(jià)時(shí),要求投標(biāo)單位說(shuō)明情況,或根據(jù)限價(jià)調(diào)整,并在談判紀(jì)要中列明。三是認(rèn)真分析分包商對(duì)材料、設(shè)備的選用是否符合招標(biāo)文件中的要求,所報(bào)價(jià)格是否符合市場(chǎng)的實(shí)際情況。
2、合同管理
合同簽訂。必須堅(jiān)持分包商進(jìn)場(chǎng)前簽訂書(shū)面合同這一基本原則,對(duì)履約雙方都是一種保護(hù)。
合同簽訂環(huán)節(jié),三個(gè)必須,一是必須組織合同評(píng)審,降低風(fēng)險(xiǎn)。二是合同正式簽訂時(shí),分包商必須按合同約定提供履約保證金。三是必須簽訂合同后才能進(jìn)場(chǎng)施工。
合同實(shí)施。在分包商的管理上,要摒棄以包代管的思想,對(duì)分包商應(yīng)嚴(yán)管善待,提供良好的施工環(huán)境,給予先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo),降低交易成本。
一是合同交底,項(xiàng)目部要認(rèn)真對(duì)分包商及項(xiàng)目部職能部門(mén)進(jìn)行合同交底,交底主要內(nèi)容包括合同范圍、合同主要條款、合同風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),明確合同雙方的工作范圍、責(zé)任邊界,為順利履約奠定基礎(chǔ)。二是確定的節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)不能隨意變動(dòng),督促分包商在保證質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)、以降低工程造價(jià),制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案。三是對(duì)變更索賠的管理,各級(jí)管理人員要熟讀分包合同,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,不隨意下達(dá)指令、不盲目簽證。四是做好基礎(chǔ)資料的收集,及分包商成本的實(shí)測(cè)工作。五是深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于分包商出現(xiàn)履約、成本出現(xiàn)異常的情況時(shí),及時(shí)處理。
合同結(jié)算。在對(duì)待分包商變更索賠結(jié)算時(shí),應(yīng)做到依據(jù)合同,尊重事實(shí),積極溝通。一是做好分包商成本追蹤工作,避免分包合同簽訂后,項(xiàng)目部對(duì)分包商盈虧不關(guān)注,盈利了項(xiàng)目部心中沒(méi)數(shù),虧損了找項(xiàng)目部索賠心中又沒(méi)底,索賠沒(méi)有基礎(chǔ)資料被分包商牽著鼻子沒(méi)有硬氣的局面。二是對(duì)分包商的正當(dāng)訴求要及時(shí)處理,不回避、不拖延,積極溝通。對(duì)分包合同的解除,盡力在雙方友好協(xié)商上達(dá)成一致意見(jiàn),迅速做出決策防止索賠費(fèi)用和變更索賠處理的難度越拖越大。三是項(xiàng)目部對(duì)分包商的管理,要以合同為依據(jù),尊重客觀事實(shí),及時(shí)解決爭(zhēng)議,款項(xiàng)計(jì)量支付到位,保障項(xiàng)目施工順利進(jìn)行,完工及時(shí)辦理結(jié)算。四是在處理分包商變更索賠中,必須從三個(gè)方面分析,首先現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度是否滿足合同約定,為什么?其次分包商的現(xiàn)場(chǎng)管理是否滿足合同約定,為什么?第三單價(jià)為什么低,工序成本到底是多少?而不能以“分包商虧損”為由進(jìn)行變更索賠結(jié)算。
(三)收尾階段
一是原則上在單個(gè)分包合同項(xiàng)目完工后半年內(nèi)辦理完結(jié)所有變更索賠及結(jié)算事項(xiàng),首先,可以縮短項(xiàng)目部與分包商辦理完工結(jié)算的時(shí)間,減少不可控的風(fēng)險(xiǎn),加速項(xiàng)目收尾工作。其次,提前固化項(xiàng)目部成本及盈虧情況,為后期項(xiàng)目部對(duì)業(yè)主的變更索賠提供整體解決思路,將更多的利潤(rùn)留在項(xiàng)目部。
二是加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,采用跟蹤審計(jì)的方法,跟蹤審計(jì)過(guò)程中的分包商結(jié)算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞,督促整改。從專業(yè)角度對(duì)合同總價(jià),工程結(jié)算,設(shè)計(jì)變更,工程索賠進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,對(duì)照招投標(biāo)文件、分包合同、施工圖紙、過(guò)程中的簽證資料等進(jìn)行審核,形成完整的完工報(bào)告。
三是對(duì)分包履約過(guò)程中頻發(fā)的問(wèn)題需認(rèn)真分析,找出問(wèn)題根源,給企業(yè)類似項(xiàng)目或后續(xù)項(xiàng)目管理提供借鑒。
四是要根據(jù)分包商變更索賠事件思考對(duì)業(yè)主的變更索賠。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在處理分包商變更索賠問(wèn)題上,我們必須要做到依據(jù)合同,尊重事實(shí),及時(shí)有效,通過(guò)變更索賠管理,發(fā)現(xiàn)能與企業(yè)榮辱與共的優(yōu)秀分包商,清除蛀蟲(chóng)似的分包商,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀分包商與企業(yè)共盈。
(中國(guó)葛洲壩集團(tuán)第一工程有限公司,湖北 宜昌 420500)
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