新時(shí)期監(jiān)理企業(yè)向咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的途徑研究

曹曉虹

【摘 要】我國(guó)工程建設(shè)發(fā)展水平隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展得到了一定提升，使得建筑市場(chǎng)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的工作要求也隨之提高，監(jiān)理企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下原有的運(yùn)營(yíng)模式和方法難以維持企業(yè)自身的發(fā)展需求，所以在新時(shí)期背景下監(jiān)理企業(yè)需要向全過(guò)程工程咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)型。監(jiān)理企業(yè)需明確監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性，全面分析企業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)制定有效的轉(zhuǎn)型發(fā)展策略。本文就監(jiān)理企業(yè)如何向咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出分析，提出幾點(diǎn)建議，以供參考。

【關(guān)鍵詞】監(jiān)理企業(yè)；咨詢企業(yè)；轉(zhuǎn)型；發(fā)展策略

開(kāi)展具有實(shí)效性、全面性的監(jiān)理工作對(duì)穩(wěn)定工程建設(shè)整體過(guò)程、提升工程建設(shè)質(zhì)量等方面有重要意義，但隨著建筑行業(yè)的快速進(jìn)步，其各項(xiàng)功能日趨完善，發(fā)展已經(jīng)較為成熟，這種情況下監(jiān)理企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中其監(jiān)管能力、監(jiān)管范圍等方面已與自身發(fā)展需求不符，難以進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)的應(yīng)用價(jià)值。所以為了穩(wěn)定監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展水平，需要監(jiān)理企業(yè)能夠積極進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，以不斷提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)能力，更好地應(yīng)對(duì)建筑市場(chǎng)的變化，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性

（一）促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

監(jiān)理行業(yè)近年來(lái)各方面發(fā)展都逐漸成熟，其在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成了一支具有較強(qiáng)專業(yè)性、針對(duì)性和獨(dú)立性的建筑隊(duì)伍，能夠?yàn)榻ㄖこ痰慕ㄔO(shè)質(zhì)量、施工過(guò)程等方面進(jìn)行管理監(jiān)督，提供有力保障。近年來(lái)，隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，監(jiān)理企業(yè)數(shù)量日益增多，加之根據(jù)我國(guó)相關(guān)規(guī)定，建筑行業(yè)中實(shí)施監(jiān)理的范圍在逐漸減小，使得監(jiān)理企業(yè)難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下維持原有的穩(wěn)定發(fā)展水平。長(zhǎng)期下去只會(huì)進(jìn)一步降低監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展水平和運(yùn)營(yíng)能力，所以為了促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，監(jiān)理企業(yè)必然需要進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，以更合理的運(yùn)營(yíng)模式不斷穩(wěn)定市場(chǎng)地位、提高企業(yè)發(fā)展能力。

（二）提高工程建設(shè)的完整性與連貫性

工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和施工任務(wù)，在以往工程建設(shè)過(guò)程中不同的任務(wù)對(duì)應(yīng)不同單位，單位與單位之間聯(lián)系性較差，使得工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中整體咨詢存在較強(qiáng)的分散性，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)工程信息無(wú)法進(jìn)行有效連接。且各單位在任務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中更注重自身單位的利益和經(jīng)濟(jì)效益，使得工程項(xiàng)目整體建設(shè)水平及質(zhì)量較低。而轉(zhuǎn)型為咨詢企業(yè)，能夠?qū)こ添?xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行合理監(jiān)督和把控，有利于提高工程信息交流的準(zhǔn)確性、避免工程項(xiàng)目各個(gè)工作環(huán)節(jié)脫節(jié)，進(jìn)一步保障工程建設(shè)的完整性和連貫性。所以為了工程項(xiàng)目的高質(zhì)量建設(shè)，有效解決溝通協(xié)調(diào)等工作問(wèn)題，轉(zhuǎn)型是穩(wěn)定監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

二、監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型為咨詢企業(yè)的優(yōu)勢(shì)

（一）有效貫穿工程建設(shè)全過(guò)程

轉(zhuǎn)型為咨詢企業(yè)能夠?qū)こ探ㄔO(shè)全過(guò)程進(jìn)行合理有效的管理，為工程項(xiàng)目的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。在工程項(xiàng)目建設(shè)前期階段，監(jiān)理企業(yè)可對(duì)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等相關(guān)資料進(jìn)行核查和分析，協(xié)助工程項(xiàng)目做好建設(shè)前期的準(zhǔn)備工作。在工程項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中，監(jiān)理企業(yè)可以對(duì)工程質(zhì)量、工程施工進(jìn)度、工程投資情況等方面進(jìn)行有效管理和監(jiān)控，促進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)整體過(guò)程更具完整性和合理性。在工程項(xiàng)目建設(shè)尾期，監(jiān)理企業(yè)同樣可以對(duì)工程竣工驗(yàn)收工作、工程資料整體歸檔工作等環(huán)節(jié)起到促進(jìn)作用。相比較其他咨詢企業(yè)，監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型為全過(guò)程咨詢企業(yè)更能為工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供有力保障。

（二）合理協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目參建各方工作

工程項(xiàng)目施工過(guò)程所涉及到的單位較多，且包含的工作內(nèi)容較多，容易受到多方面因素影響，存在較強(qiáng)的不穩(wěn)定性，導(dǎo)致工程項(xiàng)目施工過(guò)程整體協(xié)調(diào)性和管理水平較低。監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型后，可以進(jìn)一步協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目參建各方之間的關(guān)系和工作內(nèi)容。監(jiān)理企業(yè)可協(xié)同工程項(xiàng)目建設(shè)單位與供應(yīng)商進(jìn)行交涉，對(duì)工程資源進(jìn)行合理的調(diào)配?？蔀楣こ添?xiàng)目相關(guān)單位提供工程造價(jià)、工程投資、工程涉及的相關(guān)法律法規(guī)等方面的咨詢服務(wù)，能夠?qū)こ添?xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行更加全面的了解，有利于協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目各單位的工作內(nèi)容，提高工程項(xiàng)目施工質(zhì)量與施工有效率。

三、監(jiān)理企業(yè)向咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效策略

（一）增多監(jiān)理企業(yè)咨詢服務(wù)內(nèi)容

監(jiān)理企業(yè)需要在企業(yè)轉(zhuǎn)型前對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)地位等方面進(jìn)行全面分析和合理評(píng)估，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求進(jìn)一步增多監(jiān)理企業(yè)咨詢服務(wù)內(nèi)容。原有的咨詢服務(wù)主要針對(duì)于工程項(xiàng)目施工過(guò)程，向全過(guò)程咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)監(jiān)理企業(yè)可在原咨詢服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。對(duì)工程項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備階段、后期竣工驗(yàn)收階段以及保修維護(hù)階段進(jìn)行有效參與和合理干預(yù)，能夠?qū)こ添?xiàng)目進(jìn)行全方位服務(wù)，促使監(jiān)理企業(yè)由碎片化咨詢轉(zhuǎn)為全過(guò)程咨詢，提高工程項(xiàng)目建設(shè)的完整性。

（二）擴(kuò)展監(jiān)理企業(yè)咨詢服務(wù)類型

監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受到多方面因素影響，導(dǎo)致其監(jiān)理工作在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中存在一定的限制性，為了改變這種發(fā)展?fàn)顟B(tài)，提高監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展能力，需要進(jìn)一步擴(kuò)展監(jiān)理企業(yè)的咨詢服務(wù)類型。以往監(jiān)理企業(yè)咨詢服務(wù)類型主要包括施工質(zhì)量、施工風(fēng)險(xiǎn)等方面，對(duì)工程項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)、工程前期勘察工作、工程可行性分析等方面缺乏合理的咨詢服務(wù)。需要監(jiān)理企業(yè)管理人員及技術(shù)人員能夠通過(guò)參與多項(xiàng)實(shí)踐，積累大量工作經(jīng)驗(yàn)，拓寬市場(chǎng)。通過(guò)并購(gòu)、重組、合作等方式不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，能夠?qū)こ添?xiàng)目的施工前期、施工過(guò)程、施工驗(yàn)收及保修階段提供有效咨詢服務(wù)。

（三）合理構(gòu)建監(jiān)理企業(yè)咨詢服務(wù)組織結(jié)構(gòu)

監(jiān)理企業(yè)在對(duì)咨詢服務(wù)內(nèi)容、咨詢服務(wù)類型進(jìn)行增多擴(kuò)展后，還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合重塑，以進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)理企業(yè)資源配置，提高監(jiān)理企業(yè)咨詢服務(wù)水平。原有的監(jiān)理企業(yè)崗位一般由總監(jiān)、監(jiān)理工程師及監(jiān)理工作人員等人員組成，但在轉(zhuǎn)型為咨詢企業(yè)過(guò)程中需要對(duì)崗位職能進(jìn)行合理調(diào)整。比如監(jiān)理工作人員需要參與到工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程中，并根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際施工進(jìn)度和施工要求，在不同階段安排人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，為工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程提供咨詢服務(wù)。另外，還應(yīng)配備專業(yè)的咨詢專家隊(duì)伍，能夠在工程項(xiàng)目建設(shè)后臺(tái)提供技術(shù)支持。重新優(yōu)化資源配置，合理劃分崗位職能，促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)提高資源利用程度，為企業(yè)順利轉(zhuǎn)型提供有力支撐。

四、促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)順利轉(zhuǎn)型的相關(guān)建議

監(jiān)理企業(yè)為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展需求和企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)情況對(duì)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行合理優(yōu)化完善，積極向咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型。以下就促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)順利轉(zhuǎn)型提出幾點(diǎn)建議。①相關(guān)政府及部門(mén)應(yīng)加大對(duì)咨詢企業(yè)的認(rèn)同感，下發(fā)相關(guān)政策，加強(qiáng)試點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)力度。同時(shí)各監(jiān)理企業(yè)需抓住機(jī)會(huì)，做好試點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施工作或觀摩工作，并與其他監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行合作發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。②監(jiān)理企業(yè)需要加強(qiáng)人才引進(jìn)力度，提高技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)水平，培養(yǎng)監(jiān)理企業(yè)全體人員擁有較強(qiáng)的工匠精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)轉(zhuǎn)型提供有效推力。③積極引入和研發(fā)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，加快科技成果的商業(yè)化運(yùn)用，為提升監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展水平提供技術(shù)支持。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，監(jiān)理企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中原有的運(yùn)營(yíng)模式和工作內(nèi)容難以符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，且無(wú)法對(duì)工程項(xiàng)目整體建設(shè)過(guò)程提供有效咨詢服務(wù)工作。在新時(shí)期背景下，為了進(jìn)一步提高監(jiān)理企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、穩(wěn)定監(jiān)理企業(yè)發(fā)展水平、保障工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，需要監(jiān)理企業(yè)能夠積極向咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型。首先需要監(jiān)理企業(yè)能夠意識(shí)到企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性和優(yōu)勢(shì)，其次根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求制定轉(zhuǎn)型策略，通過(guò)增多咨詢服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)展咨詢服務(wù)類型、重建咨詢服務(wù)組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)人才引進(jìn)力度、提高技術(shù)設(shè)備研發(fā)應(yīng)用能力等方式為企業(yè)順利轉(zhuǎn)型提供保障。

（上海同濟(jì)工程咨詢有限公司，上海 200082）

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