基于學(xué)生個(gè)性差異的就業(yè)指導(dǎo)管理研究

文/ 包守娟

基于大學(xué)生個(gè)性差異的就業(yè)指導(dǎo)就是各學(xué)校根據(jù)學(xué)生的個(gè)人能力、性格特征、社會(huì)需要，幫助學(xué)生選擇適宜學(xué)生的職業(yè)，制定職業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向、培養(yǎng)職業(yè)技能，使學(xué)生了解國(guó)家就業(yè)方針政策，保障畢業(yè)生順利就業(yè)的手段。它可以根據(jù)大學(xué)生自身性格能力的不同和社會(huì)職業(yè)需要，為大學(xué)生提供能發(fā)揮個(gè)人才能并為社會(huì)所需要的理想職業(yè)，也能幫助畢業(yè)生按照國(guó)家就業(yè)政策自行創(chuàng)業(yè)。對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)個(gè)人需求以及先決條件的不同，給予具有個(gè)性化的指導(dǎo)。

目前我國(guó)現(xiàn)行的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)存在很大的問(wèn)題，在實(shí)行個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)時(shí)也有很大的難度。首先，相關(guān)法律法規(guī)的不完善，雖然我國(guó)在有關(guān)的法律法規(guī)中涉及了就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)題，但都不夠具體，對(duì)法律的執(zhí)行和監(jiān)督也不嚴(yán)格，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的發(fā)展要求[1]；其次，我國(guó)個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)體系還在發(fā)展階段，各種設(shè)施都不完善，一些團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和質(zhì)量都達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)；最后，師生雙方都還不了解個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的必要性，且存在嚴(yán)重缺乏可靠的理論和行之有效的實(shí)踐方針。

一、基于學(xué)生個(gè)性差異的就業(yè)指導(dǎo)管理方法設(shè)計(jì)

（一）完善人事管理制度

在實(shí)行某項(xiàng)計(jì)劃時(shí)，最重要的是建立一項(xiàng)行之有效的管理制度，在建立該制度時(shí)，應(yīng)具有發(fā)展性的眼光，明確學(xué)校和各院系之間的分工：學(xué)校只需要引領(lǐng)發(fā)展方向，具體的事務(wù)由各院系辦理，由各院系設(shè)置自己的個(gè)性化就業(yè)管理體系。

首先，要安排大量的就業(yè)管理工作人員，我國(guó)每年有幾百萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生，如果想要對(duì)這幾百萬(wàn)學(xué)生每人都進(jìn)行個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)，就需要大量的工作人員[2]。值得強(qiáng)調(diào)的是，就業(yè)管理機(jī)構(gòu)需要的是專職的就業(yè)指導(dǎo)工作人員，而不是由輔導(dǎo)員或其他任課教師代課。就業(yè)指導(dǎo)工作是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，其中需要各專業(yè)的內(nèi)部人員、心理咨詢師、專業(yè)課教師、專業(yè)的人力資源管理人員以及偶爾的校外講座兼職人員等。在組織就業(yè)指導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)首先檢驗(yàn)其是否有基本的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，還需要定期組織培訓(xùn)，使工作人員了解各地區(qū)最新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。并且建立一套學(xué)院內(nèi)部流通的考核機(jī)制，確定每年的工作指標(biāo)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，真正落實(shí)學(xué)生的就業(yè)率問(wèn)題，并且將就業(yè)質(zhì)量也落入到考核指標(biāo)中，這些外部的獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)能夠有效地提高工作人員的積極性。

（二）構(gòu)建豐富的課程體系

我國(guó)目前還沒(méi)有一套成熟可靠的就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)，因此課程體系需要由教師自己設(shè)計(jì)。在課上以講授為主，輔以小組討論、案例分析、情景設(shè)計(jì)、校外講座等授課方式，吸引學(xué)生的注意力。首先要明確：畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)是一門必修課，學(xué)校所有專業(yè)的學(xué)生都需要將這門實(shí)用課程學(xué)好，每所高校也都有義務(wù)開(kāi)設(shè)這門課程[3]。整個(gè)大學(xué)期間，個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)課程主要分為學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃、能力提升、職場(chǎng)技巧、自主創(chuàng)業(yè)、模擬職場(chǎng)共七個(gè)模塊，主要教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法如表1 所示。

其中，第一模塊學(xué)業(yè)規(guī)劃需在第一學(xué)年內(nèi)完成，第七模塊在大三實(shí)習(xí)前完成，其余分散在大學(xué)的各學(xué)期中。在課堂內(nèi)容之外，學(xué)校還要鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假和周末的課余時(shí)間積極參加社會(huì)上的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)進(jìn)入社會(huì)與職場(chǎng)，了解各行業(yè)對(duì)人才的詳細(xì)要求，調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為以后的就業(yè)創(chuàng)造有利條件。

（三）檔案?jìng)€(gè)性化管理

在課程中，就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的檔案管理部門可以通過(guò)建立個(gè)性化檔案的方式幫助學(xué)生們完成自我剖析，使他們可以客觀公正地認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我，同時(shí)也為日后的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)預(yù)留寶貴的資料。個(gè)性化檔案分為個(gè)人簡(jiǎn)歷和心理測(cè)評(píng)兩方面，其中個(gè)人簡(jiǎn)歷中主要包括個(gè)人生日、籍貫、出生地、政治面貌、學(xué)歷情況、過(guò)往培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、家庭的環(huán)境條件、人際關(guān)系的環(huán)境條件以及其他社會(huì)關(guān)系資源等。填寫好檔案后，就業(yè)管理機(jī)構(gòu)需要將這些檔案設(shè)計(jì)不同的標(biāo)識(shí)，然后按照不同的標(biāo)識(shí)分開(kāi)建檔。例如，具有藝術(shù)才能的設(shè)立一個(gè)標(biāo)識(shí)，家境優(yōu)越未來(lái)希望出國(guó)留學(xué)的學(xué)生設(shè)立一個(gè)標(biāo)識(shí)，擅長(zhǎng)人際關(guān)系的學(xué)生建立一個(gè)標(biāo)識(shí)。這些不同的標(biāo)識(shí)可以幫助就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)更清楚地認(rèn)識(shí)學(xué)生的性格和能力，為學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)咨詢提供信息。

表1 個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)課程模塊

（四）設(shè)置個(gè)性化就業(yè)咨詢

我們最常見(jiàn)到的一種個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)方式就是就業(yè)咨詢，它主要通過(guò)交流、討論和答疑的方式，向?qū)W生們提出建議。在進(jìn)行就業(yè)咨詢時(shí)，我們可以將整個(gè)過(guò)程分為兩種形式：面對(duì)大眾類別的就業(yè)咨詢和面對(duì)個(gè)人的個(gè)性化就業(yè)咨詢。

類別就業(yè)咨詢可以將學(xué)生們分成幾個(gè)常見(jiàn)的類別，如女大學(xué)生群體、經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生群體、擅長(zhǎng)人際關(guān)系的學(xué)生、藝術(shù)生、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體、升學(xué)群體、出國(guó)群體等，再通過(guò)講座的方式對(duì)這些常見(jiàn)的學(xué)生群體給予指導(dǎo)，這樣可以為絕大多數(shù)的學(xué)生點(diǎn)亮前方的道路。如果到了這個(gè)時(shí)候還心存困惑，則可以選擇面對(duì)個(gè)人的個(gè)性化就業(yè)咨詢。

（五）建立個(gè)性化就業(yè)信息管理

在實(shí)習(xí)階段，畢業(yè)生們最困難的就是不知道如何收集招聘信息，這就成為了個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)部門的主要工作目標(biāo)。就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)專門成立就業(yè)信息管理的部門，該部門專門負(fù)責(zé)收集整理以及為大學(xué)生提供與就業(yè)、招聘、升學(xué)、出國(guó)留學(xué)、各地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)政策有關(guān)信息。就業(yè)指導(dǎo)部門以各種方式收集到招聘信息，然后采取網(wǎng)絡(luò)、短信等方式，在QQ 或微博上的各種群組中發(fā)布相應(yīng)的信息。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體會(huì)收到各地區(qū)政府對(duì)于當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)待政策，升學(xué)群體也會(huì)接收到各地區(qū)院校的招生信息以及各種復(fù)習(xí)資料等。學(xué)校和各院系的圖書館內(nèi)也應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的就業(yè)信息閱讀室，閱讀室中的書面資料包括與就業(yè)相關(guān)的書籍、雜志、報(bào)紙等，還包括用人單位相關(guān)材料和畢業(yè)生詳細(xì)材料，學(xué)校官網(wǎng)的電子圖書館內(nèi)不但應(yīng)當(dāng)有各種招聘信息，而且要建立畢業(yè)生和用人單位信息庫(kù)。

（六）健全評(píng)估管理體系

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，不能只關(guān)注眼下，而應(yīng)當(dāng)在建立個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)管理體系的同時(shí)，就建立就業(yè)評(píng)估部門。就業(yè)評(píng)估部門的工作主要分為幾類：第一，建立畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查檔案，實(shí)時(shí)了解當(dāng)年大學(xué)生的就業(yè)進(jìn)度，該跟蹤調(diào)查需要實(shí)時(shí)進(jìn)行兩到三年，需要收集到足夠充分詳實(shí)的數(shù)據(jù)；第二，信息整理分析工作，將收集到的信息進(jìn)行整合分析，用以驗(yàn)證個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)部門的管理體系和學(xué)生的課程模塊是否需要改進(jìn)；第三，通過(guò)大數(shù)據(jù)監(jiān)控、抽樣走訪、建立畢業(yè)生反饋平臺(tái)等方式保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。除此之外，還應(yīng)該積極推動(dòng)政府出臺(tái)相關(guān)政策建立校外中介和評(píng)估機(jī)構(gòu)，中介評(píng)估機(jī)構(gòu)能夠超越政府、學(xué)生和高校之間的種種關(guān)系，有助于更加客觀、公正地對(duì)大學(xué)生的就業(yè)信息進(jìn)行評(píng)估。

二、結(jié)語(yǔ)

就業(yè)指導(dǎo)工作既需要幫助學(xué)生們明確日后的發(fā)展方向和所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，又需要針對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)還要將職業(yè)生涯規(guī)劃的理念傳授給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生確定未來(lái)的職業(yè)傾向，并輔導(dǎo)學(xué)生建立個(gè)人生涯規(guī)劃。而且還要加強(qiáng)就業(yè)宣傳指導(dǎo)工作，使學(xué)生明白就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，從而積極地參與到就業(yè)指導(dǎo)工作中來(lái)。