關(guān)于智慧云督導(dǎo)一站式解決方案的研究分析

彭友 陳建新 王其洲 郭玉凱 吳文靜

摘 要 隨著教育治理體系現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，“督政—督學(xué)—評估監(jiān)測”三位一體的督導(dǎo)體系逐步建立、完善和鞏固。在這種背景下，教育督導(dǎo)的職能走向一體化，重心轉(zhuǎn)向“督學(xué)”，更加注重“指導(dǎo)”;督導(dǎo)機(jī)構(gòu)相對獨(dú)立設(shè)置，獨(dú)立行使職能;督導(dǎo)方式更加科學(xué)，評估監(jiān)測成為教育督導(dǎo)的前提和基礎(chǔ);督導(dǎo)人員走向?qū)I(yè)化，督學(xué)資格認(rèn)定大勢所趨;督導(dǎo)實(shí)施逐步社會(huì)化，第三方成為教育督導(dǎo)的重要力量;督導(dǎo)結(jié)果的發(fā)布與使用更加規(guī)范。本研究基于智慧督導(dǎo)云平臺(tái)服務(wù)以及智慧督導(dǎo)大數(shù)據(jù)角度分析其在現(xiàn)代教育理念下發(fā)揮的重要作用。

關(guān)鍵詞 智慧督導(dǎo);云服務(wù);智慧督導(dǎo)大數(shù)據(jù);督導(dǎo)職能一體化

根據(jù)教育教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想，結(jié)合多年來專注于教育信息化解決方案的研究經(jīng)驗(yàn)，提出了“智慧教育云督導(dǎo)一站式解決方案”，致力于通過信息化手段，將教育督導(dǎo)工作現(xiàn)代化提高一大步，通過積木式開發(fā)技術(shù)和評估體系定制等多種方式，滿足教育督導(dǎo)持續(xù)增長的多樣化評估現(xiàn)實(shí)需求。而本課題基于智慧督導(dǎo)云平臺(tái)服務(wù)以及智慧督導(dǎo)大數(shù)據(jù)角度分析，重點(diǎn)突出了“督政—督學(xué)—評估監(jiān)測”的方針實(shí)施執(zhí)行情況，從而更好地為教育教學(xué)督導(dǎo)工作提供服務(wù)。

1督政云服務(wù)，提供陽光督導(dǎo)服務(wù)

滿足于省、市、區(qū)縣等地方政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評價(jià)機(jī)制，通過制定評價(jià)指標(biāo)、制定評估流程、制定分值權(quán)重，實(shí)現(xiàn)符合各地方政府工作流程的專項(xiàng)督導(dǎo)評估系統(tǒng)。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和省市區(qū)對教育督導(dǎo)工作的要求，該平臺(tái)滿足省、市、區(qū)三級(jí)督導(dǎo)部門及學(xué)校對義務(wù)教育均衡發(fā)展檢測的需要，提供基本均衡檢測和優(yōu)質(zhì)均衡檢測，為教育決策、管理、評價(jià)提供高效的工作方式、科學(xué)的管理方法和可靠的信息依據(jù)。智慧云督導(dǎo)在督政方面工作有以下主要內(nèi)容：

（1）制定完善有效的督政制度，教育督政與督學(xué)相結(jié)合——中國教育督導(dǎo)制度的顯著特色;

（2）明確分工各工作人員工作計(jì)劃，明確督政在教育工作發(fā)揮應(yīng)有的巨大作用;

（3）標(biāo)準(zhǔn)定制，由于省、市、區(qū)縣等地方政府在工作方面實(shí)際情況存在復(fù)雜性與差異性，系統(tǒng)對于標(biāo)準(zhǔn)采取定制，做到標(biāo)準(zhǔn)定制;

（4）職責(zé)分工，職責(zé)審驗(yàn)，各處設(shè)立督導(dǎo)室，負(fù)責(zé)督政工作;

（5）滿意度調(diào)查;

（6）專項(xiàng)督導(dǎo)，對于工作人員工作的執(zhí)行情況與效率，專項(xiàng)督導(dǎo)，適時(shí)派出督導(dǎo)檢查組，對各地方政府工作人員工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查[1]。

2督學(xué)云服務(wù)，堅(jiān)持對學(xué)區(qū)、學(xué)校各項(xiàng)工作及時(shí)有效監(jiān)督與指導(dǎo)，傳達(dá)最新的教育方針與安排

教育督導(dǎo)的主要范圍是普通中小學(xué)教育、幼兒教育及其他有關(guān)的教育工作?，F(xiàn)階段教育督導(dǎo)工作的重點(diǎn)是九年義務(wù)教育。該平臺(tái)根據(jù)國家相關(guān)方針政策的指導(dǎo)針，對各轄區(qū)內(nèi)的所有中小學(xué)以及幼兒園進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)，監(jiān)督指導(dǎo)工作。當(dāng)各個(gè)學(xué)區(qū)、學(xué)校接收到了教育部門的相關(guān)督導(dǎo)工作指示，按照工作要求與規(guī)范完成指定的工作任務(wù)，并提交給督導(dǎo)室審批;具體教學(xué)督導(dǎo)的功能如下：

（1）平臺(tái)內(nèi)注冊督導(dǎo)個(gè)人賬戶，完成初始賬戶信息的錄入;

（2）查看管轄區(qū)域所有督導(dǎo)發(fā)布的工作計(jì)劃與內(nèi)容;

（3）劃分責(zé)任督導(dǎo)任務(wù)的工作內(nèi)容到具體責(zé)任人（授權(quán)）;

（4）責(zé)任人按督導(dǎo)任務(wù)要求完成任務(wù);

（5）檢查工作匯報(bào)和工作流程并將完成內(nèi)容提交給教育局督導(dǎo)室機(jī)構(gòu);

（6）搭建督導(dǎo)移動(dòng)端設(shè)備，在云平臺(tái)的基礎(chǔ)上，搭建一個(gè)移動(dòng)的督導(dǎo)工作平臺(tái)，方便移動(dòng)辦公和隨時(shí)處理督導(dǎo)事務(wù)。

3評估監(jiān)測-智慧督導(dǎo)大數(shù)據(jù)

隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)運(yùn)而來的大數(shù)據(jù)為教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容和方法的創(chuàng)新創(chuàng)設(shè)了條件，為教學(xué)督導(dǎo)工作的開展帶來了新的機(jī)遇。大數(shù)據(jù)本身的特征為教學(xué)督導(dǎo)工作提供了新的思路和方法，深刻影響著教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新與發(fā)展。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，從教學(xué)角度、學(xué)生角度、管理角度提升教學(xué)督導(dǎo)的質(zhì)量，成為新時(shí)期教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)新的可選之路。大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下，教學(xué)行為和學(xué)習(xí)行為均產(chǎn)生了不同程度變化，教學(xué)督導(dǎo)工作也隨之變革。從大數(shù)據(jù)背景下教育教學(xué)行為的新趨勢，分析教學(xué)督導(dǎo)工作的新特征，闡明教學(xué)督導(dǎo)工作的新意義，提出大數(shù)據(jù)背景下做好教學(xué)督導(dǎo)工作的路徑，智慧督導(dǎo)云平臺(tái)服務(wù)為適應(yīng)這一新的趨勢前景，提供了直觀的監(jiān)控管理的大數(shù)據(jù)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊歡琴.完善督導(dǎo)評估機(jī)制，深化教育督導(dǎo)功能，增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展意識(shí)--優(yōu)化學(xué)校辦學(xué)績效評估與學(xué)校發(fā)展性綜合督導(dǎo)之間的關(guān)系[C].全國教育督導(dǎo)研究協(xié)作會(huì)第十八屆年會(huì).全國教育督導(dǎo)研究協(xié)作會(huì)第十八屆年會(huì)論文集.北京：全國教育督導(dǎo)研究協(xié)作會(huì)，2012：141-144.

作者簡介

彭友（1975-），男，安徽合肥人;畢業(yè)院校：北京工業(yè)大學(xué)，專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)，職稱：工程師，現(xiàn)就職單位：安徽連營電子科技有限公司，研究方向：電子信息。

陳建新（1962-），男，安徽合肥人;畢業(yè)院校：合肥工業(yè)大學(xué)，專業(yè)：工業(yè)自動(dòng)化，職稱：安徽省技術(shù)領(lǐng)軍人才、高級(jí)工程師，現(xiàn)就職單位：安徽連營電子科技有限公司，研究方向：電子信息。

王其洲（1970-），男，安徽合肥人;畢業(yè)院校：合肥工業(yè)大學(xué)，專業(yè)：電子技術(shù)，職稱：工程師 ，現(xiàn)就職單位：安徽連營電子科技有限公司，研究方向：電子信息。

郭玉凱（1991-），男，安徽合肥人;畢業(yè)院校：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，專業(yè)：金融，學(xué)歷：本科，現(xiàn)就職單位：安徽連營電子科技有限公司，研究方向：電子信息。

吳文靜（1989-），女，安徽合肥人;畢業(yè)院校：安徽綠海商務(wù)職業(yè)學(xué)院，專業(yè)：會(huì)計(jì)電算化，現(xiàn)就職單位：安徽連營電子科技有限公司，研究方向：電子信息。