以教學(xué)效果為中心多平臺鑲嵌的全課程線上教學(xué)實踐探索

周玉燕，張明芮，李 萍，秦國正，王國棟

1 目前線上教學(xué)模式的缺點

1.1 學(xué)習(xí)平臺數(shù)量多、缺陷多

在線教學(xué)平臺包括直播教學(xué)平臺、資源教學(xué)平臺兩大類［1］.目前常用的直播教學(xué)平臺包括：騰訊課堂、雨課堂、學(xué)習(xí)通、釘釘、騰訊會議、QQ 群直播等.資源平臺包括：學(xué)堂在線、愛課程以及慕課等.在使用這些平臺的過程中，都出現(xiàn)了不同程度的使用缺陷，沒有一個完美的平臺涵蓋所有優(yōu)勢.如筆者所在學(xué)校推薦使用的線上教學(xué)工具“雨課堂”，功能強大，可以隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進度、學(xué)習(xí)狀態(tài)，然而雨課堂服務(wù)器脆弱，面對全國高校的大規(guī)模在線學(xué)習(xí)，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的狀況，這種服務(wù)器系統(tǒng)崩潰的情況在騰訊平臺中就很少出現(xiàn)，然而，其在課件推送、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的把控及課程知識預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)程度等專業(yè)性上又不及雨課堂、學(xué)習(xí)通等專業(yè)學(xué)習(xí)軟件，只能完成最簡單的直播.慕課、愛課程等平臺存在大量的學(xué)習(xí)視頻資料［2］，若能較好地利用這些資料，學(xué)生學(xué)習(xí)效果將大大提高，但這些平臺亦缺乏教學(xué)平臺的專業(yè)性.因此，在課程的學(xué)習(xí)上，需要多平臺的配合，并優(yōu)化出適合課程特點的最佳鑲嵌模式，才能達到較好的學(xué)習(xí)效果.

1.2 學(xué)習(xí)任務(wù)加倍，完成難度高

改變教學(xué)方式，不僅要求教師對教學(xué)模式進行極大調(diào)整，而且對學(xué)生的學(xué)習(xí)也提出了更高的要求.針對各平臺的特點，教師往往采用騰訊平臺直播，利用雨課堂或?qū)W習(xí)通平臺布置作業(yè)，利用慕課平臺完成預(yù)習(xí)或知識點的擴展.混亂的多平臺讓學(xué)生叫苦不迭，每一門課程都要記錄不同上課時間、不同上課平臺、不同作業(yè)要求等；相比于傳統(tǒng)教學(xué)，學(xué)生需要花費更多的時間，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率下降.

1.3 學(xué)習(xí)效果的監(jiān)督性差

線上教學(xué)對于學(xué)生學(xué)習(xí)的自律性提出了更高的要求，雖然專業(yè)教學(xué)平臺具有記錄學(xué)生到課率的作用，但無法記錄學(xué)生學(xué)習(xí)時的狀態(tài)與態(tài)度，甚至出現(xiàn)學(xué)生通過計算機技術(shù)手段進行“假到課”的現(xiàn)象.

1.4 實驗課程開展困難

隨著線上課程的延續(xù)，實驗課程的線上教學(xué)問題慢慢顯現(xiàn).相比于線上理論教學(xué)，線上實驗教學(xué)的資源和細(xì)化準(zhǔn)備更加不足，無法滿足教學(xué)大綱的既定要求.但如果不開展線上的實驗教學(xué)，前期積累的實驗課程順延到線下教學(xué)，學(xué)生回校后需要補上大量的實驗，嚴(yán)重打亂教學(xué)計劃.如何整合線上實驗教學(xué)資源，提高特殊時期的實驗教學(xué)質(zhì)量，是每個實驗教師及教學(xué)管理人員面臨的困境.

1.5 課程狀態(tài)無序

全面線上教學(xué)雖然在一定程度上保證了教學(xué)計劃的推進，但整體上處于混亂、無序的狀態(tài)，無法大范圍地保證教學(xué)質(zhì)量.以本學(xué)期的“生物技術(shù)制藥”線上教學(xué)為例，學(xué)生需要在視頻資源平臺完成預(yù)習(xí)，按照課表完成直播課程，然后到雨課堂完成作業(yè)，步驟較多.并且課程組不同教師在平臺使用中有不同的偏好，老師更換時所有流程也更換，整個教學(xué)過程處于無序狀態(tài).

2 多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式的構(gòu)建

積極探索“生物技術(shù)制藥”課程的多平臺優(yōu)化，建立以學(xué)生為中心的鑲嵌教學(xué)模式，建設(shè)理論課程和實驗課程一體化體系，是目前迫在眉睫的教研改革任務(wù).

2.1 總體原則

在這一多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式的搭建中，總體原則是將學(xué)生的接受度放在中心位置，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的一端教師辛苦教學(xué)，另一端學(xué)生卻被動不接受的現(xiàn)象，使得教學(xué)效果事倍功半［3］.綜上所述，如何在特殊時期保證教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的教育教學(xué)模式，是亟待解決的科學(xué)問題.同時，如何充分利用特殊時期總結(jié)的寶貴教學(xué)經(jīng)驗，逐步形成具有一定特色的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，成為本文的核心導(dǎo)向，是需要研究和思考的.

2.2 實施方法

在眾多的學(xué)習(xí)平臺中，雨課堂能夠?qū)崿F(xiàn)實時信息推送和師生互動，并對教學(xué)過程進行實時監(jiān)測和評估［4］.這款由學(xué)堂在線與清華大學(xué)在線教育辦公室共同研發(fā)的智慧教學(xué)工具全方位涵蓋課前預(yù)習(xí)、課中互動、課后作業(yè)等基本教學(xué)需求，功能齊全，專業(yè)性強，是一款理想的多平臺融合線上教學(xué)軟件.面對這次來勢洶洶的疫情，雨課堂升級的專業(yè)版還可以將課程對接教務(wù)系統(tǒng)，更有利于教學(xué)管理.課程監(jiān)管部門可通過雨課堂專業(yè)版的后臺數(shù)據(jù)輕松監(jiān)控教學(xué)過程，有利于教學(xué)輔助和分析，為科學(xué)評價教學(xué)過程提供數(shù)據(jù)支持［5］.

以電子版教材為中心構(gòu)架，建立微信公眾號，為各章節(jié)中的重點、難點儲備教學(xué)大綱、教學(xué)PPT 以及視頻教學(xué)等資源，以供讀者參考.掃描二維碼獲得相應(yīng)的教學(xué)資源，解決了現(xiàn)有電子版教材僅有基本的閱讀功能使得讀者如遇到知識盲點還需要二次檢索的問題.

在整合多平臺資源及線上教學(xué)的全過程中，即時的溝通與信息發(fā)布是一個重要環(huán)節(jié)，串聯(lián)了多平臺的信息，以便于教師及時調(diào)整課程計劃，更好地以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果為中心來開展教學(xué)過程.騰訊QQ 作為教師和學(xué)生的即時溝通工具，具有界面友好、互動性強等優(yōu)勢，在多平臺鑲嵌教學(xué)中起到了反饋和修正的重要作用.

線上直播教學(xué)是整個線上教學(xué)的核心，是關(guān)系到線上教學(xué)質(zhì)量能否超過傳統(tǒng)教學(xué)的關(guān)鍵步驟.因此，需要在線上教學(xué)的過程中設(shè)計更多、更靈活的互動環(huán)節(jié)，以確保教學(xué)質(zhì)量.經(jīng)過兩個多月的多平臺教學(xué)實踐，選擇騰訊課堂作為課程的直播平臺.該平臺具有簽到、回放、在線互動等多個功能，且服務(wù)器相對穩(wěn)定，十分適用于課程的直播教學(xué).

實驗課程由于其實操性強，線上教學(xué)難度很大.特殊時期，課程團隊積極尋找教學(xué)資源，從眾多的教學(xué)平臺中選擇了藥育智能智慧教育云平臺作為仿真實驗教學(xué)平臺，此云平臺的資源類型包括虛擬仿真金課、科學(xué)思維式仿真實驗、高自由度仿真實驗以及步驟引導(dǎo)式仿真實驗.同時，課程團隊積極自制了相關(guān)實驗操作視頻作為輔助實驗教學(xué)工具.以上措施豐富和擴大了實驗教學(xué)，有效改進了實驗教學(xué)方法、不再拘泥于原來的單一靜態(tài)教學(xué)，學(xué)生可以直觀感受實驗操作的整個過程.

通過以上線上教學(xué)實踐，優(yōu)化了多平臺鑲嵌教學(xué)，變革了現(xiàn)行課程線上混亂的教學(xué)方式，聚焦目前線上教學(xué)出現(xiàn)的各種問題，探索以學(xué)習(xí)效果為中心的線上課程改革模式，形成了如圖1 所示的規(guī)范化課程鑲嵌.

圖1 多平臺鑲嵌課程教學(xué)模式

整個教學(xué)模式包括課前準(zhǔn)備、正式上課、課后復(fù)習(xí)三個部分，雨課堂全程參與教學(xué)過程.在課前準(zhǔn)備中，包含通知和預(yù)習(xí)兩個部分，使教師在教學(xué)實施前掌握學(xué)生知識的薄弱點.課中采取直播授課的形式，多平臺配合，詳略得當(dāng)，注重教學(xué)溝通.課后復(fù)習(xí)通過作業(yè)來了解學(xué)生對重點難點知識的掌握程度，同時完成整個教學(xué)單元并形成反饋，強化學(xué)生對知識弱點的吸收.在這一教學(xué)閉合回路中，教務(wù)處可以較好地監(jiān)控教學(xué)過程.相對于單一混亂的線上教學(xué)，多平臺鑲嵌式學(xué)習(xí)模式的最大特點是以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果為中心，不斷修正教學(xué)方法（圖2），幫助學(xué)生制定符合自身需求的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更好地激發(fā)了學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)的積極性.

圖2 以學(xué)生學(xué)習(xí)效果為中心的教學(xué)模式

3 多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式的教學(xué)效果評價與討論

以本校2017 級藥學(xué)本科班為研究對象，按以上多平臺鑲嵌課程模式進行“生物技術(shù)制藥”的教學(xué)實踐，經(jīng)過兩個月的多平臺線上教學(xué)，采用問卷調(diào)查的形式探索以學(xué)生為中心多平臺鑲嵌教學(xué)模式的教學(xué)效果.在2017級藥學(xué)本科班中發(fā)放了315 份調(diào)查問卷，回收有效問卷315 份，回收率及有效率均為100%.調(diào)查結(jié)果如圖3 所示：87%的學(xué)生認(rèn)為多平臺鑲嵌課程模式能夠促進預(yù)習(xí)，90%的學(xué)生認(rèn)為激發(fā)了學(xué)習(xí)的能動性，62%的學(xué)生認(rèn)為提高了實驗操作技能，92%的學(xué)生認(rèn)為可以提升學(xué)習(xí)效果，88%的學(xué)生認(rèn)為這種教學(xué)模式促進了課堂交流，也有48%的學(xué)生認(rèn)為加重了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān).

圖3 多平臺優(yōu)化鑲嵌模式教學(xué)效果的問卷調(diào)查結(jié)果

3.1 新型教學(xué)模式教學(xué)效果的評價

調(diào)查結(jié)果表明（圖3）：多平臺的優(yōu)化鑲嵌模式是對線上教學(xué)的新嘗試，此法可以始終保持學(xué)習(xí)者的主體地位，通過多個學(xué)習(xí)平臺的合理設(shè)計，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能動性和學(xué)習(xí)興趣.尤其是本課程鑲嵌了實踐課程，在理論知識學(xué)習(xí)的過程中，使學(xué)生加深對實驗課程理論基礎(chǔ)的理解，取得理論-實驗一體化的教學(xué)效果.

相比于傳統(tǒng)的線下教學(xué)，或某個單一的線上教學(xué)過程，優(yōu)化鑲嵌模式的教學(xué)方式具有一定的新穎性，其特點是從總體把握課程的教學(xué)效果，采用現(xiàn)代化信息手段將單元教學(xué)過程巧妙融合，以最優(yōu)組合達到提高教學(xué)效果的目的.從教學(xué)實踐來看，一方面，教師積極備課，精心組織教學(xué)內(nèi)容，使得教學(xué)準(zhǔn)備的難度提升，課程知識得到了延伸和拓展；另一方面，在現(xiàn)代化教學(xué)手段的幫助下，不僅加深了學(xué)生對知識難點的理解，拓寬其專業(yè)視野，而且優(yōu)化后的教學(xué)模式大大節(jié)約了銜接時間，提高了學(xué)習(xí)效率.在這一教學(xué)模式的閉環(huán)中，學(xué)校層面亦高度重視，做好在線的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題.多項教學(xué)研究表明，多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式提高了教學(xué)效果，對課程教學(xué)具有積極作用［6-7］.由此可見，線上多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式是推動教學(xué)發(fā)展的有力手段，值得推廣和應(yīng)用.

3.2 新型教學(xué)模式的優(yōu)勢與弊端

多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式最大的優(yōu)勢是增加了教學(xué)的溝通.傳統(tǒng)課堂中當(dāng)學(xué)生遇到聽不懂或不會的問題，往往因為膽怯等各種原因不敢向教師提問，而線上教學(xué)則可以匿名提問，遇到不會的問題隨時解決，提高了課堂的交流效果和學(xué)習(xí)效果（圖4）.線上教學(xué)模式還大大拓寬了學(xué)生視野，然而豐富的網(wǎng)絡(luò)資源在促進預(yù)習(xí)、激發(fā)學(xué)習(xí)能動性的同時也增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān).問卷調(diào)查結(jié)果很好地反映了這種教學(xué)模式的特征.

但是，此種教學(xué)模式對網(wǎng)絡(luò)的依賴性很強［8-9］，一方面需要電腦、筆記本、手機及流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；另一方面，還需要學(xué)生有較高的學(xué)習(xí)自律性.在多平臺優(yōu)化鑲嵌的教學(xué)過程中，無論是出現(xiàn)了設(shè)備的軟硬件問題，還是發(fā)生了由于無監(jiān)督使用電子產(chǎn)品導(dǎo)致的學(xué)習(xí)能動性的下降，都使線上教學(xué)在某些方面無法完全替代傳統(tǒng)教學(xué).

圖4 多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)模式中的教學(xué)答疑

4 結(jié)語

通過“生物技術(shù)制藥”課程多平臺優(yōu)化鑲嵌教學(xué)實踐，我們積攢了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，不僅解決了目前線上教學(xué)面臨的諸多問題，還貫徹了以學(xué)生為中心的教學(xué)設(shè)計理念，無疑成為“生物技術(shù)制藥”課程建設(shè)中的重要組成部分.這一模式方法也有助于本門課程的深入改革與創(chuàng)新，對于其他相關(guān)公共基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)創(chuàng)新具有極大的借鑒意義.