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      基于“以本為本”的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新研究

      2020-12-15 10:54:56牛勇劉瑞琨
      圖書與情報(bào) 2020年2期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)創(chuàng)新高校圖書館

      牛勇 劉瑞琨

      摘 ? 要:“以本為本”已成為新時(shí)代我國高等教育事業(yè)發(fā)展的基本遵循。文章在分析“以本為本”的內(nèi)涵及“以本為本”驅(qū)動(dòng)的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新趨勢(shì)基礎(chǔ)上,提出了以本科生道德教育服務(wù)為核心目標(biāo)、以本科生實(shí)踐教育服務(wù)為基礎(chǔ)工程、以本科生科研服務(wù)為前沿布局、以本科教育資源建設(shè)為條件支撐的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略。

      關(guān)鍵詞:以本為本;高校圖書館;服務(wù)創(chuàng)新

      中圖分類號(hào):G252 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2020035

      Abstract "Undergraduate-oriented" has become the basic principle for the development of higher education in the new era. This paper analyzes the connotation of "Undergraduate-oriented" and the service innovation trend of university library driven. Based on "Undergraduate-oriented", the paper puts forward the service innovation strategy of university libraries, which mainly include: take the moral education service of undergraduates as the core goal, the practical education service of undergraduates as the basic engineering, the scientific research service of undergraduates as the cutting-edge layout, and the construction of undergraduate education resources as the supporting conditions.

      Key words undergraduate-oriented; university library; service innovation

      本科教育在高等教育中處于基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性地位。2018年6月,教育部在四川成都召開的新時(shí)代全國高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議指出,人才培養(yǎng)是大學(xué)的本質(zhì)職能,本科教育是大學(xué)的根本,在高等教育中是具有戰(zhàn)略地位的教育、是綱舉目張的教育[1]?!兑涣鞅究平逃裕ǔ啥夹裕窂?qiáng)調(diào),“堅(jiān)持以本為本、推進(jìn)‘四個(gè)回歸是高等教育改革發(fā)展的基本遵循。”[2]

      高校圖書館界對(duì)“以本為本”進(jìn)行了積極回應(yīng)。2018-2022年教育部高校圖工委成立暨第一次工作會(huì)議指出,教育部高校圖工委要深刻領(lǐng)會(huì)新一屆教指委大會(huì)提出的“以本為本”,樹立本科教育在高等教育中的核心地位,為本科教育發(fā)揮好支撐作用,促進(jìn)高校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量[3]。在“以本為本”的大背景下,我國高等教育事業(yè)的發(fā)展處于一個(gè)重要的歷史節(jié)點(diǎn),高校圖書館有必要圍繞“以本為本”,重新思考自身定位和發(fā)展策略。

      1 ? “以本為本”的內(nèi)涵

      “以本為本”體現(xiàn)了對(duì)于本科教育的全新定位和判斷。“以本為本”的內(nèi)涵可以從歷史和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)維度進(jìn)行梳理,并從高等教育的職能、地位、任務(wù)三個(gè)角度進(jìn)行分析。

      1.1 ? ?本科教育是高等教育的根本職能

      在高等教育發(fā)展史上,對(duì)大學(xué)職能的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程。真正意義上的大學(xué)產(chǎn)生于中世紀(jì)后期,彼時(shí),薩拉爾諾大學(xué)、牛津大學(xué)、巴黎大學(xué)的辦學(xué)理念主要強(qiáng)調(diào)教學(xué)?!癠niversity”(大學(xué))一詞即起源于拉丁語“Universities”,其含義是一種包括老師和學(xué)生在內(nèi)的團(tuán)體,強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的傳授。到洪堡創(chuàng)建可視為現(xiàn)代大學(xué)發(fā)端的柏林大學(xué)時(shí),認(rèn)為如果大學(xué)缺乏對(duì)科學(xué)的探究,也就不可能有效地教授科學(xué),因此,大學(xué)應(yīng)統(tǒng)一研究和教學(xué)兩個(gè)方面的職能。柏林大學(xué)的創(chuàng)建標(biāo)志著大學(xué)由教學(xué)型向研究型發(fā)展,并逐漸為高等教育界所普遍認(rèn)可。我國高等教育界對(duì)于大學(xué)職能的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的歷史過程。目前,人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新被普遍認(rèn)為是大學(xué)的四大職能。“以本為本”對(duì)應(yīng)到大學(xué)職能,主要針對(duì)的是我國高等教育實(shí)踐中普遍、長(zhǎng)期存在的“重科研、輕教學(xué)”問題,強(qiáng)調(diào)的是將大學(xué)職能有機(jī)統(tǒng)一起來,強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)是大學(xué)的根和本,在大學(xué)職能中處于核心地位。

      1.2 ? ?本科教育在高等教育中處于根本性地位

      從歷史上看,本科教育是大學(xué)產(chǎn)生的源頭,如哈佛大學(xué)自17世紀(jì)建校起一直開展的是本科教育,直至19世紀(jì)方才開展研究生教育。我國近代大學(xué)也普遍始自本科教育,如上海交通大學(xué)的前身南洋工學(xué)是近代由中國人最早創(chuàng)辦的大學(xué),其立校之本即是本科教育。從現(xiàn)實(shí)看,縱觀目前我國整個(gè)高等教育體系,無論以研究型、應(yīng)用型分類,抑或按學(xué)歷層次分類,本科教育均處于基礎(chǔ)性地位。同時(shí),從我國高等教育的發(fā)展情況看,經(jīng)歷了從2002年之前的精英教育到2002-2018年的大眾化教育再到2019年起的普及化教育的發(fā)展歷程,本科教育在其中的基礎(chǔ)性作用不斷增強(qiáng),因此,本科教育在高等教育中處于根本性地位。

      1.3 ? ?本科教育是人才培養(yǎng)的根本任務(wù)

      為適應(yīng)基于分工的工業(yè)社會(huì)的發(fā)展,高等教育不斷向分科、專業(yè)化、應(yīng)用性方向發(fā)展,即不斷強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,由此導(dǎo)致出現(xiàn)一系列問題,其中最主要的是導(dǎo)致大學(xué)在人才培養(yǎng)中對(duì)于學(xué)生人格和道德的養(yǎng)成教育弱化,在學(xué)生世界觀、價(jià)值觀、人生觀定型的關(guān)鍵期所發(fā)揮的影響下降。曾擔(dān)任哈佛學(xué)院院長(zhǎng)的哈瑞·劉易斯在其所著《失去靈魂的卓越——哈佛是如何忘記教育宗旨的》[4]中將這種情況總結(jié)為“大學(xué)教育忘記了根本目的——把年輕人培養(yǎng)成具有社會(huì)責(zé)任感的人”?!耙员緸楸尽睂?duì)應(yīng)到人才培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)本科教育是大學(xué)人才培養(yǎng)的根本任務(wù),強(qiáng)調(diào)本科教育在青年學(xué)生“三觀”定型階段的關(guān)鍵作用,強(qiáng)調(diào)人格養(yǎng)成、道德和精神追求是本科教育的重要內(nèi)容。

      2 ? “以本為本”驅(qū)動(dòng)的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)

      對(duì)于高校圖書館來說,“以本為本”視野下需要圍繞本科教育及本科生的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),由此將導(dǎo)致出現(xiàn)本科教育服務(wù)供給多維化、本科教育服務(wù)過程精準(zhǔn)化的創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)。

      2.1 ? ?本科教育服務(wù)供給多維化

      教育部、財(cái)政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見》[5]指出“要率先確立建成一流本科教育目標(biāo),強(qiáng)化本科教育基礎(chǔ)地位,把一流本科教育建設(shè)作為‘雙一流建設(shè)的基礎(chǔ)任務(wù),加快實(shí)施‘六卓越一拔尖人才培養(yǎng)計(jì)劃2.0,建成一批一流本科專業(yè)?!睆拇媪糠矫婵?,高校圖書館圍繞一流本科教育目標(biāo),通過優(yōu)化資源、服務(wù)、管理“三位一體”結(jié)構(gòu),即通過優(yōu)化系統(tǒng)形成面向本科教育服務(wù)新的合力和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。從增量方面看,高校圖書館本科教育服務(wù)供給新維度不斷增加,即《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》[6]所強(qiáng)調(diào)的“創(chuàng)新服務(wù)模式,根據(jù)需求積極探索開展新服務(wù)?!比纭皩W(xué)習(xí)測(cè)量”是提升本科教育水平的重要技術(shù)工具?!缎旅襟w聯(lián)盟地平線報(bào)告(2017圖書館版)》指出,在線學(xué)習(xí)分析是學(xué)習(xí)測(cè)量的重要進(jìn)展[7]。高校圖書館可通過加強(qiáng)對(duì)本科生使用圖書館情況的數(shù)據(jù)分析,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出預(yù)判。如通過本科生零借閱情況分析、零數(shù)據(jù)庫使用情況分析,發(fā)現(xiàn)存在學(xué)習(xí)問題或?qū)W習(xí)困難的學(xué)生。再如,美國自由教育全國領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布的《雇主對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果和評(píng)估方法看法的執(zhí)行摘要:面向新世紀(jì)的大學(xué)學(xué)習(xí)》報(bào)告中指出,雇主最看重的是本科生應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力[8]。高校圖書館可以借鑒斯坦福大學(xué)螺旋課程設(shè)計(jì)信息素養(yǎng)項(xiàng)目,從而培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)性和整體性思維,拓展視野,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

      2.2 ? ?本科教育服務(wù)過程精準(zhǔn)化

      從全球范圍看,本科教育發(fā)展正在經(jīng)歷一場(chǎng)新的變革。如《斯坦福大學(xué)本科教育研究報(bào)告》[9]提出了本科教育的系統(tǒng)改革框架,其中尤其強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性學(xué)習(xí)?!堵槭±砉W(xué)院教育未來報(bào)告》[10]則強(qiáng)調(diào),要實(shí)現(xiàn)本科教育的創(chuàng)新發(fā)展,擴(kuò)大新生社區(qū)學(xué)習(xí)模式。美國西北大學(xué)在《2015本科學(xué)術(shù)體驗(yàn)報(bào)告》[11]中強(qiáng)調(diào),要提高本科生的綜合學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在“以本為本”框架下,北京大學(xué)強(qiáng)調(diào)本科生既要樹立文化自信、傳承中華文明,又要具有國際視野和跨文化交流能力。南開大學(xué)則綜合教育理念、教育內(nèi)容、培養(yǎng)模式提出了本科教育的“南開40條”?;诒究平逃淖兏?,高校圖書館的服務(wù)不斷發(fā)生轉(zhuǎn)型,不斷形成與本科生用戶的新型關(guān)系。總體上看,從普適服務(wù)到適應(yīng)本科教育變革的精準(zhǔn)服務(wù)是高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的大趨勢(shì),即高校圖書館對(duì)本科教育的服務(wù)逐漸在普適性、均等性的基礎(chǔ)上向精準(zhǔn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,對(duì)本科教育和本科生用戶的需求進(jìn)行分層、分類,實(shí)施精準(zhǔn)定位,提供更有針對(duì)性的服務(wù),并不斷圍繞本科教育新趨向和新需求調(diào)整圖書館資源配置結(jié)構(gòu),建構(gòu)新型本科教育服務(wù)保障體系。同時(shí),新工科、新農(nóng)科、新文科、新醫(yī)科“四新建設(shè)”已成為本科教育改革的重點(diǎn)。如新工科建設(shè)的“天大方案”“成電方案”“F計(jì)劃”,新農(nóng)科建設(shè)的“安吉共識(shí)”“北大倉行動(dòng)”“北京指南”已成為本科教育改革的標(biāo)志性成果,高校圖書館需要圍繞本科教育改革及“四新建設(shè)”,在資源和服務(wù)方面圍繞學(xué)科特點(diǎn)開展精準(zhǔn)服務(wù)。

      3 ? 基于“以本為本”的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略

      從“以本為本”的角度分析高校圖書館服務(wù),可以發(fā)現(xiàn)存在短板,即面向本科教育的高校圖書館服務(wù)存在針對(duì)性不強(qiáng)、缺乏系統(tǒng)規(guī)劃的問題。因此,基于“以本為本”的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略,應(yīng)從補(bǔ)足本科教育服務(wù)短板、增強(qiáng)本科教育服務(wù)針對(duì)性方面進(jìn)行總結(jié)。

      3.1 ? ?核心目標(biāo):本科生道德教育服務(wù)

      “立德樹人”是本科教育的核心,高校圖書館是大學(xué)的精神文化中心,開展道德教育服務(wù),可以在本科生“三觀”定型過程中發(fā)揮重大作用,因此應(yīng)將其作為核心目標(biāo)加以實(shí)施。首先,在高校圖書館閱讀推廣、信息素養(yǎng)教育等工作中應(yīng)突破單純的“服務(wù)”思維,增加基于“立德樹人”的人格養(yǎng)成和道德教育分析維度,從而創(chuàng)新相關(guān)工作。如內(nèi)蒙古大學(xué)圖書館構(gòu)建的以圖書館為中心平臺(tái)的第二課堂文化育人生態(tài)體系;西安外事學(xué)院圖書館圍繞“明道、修身、利他、共榮”的原則改進(jìn)本科通識(shí)教育體系,均對(duì)本科生道德教育進(jìn)行了深度探索;其次,賡續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,培養(yǎng)本科生的家國情懷。如同濟(jì)大學(xué)圖書館推出的“同濟(jì)大學(xué)聞學(xué)堂文化育人”項(xiàng)目;首都師范大學(xué)圖書館推出的“共讀家書家訓(xùn)”項(xiàng)目;華東師范大學(xué)圖書館推出的“國學(xué)工作坊”項(xiàng)目,均著眼于圍繞弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化服務(wù)大學(xué)育人,取得了較為顯著的社會(huì)效果;再次,聚焦人格養(yǎng)成和道德教育,圍繞特定目標(biāo)推出有針對(duì)性的本科教育服務(wù)項(xiàng)目。如河北醫(yī)科大學(xué)圖書館推出的“讓人文照亮醫(yī)學(xué),培養(yǎng)有溫度的醫(yī)學(xué)生”項(xiàng)目,著力提升醫(yī)學(xué)生的人文情懷和道德素養(yǎng);四川大學(xué)圖書館面向本科生打造紅色文化教育陣列,河北大學(xué)圖書館基于“三全育人”理念推出的高校圖書館服務(wù)“滴灌式”思政教育實(shí)踐,寧德師范學(xué)院圖書館“思政文化驛站”項(xiàng)目等均具有很強(qiáng)的針對(duì)性。

      3.2 ? ?基礎(chǔ)工程:本科生實(shí)踐教育服務(wù)

      目前,本科教育的一個(gè)重大短板即是本科生的實(shí)踐能力不足,主要表現(xiàn)在動(dòng)手能力弱、社會(huì)適應(yīng)能力弱、心理承受能力弱、靈活運(yùn)用知識(shí)的能力弱等方面。根據(jù)智聯(lián)招聘2019年12月發(fā)布的《中國就業(yè)人口技能提升白皮書》[12]顯示,接近70%的在校大學(xué)生未接受過任何職業(yè)培訓(xùn),實(shí)踐能力與職場(chǎng)要求匹配度極低。高校圖書館在本科實(shí)踐教育中可以發(fā)揮重要作用。《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》[6]指出“圖書館應(yīng)為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的條件,設(shè)置學(xué)生參與圖書館管理與服務(wù)的崗位,支持與圖書館有關(guān)的學(xué)生社團(tuán)和志愿者的活動(dòng)。”首先,高校圖書館可以通過勤工助學(xué)項(xiàng)目、公益行動(dòng)、志愿服務(wù)等方式為本科生提供認(rèn)知實(shí)踐、勞動(dòng)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐育人平臺(tái)。如武漢科技大學(xué)圖書館通過“自組織理論”創(chuàng)新志愿服務(wù)機(jī)制,搭建了基于圖書館志愿服務(wù)的實(shí)踐育人平臺(tái)。安徽大學(xué)圖書館開展了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐;其次,本科實(shí)踐教育需要加強(qiáng)設(shè)計(jì),《斯坦福大學(xué)本科教育研究報(bào)告》指出,要為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)整合不同方面的經(jīng)歷,而非讓學(xué)生把課程、現(xiàn)實(shí)生活看做是彼此分隔的孤島[9]。因此,圖書館實(shí)踐教育項(xiàng)目需要圍繞本科生不同學(xué)科背景和實(shí)踐經(jīng)歷提供差異化的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。如四川警察學(xué)院圖書館的學(xué)生輪值館長(zhǎng)項(xiàng)目、東南大學(xué)圖書館的本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)服務(wù)項(xiàng)目、西安電子科技大學(xué)圖書館的科研實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目,均從不同維度拓展了本科生的實(shí)踐經(jīng)歷,具有很強(qiáng)的代表性。

      3.3 ? ?前沿布局:本科生科研服務(wù)

      本科生參與科研是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要途徑。從美國諸多一流大學(xué)的實(shí)踐看,均強(qiáng)調(diào)本科生參與科研,為此在制度設(shè)計(jì)、課程設(shè)置等方面形成了完備的體系。如哈佛大學(xué)本科“全人”教育模式的重點(diǎn)之一即是強(qiáng)調(diào)本科生參與科研[13]。我國于2018年發(fā)布的《教育部關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育,全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》指出,要為本科生參與科研創(chuàng)造條件,推動(dòng)學(xué)生早進(jìn)課題、早進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、早進(jìn)團(tuán)隊(duì)[14]。信息素養(yǎng)直接決定了科研水平,高校圖書館可以在信息素養(yǎng)教育方面開展面向本科生科研服務(wù)的專項(xiàng)工作。首先,加強(qiáng)本科生信息素養(yǎng)教育通識(shí)課課程建設(shè)和實(shí)踐,尤其需要詳細(xì)分析本科生信息素養(yǎng)基礎(chǔ)及專業(yè)特點(diǎn),推出有針對(duì)性的課程和活動(dòng)。如中國藥科大學(xué)圖書館針對(duì)藥學(xué)類本科生的專業(yè)特點(diǎn),開設(shè)了極具針對(duì)性的文獻(xiàn)檢索課;復(fù)旦大學(xué)圖書館通過學(xué)科服務(wù)助力通識(shí)教育;深圳大學(xué)圖書館針對(duì)本科新生信息素養(yǎng)水平參差不齊的情況,開展了新生入館教育O2O創(chuàng)新實(shí)踐;其次,加強(qiáng)針對(duì)本科生的數(shù)據(jù)庫、科研分析工具、計(jì)量學(xué)研究方法等領(lǐng)域的培訓(xùn)。如美國羅格斯大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院圖書館通過為全校本科生提供集教學(xué)與科研為一體的核心課程,引導(dǎo)本科生參與科研,提高本科生獲取科研資源的能力[15];再次,發(fā)揮圖書館信息素養(yǎng)教育引領(lǐng)作用,布局前瞻性課程。如電子科技大學(xué)圖書館開展的大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)教育、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院圖書館推出的“i小嘉”信息素養(yǎng)教育項(xiàng)目、北京理工大學(xué)圖書館開展的面向終身學(xué)習(xí)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的跨區(qū)域信息素養(yǎng)教育,這些課程對(duì)于本科生信息素養(yǎng)教育均具有前瞻性布局作用。

      3.4 ? ?條件支撐:本科教育資源建設(shè)

      本科教育資源建設(shè)是提升本科教育水平的基礎(chǔ),高校圖書館應(yīng)不斷增強(qiáng)面向本科教育的資源保障。首先,在加強(qiáng)契合本科教育專業(yè)需求的基礎(chǔ)性紙質(zhì)資源和數(shù)字資源建設(shè)之外,加強(qiáng)教材建設(shè)和開放獲取資源建設(shè)尤為重要。如南京大學(xué)圖書館開展的國外本科名校教材引進(jìn)工程及開放獲取資源建設(shè),哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館開展的融入教學(xué)管理系統(tǒng)的教參資源平臺(tái)建設(shè),西安交通大學(xué)圖書館開展的服務(wù)“一帶一路”沿線國家留學(xué)生的本科教學(xué)資源建設(shè),均對(duì)所在高校本科教育發(fā)揮了重要的支撐和保障作用;其次,應(yīng)著力提升面向本科教育的MOOC資源建設(shè)能力。MOOC在提高教學(xué)質(zhì)量、提升教學(xué)效率方面具有重大作用。目前,國內(nèi)外諸多高校圖書館開展了MOOC建設(shè),如佛羅里達(dá)理工學(xué)院圖書館的《掌握學(xué)術(shù)研究:成功學(xué)生的信息技能》、北京大學(xué)圖書館的《論文寫作初階》等MOOC。高校圖書館應(yīng)圍繞本科教育開展基于圖書館的MOOC建設(shè),同時(shí)與學(xué)院加強(qiáng)協(xié)作,從信息科學(xué)、情報(bào)科學(xué)的角度參與本科相關(guān)專業(yè)MOOC建設(shè);再次,高校圖書館可以自主開發(fā)相關(guān)本科教育資源,自主開發(fā)需緊密結(jié)合本校本科教育需求和辦學(xué)特色,提高資源建設(shè)的獨(dú)特性和針對(duì)性。如深圳大學(xué)圖書館開發(fā)的優(yōu)秀本科生畢業(yè)論文數(shù)據(jù)庫,華東理工大學(xué)圖書館開發(fā)的面向本科生專業(yè)導(dǎo)讀書目數(shù)據(jù)庫Pathfinder,均體現(xiàn)了本科教育資源自主開發(fā)的特色。

      4 ? 結(jié)語

      “以本為本”強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)是大學(xué)的根本職能,本科教育在高等教育中處于綱舉目張的戰(zhàn)略地位?!耙员緸楸尽钡奶岢?,標(biāo)志著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了全新階段。為此,高校圖書館的目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)創(chuàng)新、資源建設(shè)等也需要隨之調(diào)整和發(fā)展,從而在新時(shí)代高等教育事業(yè)發(fā)展中為本科教育提供更為有效的支撐和保障服務(wù)。

      參考文獻(xiàn):

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      作者簡(jiǎn)介:牛勇(1978-),男,蘭州大學(xué)圖書館副研究館員;劉瑞琨(1973-),女,內(nèi)蒙古呼倫貝爾市圖書館副研究館員。

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