藥品零售業(yè)財務管理內部控制研究

顏鳳英

摘 要 本文對藥品零售業(yè)財務管理內部控制進行分析，探討目前藥品零售企業(yè)財務管理控制中存在的問題，并提出具體的解決對策，旨在為相關工作人員提供參考和借鑒，從而促進我國藥品零售行業(yè)的健康發(fā)展。

關鍵詞 財務管理 藥品零售業(yè) 內部控制

內部控制管理工作的有效開展，對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的意義和作用，藥品零售行業(yè)同樣如此。目前，藥品零售企業(yè)之間的競爭正在不斷加劇，一旦自身發(fā)展不夠穩(wěn)定，內部管理不夠完善，那么便有可能在激烈的市場競爭中被淘汰。因此，相關藥品零售企業(yè)需要完善內部控制管理，提升自身的抗壓能力，如此才能在激烈的競爭中得到更好的生存和發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和財務部門的工作存在密切聯系，因此，藥品零售企業(yè)需要在加強財務管理控制的基礎上，進一步開展內部管理工作。

一、從財務會計方面看內部控制的意義

（一）積極保護企業(yè)資產安全

藥品零售企業(yè)完善自身的內部控制制度，可以更好地控制和管理企業(yè)的各項資金和資產活動。例如，企業(yè)可以結合自身的實際情況，合理制定相關內部控制制度，并通過相關制度有效核實企業(yè)自身的資本投入和收入，有效監(jiān)督和管理藥品采購、儲存和檢驗等相關環(huán)節(jié)，及時保存相關記錄。這樣一來，可以促使企業(yè)監(jiān)管自身發(fā)展的整體過程，并更好地保證企業(yè)財產的安全性和完整性。因此，企業(yè)內部控制工作的有效開展，可以充分保護企業(yè)資產不受損害，相關負責人需要對此項工作予以重視[1]。

（二）有效減少企業(yè)的投入，提高企業(yè)的利用率

內部控制管理工作除了能夠使藥品零售企業(yè)自身的資產得到安全保障外，財務會計內部控制工作的開展，還能夠最大限度地降低企業(yè)的投資成本，從而合理利用企業(yè)資金，使企業(yè)的經濟效益得到有效提高，促進企業(yè)的全面快速發(fā)展。例如，制定科學合理的財務內部控制制度，可以提升財務計算結果的準確性，而相關財務管理人員也能夠更加及時地查驗企業(yè)庫存，并對企業(yè)庫存和外部需求量進行合理分析，結合市場需求，合理調整庫存結構，完善和優(yōu)化相關采購計劃。同時，財務內部控制制度的有效落實，能使財務管理人員合理調整庫存，使占用的資金額得到減少，從而使企業(yè)發(fā)展中的周轉資金得到有效增加。這樣一來，企業(yè)可以將自身多余的資金投入其他資金建設項目，全面提升企業(yè)自身的經濟效益[2]。

二、企業(yè)內部控制存在的問題

藥品零售企業(yè)加強自身的財務內部控制管理，還能夠進一步促進自身的可持續(xù)發(fā)展。具體來說，在企業(yè)的實際發(fā)展過程當中，內部控制工作的開展還存在一定的不足。首先，相關企業(yè)管理人員對此沒有予以足夠的重視;其次，相關員工自身的重視程度不夠;最后，部分財務人員的專業(yè)素質相對較低，具體如下。

（一）銷售款收取方式混亂

藥品零售企業(yè)在對銷售款進行收取時，采取的方式不夠科學合理，容易出現混亂。具體來說，藥品銷售過程中涉及的銷售款收取方式包括銀行直接收款、醫(yī)保抵消、現金繳納等，同時還需要涉及分公司的回款以及一卡通禮券等。由于相關收取方式的類型較多，因此銷售人員在實際收款過程中，容易出現混亂，這樣容易導致漏款或錯款等問題發(fā)生。

（二）銷售折扣設計不夠合理

藥品零售企業(yè)在具體銷售過程中，往往會舉辦一些打折活動，而在對銷售折扣進行設計時，由于影響因素較多，如物流、藥品數量以及藥品單價等，可能導致銷售折扣的設計存在不合理的問題，部分藥品打折扣銷售后，企業(yè)自身的經濟效益可能受到一定影響。

（三）預付款和應付款核對工作煩瑣

對于預付款和應付款項，相關采購人員需要準確核對相關單據。而在實際藥品購進過程中，由于藥品的到貨時間并不統(tǒng)一，相關藥品的采購、開票、預付款核銷工作量較大，所以核對工作要經常性按賬期進行。而且，藥品銷售供貨單位繁多，款項核對時，容易出現相關錯誤，降低了款項核對的準確性。

（四）庫存管理混亂

一些藥品零售企業(yè)的庫存管理工作不夠完善，在進行庫存盤點時，由于管理工作落實不到位，盤點存在混亂現象。具體來說，在藥品庫存管理過程中，需要對藥品數量、種類以及規(guī)格等進行明確，同時還要做好入庫和出庫記錄憑證，從而保證庫存臺賬與實際情況相符合，避免清點庫存時出現遺漏或錯誤等問題。

（五）過期藥品處理不合理

藥品零售企業(yè)的過期藥品，需要結合藥品的主要特征，采取科學合理的方式進行有效處理。具體來說，相關藥品零售企業(yè)可以和過期藥品處理企業(yè)建立長期的合作關系，并考核處理企業(yè)的資質憑證，確保其具有相應的處理能力。但一些藥品零售企業(yè)為了降低自身的處理成本，往往會選擇一些小作坊進行處理，或采取自行處理的方式，但該部分企業(yè)自身的過期藥品處理能力并不滿足相關標準要求，藥品處理后可能引發(fā)環(huán)境污染等相關問題[3]。

三、從財務管理的角度出發(fā)，加強藥品零售業(yè)內部控制的相關措施

如今，隨著我國經濟的快速發(fā)展，藥品零售業(yè)的發(fā)展也取得了十分顯著的進步。藥品零售企業(yè)往往包括許多部門，而財務部門則是其中的一個重要部門，對于企業(yè)的整體穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的影響，而市場經濟的發(fā)展使相關藥品零售企業(yè)之間的競爭變得愈發(fā)激烈。對此，相關藥品零售企業(yè)需要對自身的企業(yè)管理模式進行完善，并加強財務管理和內部控制，從而提升企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和安全性。對目前藥品零售企業(yè)內部控制管理工作的現狀進行分析，可以看出目前實際管理工作開展過程中還存在一些問題，如果不能及時解決這些問題，將會對企業(yè)的發(fā)展產生嚴重影響。對此，藥品零售企業(yè)需要高度重視自身的內部控制和管理，并完善相關制度。

（一）制定完善的銷售款收取制度

相關藥品零售企業(yè)需要結合自身的實際情況，合理制定藥品銷售款收取制度，針對不同付款方式制定收取流程，同時還要強化人員的責任意識，使其從財務視角出發(fā)，對每一筆款項進行準確記錄，具體包括付款方式和實際金額等。相關銷售人員需要做好記錄工作，對藥品銷售出的數量、單價等進行核對，嚴格按照相關收取制度落實銷售款收取工作。

（二）合理制定銷售折扣

藥品零售企業(yè)需要結合自身的實際情況以及相關折扣藥品的數量、價格、市場情況等制定優(yōu)惠活動。對于銷售折扣，銷售人員需要根據各種影響因素進行綜合分析，確保在使相關消費者感到滿意的同時，提升自身的經濟效益。而相關管理人員也應結合企業(yè)的經營情況合理設計銷售折扣，并對其中的利潤回報進行準確計算，確保折扣活動的開展能夠實現雙贏。

（三）準確開展預付款和應付款的核對工作

藥品零售企業(yè)的相關財務人員需要樹立正確的管理理念，增強自身的責任意識，結合企業(yè)的實際情況開展核對工作。對預付款項和應付款項應進行準確核對，避免兩者之間存在出入。同時，對每一筆款項，財務管理人員都應該準確進行記錄，從而為款項的支付提供依據。

（四）完善庫存管理工作

藥品零售企業(yè)需要完善自身的庫存管理工作，對庫存藥品進行妥善管理，明確藥品儲存的數量和規(guī)格，同時還要做好相關的出庫和入庫記錄工作。企業(yè)需要安排專人定期進行庫存清點，明確庫存信息，在藥品銷售進行出庫登記時，準確記錄出庫藥品的數量、名稱和規(guī)格，從而提升庫存管理的準確性。

（五）正確處理過期藥品

藥品零售企業(yè)需要加強和正規(guī)藥品處理廠家的合作，對庫存中的過期藥品進行準確識別和管理，并交由專業(yè)處理機構進行妥善處理。企業(yè)的相關管理人員應該跟進過期藥品的處理全過程，確保藥品得到有效處理，避免出現相關污染問題[4]。

四、結語

藥品零售行業(yè)的發(fā)展和財務管理以及內部控制管理工作的開展密不可分。加強財務管理工作，可以幫助企業(yè)負責人更好地發(fā)現內部控制管理工作中存在的問題，并采取有效對策進行解決，避免給企業(yè)的發(fā)展造成嚴重影響，從而進一步促進企業(yè)的長久發(fā)展。藥品零售企業(yè)的財務部門人員需要提升對自身工作的重視程度，而相關負責人也需要有效開展內部控制工作，從而使企業(yè)管理得到完善，提高管理水平，保障自身發(fā)展的穩(wěn)定性，提升市場競爭力。

（作者單位為棗莊中實有限責任會計師事務所）

參考文獻

[1] 楊笛笑，李靜華.樂山地區(qū)互聯網藥品零售業(yè)現狀及對策研究[J].產業(yè)與科技論壇，2017，16（3）：25-26.

[2] 魯貝貝，陳玉文.“十二五”規(guī)劃期藥品零售業(yè)發(fā)展趨勢展望[J].中國藥業(yè)，2016，21（2）：3-4.

[3] 鄭銀麗，相秉仁，趙國明.關聯規(guī)則技術在醫(yī)藥零售業(yè)藥品營銷組合中的應用[J].醫(yī)學信息學雜志，2016，32（4）：55-58.

[4] 吳海俠.淺析美國藥品零售業(yè)發(fā)展現狀與經營特色[J].黑龍江醫(yī)藥，2016，23（1）：73-74.