高校智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)研究

周云霞 王燕 楊冬黎

摘 要：智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)既是全面實現(xiàn)智慧校園的空間載體，也是智慧教育新形態(tài)的實踐探索?；诖?，文章首先分析了高校現(xiàn)有智慧校園中信息支撐平臺的建設(shè)現(xiàn)狀與存在的問題;其次明確了建設(shè)原則，剖析了智能化全媒體信息支撐平臺的系統(tǒng)框架與特征、依托的技術(shù)理論、設(shè)計理念、實現(xiàn)路徑等建設(shè)內(nèi)容;隨后總結(jié)信息支撐平臺在管理、運行以及運維中的對策。最后以智慧教育建設(shè)為目標(biāo)，從科學(xué)規(guī)劃、創(chuàng)新管理體制與機(jī)制、融合大數(shù)據(jù)與云計算信息技術(shù)三方面提出平臺建設(shè)的建議。智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)是一項復(fù)雜的信息化建設(shè)工程，亟待開展相關(guān)研究以促進(jìn)其未來發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智能全媒體;智慧教育;智慧校園

伴隨著智慧教育在全國的興起，許多高校紛紛啟動了智能化全媒體信息支撐平臺的建設(shè)工作。然而，作為一個新鮮事物，智能全媒體信息支撐平臺是什么、如何建設(shè)、建成的標(biāo)準(zhǔn)是什么、預(yù)期建設(shè)實效如何等現(xiàn)實問題困擾著智慧教育實踐者，亟待智慧教育研究者適時進(jìn)行深入研究。智能全媒體信息支撐平臺作為智慧校園建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對高校智慧教育的未來發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

一、高校智能化信息支撐平臺建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，智慧校園先行地區(qū)已經(jīng)完成建設(shè)智能化全媒體信息支撐平臺，并取得了一定的成效。但綜合考察信息支撐平臺的推進(jìn)情況和建設(shè)現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)信息支撐平臺的建設(shè)主要存在以下幾個典型問題：①平臺建設(shè)缺乏科學(xué)的規(guī)劃與設(shè)計。沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，忽視其系統(tǒng)性和整體性，缺乏明確的指導(dǎo)思想和保障措施;②資源融合不全面，缺乏多平臺信息共建共享共管的技術(shù)保障。無法保證PC站、手機(jī)站、微網(wǎng)站、小程序等多種媒體的信息同步;③監(jiān)督管理不到位，權(quán)責(zé)不明確。多種媒體多個賬號多人管理，混亂無序，無法監(jiān)督，無法接續(xù)，使得績效考核難度加大;④信息安全無法保障，身份信息暴露，惡意圖片發(fā)布，敏感詞語上傳時有發(fā)生，難以控制，事后感知;⑤監(jiān)控運維管理難度大，平臺技術(shù)陳舊，部署不合理，維護(hù)復(fù)雜，運行不穩(wěn)定，讓運維人員長期處于“被動”狀態(tài)。

二、高校智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)內(nèi)容

為了更好的建設(shè)智能化全媒體信息支撐平臺，必須依托智慧校園建設(shè)框架標(biāo)準(zhǔn)，以避免上述問題為目標(biāo)，明確建設(shè)原則，定位技術(shù)理論支撐，找準(zhǔn)實現(xiàn)路徑，充分發(fā)揮人工智能信息技術(shù)優(yōu)勢，堅持“全方位，智能化，大融合”的設(shè)計理念，構(gòu)建安全、統(tǒng)一、智能的全媒體信息支撐平臺。

1.建設(shè)原則

明確平臺建設(shè)原則，必須根據(jù)學(xué)校智慧校園建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范[1]，建立堅持以人為本、應(yīng)用驅(qū)動、融合創(chuàng)新、開放共享、安全優(yōu)先的建設(shè)原則。形成統(tǒng)一管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一審計的安全認(rèn)證服務(wù)平臺。建立全校數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)對學(xué)?；A(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)與資源的集中存儲、統(tǒng)一管理和交換。建立聚合全校信息資源的統(tǒng)一門戶和移動服務(wù)門戶。

2.依托的技術(shù)理論

智能化全媒體信息支撐平臺的建設(shè)是一項復(fù)雜的信息化建設(shè)工程，運用的是技術(shù)融合創(chuàng)新思維理論，利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，通過不斷改善的高校信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，營造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、泛在化的智慧教育支撐環(huán)境。運用系統(tǒng)思維方式從整體上把握智能化全媒體信息支撐平臺的建設(shè)內(nèi)容，促進(jìn)信息技術(shù)與高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化傳承與創(chuàng)新、社會服務(wù)等方面的深度融合和創(chuàng)新應(yīng)用，提高教育教學(xué)質(zhì)量和科研服務(wù)水平，提升科學(xué)決策和教育治理能力。

3.實現(xiàn)的路徑

智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)是實現(xiàn)智慧校園建設(shè)的必由之路，是助推智慧教育的新動力。從實施方式來看，平臺的建設(shè)有“自上而下”和“自 下而上”兩種模式[2]：“自上而下”模式的關(guān)鍵是發(fā)揮高校行政部門的頂層設(shè)計功能，并借助行政資源力量，大力推動智能化信息支撐平臺的建設(shè)進(jìn)程;“自下而上”模式的關(guān)鍵則是充分調(diào)動師生的積極性，優(yōu)化智能化信息支撐平臺的各構(gòu)成要素，使其在協(xié)同機(jī)制的作用下產(chǎn)生“協(xié)同效”。

三、高校智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)對策

作為一項信息化建設(shè)工程，智能化全媒體信息支撐平臺在建設(shè)的過程中需要打破常規(guī)思路，針對遇到的現(xiàn)實問題，以敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的態(tài)度去探尋合適的對策。而本研究認(rèn)為最重要的對策是以下三點：

1.科學(xué)研制智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)整體規(guī)劃[3]。規(guī)劃內(nèi)容要以實現(xiàn)智慧教育為最終目標(biāo)，利用智慧校園建設(shè)契機(jī)，充分發(fā)揮行政部門頂層設(shè)計功能。目前，智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)的整體規(guī)劃與設(shè)計意識較為淡薄，亟待加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃與頂層設(shè)計。智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)是智慧校園建設(shè)整體規(guī)劃的新形態(tài)，對于智慧教育的未來發(fā)展具有至關(guān)重要的作用[4]。持續(xù)的發(fā)展必須堅持規(guī)劃先行、精準(zhǔn)施策，充分利用科研機(jī)構(gòu)的研究力量，科學(xué)研制發(fā)展規(guī)劃并有效執(zhí)行。

2.加強(qiáng)智能化全媒體信息支撐平臺協(xié)同管理體制建設(shè)。為協(xié)同推進(jìn)平臺的建設(shè)，當(dāng)前亟需以智慧校園、教育人工智能等的快速發(fā)展為契機(jī)，建立跨部門的協(xié)作機(jī)制，引導(dǎo)多方參與。協(xié)同開展智慧校園建設(shè)，打造區(qū)域智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，即改造、升級智慧基礎(chǔ)設(shè)施，豐富數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、3D學(xué)習(xí)資源、虛擬現(xiàn)實學(xué)習(xí)資源等，建設(shè)人工智能實驗室，全面提升區(qū)域教育的智能化水平，建成能夠支持個性化學(xué)習(xí)和適應(yīng)性學(xué)習(xí)的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境[5]。

3.充分融合大數(shù)據(jù)與云計算信息技術(shù)，加快智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)進(jìn)程，全面提升高效教育服務(wù)供給能力。智能化全媒體信息支撐平臺作為智慧校園發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，依托網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)中心、教學(xué)設(shè)施等智慧環(huán)境，為教學(xué)科研、教育管理、校園服務(wù)、數(shù)字資源提供融合創(chuàng)新服務(wù)[6]。

五、結(jié)束語

當(dāng)前，我國各高校已經(jīng)加快了智能化全媒體信息支撐平臺的建設(shè)步伐，這必定會將智慧教育事業(yè)推上新的發(fā)展高度。創(chuàng)建智能化全媒體信息支撐平臺必須敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，要從持續(xù)性創(chuàng)新走向顛覆性創(chuàng)新，并探尋智能化創(chuàng)建的新理論、新思路、新方法、新模式、新對策等。與此同時，智能化全媒體信息支撐平臺建設(shè)是一項復(fù)雜的信息化工程，既需要卓越領(lǐng)導(dǎo)者和睿智專家團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的頂層設(shè)計，也需要師生的積極、廣泛參與，還需要科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等社會力量的大力支持。期待在各方 的共同努力下，建成的智能化全媒體信息支撐平臺將助推高校教育信息化完成一個里程碑式的大跨越。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李有增，曾浩.基于學(xué)生行為分析模型的高校智慧校園教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究[J].中國電化教育，2018，（7） ，33-38.

[2]祝智庭，彭紅超，雷云鶴.智能教育：智慧教育的實踐路徑[J].開放教育研究，2018，（4）：13-24、42.

[3]張娜.智慧校園建設(shè)的基本認(rèn)知及其現(xiàn)實超越[J].教學(xué)與管理，2018，（7）：19-21.

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[5]王運武，李炎鑫，李丹.智慧教育示范區(qū)建設(shè)的現(xiàn)狀、內(nèi)容與對策[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2019，（11）：26-32.

[6]楊雪平，陳光海，韓晉川.基于大數(shù)據(jù)的職業(yè)教育智慧云平臺教學(xué)環(huán)境構(gòu)建[J]， 職教論壇，2018，（7）：57-60.

作者簡介：

周云霞（1979-）女，漢，黑龍江省，助理研究員，碩士，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘，信息安全，圖像識別，學(xué)情分析.

資助項目：黑龍江省省屬本科高校東北石油大學(xué)引導(dǎo)性創(chuàng)新基金（2020YDL-21）;黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃重點課題（GJB1320041）;黑龍江省教育科學(xué)規(guī)劃2019年度校級規(guī)劃課題;黑龍江省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（202010220113）