張軍萍：滬上最大開放式社區(qū)的“守門人”

金姬

自稱“不知道怎么演講”的張軍萍，11月17日站在“女性的力量——2020上海智慧女性讀書講壇”上顯得落落大方。因?yàn)榭挂咝枨螅_(tái)下只安排坐了近400位聽眾，這個(gè)數(shù)字不及張軍萍平時(shí)管理的小區(qū)人口的百分之一。作為上海閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)康城社區(qū)黨委專職副書記、康城社區(qū)委員會(huì)專職副主任，張軍萍及其團(tuán)隊(duì)管轄著上海最大開放式社區(qū)——居民超過4萬人的康城社區(qū)。

50天前的9月29日，抗擊新冠肺炎疫情全國(guó)三八紅旗手（集體）表彰云發(fā)布活動(dòng)在京舉行，43歲的張軍萍是800名抗擊新冠肺炎疫情全國(guó)三八紅旗手之一。此前不久，她還榮獲“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”和“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”兩項(xiàng)殊榮。

這些榮譽(yù)是對(duì)張軍萍及其團(tuán)隊(duì)過去幾個(gè)月的肯定——在此次抗擊新冠肺炎疫情期間，張軍萍堅(jiān)守崗位、不畏辛苦，連軸駐守社區(qū)90天，每天在崗超過18個(gè)小時(shí)，日行兩萬步“地毯式掃樓”。她和團(tuán)隊(duì)的努力，使得康城保持全社區(qū)0感染、0疑似的紀(jì)錄。

把自己和團(tuán)隊(duì)幾個(gè)月的抗疫經(jīng)歷濃縮在10分鐘內(nèi)和臺(tái)下觀眾分享，張軍萍明顯感到時(shí)間有些緊張。當(dāng)她一口氣講完時(shí)，臺(tái)下掌聲雷動(dòng)。自稱“康城社區(qū)守門人”的張軍萍在臺(tái)上松了一口氣，平復(fù)了一下心情，然后總結(jié)道：“康城的社區(qū)治理還在路上，我們要以自己的實(shí)際行動(dòng)，用我們的使命和擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)守護(hù)好我們自己的家門，讓康城這座城變得更加有溫度，更有魅力?！?h3>從“滬上最亂小區(qū)”到社區(qū)治理樣板

位于閔行區(qū)莘莊的康城社區(qū)，是上海最大的一個(gè)單體開放式社區(qū)——占地1平方公里，內(nèi)部沒有圍墻，里面有1所敬老院，1所衛(wèi)生院，3所學(xué)校，3個(gè)大型超市，4家菜市場(chǎng)，74家商戶，同時(shí)還有兩條公交線，社區(qū)當(dāng)中每天穿梭著9000多輛私家車，同時(shí)兩條公交線路有208趟班次進(jìn)出社區(qū)。在4萬多的社區(qū)居民中，外來購(gòu)房人口占到49%。

張軍萍在“女性的力量”——2020上海智慧女性讀書講壇上顯得落落大方。攝影/沈琳

康城到底有多大？每天在其中忙碌的張軍萍給出了最直觀的答案：“如果采用步行，繞著康城里面的道路走一走，將近要花上一個(gè)小時(shí)。”

因?yàn)樘幱陂h行和松江兩區(qū)的交界處，居住人口又多又雜，康城曾是上海最亂的小區(qū)，甚至是“最受小偷歡迎的小區(qū)”。作為一名女同志，張軍萍2012年到康城主持工作時(shí)，心里很沒底。“原來這里由于開發(fā)配套、社區(qū)管理、物業(yè)管理等矛盾十分突出，外界一聽到康城就搖頭。很多小區(qū)私家車開出去，車主會(huì)偷偷把康城停車證藏起來，怕別人知道自己住在這個(gè)小區(qū)?！?/p>

2015年，上海開始“五違四必”綜合整治。張軍萍憑借著堅(jiān)韌、執(zhí)著和真情，大刀闊斧開展工作，累計(jì)拆除康城違法搭建1.06萬平方米、整治群租戶2264戶，徹底改變了社區(qū)的面貌。

張軍萍感慨道，一開始她在康城的工作是兩頭跑的，之前她在莘莊鎮(zhèn)社區(qū)辦還有工作。從2016年初開始，她正式作為專職副書記扎根康城，希望啃下閔行社區(qū)治理中這塊“最難啃的骨頭”。

正是憑著這一股子干勁，5年多來，在各級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的支撐下，在康城人共同努力下，康城社區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化。如今租客只占到所有居民的1/5，很多業(yè)主都住回來了，康城也成了閔行區(qū)的治理樣板。

康城抗疫的成功經(jīng)驗(yàn)

面對(duì)突如其來的疫情，對(duì)社區(qū)治理而言是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。尤其在康城這樣的超大型社區(qū)，張軍萍及其團(tuán)隊(duì)面對(duì)了巨大的壓力。

當(dāng)今年1月23日武漢宣布封城后，上海也開始實(shí)行嚴(yán)格的抗疫措施。從這一天開始，張軍萍和同事們一起，每天超過18小時(shí)在康城開展地毯式排查，同時(shí)要做到“守好門，管好人”。

對(duì)于張軍萍而言，抗疫期間的困難接踵而來。

“第一個(gè)困難是工作人員人手不足。其他小區(qū)只開一個(gè)門，我們這么大的社區(qū)不行，就要考慮兩扇大門同時(shí)開的時(shí)候如何值守。于是，我們就用了兩小時(shí)，招募了60名社區(qū)志愿者。”

張軍萍回憶說，第一個(gè)困難剛解決，就遇到第二個(gè)困難——疫情初期防疫物資非常緊缺。康城很大，物業(yè)員工將近400人，這意味著每天就要消耗400只口罩。在當(dāng)時(shí)的情況下，物業(yè)有錢也買不到那么多口罩?！吧虾Ｊ械谝淮芜M(jìn)行口罩預(yù)約登記的時(shí)候，我們就在康城內(nèi)進(jìn)行口罩募集工作，不少康城居民讓出了自己的口罩額度，我們24小時(shí)就募集到9845只口罩額度。”一些捐出口罩的老人告訴張軍萍：“我們反正也很少出門，把口罩捐出來，給物業(yè)用吧！”有了這批物資保障，物業(yè)在抗疫初期才有可能順利完成286個(gè)樓道、32個(gè)地下車庫、500余部電梯的消毒處理，更好地守護(hù)居民。

第三個(gè)問題是在2月17日上海復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一天，當(dāng)天晚上回小區(qū)車子將近3000輛，把周邊兩條路全部堵上，本身可能只有5分鐘的路程，結(jié)果很多業(yè)主被堵了2個(gè)小時(shí)?！拔覀儺?dāng)時(shí)立刻商量研究解決問題的辦法，后來我們用了4個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就增加了2條潮汐車道，同時(shí)增配12名的保安，增加車輛疏導(dǎo)力量，及時(shí)解決了交通擁堵狀態(tài)?！?/p>

第四個(gè)問題是，抗疫期間，康城實(shí)行封閉式管理，人員車輛憑證出入，快遞和外賣均不能進(jìn)入小區(qū)。每天3萬余件外賣和快遞更是在門崗堆積如山。取件居民排起長(zhǎng)隊(duì)，找一件快遞起碼花8分鐘，又給防控工作帶來新的隱患。為此，張軍萍爭(zhēng)取各方支持，兩天內(nèi)就購(gòu)置了12輛短駁車，招募了50名社區(qū)志愿者，聯(lián)同物業(yè)員工，每天將外賣和快遞配送至各個(gè)樓棟，拉開了一場(chǎng)浩浩蕩蕩的“快遞外賣進(jìn)城記”。

張軍萍在抗疫期間特別關(guān)注康城的老人和孩子兩大群體。對(duì)于社區(qū)一些不太會(huì)用手機(jī)的老人，不能經(jīng)常出門，買菜就成了問題。社區(qū)青年志愿者們主動(dòng)與蔬菜基地聯(lián)系，將近服務(wù)了5000名居民，配送了5萬件蔬菜送到居民家中。而上海學(xué)校在線開學(xué)前，為了保證康城2800多個(gè)學(xué)生及時(shí)拿到教材，張軍萍和同事又在半天時(shí)間內(nèi)配置8輛車，并招募了一些志愿者，直接送書到家。

如今，上海又有了偶發(fā)的確診病例。雖然康城仍是0確診0疑似，但作為康城“女總管”，張軍萍明白，抗疫工作不能松懈。

張軍萍

上海閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)康城社區(qū)黨委專職副書記、康城社區(qū)委員會(huì)專職副主任，榮獲“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”和“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”兩項(xiàng)殊榮。

在此次疫情中，張軍萍及其團(tuán)隊(duì)所管轄的上海最大的開放式社區(qū)——康城社區(qū)，做到了全社區(qū)0感染、0疑似記錄。她堅(jiān)守崗位、不畏辛苦，連軸駐守社區(qū)90天，每天在崗超過18個(gè)小時(shí)，日行2萬步“地毯式掃樓”，帶領(lǐng)群眾筑牢了疫情聯(lián)防聯(lián)控的“銅墻鐵壁”，彰顯了上海社區(qū)治理的“精”與“情”，無愧為滬上最大開放式社區(qū)“戰(zhàn)疫”的“把關(guān)”人。