探究新時(shí)代形勢(shì)下如何做好小學(xué)人事工作

◎劉美娜

隨著人們對(duì)教育工作重視程度的不斷提升，學(xué)校對(duì)思想政治教育隨之愈加重視。人事作為學(xué)校中的重要部分，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)學(xué)校各崗位、各級(jí)別人員的調(diào)動(dòng)，檔案的管理，教師職稱(chēng)評(píng)定、教職工工資定級(jí)等，這些事情看似比較復(fù)雜、繁瑣，但與學(xué)校中每一位員工的利益與生活息息相關(guān)，出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)直接影響教職工的工作積極性。這些工作中有大事件，也有小事情，人事要做到不分大小事情、不分主次事宜，要一視同仁，任何關(guān)于學(xué)校與學(xué)生的事情都不是小事，都要認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)肅處理。作為一名小學(xué)人事專(zhuān)干，不僅要具備與員工融洽相處、溝通的能力，還要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真做好每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一位員工。

一、思想政治在人事工作中的重要性

（一）有利于完善管理體系

學(xué)校人事需要處理的事情較多，學(xué)校的人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，人事處理的事宜包括教師的聘請(qǐng)、調(diào)薪、晉升、調(diào)動(dòng)、福利等項(xiàng)目，這些都關(guān)系到每個(gè)教職工的利益，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤則直接關(guān)系到教師的工作積極性，人事受到政策與制度的限制，難以滿(mǎn)足每個(gè)教職工的期望，再加上每個(gè)教職工的思想都是比較復(fù)雜的，在社會(huì)環(huán)境中容易出現(xiàn)變化，人事在工作中進(jìn)行思想政治教育正是通過(guò)這一途徑，對(duì)教職工進(jìn)行思想政治工作，促進(jìn)每個(gè)教職工發(fā)揮自身特長(zhǎng)，最大限度調(diào)動(dòng)每個(gè)教職工的積極性，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性，從而促進(jìn)人事工作的順利進(jìn)行。

（二）有利于溝通交流

人事最主要的工作形式就是與教職工溝通交流，在管理事宜落實(shí)過(guò)程中，人事不應(yīng)以強(qiáng)制、高人一等的態(tài)度約束教職工，而是要以平等的態(tài)度與教職工交流，以真誠(chéng)的溝通打動(dòng)教職工，讓其明白自身的責(zé)任與義務(wù)，認(rèn)清楚自身的發(fā)展與學(xué)校發(fā)展的關(guān)系，從而最大限度發(fā)揮自己特長(zhǎng)。

作者單位：湖南省衡陽(yáng)市衡東縣自然資源局

二、思想政治在人事工作中的途徑

（一）加強(qiáng)情感共鳴

思想政治工作主要是在思想上、認(rèn)識(shí)問(wèn)題上進(jìn)行的。作為一名人事干部，要注重以感情帶動(dòng)員工工作，加強(qiáng)情感共鳴。人都是有感情的，情感、思想、認(rèn)知的統(tǒng)一是建立融洽交流的基礎(chǔ)，通俗地講，就是人事與教職工感情共鳴越深入，教職工越能聽(tīng)進(jìn)人事的話(huà)，特別是在群眾存在對(duì)立、思想隔閡的時(shí)候，這時(shí)人事要以真情實(shí)感去做群眾的思想工作。

在工作中，每個(gè)人都可能出現(xiàn)負(fù)面情緒，有些人因?yàn)檗k理事情難以稱(chēng)心如意而苦惱，有些人因?yàn)槭虑檫M(jìn)度緩慢而發(fā)牢騷、抱怨，有些人對(duì)已成定局的結(jié)果不滿(mǎn)意等，這些問(wèn)題都是正常現(xiàn)象，但并不是說(shuō)人事要放任不管，而是要正確疏導(dǎo)，要以真情實(shí)感為基礎(chǔ)，可以是同事之情、朋友之情、“同病相憐”之情等，讓員工在心理上產(chǎn)生親切感、信任感，從而說(shuō)出心里話(huà)、發(fā)泄內(nèi)心情緒。這種在心靈上的溝通，可以幫助教職工發(fā)泄內(nèi)心不滿(mǎn)情緒，穩(wěn)定情緒，也可以借此進(jìn)行思想政治工作，提升教職工工作效率。

（二）提升政治素質(zhì)

人事的工作需要接觸學(xué)校的每位教職工，其中有些環(huán)節(jié)會(huì)涉及到教職工的利益，難免會(huì)遇到教職工利益冒犯等情況，因此人事要做到公正、公平對(duì)待，提高自身政治素質(zhì)，以正確的態(tài)度對(duì)待工作。在面對(duì)利益冒犯情況時(shí)，不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、普通教師、行政人員還是工勤人員，在處理時(shí)都要做到公平公正，不能因?yàn)樽约汉湍澄粏T工是朋友關(guān)系就偏向于他，也不能因?yàn)閷?duì)方是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就從輕處理，對(duì)每一位員工都要做到認(rèn)真、嚴(yán)格考察。在面對(duì)不合格人員時(shí)，要及時(shí)批評(píng)教育、通報(bào)傳達(dá)，若因同事、朋友的關(guān)系就幫其隱瞞，必然會(huì)造成學(xué)校質(zhì)量下降，學(xué)校人員質(zhì)量差等情況。因此，人事在處理事宜時(shí)要認(rèn)清自己的職位，要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

（三）人事工作“事無(wú)大小”

人事的大多數(shù)工作都是比較瑣碎、復(fù)雜、繁多的，還有一個(gè)特點(diǎn)就是“做好了無(wú)功、做錯(cuò)了大過(guò)”，就是指自身工作做得出色很難受到他人的表?yè)P(yáng)，但做得不好會(huì)很容易遭受到批評(píng)和意見(jiàn)。人事的工作實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù)，其工作內(nèi)容包括對(duì)教師的監(jiān)督、各項(xiàng)政策與管理制度的落實(shí)、對(duì)教師工資的調(diào)整、對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的檢查等等，這些工作內(nèi)容看似很廣泛，真正落實(shí)下來(lái)其實(shí)都是很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，但對(duì)人事來(lái)說(shuō)，學(xué)校的事情沒(méi)有大小之分，都要做到精確無(wú)誤，盡可能做到完美，要以高度的責(zé)任感對(duì)待工作。例如，在對(duì)新課改政策的推行中，人事要將相關(guān)的課程與內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確傳達(dá)，還要調(diào)動(dòng)教師對(duì)教學(xué)形式與內(nèi)容改革的積極性。在對(duì)教師工資調(diào)整時(shí)，要做到準(zhǔn)確調(diào)整、嚴(yán)格審核，對(duì)教師的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)檢查、耐心核對(duì)。

（四）自我調(diào)整心態(tài)

人事工作的特點(diǎn)之一就是任務(wù)多、任務(wù)重，面對(duì)的人員是學(xué)校里不同崗位、不同級(jí)別的教職工，這就表明了人事在處理事務(wù)時(shí)要調(diào)整自我心態(tài)，不管面對(duì)什么崗位員工都要保持嚴(yán)謹(jǐn)、公正的態(tài)度，在工作中要學(xué)會(huì)放低姿態(tài)、低調(diào)處事，在面對(duì)糾紛時(shí)要做到積極處理、認(rèn)真對(duì)待。在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事宜，如多項(xiàng)政策需要緊急傳達(dá)等，這些情況需要準(zhǔn)備各種材料與文件，但在緊急處理時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)遺漏、延遲等情況，這些與人事處理事務(wù)的態(tài)度、仔細(xì)程度、協(xié)調(diào)程度等相關(guān)，很多小學(xué)的人事自己“身兼數(shù)職”，不僅要做好本職工作，還要處理相關(guān)后勤管理、協(xié)助教學(xué)等其他工作，假如人事對(duì)自己的相關(guān)工作分配不合理、不協(xié)調(diào)，只能自己加班完成，久而久之會(huì)出現(xiàn)不良情緒。因此，人事在工作中要安排好自己的事務(wù)，要做到及時(shí)調(diào)整心態(tài)，努力做到時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)、積極的態(tài)度對(duì)待工作，從而更好、順利完成工作。

（五）提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

人事在工作中不能單純依靠感情進(jìn)行思想政治工作，還要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力。首先要具備文字能力，人事會(huì)經(jīng)常接觸政策文件、教學(xué)材料等，要做到對(duì)文件中的信息深入了解、準(zhǔn)確傳達(dá)。例如，政策中的某些條例雖然都是用簡(jiǎn)單的文字表述出來(lái)，但每個(gè)員工的思考方向比較發(fā)散，會(huì)出現(xiàn)很多擴(kuò)展性的問(wèn)題，人事就要將員工對(duì)某些條例的疑惑解答出來(lái)；在教學(xué)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中，有些教師對(duì)某部分的實(shí)施存在不同的見(jiàn)解，或?qū)θ耸碌奶幚矸绞讲粷M(mǎn)意等，這些都需要人事及時(shí)處理與解釋。接著就是具備正確、科學(xué)的理論知識(shí)，在人事思想政治工作中，最重要的目標(biāo)就是提高員工覺(jué)悟，提升員工自身能力。在此過(guò)程中要做到以情為基礎(chǔ)、以理說(shuō)服，這其中的“理”并非你說(shuō)你有理、他說(shuō)他有理的“理”，而是以正確思想、科學(xué)發(fā)展為導(dǎo)向的“理”，用正確的方式引導(dǎo)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在學(xué)校中每一個(gè)部門(mén)、崗位都是相對(duì)獨(dú)立的，而人事就是隱性的“線(xiàn)”，將這些部門(mén)聯(lián)系起來(lái)，共同為學(xué)校的最終目標(biāo)努力。在新時(shí)代形勢(shì)下，人事在日常工作中，要做到公平公正，要曉之以情，動(dòng)之以理為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治引導(dǎo)，引導(dǎo)教職工形成正確的價(jià)值觀。人事在工作中，要提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，自身具備正確的政治素養(yǎng)，才能做到以正確的態(tài)度對(duì)待工作。人事要以真情實(shí)感打動(dòng)員工，以感情為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作，引導(dǎo)員工形成正確思想，讓每一位員工充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，為學(xué)校的發(fā)展添一份力。