家校沖突有效預(yù)防和解決

吳長青

邗江中等專業(yè)學(xué)校，江蘇 揚(yáng)州 225012

一、家校沖突的原因

家校矛盾有著深刻的社會(huì)原因，從沒有一個(gè)時(shí)代像現(xiàn)在這樣對(duì)教育這么關(guān)注。這和獨(dú)生子女時(shí)代有著莫大的關(guān)系，一家只有一個(gè)孩子，全家的注意力都放在一個(gè)孩子身上，不允許孩子受一點(diǎn)委屈，孩子的教育是一個(gè)家庭的頭等大事，望子成龍。

家長與老師對(duì)教育的認(rèn)識(shí)不同，缺少共識(shí)，溝通起來并不容易。家長對(duì)老師的尊敬有著功利的目的，老師對(duì)家長也敬而遠(yuǎn)之，互相之間聯(lián)系少，了解少，沒有建立起互信關(guān)系。

很多家長片面的認(rèn)為，家庭只需要把孩子照顧好就可以了，教育問題應(yīng)該由學(xué)校全權(quán)負(fù)責(zé)，缺少與學(xué)校的配合觀念，參與家長會(huì)也都是形式上的，缺乏真正的配合，容易把孩子的問題歸責(zé)于學(xué)校。

上述家校沖突原因只是最近被熱議得較多，其實(shí)導(dǎo)致家校沖突的原因還有很多，但我認(rèn)為問題一定是出現(xiàn)在教師與學(xué)生之間事務(wù)處理不當(dāng)，從而導(dǎo)致了家校沖突。

二、家校沖突的現(xiàn)象

事例1：家長會(huì)后，幾個(gè)家長圍住校長。

“您講得太好了，太對(duì)了！ 我們就把孩子交給您了……”

校長一臉苦笑：“其實(shí)我的意思是希望家長能做好家庭教育?！?/p>

“我們家長只能配合，應(yīng)該以學(xué)校為主，學(xué)校本來就是教書育人的嘛。我們這些家長每天上班下地，起早貪黑，哪有時(shí)間教育孩子？再說，我們也不懂教育呀！”

事例2：校長室。

校長：“您的孩子問題很嚴(yán)重，我建議您回家后跟孩子好好談一談?！?/p>

家長：“早就談過了，但您也知道，現(xiàn)在的孩子太復(fù)雜了，沒法兒談?！?/p>

校長：“這點(diǎn)我非常理解，因此更要想想辦法，不能全依靠學(xué)校?！?/p>

家長：“不找學(xué)校找誰？我們要是能教育好，還把孩子送到學(xué)校干什么？”

事例3：校門口，兩個(gè)年輕的家長。

甲：“哪里是給孩子留作業(yè)，簡直是給家長留作業(yè)！讓家長輔導(dǎo)，讓家長聽寫，家長把什么都干了，還要老師干什么？”

乙：“不僅什么都不管，還什么責(zé)任都不負(fù)呢。什么事都讓家長簽協(xié)議，不簽還不行。協(xié)議一簽，學(xué)校把責(zé)任推得干干凈凈！”

這樣的鏡頭我們經(jīng)?？吹健议L推學(xué)校，學(xué)校推家長，由此引發(fā)的糾紛，甚至已經(jīng)上升到法律層面。讓孩子健康成長，快樂生活，是教師和家長的共同愿望?！巴粦?zhàn)壕的戰(zhàn)友”，他們本應(yīng)志同道合，但為什么在并肩戰(zhàn)斗的過程中，二者的矛盾會(huì)日趨激化呢？

其實(shí)，就家校之間的關(guān)系而言，應(yīng)該是相互理解、非常親密的，不應(yīng)存有任何的矛盾沖突。因?yàn)榧倚５哪繕?biāo)是共同的、一致的，都是為了促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)孩子的成長成才。但環(huán)顧現(xiàn)實(shí)，我們看到家校之間發(fā)生矛盾、導(dǎo)致對(duì)立的現(xiàn)象并不少見，何以會(huì)出現(xiàn)這種反常的情形？其中一個(gè)根本性關(guān)鍵性因素在于缺乏相互之間平等的溝通，更多時(shí)候更多情況下是彼此只顧站在自身的立場和角度考慮問題、處理事情。很顯然，沒有平等溝通也就難有相互理解，而沒有相互理解也就不可避免地為矛盾沖突的發(fā)生埋下了隱患。

三、家校沖突的解決策略

筆者認(rèn)為教師首先要給自己的角色定位，教師應(yīng)做到大愛用人，因?yàn)閹煇郾饶笎鄹吒偁幜Γ越處煴仨氁龅接袗坌?，要以文化人，要親近學(xué)生，要團(tuán)結(jié)友善，教師應(yīng)有效地開展家校聯(lián)系。當(dāng)教師真正用心去做了，做到問心無愧，那么家校沖突就一定會(huì)日益減少。

（一）要加強(qiáng)宣傳

通過各種媒體，大力宣傳家庭、社會(huì)、學(xué)校三結(jié)合教育的意義、方法，推廣老師、家長中成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，使家長、教師充分認(rèn)識(shí)雙方加強(qiáng)聯(lián)系、交流的重要意義，引導(dǎo)家長樹立配合、支持學(xué)校教育的意識(shí)，引導(dǎo)教師樹立主動(dòng)與家長聯(lián)系，爭取家長理解、支持、配合的意識(shí)。

（二）要加強(qiáng)溝通

學(xué)校應(yīng)實(shí)行各級(jí)管理體制公開化、透明化，并請(qǐng)家長對(duì)學(xué)校整體規(guī)劃提出建議，讓家長站在學(xué)校管理者的角度考慮孩子利益，實(shí)現(xiàn)家庭對(duì)學(xué)校教育目標(biāo)的認(rèn)同，學(xué)校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際，制訂家訪、校訪、家長會(huì)、家長聯(lián)系冊(cè)等相關(guān)制度，并認(rèn)真付諸落實(shí)，使學(xué)校聯(lián)系規(guī)范化、經(jīng)?；⑾盗谢?。有條件的學(xué)校要開辦家長學(xué)校，定期開班培訓(xùn)，可以自編講義，可以請(qǐng)專家講課，也可以讓家長相互交流、相互教育，幫助家長明確監(jiān)護(hù)人的義務(wù)。

（三）要改進(jìn)方法

學(xué)校、教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前加強(qiáng)與家長聯(lián)系、溝通、交流對(duì)做好學(xué)生教育的促進(jìn)作用，要正確認(rèn)識(shí)家長的作用，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期家校關(guān)系的新問題、新變化。此外，設(shè)立“網(wǎng)上家長學(xué)?！狈?wù)課程通過APP 向家長進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)免費(fèi)推送，內(nèi)容涉及孩子成長的方方面面，這將有利于加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)水平，有針對(duì)性、實(shí)效性地幫助家長解決孩子教育過程中的困惑與困難，有效促進(jìn)了家長提升家庭教育能力，而在這一過程中，家長也更能理解與支持學(xué)校的教育工作，實(shí)現(xiàn)家庭、學(xué)校共育。

所以，想要化解和消除家校之間可能發(fā)生的矛盾沖突，應(yīng)當(dāng)著力做好溝通交流方面的工作，一方面作為學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)作為，積極搭建家校之間溝通交流的平臺(tái)，在各年級(jí)、班級(jí)建立家長委員會(huì)，主動(dòng)走近家長，定期傾聽和征詢家長委員會(huì)的意見建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。另一方面作為家長應(yīng)該充分利用家長會(huì)、家訪、家長開放日、家長接待日等開放性的平臺(tái)渠道，開誠布公地加強(qiáng)與學(xué)校的溝通交流，理性地表達(dá)自己的看法。唯此，家校之間的矛盾才能不復(fù)存在。也唯有如此，家校之間的關(guān)系才能和諧融洽。