(貴州省平塘縣圖書館,貴州 平塘 558300)
隨著互聯(lián)網的普及,大數(shù)據時代的到來,各行各業(yè)為了能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,致力于借助信息技術的優(yōu)勢來創(chuàng)新行業(yè)產品服務。這點對于圖書館行業(yè)同樣重要,因為依托于信息技術,圖書館管理工作的開展更加便捷高效,原本僅靠人工處理的復雜工作難以開展,而有了信息技術則可智能化、自動化處理,還能更好地服務于讀者,推動圖書館綠色發(fā)展。使其管理走向信息數(shù)據化,圖書資源管理呈現(xiàn)服務大眾、多元數(shù)據化發(fā)展。
首先,圖書館管理人員應順應時代潮流,及時更新管理理念,樹立信息服務意識,明確工作新思路。切實認識到圖書館工作的開展不僅需要政府部門的有力支持,同時也需要綜合自身發(fā)展狀況,分析市場大環(huán)境,找尋一條適合圖書館發(fā)展的最佳道路。
其次,管理人員要轉變信息觀念,即由封閉館藏管理觀、重視儲藏忽視實用價值,逐步轉變?yōu)殚_放式、善用信息資源理念,想方設法,建設好信息管理系統(tǒng),不斷提升自身的信息技術運用技能與專業(yè)知識,以便更好地適應信息時代下,對館藏管理工作服務提出的新要求。
最后,還需逐步強化對管理工作人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。人才是決定管理最終成效的關鍵所在。推動圖書館管理工作的信息化發(fā)展,勢必要有一支綜合素質高、專業(yè)水平過硬的管理團隊。為此,圖書館必須加強培養(yǎng)信息化管理人才,如可定期開展信息化方面的技能培訓,即計算機操作、信息化服務意識與技能、工作業(yè)務素質等等,開展方式可以是講座、實踐操作,或是到專門的實踐基地等,在實現(xiàn)提升信息化管理能力的同時,促進圖書館讀者服務水平的強化,以打下堅實的讀者基礎。此外,既要通過培訓與考核方式留住人才,更要積極引進富有創(chuàng)造力與實戰(zhàn)能力的人才,為圖書館管理人才隊伍增添鮮活生命力。好的管理人員隊伍,也間接體現(xiàn)出了該圖書館的形象。所以,逐步規(guī)范化管理工作人員的綜合素質與能力,對圖書館良好形象的樹立,自身發(fā)展意義非凡。
經濟基礎決定上層建筑,同樣的,圖書館的信息化管理也離不開資金的扶持。首先,圖書館管理者應積極宣傳本館服務特色,通過社會集資、相關部門撥款等來獲得建設資金。因為只有資金充足了,才能進一步建設信息數(shù)據庫管理系統(tǒng),加強對圖書文獻資料的信息安全維護。同時,還能購置更多的硬件軟件設備,以及圖書資源等,有效地實現(xiàn)圖書館管理工作的自動化、人工化協(xié)調統(tǒng)一,在優(yōu)化信息管理之際,也提升了讀者服務質量,為后期開拓讀者資源與圖書館規(guī)模打下堅實基礎。其次,建設好數(shù)字化圖書館,應加強電子資源投資,如通過建立網上圖書館閱讀、手機APP閱讀等。圖書館可根據自身狀況適當為讀者開放IP地址,使讀者們能安裝相關軟件,來搜尋或下載自身所需的文獻資料?;蚴菍⑹謾C閱讀平臺與Online Public Access Catalog相結合,使讀者借助手機閱讀平臺即可在最短的時間內就檢索得到自己所需的圖書文獻。最后,還應將紙質版藏書內容及時錄入到電子數(shù)據庫中,做備份保存,避免因為紙質書籍文獻易損毀,而致使一些寶貴的文字財物丟失,難再尋回。
若想全面提升圖書館管理工作質量,勢必要逐步完善圖書館管理結構,工作人員要立足圖書館實際管理狀況,認真考量,以尋求最優(yōu)化的管理方案。即管理者應當敢于創(chuàng)新創(chuàng)造,大膽嘗試新型的發(fā)展模式,打破固有模式,多和其他市區(qū)的圖書館進行溝通交流,試著跨區(qū)域學習,分享管理經驗,以包容、虛心之態(tài)去接受其他圖書館管理人員的建議,謀求共同發(fā)展。同時,根據現(xiàn)今發(fā)展狀況,重新定位圖書館管理職能與服務內容,開拓管理思路。而內務管理工作作為實現(xiàn)圖書館信息化管理的重要基礎,顯然也要進一步強化其內部系統(tǒng)管理。特別是負責內務管理的人員,更要逐步建立起人才管理機制與考核機制,提升管理人員的門檻,定期為人員提供培訓進修的機會,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予適當?shù)墓膭?,犯錯者也要給予相應的批評與懲處,這樣,才能在激發(fā)工作人員工作積極性的同時,約束其日常行為規(guī)范。此外,圖書館應加強經營管理,努力提升管理者的節(jié)約成本,控制經營風險意識,對采購的信息設備,要定期進行檢查維護,避免造成資產浪費。
不同時期下,人們對圖書館服務要求不盡相同,特別是信息化時代,圖書館更應結合信息技術,逐步開拓自身服務職能,立足“人本理念”,讓“書”更好地服務于人,以最大限度發(fā)揮圖書文獻的價值,實現(xiàn)社會與經濟效益的統(tǒng)一。首先,服務讀者時,需建立服務開放體系,令不同類型的讀者能閱覽更多自身所需的文獻資料。其次,最好是利用信息技術功能,實現(xiàn)全天候的時間服務,如典型的小型自動圖書館,可供讀者自行篩選書籍閱讀。再次,可通過傳真或是互聯(lián)網方式,提供更為高效快捷、質量佳的文獻信息服務給讀者。最后,作為服務型行業(yè),理應具備讀者至上理念,既要充分利用信息數(shù)據優(yōu)勢,更要熟讀相關法律法規(guī),確保信息數(shù)字的網絡傳播、復制使用、作者的版權問題等都符合法律規(guī)定。
信息爆炸時代,圖書館管理工作也發(fā)生質的改變,借助信息技術能有效提升讀者服務質量,在實際管理與服務過程中,圖書館管理者應當充分把握好信息數(shù)據化的發(fā)展規(guī)律,立足讀者的閱讀喜好與需求,更新管理理念,完善信息管理設備,優(yōu)化管理結構方案,適時開拓服務職能。如此,才能保障圖書館管理工作的穩(wěn)序進行。