論圖書管理員自身素質(zhì)對(duì)圖書館發(fā)展的影響

趙麗肖

靈壽縣圖書館，河北石家莊050500

1 新時(shí)期圖書管理員專業(yè)素質(zhì)方面的問題分析

1.1 傳統(tǒng)的圖書館管理理念與時(shí)代需求不相符

現(xiàn)階段的圖書館在管理方面，還是存在一些硬性的規(guī)定，受傳統(tǒng)管理理念影響嚴(yán)重，無法順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的潮流，也無法滿足讀者的實(shí)際需求。此外，有的圖書管理人員工作積極性較差，在讀者需要解答時(shí)表現(xiàn)的不專業(yè)、不耐煩，服務(wù)理念較差，有的人員則業(yè)務(wù)水平較差，缺乏責(zé)任意識(shí)，這就更使得讀者的需求得不到滿足。

1.2 圖書管理員專業(yè)性較差，人員流動(dòng)頻繁

我國大部分的圖書館還在使用傳統(tǒng)的管理模式，忽視圖書管理人員各方面能力的發(fā)展，管理時(shí)使用一刀切的方式管理所有的管理員，導(dǎo)致圖書管理員工作的主動(dòng)性以及創(chuàng)造性受到打擊。圖書館管理機(jī)制缺少相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，無法調(diào)動(dòng)圖書管理員的工作熱情，有的管理員對(duì)自身工作的性質(zhì)認(rèn)知存在偏差，也無法充分認(rèn)識(shí)到圖書館對(duì)于我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要性，認(rèn)為自己的崗位可以隨時(shí)調(diào)換。圖書館在招聘管理員時(shí)，對(duì)人員的要求比較低，沒有嚴(yán)格的專業(yè)性要求，選拔制度也沒有相應(yīng)配備。這樣的思想觀念會(huì)導(dǎo)致大部分的圖書管理員專業(yè)性較差，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理員也不夠重視，導(dǎo)致其無法發(fā)揮自身的潛力，工作積極性無法被調(diào)動(dòng)，使得圖書管理員流動(dòng)頻繁，更不利于圖書管理工作的順利進(jìn)行。

1.3 圖書管理員的服務(wù)意識(shí)較差，創(chuàng)新能力偏低

新時(shí)代，圖書管理難度加大，要求也越來越高，圖書館的服務(wù)形式也要相應(yīng)發(fā)生變化，但是有的圖書管理員并沒有意識(shí)到要轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，還是沿用以往的工作模式，導(dǎo)致圖書館的服務(wù)質(zhì)量無法提高，讀者的閱讀體驗(yàn)較差。此外，大部分圖書管理員在工作中缺乏創(chuàng)新能力，只能被動(dòng)的進(jìn)行工作，使得圖書館的管理效果較差。

2 提升圖書館管理人員自身素質(zhì)的具體措施

2.1 完善獎(jiǎng)懲制度，提升圖書管理員的文化水平

圖書管理員的自身素質(zhì)會(huì)對(duì)知識(shí)傳播質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，基于此，圖書館在招聘管理員時(shí)要提升門檻，提高對(duì)管理員文化水平的要求。信息時(shí)代，圖書管理員只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)水平和服務(wù)水平，才能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和讀者的需求。因此，圖書館要制定相應(yīng)的人員獎(jiǎng)懲制度，要通過各種培訓(xùn)和教育活動(dòng)，激發(fā)管理人員的工作熱情，有效提升其主動(dòng)性和積極性以及創(chuàng)新精神。對(duì)于培訓(xùn)效果較好、積極性較高的人員給與適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和表揚(yáng)，對(duì)于培訓(xùn)不合格、缺勤、態(tài)度懶散的人員給與通報(bào)批評(píng)，在圖書館建設(shè)一種奮發(fā)積極的工作氛圍，有效提升管理人員的文化水平。此外，圖書館要建立讀者反饋系統(tǒng)，保證圖書管理人員能夠及時(shí)的了解讀者的需求，并與其進(jìn)行良好的溝通和互動(dòng)，不斷完善圖書館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證管理人員能夠?qū)⒎?wù)意識(shí)落實(shí)到工作中，滿足每一位讀者的需求。

2.2 提升圖書管理員的專業(yè)技能

高水平的專業(yè)技能是新時(shí)期圖書管理員必備的素質(zhì)之一。圖書館要加強(qiáng)對(duì)圖書管理人員的培訓(xùn)，可以邀請(qǐng)專家和圖書館管理工作效果較好的單位來進(jìn)行專門的講座和培訓(xùn)，保證培訓(xùn)內(nèi)容更加科學(xué)合理，更加全面系統(tǒng)，有效提升管理人員的專業(yè)技能和管理水平，引導(dǎo)管理人員在工作時(shí)實(shí)踐中，切實(shí)做到以人為本，將讀者作為工作的重中之重，還要提升其服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。圖書館還要培養(yǎng)其專業(yè)技能，如軟件操作、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等，根據(jù)崗位需求有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，細(xì)化培訓(xùn)的內(nèi)容，優(yōu)化圖書管理員的專業(yè)技能。

2.3 強(qiáng)化圖書管理員的職業(yè)道德

圖書館的館藏畢竟有限，把有限的圖書資源提供給讀者閱讀，實(shí)現(xiàn)圖書資源利用的最大化，就需要強(qiáng)化工作規(guī)范。讀者類型多種多樣，需求也各不相同圖書管理員必須要提升自身各方面的素質(zhì)才可以滿足讀者的需求。圖書館不是營利性機(jī)構(gòu)，管理員的工資水平偏低，卻需要面對(duì)不同的讀者需求，因此對(duì)圖書管理員的職業(yè)道德要求比較高。圖書館要強(qiáng)化相關(guān)制度，提升圖書管理員的職業(yè)道德修養(yǎng)，明確其身上的社會(huì)責(zé)任和重要使命，從而實(shí)現(xiàn)圖書館的重要價(jià)值。

3 結(jié)語

簡而言之，圖書館承載著豐富的知識(shí)和文化，是我國建設(shè)精神文明的一項(xiàng)重要媒介，因此圖書館必須要重視和加強(qiáng)對(duì)管理員的管理，滿足讀者多樣化、個(gè)性化的閱讀需求，將圖書館的重要功能真正體現(xiàn)出來。