加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)問(wèn)題的探討

李炎輝

（贛州農(nóng)業(yè)學(xué)校，江西 贛州 341412）

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)過(guò)程中，要充分注重多方面的努力，和當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展的需求相結(jié)合，全社會(huì)都要重視社會(huì)心理服務(wù)的發(fā)展建設(shè)。通過(guò)從理論層面進(jìn)行深化探究，這對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)完善就能起到積極作用。

一、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重要意義以及問(wèn)題

（一）社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重要意義

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)發(fā)展能夠有助于緩解社會(huì)矛盾，有助于促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。近些年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速，但是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了諸多層面的問(wèn)題，對(duì)人的心理健康層面產(chǎn)生了不良影響，而社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)缺失就會(huì)使得這一問(wèn)題的嚴(yán)重化[1]。面對(duì)緊迫的社會(huì)發(fā)展需要，社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)就顯得格外重要，這對(duì)緩解社會(huì)的矛盾就能起到積極作用。另外，社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)工作開(kāi)展，能夠有助于創(chuàng)新社會(huì)治理的內(nèi)容，以及能滿足國(guó)民的需要，有助于調(diào)節(jié)社會(huì)情緒以及心理，為國(guó)民的健康發(fā)展就能起到保障作用。

（二）當(dāng)前社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)存在的問(wèn)題

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，其中還存在著各方面的問(wèn)題，體現(xiàn)在以下幾個(gè)層面：

1.思想認(rèn)識(shí)上不全面。

由于社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)是比較新的工作，大眾以及政府等對(duì)于這一層面的理解不完善，這就使得在具體的工作開(kāi)展方面存在諸多的問(wèn)題。由于在理解上存在著偏差，這就會(huì)使得任務(wù)的落實(shí)中存在不足，加上民眾對(duì)社會(huì)心理服務(wù)存在不正確的認(rèn)識(shí)，常常會(huì)將心理服務(wù)和玄學(xué)以及招搖撞騙者進(jìn)行聯(lián)系起來(lái)，這些都會(huì)影響服務(wù)體系建設(shè)工作的開(kāi)展質(zhì)量[2]。

2.制度建設(shè)滯后?！笆糯蟆眻?bào)告提出加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，在社會(huì)上引起了廣泛的討論和關(guān)注，一方面我國(guó)的社會(huì)心理服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于民眾的心理服務(wù)需求，不能滿足于民眾構(gòu)建 美好心靈的新期待；另一方面我們的社會(huì)心理服務(wù)體系的制度建設(shè)方向比較模糊，進(jìn)展比較緩慢。

3.缺乏專業(yè)人才的支持。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作的開(kāi)展過(guò)程中，由于受到諸多層面因素的影響，工作的落實(shí)過(guò)程中還存在著各方面不足之處，如專業(yè)人才的缺乏，使得工作的開(kāi)展質(zhì)量和效率比較低下。社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)需要有專業(yè)化以及有經(jīng)驗(yàn)的人才支持，但是在實(shí)際中工作人員自身的綜合素質(zhì)還不能滿足實(shí)際工作的要求，在工作開(kāi)展中不能靈活的應(yīng)對(duì)，這對(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)存在諸多的阻礙。

二、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)完善措施

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)完善需要多方面的努力，從以下幾個(gè)層面加強(qiáng)重視：

（一）注重縱橫組織架構(gòu)的構(gòu)建

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)過(guò)程中，由于涉及到的內(nèi)容比較豐富，這就需要各方面的努力，通過(guò)縱橫組織架構(gòu)的構(gòu)建，這對(duì)實(shí)際工作的開(kāi)展就能起到規(guī)范和指導(dǎo)的作用。通過(guò)“三級(jí)樹(shù)形體系”以及“點(diǎn)狀服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)，這樣就能形成全覆蓋社會(huì)心理服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮縱橫的組織架構(gòu)作用，有助于推動(dòng)社會(huì)心理服務(wù)工作的有效落實(shí)。如在三級(jí)樹(shù)形體系的構(gòu)建中，主要是以心理康復(fù)醫(yī)院專業(yè)力量為主，結(jié)合實(shí)際需要來(lái)構(gòu)建市級(jí)心理服務(wù)中心，從全局的角度考慮來(lái)開(kāi)展心理咨詢和心理教學(xué)服務(wù)[3]。而街道以及鎮(zhèn)級(jí)是通過(guò)衛(wèi)生院進(jìn)行構(gòu)建心理服務(wù)工作站，通過(guò)這樣的方式就能將社會(huì)心理服務(wù)進(jìn)一步完善。而在點(diǎn)狀服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建方面，主要是注重重點(diǎn)心理服務(wù)的開(kāi)展，可通過(guò)公安局以及法院等力量的參與下形成點(diǎn)狀重點(diǎn)心理服務(wù)平臺(tái)。

（二）注重從頂層設(shè)計(jì)上優(yōu)化

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)中要從頂層設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，先要能夠理清社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)容以及定位，要能夠?qū)⑷藗兊乃枷胗^念上的差異進(jìn)行消除，使之能夠正確的理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)心理服務(wù)的重要性。注重組織領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)化，將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)責(zé)任主體加以明確化，體系的構(gòu)建中可通過(guò)自上而下以及結(jié)構(gòu)清晰的組織架構(gòu)，通過(guò)黨委領(lǐng)導(dǎo)以及政府推動(dòng)，綜治牽頭，部門(mén)聯(lián)動(dòng)的方式，這樣就能統(tǒng)一思想和目標(biāo)，有助于將社會(huì)心理服務(wù)工作高效化的開(kāi)展[4]。另外，要能從制度的設(shè)計(jì)方面進(jìn)行優(yōu)化，保障體系建設(shè)工作開(kāi)展有據(jù)可循，通過(guò)按照十九大精神，以及《精神衛(wèi)生法》《全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》等法規(guī)政策文件相結(jié)合，制定適合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)心理服務(wù)體系。

（三）注重多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)

社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)工作涉及面廣，需要多部門(mén)聯(lián)動(dòng)支持，同時(shí)要從財(cái)政方面進(jìn)一步增加支持。由于社會(huì)心理服務(wù)中心不是單獨(dú)運(yùn)行的組織，只有在多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)下，才能有效高效的開(kāi)展，各部門(mén)間的聯(lián)系要加強(qiáng)，避免把合作的關(guān)系變成了隸屬的關(guān)系，將部門(mén)間的職責(zé)以及權(quán)限能明確化，促進(jìn)工作的良好開(kāi)展。社會(huì)心理服務(wù)中心建設(shè)工作的開(kāi)展運(yùn)行需要有政府財(cái)政支持，所以保障財(cái)政資金的充足就顯得格外重要。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，當(dāng)前我國(guó)在社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)工作開(kāi)展中，由于受到多方面的因素影響，工作面臨著諸多的挑戰(zhàn)，這就需要各方的努力，將相應(yīng)的困境能夠積極突破，保障社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。