教師與學(xué)生成功溝通方法的案例研究

雷丹

【摘要】教學(xué)過程是師生在相互溝通中進行的，成功的教育，有很多種因素，教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量就是一個重要的因素。良好的師生關(guān)系是對學(xué)生品德的培養(yǎng)、學(xué)業(yè)的提高以及學(xué)生的身心健康起著極其重要的作用，而良好師生關(guān)系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。只有加強與學(xué)生的溝通，師生感情和諧融洽，學(xué)生才能尊敬你、信任你，進而“傳道授業(yè)解惑也”。

【關(guān)鍵詞】教育活動? ?師生溝通方法? ?成功的教育

引言

我們的一切教育活動從本質(zhì)上說就是師生雙方借助于交往和溝通而實現(xiàn)的，沒有交往和溝通，教育關(guān)系便不能成立，教育活動便不可能產(chǎn)生。成功的教育，一個重要的因素就是師生之間的溝通以及溝通的質(zhì)量。

一、影響溝通效果的因素

1.1小學(xué)生身心發(fā)展特點

目前的小學(xué)生大多數(shù)為獨生子女，是家里的小太陽。孩子們常常是在“以自我為中心”的順境下成長的，因此，使他們在學(xué)校的表現(xiàn)自然也會有很大的差異，但普遍存在著學(xué)習(xí)不努力、紀律散漫、任性、依賴性強等特點，其次，小學(xué)生自我意識發(fā)展與外界要求的不一致及個性結(jié)構(gòu)不完整也影響著小學(xué)生的人際交往，從而致使他們不會與人正常交往，同時他們又希望得到教師的關(guān)心、理解與愛。教師如不能以熱情的態(tài)度給予幫助和指導(dǎo)，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會感到失望，會產(chǎn)生消極情緒，導(dǎo)致師生關(guān)系淡漠。

1.2教師方面的因素

教師為了樹立自己的權(quán)威地位，在學(xué)生面前經(jīng)常是居高臨下、咄咄逼人的，無論是在課堂上還是在課堂之外，總是給學(xué)生一種冷漠和疏遠的感覺，只要求學(xué)生對自己言聽計從。教師這種“可敬不可親”的架子根本不利于與學(xué)生的溝通和交流，甚至?xí)逃Чa(chǎn)生負面的影響。另外許多教師在矛盾發(fā)生時往往不能對學(xué)生一視同仁，甚至拿某個“問題學(xué)生”開刀，以便“殺一儆百”，有這種行為的教師當然不能和學(xué)生進行有效的溝通。

在日常的教學(xué)活動中，教師的工作量重，而且任務(wù)瑣碎又復(fù)雜。結(jié)合自身的工作經(jīng)歷，除了完成課堂上的教學(xué)任務(wù)，在課下教師既忙于備課又忙于批改作業(yè)。沒有時間與學(xué)生主動接觸，學(xué)生又因為懼怕老師的威嚴而躲避，這樣就把彼此之間的距離拉開了。

師生溝通的內(nèi)容涉及方方面面，心理、思想、生活、責(zé)任等等，如溝通技巧欠缺，談話藝術(shù)運用錯誤等等，必然會導(dǎo)致溝通結(jié)果截然相反。

二、怎樣才能有效溝通

2.1樹立正確的交往觀

在師生交往過程中，教師要不斷提高自身素質(zhì)，要公平、真誠的對待每一個學(xué)生，要用健康的心理去理解學(xué)生，要用良好的師德去塑造心靈。當教師要求學(xué)生養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣時，自己首先要做一個充滿愛心真誠的人，遇到學(xué)生問候，我微笑點頭應(yīng)答，學(xué)生幫忙我一定說謝謝，教學(xué)中偶有失誤我會真誠地說對不起，要求學(xué)生養(yǎng)成做事認真的習(xí)慣，自己首先要有忘我的工作態(tài)度，在教學(xué)中精神振奮，情緒飽滿，以嚴謹治學(xué)的態(tài)度和行為感染學(xué)生，要求學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，自己首先抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實自己，給學(xué)生做出表率。因此教師要樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、質(zhì)量關(guān)，從素質(zhì)教育的角度出發(fā)，從學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的需要來認識師生交往的重要性，建立良好的教師形象，有助于學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)。

2.2改善教育行為

要熱愛學(xué)生，愛是教育的靈魂，愛護學(xué)生是教師的天職，是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。教師工作的出發(fā)點和歸宿是學(xué)生，但對問題學(xué)生的教育，一定要與其家長密切配合，包括扭轉(zhuǎn)其家長不正確的教育態(tài)度和教育方法，在教育孩子的觀念上要達成一致，教師只有與學(xué)生和學(xué)生家長多溝通才能了解學(xué)生的實情，做好學(xué)生的思想工作，為此教師要處處做“有心人”和“知心人”。為人師者應(yīng)用心接納每一個孩子，不管他們是聰明或駑鈍，乖巧或淘氣，他們都是一個個最真實的個體，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當成一種享受，樂于學(xué)習(xí)。對于差生，不要把他們推出去教育，而應(yīng)用愛心接納他們，要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，抓住教育時機，有情有理有力有度。

2.3提高素質(zhì)，有效運用溝通藝術(shù)

與學(xué)生溝通還要講究藝術(shù)。隨著現(xiàn)代社會的高速發(fā)展，不少家庭都承受著社會大環(huán)境的各種沖擊，造成學(xué)生們生活環(huán)境、教育環(huán)境的差異，進而造成兒童身心發(fā)展的不平衡，這就需要教師學(xué)會運用不同的方法和策略處理問題。例如：1.耐心傾聽。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)?？吹较抡n了學(xué)生想和教師聊天，但教師卻隨意打斷學(xué)生的談話，使他想要表達的內(nèi)容沒有得到完全的表達，這是一種很不禮貌的行為，讓學(xué)生很尷尬也很委屈。有了這樣的行為，孩子對你的印象會大打折扣。所以，注意傾聽在互相交流時是極其重要的。懂得談話技巧的人，懂得尊重別人的人，在認真傾聽別人談話的時候，會以專注的眼神看著你，鼓勵你說下去，有時甚至?xí)δ阏f：“還有嗎？請繼續(xù)說下去?！庇焉婆c尊重之情溢于言表。最重要的一點，教師是在溝通中認識與了解學(xué)生的。2.換位思考。教師應(yīng)該站在學(xué)生的角度，從學(xué)生的立場出發(fā)，了解學(xué)生的心理。3.注重引導(dǎo)。引導(dǎo)是一個以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標的積極的思想過程，具體地說，在與學(xué)生談心時，多提問題、少加評論，多做啟發(fā)、少做說教，多鼓勵對方講話，少講個人觀點，了解關(guān)鍵后，捕捉教育時機，以理導(dǎo)其行，以共同探討代替強制的說理，引導(dǎo)學(xué)生把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，才是我們教育的最終目的。

四、結(jié)論

總而言之，師生關(guān)系是關(guān)乎教育成功的關(guān)鍵，師生之間的溝通是相互的。作為現(xiàn)時代的教師，必須要學(xué)習(xí)溝通交往的策略，教師在和學(xué)生的溝通過程中，應(yīng)針對他們不同的個性，采取不同的方法，要會運用學(xué)生的心理來開展工作。只有教師與學(xué)生之間以心換心，才能將師生關(guān)系拉近，使學(xué)生信任老師。學(xué)生往往把教師的言行舉止都當做自己學(xué)習(xí)的榜樣，教師與學(xué)生交往時，要以自身文明的言行舉止，豐富的興趣愛好去感染學(xué)生，使學(xué)生能在教師身上汲取營養(yǎng)，健康成長。對此，教師應(yīng)不斷的探索，掌握溝通的技巧，更新教育理念，從而獲得有效的師生溝通，引導(dǎo)學(xué)生成為有益于社會發(fā)展和進步的人才。

參考文獻：

1、楊娟麗：《溝通—教師與學(xué)生之間橋梁》，《小學(xué)教學(xué)參考（綜合）》 2006年10期，開篇

2、薛雪.《與學(xué)生溝通的智慧》[M].國家行政學(xué)院出版社.2012：218

3、于紅玉：《淺談教師與學(xué)生溝通的方法》，《黑河教育》，2008年第一期，第16頁