“人本化”視角的高職教育質(zhì)量評價探討

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙 410000）

當(dāng)下，高職教育發(fā)展迅速，高職教育質(zhì)量也越發(fā)引起人們的關(guān)注。高職教育發(fā)展的關(guān)鍵在于提高教育質(zhì)量，而高職教育評價是對高職教育活動進行的價值判斷，是提高高職教育質(zhì)量的重要措施，是教育改革的核心問題。新時代，國家大力推進職業(yè)教育發(fā)展的同時也意味著高等職業(yè)教育肩負(fù)的使命和責(zé)任也更重。高職教育在實現(xiàn)突破性發(fā)展的同時，我們也應(yīng)該看到，高職教育的發(fā)展也面臨一系列亟待解決的問題，比如，教育質(zhì)量評價體系有待進一步完善。一直以來，我國的高職教育質(zhì)量評價注重物質(zhì)層面，對于“人”的因素考慮不夠，在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中指出，現(xiàn)代職業(yè)教育要“以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨”。習(xí)近平總書記曾說：職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)，必須高度重視、加快發(fā)展。新時代，高職教育前景廣闊、大有可為，在高職教育大力擴招的背景下，高職院校要實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展，躋身“雙高”行列，必須完善教育評價體系，回歸“育人為本”的教育理念。

一、“人本化”視角的高職教育質(zhì)量評價的理論依據(jù)

1.中華傳統(tǒng)文化中的人本思想

中華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富，影響深遠，但其最主要的和最鮮明的一個特征就在于人文精神，而人文精神的核心是以人為本。因此，探討“人本化”視角的高職教育質(zhì)量評價，首先需要從博大精深的中國傳統(tǒng)文化中吸取精華?！叭恕笔侨f物中最珍貴和最有靈氣的思想很早之前就出現(xiàn)在中國的傳統(tǒng)文化中，比如，在《尚書》中寫到，“惟天地，萬物之母；惟人，萬物之靈?！边@句話的意思是天地是萬物之母，萬物都是由天地所生的，而人是萬物之靈。又如，荀子說“水火有氣而無生，草木有生而無知，禽獸有知而無義，人有氣有生有知亦且有義，故最為天下貴也?！比耸怯袣狻⒂猩?、有知，亦且有義，人世萬物都具備了，既有氣、又有生、又有知、又有義，因此說人是天下萬物中間最重要的、最貴重的。人是一切事物中最核心的因素，在中華傳統(tǒng)文化中，對于人文精神和道德情操的自我提升是重中之重，并把其放在首位，人在天地萬物間具有能動、核心的地位，根據(jù)中國傳統(tǒng)文化的理論導(dǎo)向，人是萬物之中最珍貴的，因此，對于高職教育來說，也應(yīng)該以“人”為核心，評價活動自然要有“人本”意蘊。

2.馬克思主義理論中的人本思想

馬克思主義理論內(nèi)涵極其豐富，但其核心思想在于追求人的自由而全面發(fā)展。人本思想在馬克思主義理論中占據(jù)著重要的地位。所謂人本主義，指的是人本唯物主義，馬克思人本主義是建立在對資本主義現(xiàn)實的研究分析基礎(chǔ)上，重點關(guān)注人類自身情況的學(xué)說。馬克思在創(chuàng)立他的學(xué)說過程中，選擇性地吸收了西方的人本思想，因此，他十分重視人的發(fā)展問題。在馬克思看來，“現(xiàn)實的人”需要滿足兩個基本條件，一是“從事活動的，進行物質(zhì)生產(chǎn)的人”，二是處于一定具體社會關(guān)系中的人。從其本質(zhì)上來看，馬克思主義是關(guān)于人的科學(xué)。人的全面而自由發(fā)展是每個人所追求的終極目標(biāo)，其內(nèi)容主要包括：人的能力全面發(fā)展、人的社會關(guān)系全面發(fā)展、人的需要的全面發(fā)展以及人的個性全面發(fā)展，因此，高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)該指向促進受教育者的全面而自由發(fā)展，而評價活動也要基于此來開展。

3.中國夢中的人本思想

中國夢是以習(xí)近平為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體根據(jù)時代變化提出來的新的黨的指導(dǎo)理論，它在繼承科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)之上，從人民夢想的角度出發(fā)闡釋黨和國家為之奮斗的美好未來。習(xí)近平總書記強調(diào)：中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現(xiàn)，必須不斷為人民造福。民族復(fù)興、國家強盛最終還是為了人民群眾能夠安居樂業(yè)。中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政本質(zhì)是以人民為中心，“人”是一切工作的核心和重點，新時期，人民對美好生活的向往，就是中國共產(chǎn)黨奮斗的目標(biāo)，堅持以人民為中心的評價標(biāo)準(zhǔn)是人民是否滿意。因此，教育事業(yè)也應(yīng)充分貫徹黨的路線方針政策，把“人”的發(fā)展放在核心地位，其評價活動必須圍繞“人”的發(fā)展情況來進行。

二、高職教育質(zhì)量評價體系的現(xiàn)狀

1.評價的價值取向傾向于“社會本位”

高職教育既是高等教育的一部分，也屬于一種高等層次的職業(yè)教育，因此，高職教育有其自身獨特的教育特色，它以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才和高技能型人才為主?？v觀高職教育質(zhì)量評價的發(fā)展過程可以發(fā)現(xiàn)，它是隨著高職院校的發(fā)展而不斷發(fā)展的，主要經(jīng)歷了四個時期，分別是以滿足辦學(xué)條件的教育質(zhì)量評價、以培養(yǎng)人才為主的教育質(zhì)量評價、以建立示范院校為目的的教育質(zhì)量評價及以高質(zhì)量發(fā)展為主的教育質(zhì)量評價。但是，不管哪個時期的教育質(zhì)量評價，都是在政府的主導(dǎo)下，以學(xué)校為評價對象而展開的，政府對于高職教育質(zhì)量評價順利進行具有十分重要的作用。這種通過政府干預(yù)而實施的教育質(zhì)量評價，雖然有有利的一面，比如，能讓評價的結(jié)果更具權(quán)威性和公正性，但是，這種評價方式會讓高職院校在教育質(zhì)量評價中處于被動地位，其作用難以得到充分的發(fā)揮。此外，這種作為政府管理學(xué)校手段的評價活動，明顯帶有社會本位傾向。從價值取向上看，這些評估機制過于重視工具理性而忽視價值理性，評估的手段和方式帶有較強的功利主義色彩，而評價的目的只是為政府改進職業(yè)教育管理提供依據(jù)，并不能為職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量改善提供標(biāo)準(zhǔn)。評價價值取向傾向社會本位，必然會導(dǎo)致對“人”的因素關(guān)注缺失，特別是對于受教育者的成長成才、個性發(fā)展、主觀能動性的發(fā)揮等方面推動力還不夠。習(xí)近平總書記指出：職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術(shù)技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責(zé)。高職教育的根本任務(wù)決定了在進行教育質(zhì)量評價的過程中，必須也要回歸“以人為本”的價值取向。

2.教育質(zhì)量評價對于學(xué)生職后發(fā)展關(guān)注不足

高職教育從某種意義上說是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育，雖然，高職教育質(zhì)量評價將學(xué)生的就業(yè)情況納入了評價范圍，并把其作為一項重要指標(biāo)。但是，這項指標(biāo)關(guān)注的僅僅是學(xué)生的就業(yè)率，沒有持續(xù)關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，況且，就業(yè)率在一定程度上來講，不能全面地反映出學(xué)生的綜合素質(zhì)，它還受到社會經(jīng)濟環(huán)境、國家政策等多種因素的影響。比如，今年的畢業(yè)生恰逢后疫情時代，整體就業(yè)環(huán)境對于學(xué)生的就業(yè)情況產(chǎn)生了重要的影響。另外，在實際的操作過程中，有的學(xué)生為了上報就業(yè)情況，提供的是不真實的就業(yè)信息。比如，有的學(xué)生把實習(xí)單位上報成就業(yè)單位，或者有的學(xué)生直接填報虛假工作單位等，這就導(dǎo)致就業(yè)數(shù)據(jù)不能客觀真實地反映學(xué)生的就業(yè)情況及教育質(zhì)量情況。

3.評價方法以量化評估為主

目前，我國高職教育質(zhì)量評價通常是采取量化的手段，即通過指定的量化指標(biāo)體系對各個層面進行評價，這種用數(shù)據(jù)說話的評價，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個方面。第一，為政府管理及教育資源的分配提供依據(jù)；第二，量化的評價突破了評價者的主觀因素，能使評估更具有說服力，得出的數(shù)據(jù)相對較為客觀與公正，有利于同層次的院校之間相互比較。但是，這個量化的評價方式也存在不足的一面，即忽視了對學(xué)生的情感、思想等個性化的考量。高職教育的宗旨在于立德樹人，教育的根本目的是“人”，“以人為本”是教育發(fā)展的起點和落腳點，因此，教育質(zhì)量評價也必須動態(tài)關(guān)注衡量受教育者的成長和發(fā)展。

三、“人本化”視角的完善高職教育質(zhì)量評價對策

1.堅持“以人為本”的價值取向

當(dāng)今，社會的發(fā)展已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍耙匀藶楸尽钡臅r代，而教育作為培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的崇高事業(yè)，理應(yīng)體現(xiàn)以人為本的時代精神。社會的多元化導(dǎo)致教育質(zhì)量評估的價值取向也必然多元化，但是其最基本的價值取向應(yīng)該堅持“以人為本”，高職教育作為一種特殊且十分重要的教育類型，以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù)。由此可見，其出發(fā)點和落腳點是“人”，高職教育的根本任務(wù)就決定了其內(nèi)在價值。因此，在進行教育質(zhì)量評價時，應(yīng)堅持“以人為本”的價值取向，具體來說，在評價過程中，要合理評估高職教育在過程和結(jié)果上是否促進了受教育者的發(fā)展，受教育者的發(fā)展是內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果，而教育作為促進受教育者發(fā)展的外因，在受教育者的發(fā)展過程中起主導(dǎo)作用。康德曾說：人只有通過教育才能成為一個人，人是教育的產(chǎn)物。高職教育質(zhì)量評價堅持“以人為本”的價值取向，應(yīng)做到以下兩點：首先，要評價教育過程和結(jié)果是否促進了受教育者主體性和主觀能動性的發(fā)揮，在同樣的環(huán)境和教育條件下，受教育者的發(fā)展程度主要取決于其自身的努力程度，因此，教育要激發(fā)受教育者的潛能，促進其積極發(fā)揮主觀能動性；其次，要評價教育的過程和結(jié)果是否促進了受教育者的個性發(fā)展。所謂個性，是指具有不從眾的意識、思維和行動，有獨到的眼光、獨特的想象、獨具一格的表達方式、獨樹一幟的風(fēng)格等。保爾曾說：沒有個性，人類的偉大就不存在了。因此，高職教育應(yīng)該以受教育者的個性塑造為立足點，著眼于學(xué)生的個性差異，激發(fā)每個學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。

2.關(guān)注受教育者的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)質(zhì)量

就業(yè)質(zhì)量與教育質(zhì)量具有直接的關(guān)系，教育質(zhì)量應(yīng)該看到教與學(xué)的“相關(guān)性”，對于職業(yè)院校質(zhì)量的評價不能僅以招生規(guī)模、就業(yè)率為標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量是要考慮“教育如何適應(yīng)在特定環(huán)境與前景下學(xué)習(xí)者當(dāng)前和將來的需要”。我國當(dāng)前的高職教育質(zhì)量評價更多的是關(guān)注受教育者在校時的相關(guān)情況，而對于其畢業(yè)之后的職業(yè)發(fā)展及就業(yè)質(zhì)量關(guān)注度不足。受教育者是否有職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的相關(guān)能力、持續(xù)自學(xué)的能力、是否從事的與專業(yè)相關(guān)工作，在這樣的崗位上堅持了多少年等因素反映了受教育者的就業(yè)質(zhì)量，就業(yè)質(zhì)量與受教育者的職業(yè)規(guī)劃意識具有直接的關(guān)系。因此，在評價高職教育質(zhì)量時，不僅僅要關(guān)注畢業(yè)生的初次就業(yè)率，而應(yīng)將受教育者的職業(yè)發(fā)展與就業(yè)質(zhì)量也納入評價的指標(biāo)體系。

3.構(gòu)建定量與定性相結(jié)合的評價方法

定量評估方式與定性評估方法本身沒有好與壞之分，其各有優(yōu)勢和劣勢。新時期，基于“人本化”視角的全面客觀評估，必然會結(jié)合多種方法來開展。高職教育涉及政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校、學(xué)生、家長等多方利益，因此，在進行教育質(zhì)量評價時，要關(guān)注各方的利益訴求。構(gòu)建“以人為本”的評價體系必須推進多方主體共同參與，在兼顧各方利益的情況下，制定多元化的評價標(biāo)準(zhǔn)。對于可以量化的指標(biāo)，可以繼續(xù)采用定量的方法進行評價。比如，對于學(xué)校辦學(xué)條件、招生規(guī)模、學(xué)生技能比賽成果、師資數(shù)量和結(jié)構(gòu)等方面的評價，可以通過數(shù)據(jù)的采集和對比完成評價。但是，評價的本質(zhì)還在于對“人”的評價，在以人為本的職業(yè)教育質(zhì)量評價體系中，涉及學(xué)生個體能力的變化和評價，量化的手段就顯得力不從心。因此，針對受教育者的成長、個性化發(fā)展等“人本”方面進行評價時，如果僅僅依據(jù)定量的方法，就無法真實和全面地反映受教育者的真實情況，這就需要創(chuàng)新評價手段，利用個別訪談、深度考察、觀察等定性的方法進行評價。由此來看，高職教育質(zhì)量評價必須將定量與定性方法相結(jié)合，并加大定性評價的比例，以此來全面客觀地評價高職教育質(zhì)量的真實水平。