無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展,企業(yè)是怎樣的商業(yè)模式,經(jīng)營(yíng)管理都是對(duì)“效果、效率、成本”這個(gè)鐵三角進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程,即不斷提升效果、效率,不斷控制成本。
當(dāng)行業(yè)將市場(chǎng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)聚焦于縣和鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)時(shí),如何高效低成本的實(shí)現(xiàn)渠道下沉,將銷售網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)每個(gè)縣鎮(zhèn),實(shí)現(xiàn)高效聯(lián)動(dòng),激發(fā)縣級(jí)客戶的營(yíng)銷動(dòng)能,讓經(jīng)銷商的生意更好做,這都是品牌商或平臺(tái)商對(duì)縣域渠道再造的核心。
這其中,電商平臺(tái)一方面在推網(wǎng)點(diǎn)下沉,另一方面在直接與廠家合作,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)一步優(yōu)化,去中間化已經(jīng)成為越來(lái)越多廠家的共識(shí)、只是,這是一個(gè)涉及對(duì)傳統(tǒng)再造的過(guò)程,需要時(shí)間。
時(shí)代的發(fā)展在驅(qū)動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型,這已經(jīng)不是愿意或是不愿意的問(wèn)題,業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新勢(shì)在必行。而在新舊模式交疊發(fā)展中,甚至迭變中的彼此博弈依然會(huì)存在。我們看到,越來(lái)越多的品牌在對(duì)傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)管理數(shù)字化,但數(shù)字化管理系統(tǒng)絕不僅僅是一個(gè)工具,而是一套模式和體系,能夠帶來(lái)整個(gè)行業(yè)的集體升級(jí)。
但我們也必須要承認(rèn),家電的強(qiáng)服務(wù)屬性,需要個(gè)性化的服務(wù),過(guò)程需要有人介入才能更好地解決并滿足用戶需求,無(wú)論如何升級(jí),人性、人與人互動(dòng)與體驗(yàn)不可忽視,這也是渠道的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。