高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的創(chuàng)新思路研究

張 瑋

（河南科技學(xué)院 河南 新鄉(xiāng) 453600）

新時(shí)代對(duì)高校的人才培養(yǎng)有了新的要求，而高校的日常教學(xué)工作是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)內(nèi)容，要提升人才的輸出質(zhì)量，首先要提高的是教學(xué)質(zhì)量。高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度是管理教學(xué)工作的主要形式，能夠有效發(fā)揮出客觀(guān)科學(xué)的監(jiān)督作用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提升。社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對(duì)于人才的要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)并不是人才培養(yǎng)的唯一形式，多元化的教學(xué)理念也在逐漸興起，一味沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)模式，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)一定的缺陷和漏洞；傳統(tǒng)的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)工作已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)有需求。因此，教學(xué)監(jiān)控督導(dǎo)制度必須探索和分析線(xiàn)上線(xiàn)下混合教學(xué)模式下的教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)一步制定和完善更加科學(xué)的教學(xué)監(jiān)督制度。

一、高校教學(xué)的現(xiàn)狀

1.教學(xué)形式多樣化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，對(duì)高校的教學(xué)工作產(chǎn)生了很大的影響；最明顯的就是教學(xué)形式的改變。在日常的課堂教學(xué)中，不僅增加了信息技術(shù)的元素，而且還產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式，使教學(xué)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展。這些變化，給高校的教學(xué)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。一方面，教師需要根據(jù)當(dāng)下的時(shí)代特點(diǎn)來(lái)建立現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式；另一方面，高校必須制定新的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度，以加強(qiáng)對(duì)新的教學(xué)形式的監(jiān)管，保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。不管是信息技術(shù)元素的增加，還是線(xiàn)上教學(xué)內(nèi)容，都與傳統(tǒng)的教學(xué)方式有明顯的區(qū)別。高校的教學(xué)管理工作，應(yīng)當(dāng)與現(xiàn)代化的形式相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)多種形式的教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)控和督導(dǎo)。

2.教學(xué)理念和手段的多元化

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的高等教育實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，國(guó)內(nèi)的辦學(xué)能力逐漸提高，也引進(jìn)了眾多先進(jìn)的教學(xué)理念。目前來(lái)看，我國(guó)的高校教學(xué)理念多元化，教學(xué)學(xué)術(shù)理論眾多。高校教師，結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)研究教學(xué)方式；在學(xué)習(xí)理論的過(guò)程中，逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。面對(duì)這種繁雜與矛盾，督導(dǎo)很難做出準(zhǔn)確的好惡判斷。課程不同，理念不同；教師不同，風(fēng)格不同；環(huán)境不同，教學(xué)效果也不相同。這就給高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)造成了很大的困難，無(wú)法用明確的教學(xué)管理模式來(lái)進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和管理。

3.影響教學(xué)質(zhì)量提升的因素

教學(xué)質(zhì)量的高低主要體現(xiàn)在教師的教與學(xué)生的學(xué)的目標(biāo)達(dá)成度。從目前高校的教學(xué)看，很多教師的教學(xué)水平還有待提升。部分教師教學(xué)理念陳舊，教學(xué)方法單一，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)不足；部分教師對(duì)課堂教學(xué)的整體把控能力不足，在授業(yè)環(huán)節(jié)能力欠缺。另外，高校教學(xué)一線(xiàn)以青年教師居多。青年教師的優(yōu)勢(shì)是能夠較快地接受新事物，擅長(zhǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)，從而容易對(duì)線(xiàn)上教學(xué)形成依賴(lài)。青年教師的劣勢(shì)是缺乏經(jīng)驗(yàn)，課堂教學(xué)能力及課程組織能力不足，基本教學(xué)技能有待進(jìn)一步完善提高。

調(diào)查表明，學(xué)生對(duì)線(xiàn)下課堂教學(xué)的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在線(xiàn)授課，普遍反映線(xiàn)下課堂教學(xué)的教學(xué)效果明顯優(yōu)于線(xiàn)上教學(xué)效果。由此看來(lái)，傳統(tǒng)的線(xiàn)下教學(xué)模式在短時(shí)間內(nèi)是不能被替代的。我們也看到，作為高校教學(xué)主力軍的青年教師，情商高、學(xué)歷高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，對(duì)教學(xué)保有較高的熱情，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，能夠與學(xué)生建立良好的溝通和交流，更有利于深入學(xué)生。因此，應(yīng)讓青年教師將時(shí)間和精力投入到日常教學(xué)中，這是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。

二、高校建立教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的必要性

1.有助于促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提升

高等院校是培養(yǎng)高端人才的場(chǎng)所，教學(xué)工作是主要工作，也是代表高校整體實(shí)力的重要因素。在時(shí)代的發(fā)展中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)變化多樣，人才的需求也會(huì)發(fā)生很大的變化。高校的教學(xué)應(yīng)該隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷地改革創(chuàng)新，這樣才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)整體上的提升，符合社會(huì)需求的人才發(fā)展理念。高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的建立，能夠有效地監(jiān)督和管理日常教學(xué)工作，維持正常的教學(xué)秩序。高校及時(shí)有效地調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，做好教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)工作，可以不斷地提升教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)工作跟上時(shí)代步伐，始終處于先進(jìn)水平。

2.有助于提升高校教師的個(gè)人能力

教師是教學(xué)的主體，也是高校教學(xué)實(shí)力的保證。高校是培養(yǎng)人才的主要機(jī)構(gòu)，教育質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師，高質(zhì)量的教學(xué)和高水平的教師代表了學(xué)校整體水平。教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的建立，對(duì)于高校青年教師的培養(yǎng)有著十分突出的作用。高校一些青年教師，缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，缺乏教學(xué)理論的支撐，自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)能力與教學(xué)工作不能充分匹配。而高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度能夠有效地對(duì)教師的能力進(jìn)行提升，使廣大的青年教師能夠快速地適應(yīng)教學(xué)工作，并通過(guò)一定培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人能力的提升。高校教師在實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力突破后，能夠有效地完成日常的教學(xué)任務(wù)，從而提升了高校的教學(xué)質(zhì)量，并且也能夠進(jìn)行更加高端的科研工作。

3.有助于推動(dòng)高校的教學(xué)改革工作的開(kāi)展

高校教學(xué)改革工作從未停止，教學(xué)改革以創(chuàng)新的理念實(shí)現(xiàn)符合新時(shí)期的人才培養(yǎng)要求。除上層機(jī)構(gòu)的政策指導(dǎo)之外，教學(xué)改革還要依靠高校內(nèi)部的人才資源和制度優(yōu)勢(shì)。在信息化背景下，高校教學(xué)工作有了明顯的變化，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也成為教學(xué)的主要形式。高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的建立，對(duì)教學(xué)改革有很大的推動(dòng)作用。一方面，高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，提出具體的解決方案和措施。另一方面，教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)能夠?qū)Ξ?dāng)下的社會(huì)發(fā)展和相關(guān)政策進(jìn)行解讀，提出與高校發(fā)展相適應(yīng)的教學(xué)改革策略。因此，高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的確立，對(duì)高校的教學(xué)改革工作有很大的推動(dòng)作用，成為高校教學(xué)改革工作的主要?jiǎng)恿Α?/p>

三、高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)存在的問(wèn)題

1.高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度有待完善

高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度是教學(xué)管理的重要手段。只有建立一個(gè)良好的管理制度，才能實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)管理。目前，很多高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的制度不夠完善，組織機(jī)構(gòu)不健全，不能起到很好的監(jiān)督作用。一方面，對(duì)于不同院系、不同專(zhuān)業(yè)未能設(shè)置不同的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。所有專(zhuān)業(yè)使用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使得不同專(zhuān)業(yè)教學(xué)出現(xiàn)統(tǒng)一的要求，不能夠有效反映不同專(zhuān)業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題。另一方面，教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的制度不能夠隨著社會(huì)發(fā)展及人才培養(yǎng)要求的變化而及時(shí)調(diào)整策略，使得高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)模式過(guò)于死板，缺乏一定的靈活性。除了教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的問(wèn)題之外，在監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)的執(zhí)行過(guò)程中也存在的諸多問(wèn)題，存在相關(guān)部門(mén)職責(zé)不清、多頭管理、相互推諉的情況。高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)眾多問(wèn)題，在問(wèn)題的反饋與改進(jìn)過(guò)程中達(dá)不到預(yù)期。

2.高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)手段有待提升

傳統(tǒng)的高校教學(xué)大都以課堂教學(xué)為主，相對(duì)比較單一；因此，高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的手段也比較簡(jiǎn)單，只針對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行考核即可。然而，在信息技術(shù)的迅猛發(fā)展下，高校的教學(xué)工作及育人理念發(fā)生了很大的變化，信息技術(shù)在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，使教學(xué)及人才培養(yǎng)工作產(chǎn)生了新的方式。新形勢(shì)對(duì)高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的手段也提出了新要求：要既能夠應(yīng)用較為先進(jìn)的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)，也要利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的監(jiān)控和督導(dǎo)?？傮w而言，高校的教學(xué)工作已經(jīng)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)形式的改革，而高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)工作的跟進(jìn)相對(duì)滯后和緩慢，因此教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)手段顯得較為落后，無(wú)法有效地對(duì)教學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督。另外，很多高校在進(jìn)行信息化的建設(shè)中，對(duì)于教學(xué)資源和教學(xué)平臺(tái)加強(qiáng)了相關(guān)的信息技術(shù)，而教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的監(jiān)控手段還采用傳統(tǒng)的行政手段，缺乏現(xiàn)代化技術(shù)的投入和支撐。

3.高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的工作是必須由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括不同專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的一線(xiàn)教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)管理人員，這樣才能夠?qū)虒W(xué)起到一定的促進(jìn)和提升作用。目前來(lái)看，有些高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題依然突出。首先，大部分督導(dǎo)人員年齡較大，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的能力不足，監(jiān)控不能及時(shí)到位，對(duì)教學(xué)監(jiān)控中存在的問(wèn)題反饋不及時(shí)，不能及時(shí)督促相關(guān)教師改進(jìn)教學(xué)。其次，有些高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)隊(duì)伍有較多的行政管理人員，不僅缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也沒(méi)有對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)研究，監(jiān)控和督導(dǎo)人員只通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單監(jiān)督和評(píng)價(jià)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和幫助，對(duì)青年教師教學(xué)能力的提升起不到應(yīng)有的作用。有些教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)人員對(duì)工作缺乏責(zé)任心和熱情，存在人浮于事的現(xiàn)象，在教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)工作中敷衍了事，或是礙于情面而無(wú)法正確實(shí)行監(jiān)控和督導(dǎo)工作職責(zé)，造成教學(xué)監(jiān)控信息的不準(zhǔn)確和不完整。這些因素直接導(dǎo)致高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)質(zhì)量不高，嚴(yán)重影響了高校教學(xué)監(jiān)控的信息反饋和教學(xué)的改進(jìn)與質(zhì)量提升工作。

四、高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的創(chuàng)新思路

1.構(gòu)建完善的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度

在高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)中，首先要建立完善的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)模式。確立制度要先明確教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體，強(qiáng)化責(zé)任的落實(shí)。高校教學(xué)工作是首要任務(wù)，從頂層設(shè)計(jì)到基礎(chǔ)建設(shè)，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到普通教學(xué)管理人員都尊重教學(xué)、關(guān)注教學(xué)、研究教學(xué)，是高校教學(xué)質(zhì)量提升的有力保證。在教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)制度的確立中，既要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各部門(mén)集體領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，也要明確具體人員的不同責(zé)任。另外，對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合進(jìn)行的教學(xué)模式建立常態(tài)化的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革過(guò)程中的教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

2.加強(qiáng)信息化的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)手段

高校實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)，還應(yīng)該采用相應(yīng)的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)的信息化手段，這樣才能與現(xiàn)代化的教學(xué)形式相匹配，對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的新的教學(xué)形式進(jìn)行有效監(jiān)督。因此，高校應(yīng)該積極引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)和設(shè)備，通過(guò)現(xiàn)代化的管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)。這樣既能夠提高信息的有效性和針對(duì)性，給決策者提供實(shí)時(shí)的信息反饋，給教師提供相應(yīng)的改進(jìn)措施，也能夠最大限度地節(jié)省管理時(shí)間，降低教師的勞動(dòng)強(qiáng)度。目前，市場(chǎng)上有多種教學(xué)管理的信息化產(chǎn)品可供選擇。不同的產(chǎn)品有不同的優(yōu)勢(shì)，高校教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)盡量選擇一種信息技術(shù)產(chǎn)品；否則容易產(chǎn)生多重的監(jiān)督效果，影響高校的正常教學(xué)工作。

3.提高教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)隊(duì)伍的整體水平

高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)管理隊(duì)伍的建設(shè)要做到專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定。首先要選拔熟悉教學(xué)質(zhì)量管理的優(yōu)秀人才進(jìn)入教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍，專(zhuān)職教學(xué)質(zhì)量管理人員要與學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模相一致，定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)高等教育發(fā)展趨勢(shì)的要求。其次要保證教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。學(xué)校要制定相關(guān)政策，對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理人員實(shí)行分類(lèi)管理，解決好教學(xué)質(zhì)量管理人員的職稱(chēng)晉升及待遇問(wèn)題，確保教學(xué)管理人員向上發(fā)展渠道的暢通，使教學(xué)質(zhì)量管理人員能夠集中精力愿意做并做好教學(xué)質(zhì)量管理工作。在信息化的教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)人員也應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，適當(dāng)掌握一些信息技術(shù)理念和知識(shí)，能夠?qū)€(xiàn)上教學(xué)工作做出一定的理論指導(dǎo)，有效地對(duì)線(xiàn)上教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控和督導(dǎo)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用。

五、結(jié)語(yǔ)

線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合、常態(tài)化教學(xué)使高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)工作也進(jìn)入一個(gè)新的階段。除了在規(guī)章制度及日常管理上逐漸加強(qiáng)以外，最重要的是引入信息化技術(shù)理念，使信息技術(shù)的成果能夠充分應(yīng)用于高校的教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)。這樣才能使教學(xué)監(jiān)控和督導(dǎo)手段對(duì)高校的教學(xué)工作產(chǎn)生積極的效果，從而保障高校的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，使高校始終保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力量。