微媒體環(huán)境下人事檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)及防范策略

姬興發(fā)

摘要：檔案信息傳播媒介微媒體的發(fā)展為檔案信息傳播工作帶來機(jī)遇的同時(shí)，也使其面臨著挑戰(zhàn)?；诖?，本文從微媒體環(huán)境下檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)入手，對(duì)微媒體環(huán)境下檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行分析，試圖探索出微媒體環(huán)境下人事檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，為今后的檔案信息傳播工作提供一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：微媒體;人事檔案信息;風(fēng)險(xiǎn)與防范

引言：在網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)展的時(shí)代下，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等時(shí)代特點(diǎn)便捷了檔案信息的傳播工作。微媒體平臺(tái)憑借自身的新技術(shù)與檔案信息傳播工作相交融，微媒體平臺(tái)的出現(xiàn)使檔案信息傳播工作迎來新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也使其面臨著信息外泄的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此，完善微媒體平臺(tái)運(yùn)營體系保障檔案信息傳播安全是十分必要的。

1.微媒體環(huán)境下檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決。新媒體的發(fā)展和廣泛應(yīng)用便捷了人們的生活和工作。人事檔案部門順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，積極地進(jìn)行改革，利用微媒體進(jìn)行檔案信息傳播工作，加快了檔案傳播的工作效率的同時(shí)，也對(duì)人事檔案信息安全問題提出了挑戰(zhàn)。對(duì)于個(gè)人檔案用戶來說，大部分的用戶對(duì)于檔案的重要性認(rèn)識(shí)不到位，檔案信息安全意識(shí)比較薄弱，因此很容易出現(xiàn)檔案信息在傳播過程中遭到泄露或被出售的情況，為個(gè)人的檔案信息安全帶來危害。另外，微媒體平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)存在的缺陷可能會(huì)導(dǎo)致檔案部門利用微平臺(tái)開展用戶信息收集工作時(shí)，用戶信息被非法傳播，個(gè)人隱私受到侵犯的同時(shí)，使用戶的權(quán)益受到損害。為媒體的安全問題成為了檔案信息傳播工作中的阻礙，微媒體是由網(wǎng)絡(luò)代碼建設(shè)成的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但由于目前代碼編譯技術(shù)的不成熟，使得微媒體在運(yùn)行中存在一些漏洞，一旦這些漏洞被不良分子加以利用，制造病毒侵入到微平臺(tái)的服務(wù)器中，人事檔案信息將隨時(shí)面臨著被篡改的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而造成不可預(yù)估的損失。

2.微媒體環(huán)境下檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)成因

2.1信息傳播過程中“把關(guān)人”缺位

人事檔案信息在傳播的過程中，需要事先對(duì)檔案信息內(nèi)容通過選擇、過濾等方式進(jìn)行處理，以保障人事檔案信息的完整性，這是“把關(guān)人”的主要工作內(nèi)容。在傳統(tǒng)信息傳播方式下，“把關(guān)人”作為人事檔案信息傳播工作的主體，能夠?qū)θ耸滦畔鞑ミM(jìn)行有效的控制。但如今自媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，徹底打破了這一局面，自媒體時(shí)代，每一個(gè)人都可以成為信息傳播的主體，信息的傳播者和接受者之間的概念被漸漸抹平，“把關(guān)人”的地位也正面臨著前所未有的危機(jī)。通過微媒體平臺(tái)，用戶可以充分的掌控自己檔案信息的傳播權(quán)和分享權(quán)?，F(xiàn)代化的發(fā)展為檔案信息的把關(guān)工作增加了難度，信息海量化、傳播渠道不斷增加等因素導(dǎo)致“把關(guān)人”的工作難以得到有效落實(shí)?！鞍殃P(guān)人”的地位因此受到影響。

2.2檔案工作者媒體運(yùn)營能力與專業(yè)素養(yǎng)不足

在開展檔案信息傳播工作時(shí)，用戶需求需要被檔案工作者關(guān)注和滿足，無論是通過傳統(tǒng)媒介的方式進(jìn)行傳播還是在微媒體平臺(tái)上進(jìn)行信息傳播，檔案用戶的需求都應(yīng)始終被擺在首要位置。對(duì)于檔案用戶來說，檔案館的原創(chuàng)性和創(chuàng)新意識(shí)是吸引檔案用戶注意力的重要因素。雖然微媒體平臺(tái)本身具備傳播渠道豐富和表現(xiàn)形式生動(dòng)等優(yōu)勢特點(diǎn)，但由于檔案工作者自身缺乏媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致檔案傳播內(nèi)容呈現(xiàn)單一性和同質(zhì)化等特點(diǎn)，對(duì)微媒體平臺(tái)的發(fā)展起到阻礙作用。微媒體平臺(tái)的運(yùn)營工作對(duì)檔案工作者的要求偏高，要求檔案工作者具備一定的平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對(duì)平臺(tái)運(yùn)營技術(shù)有一定的了解。到目前從事檔案行業(yè)的工作人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，知識(shí)體系沒有完全構(gòu)建起來，檔案管理思維固化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，因此在微媒體檔案工作中，顯得力不從心，局限了檔案微媒體平臺(tái)的發(fā)展。

2.3缺乏安全規(guī)范的傳播平臺(tái)運(yùn)維制度

運(yùn)維制度運(yùn)維制度是一種帶有制約性質(zhì)的規(guī)章制度，主要適用于微媒體平臺(tái)的工作?？茖W(xué)完善的運(yùn)維制度能夠有效的對(duì)微媒體平臺(tái)的信息傳播進(jìn)行管控，在檔案信息傳播中合理的運(yùn)用運(yùn)維制度能夠?qū)n案信息的安全起到根本性、長期性的作用，是規(guī)避檔案信息外泄問題的有效途徑。因此，運(yùn)維制度的完善程度是影響微平臺(tái)安全的主要因素，如果不及時(shí)的創(chuàng)新和完善運(yùn)維制度，很有可能引起檔案信息傳播過程中的風(fēng)險(xiǎn)問題[1]。目前我國檔案信息傳播方面的相關(guān)法律法規(guī)還不成熟，沒有相關(guān)的法律覆蓋微媒體平臺(tái)傳播的全部過程，對(duì)比，檔案機(jī)構(gòu)有必要構(gòu)建相關(guān)的規(guī)范制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)微平臺(tái)運(yùn)營、發(fā)布、存檔等全部過程的規(guī)范指導(dǎo)。傳統(tǒng)的運(yùn)維制度已經(jīng)無法有效應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代下多樣化的傳播風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)維制度的滯后性阻礙了微媒體平臺(tái)的運(yùn)營和發(fā)展，因此，根據(jù)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)存的檔案傳播風(fēng)險(xiǎn)問題，以實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)既有運(yùn)維制度的不足進(jìn)行更新和修補(bǔ)，完善微媒體運(yùn)維制度的同時(shí)，也推動(dòng)了微媒體平臺(tái)檔案傳播工作的發(fā)展。

3.微媒體環(huán)境下人事檔案信息傳播風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

3.1加強(qiáng)傳播技術(shù)的安全性與穩(wěn)定性

信息自由是微媒體平臺(tái)的主要特征，但面對(duì)對(duì)保密度要求較高的人事檔案工作，微媒體平臺(tái)在進(jìn)行信息傳播的同時(shí)相關(guān)的監(jiān)管部門要具備高度的責(zé)任感，為檔案信息傳播工作的安全做出保障。檔案部門根據(jù)檔案的不同密級(jí)對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)的分類處理，并根據(jù)實(shí)際情況制定出相關(guān)的檔案工作操作規(guī)范，切實(shí)的對(duì)檔案信息傳播工作的安全做出保障，最大限度的降低檔案信息內(nèi)容外泄的風(fēng)險(xiǎn)。檔案部門可以通過健全檔案傳播體系的方式實(shí)時(shí)的對(duì)檔案工作進(jìn)行監(jiān)督，為檔案工作創(chuàng)建良好的傳播環(huán)境。個(gè)人檔案用戶也應(yīng)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高自身的安全意識(shí)和信息分辨能力，積極配合檔案部門開展監(jiān)督工作，為構(gòu)建健康的信息生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量[2]。

3.2全力提升傳播主體的專業(yè)素養(yǎng)

隨著微媒體平臺(tái)的推廣和普及，檔案部門為了提高自身的工作效率也積極地尋求與微媒體平臺(tái)的合作機(jī)會(huì)。檔案部門根據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變自己的運(yùn)營思維，通過人力物力的投入對(duì)微信、微博等信息傳播方式重新進(jìn)行合理配置并不斷對(duì)其優(yōu)化，將拓寬受眾傳播的覆蓋面作為當(dāng)前的主要發(fā)展目標(biāo)，積極投身到檔案信息傳播工作中。目前大部分從事檔案工作的工作人員缺乏相關(guān)的微媒體平臺(tái)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，工作人員對(duì)微媒體不熟悉，會(huì)直接導(dǎo)致在使用微媒體進(jìn)行檔案信息傳播時(shí)，由于個(gè)人的不當(dāng)操作出現(xiàn)各種各樣的紕漏，為檔案信息安全造成威脅。因此，檔案部門在使用微媒體前，應(yīng)組織全體員工接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)操作知識(shí)，掌握先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為微媒體的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

3.3深化微媒體平臺(tái)運(yùn)維制度建設(shè)

檔案部門將微媒體平臺(tái)應(yīng)用到檔案信息傳播工作前，應(yīng)做制定好相關(guān)的制度，用來規(guī)范和指導(dǎo)員工的操作行為，做到有據(jù)可循[3]。檔案信息傳播作為檔案信息資源建設(shè)工作的一部分，在制定微媒體運(yùn)維制度時(shí)，要充分考慮檔案信息傳播工作的實(shí)際情況，并做到與檔案信息服務(wù)要求相匹配。運(yùn)維制度的制定和完善是一個(gè)長期的過程，規(guī)章制的合理性和可行性需要經(jīng)過時(shí)間的檢驗(yàn)，對(duì)于微媒體平臺(tái)目前的發(fā)展情況來說，直接制定出一步到位的運(yùn)維制度是不現(xiàn)實(shí)的，因此運(yùn)維制度需要經(jīng)過實(shí)踐中不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善，最終形成一個(gè)全面、規(guī)范、科學(xué)合理的制度體系。

結(jié)論：微媒體的出現(xiàn)，為檔案信息傳播工作注入了新的活力，微媒體平臺(tái)的優(yōu)勢有效促進(jìn)了檔案信息傳播工作的開展。但由于當(dāng)前的微媒體平臺(tái)還處于發(fā)展階段部分技術(shù)還不成熟，因此，我們在使用微媒體平臺(tái)的同時(shí)必須要做好相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，為檔案事業(yè)健康發(fā)展做出相應(yīng)的制度保障。

參考文獻(xiàn)：

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[3]楊舒然.關(guān)于高校人事檔案服務(wù)功能的影響因素分析及強(qiáng)化對(duì)策探討[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2020（19）：128+149.