大數(shù)據(jù)時代管理會計的機遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對

李冠群

（云南財經(jīng)職業(yè)學院，云南 昆明 650222）

一、引言

進入信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著人們的生活方式，大數(shù)據(jù)也以其龐大數(shù)據(jù)及算法帶來的個性化便捷服務(wù)影響著社會的方方面面，企業(yè)經(jīng)營管理也不例外。而管理會計作為企業(yè)發(fā)展的重要角色，同樣面臨著大數(shù)據(jù)帶來的機遇與挑戰(zhàn)。管理會計的核心職能是價值的創(chuàng)造與維護，具體來說可分為以下三點：一是基于歷史數(shù)據(jù)，尤其是會計數(shù)據(jù)，預(yù)測企業(yè)的發(fā)展前景，為企業(yè)中長期規(guī)劃提供會計依據(jù)；二是基于預(yù)測，設(shè)計規(guī)劃具體目標任務(wù)，利用會計職能進行經(jīng)濟活動的過程控制；三是以所規(guī)劃的目標為依據(jù)，進行會計層面的績效考核。大數(shù)據(jù)的發(fā)展應(yīng)用，不僅能夠幫助管理會計更好的收集數(shù)據(jù)，提升前景預(yù)測的準確性，也能夠提升過程控制的效果。因此，對大數(shù)據(jù)時代管理會計的機遇、挑戰(zhàn)與應(yīng)對進行探討十分有意義。

二、大數(shù)據(jù)時代管理會計的機遇

（一）發(fā)展前景預(yù)測能力增強，有利于中長期規(guī)劃制定

無論是企業(yè)還是個人，在開展前景預(yù)測時，往往是基于歷史數(shù)據(jù)得出變動系數(shù)，結(jié)合當前形勢予以修正，通常體現(xiàn)為回歸方程。而回歸方程的擬合度，即與實際情況的匹配程度很大程度上依賴于數(shù)據(jù)的數(shù)量和真實程度。因此，大數(shù)據(jù)無疑使預(yù)測的可靠程度大大提升了。大數(shù)據(jù)時代，任何信息波動都能在數(shù)據(jù)庫中體現(xiàn)出來，從用戶手中直接收集的海量數(shù)據(jù)可以極大方便管理會計對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展進行預(yù)測，更有的放矢的參與制定企業(yè)的中長期規(guī)劃[1]。

（二）提升企業(yè)競爭力

第一，利用大數(shù)據(jù)，覆蓋整個市場展開調(diào)查并整合信息，進而確定最優(yōu)目標，確定銷售規(guī)模。同時，可以分析出最優(yōu)的生產(chǎn)工藝，確定最優(yōu)生產(chǎn)原料，便于控制生產(chǎn)成本，更好的發(fā)揮生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢。第二，通過大數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠觀測分析出競爭對手的資源分布情況與經(jīng)營情況，進而可以在一定程度上預(yù)測出其未來的發(fā)展戰(zhàn)略，有利于企業(yè)審時度勢，調(diào)整競爭策略。第三，企業(yè)還能在海量數(shù)據(jù)中分析出消費者偏好，確定支柱產(chǎn)品及品牌。根據(jù)消費者不同的興趣愛好習慣分類，形成不同的產(chǎn)品策略，也可以預(yù)測消費者的潛在需求，進而開發(fā)產(chǎn)品，搶占先機[2]。

（三）有效開展績效考核，提升員工積極性

利用大數(shù)據(jù)，可以對企業(yè)運營過程中的一切行為進行記錄分析，這也為績效考核提供了依據(jù)。對于企業(yè)而言，績效評價主要需要三方的反饋，即企業(yè)、客戶以及員工。企業(yè)可以提供交易數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)。而互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)均可提供客戶以及員工數(shù)據(jù)。企業(yè)自身的大數(shù)據(jù)平臺可以反映出各個企業(yè)、各個部門、各個員工的工作與學習情況，包括競爭對手乃至整個行業(yè)的發(fā)展情況及存在問題。管理會計可以基于此，開展績效考核，對經(jīng)營過程中的經(jīng)濟活動進行監(jiān)測，實時控制，有效開展績效考核，進而對員工進行獎懲，提升其工作積極性與工作效率[3]。

三、大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)觀念相對落后

在實際運營中，企業(yè)無論是對于管理會計還是大數(shù)據(jù)應(yīng)用都不夠重視。有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有一半的企業(yè)認識到大數(shù)據(jù)時代管理會計發(fā)展的重要性，但其中八成以上的企業(yè)對于大數(shù)據(jù)時代管理會計的發(fā)展前景沒有概念或流于表面，至于大數(shù)據(jù)平臺的建立和數(shù)據(jù)管理更是空中樓閣。一方面，大多數(shù)企業(yè)都只利用了管理會計的財務(wù)職能，只承擔著企業(yè)財務(wù)管理報表以及關(guān)于稅收報表任務(wù)，基本不需要對企業(yè)經(jīng)營進行會計分析。不僅僅是會計人員忽視管理會計的職能，企業(yè)高層管理人員也沒有將管理會計置于企業(yè)戰(zhàn)略高度。另一方面，企業(yè)雖然對于大數(shù)據(jù)有所知悉，但對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要意義不夠重視，對于具體應(yīng)用途徑更是基本不了解，尤其是不了解構(gòu)建企業(yè)的大數(shù)據(jù)管理平臺的軟硬件設(shè)施要求。這無疑阻礙了管理會計利用大數(shù)據(jù)促進企業(yè)發(fā)展，不利于企業(yè)競爭優(yōu)勢建立[4]。

（二）硬件設(shè)施不足

管理會計在應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行分析時，需要的儲存空間較大，在計算量大的情況下所需的儲存空間更大，而企業(yè)往往對管理會計缺乏重視，對構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺的設(shè)備要求更是基本不了解，導致管理會計不能很好地發(fā)揮職能。另外，即使企業(yè)的管理會計進行了存儲空間布置，對于相應(yīng)設(shè)備也缺乏定期的維護。而且，互聯(lián)網(wǎng)的開放性導致企業(yè)數(shù)據(jù)庫易遭受外部攻擊，導致企業(yè)數(shù)據(jù)丟失或者運轉(zhuǎn)受阻。企業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心，如果企業(yè)產(chǎn)品或者企業(yè)財政狀況的數(shù)據(jù)被競爭對手拿到，就會降低企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)產(chǎn)生財政危機或者破產(chǎn)[5]。

（三）專業(yè)的管理會計人才缺乏

首先，高校對于管理會計重視不足，專業(yè)的管理會計人才嚴重供應(yīng)不足。大多數(shù)高校的會計專業(yè)都僅僅把管理會計視為會計教學的一部分，管理會計的職能往往被忽略在其他的課程中。并且各大企業(yè)也沒有提出對于管理會計的硬性要求，這也使得學校并不會對管理會計重點進行教學，培養(yǎng)相應(yīng)人。而在大數(shù)據(jù)時代，即使企業(yè)擁有專業(yè)的管理會計人員，也不能保證他們具有足夠的數(shù)據(jù)分析管理能力，更不用說進行數(shù)據(jù)庫的升級維護，這無疑不利于企業(yè)利用大數(shù)據(jù)來建立競爭優(yōu)勢。在大數(shù)據(jù)時代，培育專業(yè)的管理會計人才能夠讓企業(yè)充分發(fā)現(xiàn)市場機遇，抓住用戶需求，開發(fā)潛在機會，進而建立競爭優(yōu)勢。

四、管理會計面對大數(shù)據(jù)時代的對策

（一）改進觀念，提高認識

企業(yè)要想真正利用大數(shù)據(jù)來獲取競爭優(yōu)勢，就必須革新觀念，樹立起正確的管理會計觀念，充分理解并重視管理會計的職能。無論是企業(yè)自身還是員工，都應(yīng)該積極學習了解管理會計的職能，認識到管理會計的重要性，自覺地去學習管理會計，讓財務(wù)管理人員思想不再停留在財務(wù)報表制作上，產(chǎn)生對企業(yè)經(jīng)濟狀況進行調(diào)控與規(guī)劃的思想。同時，企業(yè)要深入理解大數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展的作用，鼓勵員工積極學習，要定期將最近的有關(guān)大數(shù)據(jù)以及管理會計發(fā)展的研究成果發(fā)放給相關(guān)工作人員，提高其對大數(shù)據(jù)與管理會計發(fā)展的重要性的認識，充分發(fā)揮管理會計和大數(shù)據(jù)的作用。另外，高校也要重視管理會計人才的培養(yǎng)，幫助學生就業(yè)。

（二）完善設(shè)備，重視更新維護

為充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，企業(yè)要加大資金投入，擴大管理會計的信息儲存空間，提高其開發(fā)、分析、處理數(shù)據(jù)的能力。另外，對管理會計擁有的數(shù)據(jù)和信息善加保護。企業(yè)可以制定自身的數(shù)據(jù)管理制度，加密處理所有重要信息，保證數(shù)據(jù)安全性。同時，設(shè)置預(yù)案，制定數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)攻擊等情況的應(yīng)對與補救措施，避免客戶信息、企業(yè)決策、企業(yè)財務(wù)等泄露，將損失最小化。另外，定期對數(shù)據(jù)平臺進行更新維護，及時發(fā)現(xiàn)并排除信息安全隱患，還要規(guī)范培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理人員，保證數(shù)據(jù)安全，方便及時發(fā)現(xiàn)問題，快速處理。

（三）重視專業(yè)人才培養(yǎng)

要想培養(yǎng)足夠的適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的管理會計人才，需要學校、企業(yè)以及個人的共同努力。首先，高校要緊跟企業(yè)需求，重視對管理會計人才的培育，并且將其與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，培養(yǎng)出適應(yīng)時代發(fā)展、符合企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。其次，企業(yè)也要重視對人才的持續(xù)性培育?？萍荚诎l(fā)展，知識在更新?lián)Q代，不存在所謂的“一招鮮吃遍天”。在招聘到專業(yè)人才后，還需要對其進行不定期的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，使員工在工作之余加強專業(yè)能力的發(fā)展，緊跟時代的發(fā)展，更好地發(fā)揮職能。最后，無論是求職的學生還是已經(jīng)入職的員工，也都要主動學習，不斷更新知識，提升自身專業(yè)技能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

五、大數(shù)據(jù)時代管理會計的未來展望

大數(shù)據(jù)時代，管理會計的機遇與挑戰(zhàn)并存。大數(shù)據(jù)可以幫助管理會計幫助企業(yè)提升競爭力，越來越受到企業(yè)重視。因此，高校要改進教學內(nèi)容，幫助學生提升相關(guān)專業(yè)技能，指導就業(yè)。要想抓住大數(shù)據(jù)帶來的機遇，需要企業(yè)、高校和學生都轉(zhuǎn)變觀念，完善設(shè)施，重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。只有這樣，才能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和管理會計的作用，推動教學改進，幫助學生就業(yè)，同時實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。