基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

劉泉龍/蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著教育部《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》的發(fā)布，教育技術(shù)更是發(fā)展迅猛，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念已經(jīng)被我國(guó)各級(jí)各類學(xué)校關(guān)注并應(yīng)用到了不同課堂教學(xué)中，該理念將傳統(tǒng)的“先教后學(xué)”的教學(xué)流程變?yōu)椤跋葘W(xué)后教”，取得了一定的成效。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在高職院校教學(xué)中已經(jīng)應(yīng)用廣泛并且成熟，與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，它更加注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造能力。若將二者深度融合，翻轉(zhuǎn)課堂可以有效地彌補(bǔ)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式在課堂教學(xué)中因?qū)W習(xí)任務(wù)多、任務(wù)準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)而導(dǎo)致的無(wú)法有效完成教學(xué)過(guò)程的局限，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)布置和準(zhǔn)備環(huán)節(jié)翻轉(zhuǎn)到課前，從而保證課堂上師生有充分的時(shí)間進(jìn)行任務(wù)實(shí)踐展示，使得教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)保質(zhì)保量。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在任務(wù)驅(qū)動(dòng)之下，學(xué)生要在課前完成學(xué)習(xí)任務(wù)而為上課進(jìn)行實(shí)踐展示做好準(zhǔn)備，有效避免了高職學(xué)生自主性學(xué)習(xí)不強(qiáng)的缺點(diǎn)。將兩種教學(xué)模式深度結(jié)合而建構(gòu)的基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式運(yùn)用于《高職商務(wù)英語(yǔ)》的教學(xué)實(shí)踐中，有助于解決目前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐應(yīng)用能力低、自主學(xué)習(xí)能力差、課堂教學(xué)效率不高等問(wèn)題。

一、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式又稱為“基于問(wèn)題的教學(xué)”或“任務(wù)型教學(xué)法（taskbased approach）”，是20 世 紀(jì)80年 建構(gòu)主義提出的一種強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”（learning by doing）的語(yǔ)言教學(xué)方法，它將傳統(tǒng)教學(xué)中教師“一言堂”式的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題和完成任務(wù)為目標(biāo)的多維互動(dòng)式課堂教學(xué)理念，將灌輸式的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為探究式學(xué)習(xí)，極大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。在以任務(wù)組織的語(yǔ)言教學(xué)中，任務(wù)型教學(xué)會(huì)把教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)實(shí)化、場(chǎng)景化，讓學(xué)生通過(guò)自身認(rèn)知、交流合作、體驗(yàn)互動(dòng)等方式進(jìn)行探究學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并通過(guò)自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提出解決問(wèn)題的方案。在任務(wù)型教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)生通過(guò)完成各種情景中真實(shí)的工作、交往等任務(wù)，體會(huì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)是在用中學(xué)，并為運(yùn)用而學(xué)，學(xué)會(huì)運(yùn)用小組協(xié)作、交流合作、搜集、獲取和加工相關(guān)資料等方法來(lái)完成任務(wù)目標(biāo)、獲取知識(shí)、實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)，從而培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)用能力。任務(wù)型教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性，學(xué)生是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)者、參與者和建構(gòu)者，而教師是學(xué)生在完成整個(gè)任務(wù)階段中的引導(dǎo)者、支持者和旁觀者，幫助學(xué)生順利完成任務(wù)，在整個(gè)環(huán)節(jié)中調(diào)動(dòng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。該方法以任務(wù)為線索，注重學(xué)生之間交流和協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和問(wèn)題解決能力。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式起源于美國(guó)，也被稱為反轉(zhuǎn)課堂、顛倒課堂，由Inverted Classroom 或Flipped Classroom 翻 譯而來(lái)，它改變了傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)模式，形成了一種新的教學(xué)理念，即教師創(chuàng)建教學(xué)視頻，學(xué)生首先自主在課外通過(guò)觀看視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后師生才在課堂上進(jìn)行面對(duì)面進(jìn)行交流和解答疑問(wèn)。在翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)過(guò)程中知識(shí)的傳授和內(nèi)化是兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中的知識(shí)傳授和內(nèi)化進(jìn)行了整體前移，利用信息化手段，教師課前上傳以教學(xué)視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在課前觀看學(xué)習(xí)教學(xué)視頻等資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)體系的建構(gòu)，即完成對(duì)知識(shí)的傳授。在課堂上師生進(jìn)行互動(dòng)，教師對(duì)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)具有集中性、代表性的問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行講解點(diǎn)撥和歸納總結(jié)，讓學(xué)生解決自學(xué)時(shí)的疑惑，即完成對(duì)知識(shí)的內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂有兩個(gè)突出的特點(diǎn)，一是充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用；二是強(qiáng)調(diào)了教育信息化與知識(shí)內(nèi)化的融合，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)的支撐和課堂師生深度互動(dòng)，完成對(duì)知識(shí)體系的構(gòu)建和內(nèi)化。

三、基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)

基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式由“一個(gè)貫穿 兩條主線 三個(gè)階段”構(gòu)成?！耙粋€(gè)貫穿”是指任務(wù)貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程的始終；“兩條主線”是指教學(xué)過(guò)程由教師教什么和怎么教與學(xué)生學(xué)什么和怎么學(xué)這兩條重要主線組成；“三個(gè)階段”是指在兩條主線中分別包括課前、課中、課后三個(gè)階段，使教學(xué)層層遞進(jìn)，逐步提高。以下進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

（一）課前知識(shí)傳授階段

1、教師制作學(xué)習(xí)資源，布置學(xué)習(xí)任務(wù)

教師通過(guò)研究教學(xué)大綱，明確學(xué)生在《高職商務(wù)英語(yǔ)》這門(mén)課程中應(yīng)該掌握的知識(shí)內(nèi)容與實(shí)踐技能，確定各單元的教學(xué)目標(biāo)，并分析學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)與能力水平，科學(xué)選擇適合的學(xué)習(xí)資源。在分析研究的基礎(chǔ)上，制作課件、錄制微課、搜集商務(wù)場(chǎng)景視頻等學(xué)習(xí)資料，并對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)化設(shè)計(jì)，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或其他交流平臺(tái)上發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)。在任務(wù)發(fā)布后應(yīng)與學(xué)生及時(shí)進(jìn)行交流，總結(jié)反饋信息。在學(xué)習(xí)任務(wù)中，為了使學(xué)生更有效地完成所發(fā)布的多項(xiàng)任務(wù)，教師可以為學(xué)生設(shè)計(jì)任務(wù)清單；為了讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)更有質(zhì)量，教師可以創(chuàng)設(shè)過(guò)關(guān)任務(wù)，如學(xué)生只有掌握了本單元所要掌握的實(shí)用詞匯后才能觀看外貿(mào)工作場(chǎng)景的視頻；為了提高學(xué)生學(xué)生興趣，微課時(shí)長(zhǎng)在10 分鐘左右為最佳，在布置任務(wù)時(shí)，教師應(yīng)通過(guò)必要的知識(shí)講解引入主題。

2、學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在線交流反饋

學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)或其他交流平臺(tái)自主學(xué)習(xí)教師發(fā)布的任務(wù)，掌握知識(shí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授目標(biāo)。此階段學(xué)習(xí)中，學(xué)生自行安排學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和進(jìn)度，把握學(xué)習(xí)內(nèi)容的重難點(diǎn)，自主實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的理解，體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。同時(shí)在完成各項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中如果遇到疑難問(wèn)題，學(xué)生可以通過(guò)搜尋豐富的網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)主動(dòng)探究解決，也可在互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或其他交流平臺(tái)如藍(lán)墨云班課、微信、QQ 等與小組同學(xué)相互交流協(xié)作完成，還可以與教師在線直接交流，闡明遇到的困難，探討任務(wù)解決方案。在此過(guò)程中學(xué)生交流反饋的普遍問(wèn)題是教師在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中重點(diǎn)講解的內(nèi)容，這為高質(zhì)量的課堂教學(xué)做好準(zhǔn)備。

（二）課中知識(shí)內(nèi)化階段

1、教師進(jìn)行檢測(cè)答疑，布置課堂任務(wù)

首先，教師檢測(cè)學(xué)生自學(xué)情況，找出疑難易錯(cuò)問(wèn)題給予學(xué)生個(gè)性化解答；并對(duì)前一階段學(xué)生反饋信息進(jìn)行總結(jié)，系統(tǒng)講解普遍疑難問(wèn)題，從而使學(xué)生能夠更好地解決接下來(lái)的任務(wù)。然后，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)課堂實(shí)際操作的典型任務(wù)，讓學(xué)生利用課前所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論解決模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐問(wèn)題。《高職商務(wù)英語(yǔ)》課程不僅要培養(yǎng)學(xué)生良好的外語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力，還要讓學(xué)生熟悉國(guó)貿(mào)知識(shí)、熟練掌握國(guó)際貿(mào)易操作規(guī)程，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)用性，所以任務(wù)活動(dòng)要注重學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下對(duì)英語(yǔ)“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”的練習(xí)，還要兼顧學(xué)生對(duì)外貿(mào)崗位工作任務(wù)、外貿(mào)工作流程、外貿(mào)工作情景等方面的模塊化模擬實(shí)踐。最后，教師在學(xué)生完成任務(wù)過(guò)程中遇到困難時(shí)給與及時(shí)的糾正和幫助，在學(xué)生完成任務(wù)后對(duì)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。

2、學(xué)生解決自學(xué)疑惑，完成課堂任務(wù)

通過(guò)教師系統(tǒng)化講解和個(gè)性化指導(dǎo)，學(xué)生解決了在自學(xué)過(guò)程中遇到的疑難點(diǎn)，完善和建構(gòu)了知識(shí)體系，這為后續(xù)完成課堂實(shí)操任務(wù)打好了基礎(chǔ)。在接到課堂任務(wù)后學(xué)生明確任務(wù)類型，以小組為單位進(jìn)行合作探究學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組合作中不僅可以培養(yǎng)互幫互助、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神，而且在完成任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的內(nèi)化。完成任務(wù)后學(xué)生可以通過(guò)口頭回答、幻燈片展示、角色扮演、情景劇或書(shū)面展示等方式在小組或班級(jí)中展示成果。

（三）課后知識(shí)提升階段

1、教師優(yōu)化充實(shí)資源，設(shè)計(jì)拓展任務(wù)

課后任務(wù)活動(dòng)是對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和提升，它是對(duì)知識(shí)拓展和深化的階段，但以往很多翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式都忽略了它的重要作用。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生在課前和課中任務(wù)完成情況進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)已有學(xué)習(xí)資料和任務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化和充實(shí)。設(shè)計(jì)拓展任務(wù)并在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)為學(xué)生提供遠(yuǎn)程答疑和幫助，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試完成拓展任務(wù)，并對(duì)成果給予及時(shí)評(píng)價(jià)和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的鞏固和提升。

2、學(xué)生互鑒優(yōu)秀作品，嘗試拓展任務(wù)

通過(guò)對(duì)優(yōu)秀成果互相交流和學(xué)習(xí)，起到了學(xué)生對(duì)已學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)和鞏固。在嘗試完成課后拓展任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生則通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資料，在線與老師及同學(xué)交流，再次碰撞出思想的火花，嘗試完成拓展任務(wù)，達(dá)到對(duì)所學(xué)知識(shí)與技能的固化和升華。

總之，基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)，是對(duì)職業(yè)院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的探究，它結(jié)合了翻轉(zhuǎn)課堂與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)理念，將這兩種教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)建構(gòu)基于任務(wù)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，改變了傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中“教師講的多、學(xué)生練的少”的局面。以現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)為手段，教師在課前、課中、課后布置任務(wù)，學(xué)生通過(guò)自主探究、小組合作等方式完成任務(wù)，增強(qiáng)了學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)實(shí)踐應(yīng)用能力和商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力，解決了高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力不高、自主性學(xué)習(xí)較弱、課堂教學(xué)效率不高等問(wèn)題。