互聯(lián)網(wǎng)背景下國際漢語課堂的教學(xué)特點(diǎn)及改進(jìn)建議*

孔依丹

(上海外國語大學(xué) 國際文化交流學(xué)院，上海 200083)

一、引 言

漢語在全球范圍內(nèi)的熱度逐漸走高，據(jù)國家漢辦統(tǒng)計(jì)顯示截至2017年12月31日，全球146個(gè)國家(地區(qū))建立525所孔子學(xué)院和1113個(gè)孔子課堂。(1)來源國家漢辦官方網(wǎng)站：http://www.hanban.edu.cn/confuciousinstitutes/node_10961.htm.然而，海外漢語教學(xué)資源仍然十分稀缺，互聯(lián)網(wǎng)以其傳播迅速、價(jià)格低廉以及可遠(yuǎn)程教學(xué)等特點(diǎn)，迅速成為海外漢語學(xué)習(xí)者的重要輔助工具，甚至是首選渠道。

漢語作為一種外語的教學(xué)歷史雖然不長，但是也走過了其他外語教學(xué)的發(fā)展道路。隨著功能主義和交際理論的盛行，漢語國際教育的課堂中，老師們也大多采用功能法、交際法和任務(wù)法來進(jìn)行教學(xué)，但是互聯(lián)網(wǎng)上的漢語課堂由于缺少語境及與學(xué)生的互動(dòng)不及時(shí)等因素，使其在教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)法的使用上呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。

二、海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語課堂情況概覽

本文選取Youtube這個(gè)全球最大的視頻網(wǎng)站作為素材來源，在其中搜索learn Chinese，結(jié)果顯示觀看人次超過100萬次的漢語教學(xué)視頻，共有17個(gè)，訂閱人次超過10萬的漢語教學(xué)頻道有4個(gè)。我們選取這4個(gè)頻道:Chinesepod,Learn Chinese with Chinese Class101.com,Learn Chinese Now,learnchinesewithemma以及Youtbe全站上播放量較高的有關(guān)初級(jí)漢語課程中打招呼的教學(xué)視頻，共計(jì)20個(gè)，從時(shí)長、觀看次數(shù)、教師來源(官方或個(gè)人)、教師國籍、授課語言、課件語言、教學(xué)側(cè)重等方面對(duì)海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語課堂進(jìn)行一個(gè)概述。

(一)海外互聯(lián)網(wǎng)中漢語課堂的形式特點(diǎn)

經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，Youtube上點(diǎn)擊率最高，訂閱人數(shù)最多的漢語教學(xué)視頻及頻道，沒有一個(gè)是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的實(shí)錄，而都采取教師錄制短視頻的形式進(jìn)行授課，可見這種形式在海外的漢語學(xué)習(xí)市場(chǎng)中的受歡迎度和需求度都很高。

我們選取20個(gè)時(shí)長從3分鐘到30分鐘的漢語教學(xué)視頻，該時(shí)段是最受歡迎的時(shí)長，20分鐘以上的教學(xué)視頻觀看人次銳減，說明在互聯(lián)網(wǎng)普及的信息爆炸時(shí)代，人們傾向于利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。這些視頻呈現(xiàn)出同中有異的教學(xué)模式和特點(diǎn)(具體情況見表1)

表1 Youtube上漢語教學(xué)的形式特點(diǎn)

(二)海外互聯(lián)網(wǎng)中漢語課堂的教學(xué)特點(diǎn)

漢語作為第二語言教學(xué)的歷史，公認(rèn)始于1950年接收的第一批外國留學(xué)生，但是趙金銘認(rèn)為：1925年趙元任在《國語留聲機(jī)教程》(A Phonograph Course in Chinese National Language)中指出的“用留聲機(jī)片教授語言并不新鮮，用留聲機(jī)片教授中國語言也不是第一次，但是用留聲機(jī)片教授外國人學(xué)習(xí)中國國語則確是第一次嘗試”(2)趙金銘.對(duì)外漢語教學(xué)法回視與再認(rèn)識(shí)[J].世界漢語教學(xué)，2010，(2).。這一教學(xué)思想，可以看作現(xiàn)代漢語作為第二語言教學(xué)的開端。歷經(jīng)近百年的發(fā)展，漢語作為第二語言的教學(xué)法也有了長足的進(jìn)步，從語法翻譯法發(fā)展到現(xiàn)在交際法、任務(wù)法等。但是由于互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)缺乏語境和師生間互動(dòng)延遲、不足等特點(diǎn)，海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語課堂與傳統(tǒng)漢語國際教育課堂最大的不同表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是教師授課語言，二是教學(xué)法。

首先，海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語課堂，由于語境的缺乏，絕大部分授課教師采用學(xué)生或自己的母語進(jìn)行授課，只有在涉及練習(xí)漢語詞語讀音和模擬該詞語使用情景時(shí)才會(huì)采用漢語。這一點(diǎn)與國內(nèi)傳統(tǒng)的漢語課堂以及對(duì)外漢語師資培養(yǎng)時(shí)的要求具有顯著不同，國內(nèi)在培養(yǎng)漢語國際教育師資時(shí)一再強(qiáng)調(diào)，課堂教學(xué)應(yīng)使用母語來盡可能地為學(xué)生提供漢語環(huán)境。

其次，由于功能主義和交際理論的盛行，越來越多的學(xué)者從語言是最重要的交際工具這一功能出發(fā)，提出語言教學(xué)應(yīng)重視語境、用法等。因此，功能法、交際法和任務(wù)法成為漢語國際教育課堂中的主流教學(xué)法，這類教學(xué)方法以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用目的語進(jìn)行交際的能力作為教學(xué)目標(biāo)，以交際任務(wù)而非語法點(diǎn)來編寫教材，課堂盡量模擬真實(shí)的交際環(huán)境，教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，教師處于輔助地位，關(guān)注重點(diǎn)在表意而非語言形式上，對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤采取最大限度地包容。

然而，海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語課堂很少有采用功能主義理論來進(jìn)行教學(xué)的，原因在于師生間互動(dòng)的延遲和缺乏，如果教師長時(shí)間地使用目的語和交際法進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，那么學(xué)生很有可能對(duì)教師的授課內(nèi)容無法理解。因此，互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)以及其面向?qū)ο?，決定了互聯(lián)網(wǎng)中的漢語課堂在教學(xué)法的選擇上，呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)課堂的顯著差異，這一點(diǎn)我們將在下文進(jìn)行詳細(xì)分析。

三、海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂的教學(xué)法分析

由于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，絕大多數(shù)海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂采用翻譯法、聽說法相結(jié)合的教學(xué)方法。語法翻譯法是外語教學(xué)中最古老的教學(xué)法，采用學(xué)生的母語作為授課語言，用學(xué)生母語來對(duì)譯目的語的知識(shí)點(diǎn)，注重書面語和語法教學(xué)，以經(jīng)典作家的經(jīng)典作品作為教材的主要來源，翻譯法忽視口語教學(xué)和聽說方面的訓(xùn)練。聽說法以行為主義心理學(xué)的刺激——反應(yīng)理論為心理學(xué)基礎(chǔ)，認(rèn)為只要刺激和訓(xùn)練的強(qiáng)度夠大，學(xué)生就能熟練地掌握目的語，重視聽說而輕視讀寫方面的訓(xùn)練。

海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂所采用的教學(xué)法，主要是講翻譯法和聽說法相融合，其主要特點(diǎn)如下：1.教師使用母語對(duì)所教授的目的語詞語、句子進(jìn)行翻譯，以打招呼為例，用good morning對(duì)譯“早上好”，有些視頻在講授漢語招呼語的時(shí)候，傾向于將漢語詞語拆分后再使用英語進(jìn)行對(duì)譯，如將“你好”分為“你”和“好”，對(duì)譯為you good，將“不錯(cuò)”拆分成“不”和“錯(cuò)”，對(duì)譯為not bad；2.大部分視頻傾向于講解漢語的意思和強(qiáng)調(diào)讀音，會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生多次重復(fù)讀音；3.對(duì)該詞語的用法和交際功能涉及甚少，以漢語的招呼語為例，大部分視頻僅講解其意思，指出其適用的場(chǎng)合是兩人見面的第一句話，少數(shù)視頻會(huì)將漢語的招呼語的使用場(chǎng)合分為正式和非正式，在20個(gè)視頻中只有Chinesepod頻道的一個(gè)視頻將漢語招呼語的使用場(chǎng)合進(jìn)行細(xì)分，分為一般交際、熟人交際和密友交際，并且除去一般的“你好、早安、早上好”之類的簡單招呼語外，還講解了“吃了嗎？”“你去哪兒了？”等漢語中常見的但是直接對(duì)譯成英語將會(huì)失去其交際功能的招呼語。4.強(qiáng)調(diào)漢語的聲調(diào)，有些視頻會(huì)給出漢語的調(diào)值圖配合講解，但是不注意變調(diào)問題，只有一個(gè)視頻明確指出“你好”中的“你”的調(diào)值由214變?yōu)?5。通過以上的分析可以看出，海外互聯(lián)網(wǎng)中的初級(jí)漢語課堂的授課內(nèi)容以最簡單的招呼語為主，由于師生間缺乏交流與互動(dòng)，母語授課和語法翻譯法成為其主要特點(diǎn)，但同時(shí)也具備注重聽說的特點(diǎn)，這一點(diǎn)與翻譯法不同，較為接近排斥母語的聽說法。

四、海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂與孔子學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課堂的異同

(一)海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂與孔子學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課堂的相同點(diǎn)

孔子學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課堂分為慕課(Mooc)和傳統(tǒng)在線課堂，前者是Massive Open Online Course(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放在線課程)的簡稱，其迅猛發(fā)展得益于網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)智能技術(shù)的激增，強(qiáng)調(diào)師生的互動(dòng)以及學(xué)生的主體地位；后者具有傳統(tǒng)課堂的絕大部分特點(diǎn)，只是將授課地點(diǎn)從線下轉(zhuǎn)到線上，教學(xué)方法主要采用講授法、領(lǐng)讀法等，甚至有一些課程只是播放線下課程的教學(xué)實(shí)錄。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在線漢語教學(xué)還有一些其他性質(zhì)，比如微課和翻轉(zhuǎn)課堂，前者以時(shí)長較短的微型教學(xué)視頻為主，以滿足學(xué)習(xí)者對(duì)于學(xué)習(xí)方式移動(dòng)化、碎片化的要求。這些在線教學(xué)形式的共同特點(diǎn)是波及受眾范圍廣，除傳統(tǒng)在線課堂外，其余的在線教學(xué)形式還具有開放的特點(diǎn)，尤其是慕課，其教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)都面向?qū)W生開放，符合斯蒂芬·唐斯基于克里斯·佩樂格提出的4Rs開放框架結(jié)構(gòu)(重用reuse、重訂revise、重構(gòu)remix、重分布re-distribute)。(3)梁琳.面向孔子學(xué)院慕課建設(shè)的研究[D].東北師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2016.

(二)海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂與孔子學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課堂的不同點(diǎn)

1. 交互性

海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂的交互性低于孔子學(xué)院慕課課程，表現(xiàn)在學(xué)生只能在Youtube的視頻或者訂閱的頻道下方給視頻發(fā)布者留言，而某一漢語教學(xué)頻道往往是由一家公司或機(jī)構(gòu)來運(yùn)營，因此視頻制作者、講授者、發(fā)布者這三個(gè)角色往往不由同一個(gè)人擔(dān)任，這就造成了師生間互動(dòng)的延遲甚至零互動(dòng)情況的發(fā)生；而孔子學(xué)院慕課課程有專門的在線社區(qū)，可以在師生間、生生間進(jìn)行互動(dòng)，雖然孔子學(xué)院慕課的在線社區(qū)互動(dòng)性優(yōu)于Youtube上的其他漢語教學(xué)頻道，但是也存在教師答疑熱情不高、師生間交流較少的問題，由于本文的討論重點(diǎn)不在此，因此不再贅述。

2. 授課語言

孔院慕課課程的授課語言以漢語普通話為主，提倡給予學(xué)生沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，努力為學(xué)生營造真實(shí)的言語學(xué)習(xí)環(huán)境。而海外互聯(lián)網(wǎng)中的高熱度漢語教學(xué)視頻中大多使用學(xué)生的母語為教學(xué)語言，只在領(lǐng)讀生詞時(shí)使用漢語，其余的講解部分全部由學(xué)生或教師的母語完成，這就很難保證學(xué)生能夠有足夠的漢語輸入，雖然在漢語教學(xué)的初級(jí)階段，由于學(xué)生漢語水平有限，應(yīng)使用學(xué)生的母語作為輔助語，幫助學(xué)生更好地理解漢語知識(shí)，并且能夠減輕學(xué)生的語言焦慮，但是過度的母語使用會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生依賴，降低其使用漢語的頻率與動(dòng)力。

3.系統(tǒng)性與個(gè)性化

孔院慕課課程大多一個(gè)主題由一系列課程來講授，一節(jié)課傾向于講解一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并且有課后作業(yè)環(huán)節(jié)，便于學(xué)生理解和鞏固所學(xué)知識(shí)。并且根據(jù)學(xué)生的國別、年齡、興趣、學(xué)習(xí)漢語的目的將課程細(xì)分為語言課程、文史哲課程、文化課程、特殊用途課程、特殊教學(xué)媒體及教學(xué)法課程、漢語教師培訓(xùn)課程等6大類，適合不同階段和水平的學(xué)生自行選擇課程。海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語教學(xué)大部分課程間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，學(xué)生只是單純地獲得本節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)而不能形成一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)體系，其次這些漢語教學(xué)視頻大多只是根據(jù)學(xué)生的水平，將課程簡單地分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)3類，很難滿足學(xué)生的個(gè)性化、多樣化的需求。

4.文化性及語用知識(shí)

漢語學(xué)習(xí)不能僅僅以掌握一門交際工具為目標(biāo)，漢語蘊(yùn)含著豐富的中華文化，不理解漢語代表的文化內(nèi)涵就不能熟練地掌握漢語，同時(shí)語用意識(shí)也是語言學(xué)習(xí)的重要方面，包括該語言形式使用的場(chǎng)合、感情色彩、聯(lián)想意義以及語體區(qū)別等?？自耗秸n有專門的文化課程類別，集中講解中華文化，但是語言和文化結(jié)合的課程較少，學(xué)生需要去學(xué)習(xí)專門的文化課程，語言課程中對(duì)于語用和語體的講解意識(shí)不強(qiáng)，涉及較少。而海外互聯(lián)網(wǎng)在線漢語教學(xué)視頻，很少涉及某一特定語言形式背后的文化內(nèi)涵，語用意識(shí)更是幾乎為零。

5.教學(xué)方法

孔院慕課課堂靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，如：語法翻譯法、領(lǐng)讀法、提問法、展示(圖片、實(shí)物)法、聽說法等，還會(huì)布置課后作業(yè)讓學(xué)生完成交際任務(wù)(交際法、任務(wù)法)。而海外互聯(lián)網(wǎng)中的漢語教學(xué)視頻大部分只采用了一到兩種教學(xué)法，以翻譯法、領(lǐng)讀法、聽說法為主，課程較為單調(diào)、枯燥。

五、海外互聯(lián)網(wǎng)中漢語課堂的主要問題

互聯(lián)網(wǎng)以其便捷、高效、受眾面廣、價(jià)格低廉等優(yōu)點(diǎn)，極大程度地改變了傳統(tǒng)漢語課堂的授課形式，在推廣漢語和弘揚(yáng)中華文化上起到了重要的輔助作用，覆蓋人群面廣，點(diǎn)擊率高，使得漢語在全球范圍內(nèi)得到進(jìn)一步的傳播。但是這種教學(xué)模式也存在著一些需要改進(jìn)的問題。

首先，教師來源不明。Youtube上觀看人次超過5萬的漢語教學(xué)視頻，其中的老師大部分為培訓(xùn)公司或個(gè)人，絕大多數(shù)沒有受過系統(tǒng)的漢語國際教育培訓(xùn)，沒有完整的知識(shí)體系，對(duì)漢語的理解也大多是從語感出發(fā)，這就導(dǎo)致這些教學(xué)視頻普遍存在的一大問題，即缺乏理論知識(shí)的支撐，對(duì)語言現(xiàn)象的成因沒有解釋，而以慣用法、固定用法等理由搪塞。并且這些頻道的課程也沒有一個(gè)從易到難的體系，而是大多以自己腦海中認(rèn)為的可能出現(xiàn)的場(chǎng)景出發(fā)來設(shè)計(jì)教學(xué)。不僅如此，某些教師的漢語發(fā)音存在一定程度的不規(guī)范，這一點(diǎn)也將影響學(xué)生對(duì)于漢語語音、語調(diào)的掌握。

其次，時(shí)長過短。在點(diǎn)擊率前20的漢語教學(xué)視頻中，大部分視頻時(shí)長在30分鐘以下，其中一部分視頻在5分鐘以下。在信息爆炸時(shí)代，人們的注意力變短，短視頻的形式有利于人們利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是由于教師和教學(xué)過程缺乏系統(tǒng)性，加之學(xué)習(xí)時(shí)間零散，并且選擇在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)漢語的學(xué)生，很大部分是由于時(shí)間、金錢或精力的限制不能去傳統(tǒng)漢語課堂接受系統(tǒng)訓(xùn)練，以及生活中缺乏漢語語境，這樣一來他們自學(xué)的漢語知識(shí)將更加缺乏系統(tǒng)性，會(huì)造成事倍功半的效果。

最后，缺乏語用、語體及文化意識(shí)。這些漢語教學(xué)視頻僅僅對(duì)最簡單的語境下的漢語招呼語進(jìn)行了簡單的講解，目的在于使學(xué)生能在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)漢語招呼語有一個(gè)大致的了解，但是由于真實(shí)的交際場(chǎng)景中，由于各種因素的共同作用，可能會(huì)與學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)到的最簡單的招呼語情景有著很大的差別，這就導(dǎo)致學(xué)生到了交際場(chǎng)景發(fā)現(xiàn)自己的所學(xué)完全無法使用的情況。

六、海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂及孔子學(xué)院慕課課堂的改進(jìn)建議

(一)海外互聯(lián)網(wǎng)漢語課堂改進(jìn)建議

《21世紀(jì)外語學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》(Standards for Foreign Language Learning in the 21stCentury)中提出的新世紀(jì)外語教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為：溝通(Communication)，文化(Cultures)，貫連(Connections)，比較(Comparisons)和社區(qū)(Communities)，這里稱為5C。(4)梁琳.面向孔子學(xué)院慕課建設(shè)的研究[D].東北師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2016.其中“比較”指的是學(xué)生母語與目的語的比較，包含語言和文化兩方面，目的在于認(rèn)識(shí)且理解目的語的特征、文化觀念以及語言與文化的復(fù)雜關(guān)系。

1. 5C中的“溝通”角度

“溝通”的標(biāo)準(zhǔn)是要求學(xué)習(xí)者在語言學(xué)習(xí)的過程中，既能獲得言語知識(shí)，也能通過學(xué)習(xí)到的言語知識(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感，這就要求漢語教師具有較高的語用及語體意識(shí)，在講解語音、詞匯和語法之外，還能為學(xué)生提供某一特定語言形式的使用語境和語境含義，以及該語言形式適用于何種語體，這樣使得學(xué)生能夠更加地道地使用漢語進(jìn)行表達(dá)，從而更加貼近漢語母語者的語用習(xí)慣。

2. 5C中的“文化、比較”的角度

漢語教學(xué)視頻制作者應(yīng)提升自身的文化意識(shí)，可將本節(jié)課程中涉及的文化知識(shí)制作成鏈接，作為補(bǔ)充材料呈現(xiàn)給學(xué)生，這樣既不增加教學(xué)視頻的時(shí)長，又使得學(xué)生能夠較為全面地了解該語言，并且這些補(bǔ)充的文化材料應(yīng)包含學(xué)生母語對(duì)應(yīng)的文化與中華文化的比較。

3. 5C中的“社區(qū)”的角度

漢語教學(xué)頻道的管理者應(yīng)指派專門人員負(fù)責(zé)收集匯總關(guān)于視頻中問題的留言，并且及時(shí)給予學(xué)生反饋，同時(shí)應(yīng)開設(shè)線上社區(qū)，利用MSN、Line等多種即時(shí)社交應(yīng)用，組織漢語在線學(xué)習(xí)社區(qū)，增加師生、生生之間的互動(dòng)交流。

5C中的“貫連”標(biāo)準(zhǔn)，要求不能孤立地講授某種語言，而應(yīng)將其與其他學(xué)科聯(lián)系起來，但是這對(duì)漢語教師提出了更高的要求，很多專業(yè)的漢語教師尚不能達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，若用其來要求非專業(yè)出身的漢語教師未免過于苛求，因此這條標(biāo)準(zhǔn)本文不予討論。

最后，針對(duì)最大的師資水平不足的問題，應(yīng)設(shè)置完善的評(píng)價(jià)體系，如果評(píng)分過低的教學(xué)頻道，應(yīng)禁止其在網(wǎng)站上發(fā)布漢語教學(xué)視頻。此外國家漢辦應(yīng)聯(lián)合孔子學(xué)院加大慕課課程的宣傳力度，并且擴(kuò)大孔院慕課課程的獲取范圍，如多網(wǎng)站投放、開發(fā)手機(jī)客戶端等。目前在Youtube上找到的專業(yè)漢語教師的授課視頻，大多為其授課時(shí)的課堂實(shí)錄，這些實(shí)錄雖然理論性、系統(tǒng)性遠(yuǎn)高于短視頻，但是觀看人次與短視頻無法相比，點(diǎn)擊率極低，造成這種現(xiàn)象的原因在于，課堂實(shí)錄中有大量的師生互動(dòng)練習(xí)，這對(duì)于無法參與到其中的遠(yuǎn)程學(xué)生來講，是十分枯燥且耗時(shí)的。漢語授課教師應(yīng)提高自己使用漢語進(jìn)行教學(xué)的意識(shí)，只在必要時(shí)候作為輔助使用學(xué)生的母語，最大限度為學(xué)生提供漢語的輸入；大部分漢語教學(xué)視頻都用外語進(jìn)行標(biāo)注，應(yīng)降低外語標(biāo)注的比例，提高漢語拼音標(biāo)注比例，使得初級(jí)學(xué)生可以在掌握漢字之前先掌握拼音，提高初學(xué)者的漢語學(xué)習(xí)熱情。

(二)孔子學(xué)院慕課課堂的改進(jìn)建議

梁琳通過分析孔院的慕課課程得出結(jié)論，大部分學(xué)習(xí)者(52%)選擇慕課課程的原因是視頻短小，便于利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，而52.3%的學(xué)習(xí)者只是參與課程，未參與討論和完成作業(yè)(5)梁琳.面向孔子學(xué)院慕課建設(shè)的研究[D].東北師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2016.，說明大部分學(xué)習(xí)者有學(xué)習(xí)漢語知識(shí)的愿望，但是不愿意在此花費(fèi)過多時(shí)間，在全部參與調(diào)查的學(xué)習(xí)者中有52.2%的學(xué)習(xí)者出于對(duì)中華文化的強(qiáng)烈興趣學(xué)習(xí)，可見在授課中加大文化因素比例的重要性。因此，孔院慕課課程應(yīng)進(jìn)一步壓縮課程時(shí)長，將單節(jié)課程壓縮至10分鐘以內(nèi)，并且在語言教學(xué)過程中加入文化因素的講解。針對(duì)學(xué)習(xí)者參與意愿低的問題，孔院慕課課堂可在原有的“在線社區(qū)”的基礎(chǔ)上新增即時(shí)“在線社群”，安排專門的答疑人員進(jìn)駐，這些人員應(yīng)盡量選擇與社群內(nèi)大部分學(xué)習(xí)者在同一時(shí)區(qū)，因?yàn)楦鶕?jù)調(diào)查有65.6%的學(xué)習(xí)者偏愛即時(shí)交際，而38.2%的學(xué)習(xí)者因?yàn)闀r(shí)差原因放棄與授課教師進(jìn)行交流(6)梁琳.面向孔子學(xué)院慕課建設(shè)的研究[D].東北師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2016.。此外，孔院慕課課程應(yīng)降低對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)習(xí)者分為：以獲得學(xué)分或證書為目的的學(xué)習(xí)者和單純以了解漢語知識(shí)或文化為目的的學(xué)習(xí)者，對(duì)后者不要求他們參與討論和作業(yè)。

七、結(jié) 語

漢語作為傳承和傳播文化的重要載體，在擴(kuò)大中國的世界影響力中起到了十分重要的作用，也是國家“一帶一路”政策中弘揚(yáng)中華文化的重要組成部分。由于國際市場(chǎng)上漢語師資匱乏的問題，以及很多學(xué)生沒有來華留學(xué)的機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)成為他們學(xué)習(xí)漢語的重要途徑，但是互聯(lián)網(wǎng)的漢語師資水平普遍偏低又造成了學(xué)習(xí)者們學(xué)習(xí)效率低下和效果不佳的后果。作為傳播漢語和漢文化的重要工具的互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)引起國家漢辦的高度重視。因此，希望漢辦能夠意識(shí)到海外互聯(lián)網(wǎng)作為輔助漢語教學(xué)渠道的重要性，并對(duì)其加以利用，以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率與效果，達(dá)到傳播漢語和弘揚(yáng)漢文化的目的。